網(wǎng)站運營(yíng)中專(zhuān)題頁(yè)面的個(gè)完作用非常大,經(jīng)常能夠看見(jiàn)很多付費推廣都把專(zhuān)題頁(yè)面做落地頁(yè),整的專(zhuān)題直接打開(kāi)就能看見(jiàn),產(chǎn)品策劃足見(jiàn)一個(gè)好的頁(yè)面專(zhuān)題頁(yè)面的重要性了。它可以幫助從不同的思路什樣角度,或者從某一個(gè)優(yōu)勢點(diǎn)去包裝我們的個(gè)完產(chǎn)品,好處有很多,整的專(zhuān)題如更加具有針對性,產(chǎn)品策劃能詳細的頁(yè)面說(shuō)清楚產(chǎn)品各個(gè)優(yōu)勢,ヽ(′▽?zhuān)?ノ嵌套不同的思路什樣產(chǎn)品文案等。專(zhuān)題頁(yè)面的個(gè)完類(lèi)型有很多,不僅僅局限在產(chǎn)品包裝上???面,整的專(zhuān)題我們也可以用來(lái)包裝(??-)?一個(gè)活動(dòng),產(chǎn)品策劃包裝一個(gè)品牌形象,頁(yè)面或者某一個(gè)??事件宣傳等。思路什樣今天何楊想和大家聊聊作為網(wǎng)站運營(yíng),如何去策劃一個(gè)符合用戶(hù)體驗的產(chǎn)品專(zhuān)題頁(yè)面;
一、確定產(chǎn)品專(zhuān)(′▽?zhuān)?)題頁(yè)面表現形式
說(shuō)白了就是你的專(zhuān)題頁(yè)面想要通過(guò)什(′?_?`)么樣式呈現在用戶(hù)的面前,PC上面目前主流的就是是長(cháng)頁(yè)面滾動(dòng)條,還是多屏滾動(dòng)切換的形式。如果是移動(dòng)端的話(huà)可以使用H5做一個(gè)多屏滾動(dòng)切換的效果來(lái)展現;
表現形式本身并沒(méi)有什么,個(gè)人建議是在PC端??如果是信息比較多的可以?xún)?yōu)先考慮長(cháng)頁(yè)面滾動(dòng)條的形式,如果是針對產(chǎn)品某一個(gè)點(diǎn)展開(kāi)討論,內容相對比較少,可以?xún)?yōu)先考慮多屏滾動(dòng)切換形ヽ(′ー`)ノ式;???
還有一兩點(diǎn)需要提醒一下:
1、如果是使用多屏切換,兼容性很重要,尤其在PC端更是要注意主流??瀏覽器的兼容性(IE8+,chrome,firefox等);
2、還有一個(gè)就是不同的設備分辨率展現的(de)效果往往也是不相同的,比如我們以前做過(guò)一個(gè)多屏切換的??專(zhuān)(zhuan)題,在1920分辨率的臺式機上面圖片居中顯示剛剛好,但是在筆記本中就是溢出,所以極大影響用戶(hù)體驗。
何楊在這里不是說(shuō)作為運營(yíng)的你從技術(shù)的角度出發(fā)去檢查這些問(wèn)題并且解決,而是你要考慮到這些問(wèn)題,然后反饋給技術(shù),因為一個(gè)好的顯示效果是用戶(hù)體驗??的基礎;
二、順著(zhù)用戶(hù)心思架構樓層
從這里你就要開(kāi)始正式的策劃你的專(zhuān)題頁(yè)面布局了,也是本篇文章的重點(diǎn),但是不同的產(chǎn)品,不同的主題,不同的切( ???)入點(diǎn),不同的人策劃出來(lái)的專(zhuān)題頁(yè)面布局都是不一樣的,所以無(wú)法非常固定提供給大家一個(gè)類(lèi)似公式的東西去嵌套,只能給大家提供以下思路;
這里何楊就以自己之前的策劃專(zhuān)題的經(jīng)驗講解,希望能對新手朋友有幫助,并且找到一些思路,下面你可以試著(zhù)從下面3個(gè)方面去發(fā)問(wèn)自己;
1、用戶(hù)對自己產(chǎn)品有沒(méi)┐(′д`)┌有一個(gè)直觀(guān)的認識?
對(°o°)于這類(lèi)產(chǎn)品,用戶(hù)乍一聽(tīng)可能ヾ(′?`)?不太熟悉,腦海中沒(méi)有一個(gè)相似的東西來(lái)聯(lián)想,對產(chǎn)品整體印象模糊,這個(gè)時(shí)候我們專(zhuān)題(ti)頁(yè)面要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是讓用戶(hù)知道我們,最快的速度建立起對我們產(chǎn)品的直觀(guān)印象;
我們可以通過(guò)以下方法讓用戶(hù)快速了解你:
1)大樹(shù)下好乘涼??
什么叫“大樹(shù)下好乘涼”?就是找一個(gè)在本行業(yè)中已經(jīng)做得非常不錯的典型來(lái)舉例,讓用戶(hù)一下就能明白你的產(chǎn)品是什么。這比你有時(shí)候費半天事說(shuō)一大堆解釋的廢話(huà)有效的多;
比如之前做過(guò)一個(gè)(′?ω?`)O2O系統開(kāi)發(fā)的專(zhuān)題頁(yè)面,對于這樣技術(shù)性比較強的產(chǎn)品,你就不能直白從正面介紹,第一用戶(hù)看不懂,第二用戶(hù)不會(huì )看。所以這個(gè)時(shí)候我們就要找一個(gè)典型;
還有一種情況就是我們產(chǎn)品從正面介紹同樣是很難讓用戶(hù)了解,但是(shi)利用上面的方法去尋找一個(gè)“大樹(shù)&r??dquo;??有比較困難,那么此時(shí)我們要怎么快速讓用戶(hù)了解我們的產(chǎn)品呢?
描述一種熟悉的使用場(chǎng)景出來(lái)是一種不錯的辦法。這樣可能大家還是不太明白,舉個(gè)例子:
我之前策劃過(guò)一個(gè)做“視頻矩陣”產(chǎn)品(?_?;)專(zhuān)題頁(yè)面,為了讓用戶(hù)快速了解,我就模擬了一個(gè)“視頻監控電視墻”的場(chǎng)景,左邊很多監控探頭,右邊很多電視墻,中間畫(huà)上我們的產(chǎn)品,這樣別人就能馬上知道我們的產(chǎn)品是干什么的了。
還有(′?ω?`)現在比較流行的VR購物,可能乍一聽(tīng)你不懂,(╯°□°)╯但是告訴你這樣的一個(gè)(ge)場(chǎng)景:戴上一副眼鏡,你就能立刻進(jìn)商店里面去購物了??赡苣泷R上就能明白VR購物是什么玩意了。
3)替他解決什么??問(wèn)題
除了上面兩種快速讓用戶(hù)了解你產(chǎn)品的方法,還有一種是我經(jīng)常使用的,就是告訴用戶(hù)能幫你解決??什么問(wèn)題,而不是正面介紹。
比如我策劃過(guò)一個(gè)專(zhuān)題是關(guān)于??創(chuàng )業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運營(yíng)的,乍一聽(tīng)你可能不太明白,但是我告訴你:它可以幫助你解決創(chuàng )??業(yè)沒(méi)有啟動(dòng)資金,沒(méi)有團隊合伙人的難題;
通過(guò)告訴你能幫你解決什么問(wèn)題,用戶(hù)就能反向模擬產(chǎn)品在腦海中(zhong)的印象輪廓!
2、用戶(hù)有沒(méi)有使用產(chǎn)品的需求?或(huo)者說(shuō)這種需求夠??不夠強烈?
這(zhe)個(gè)疑問(wèn)要解決的時(shí)候,不要你宣傳了半天,用戶(hù)根本沒(méi)有使用產(chǎn)品的需求,或者他事實(shí)上是有需求的,但是沒(méi)有被&ldqu(′?_?`)o;激發(fā)”出來(lái),這個(gè)時(shí)候我們在其他方面花費再大力氣也是白費。
在引導用戶(hù)對產(chǎn)品產(chǎn)生使用需求方面,何楊給大家2點(diǎn)建議:
1)分析行業(yè)環(huán)境,讓用戶(hù)意識到這種需求的緊迫性;
很多時(shí)候我們分析了行業(yè)環(huán)境,告訴用戶(hù)某種需求現在已經(jīng)非常??緊迫的時(shí)候,可能用戶(hù)就會(huì )去關(guān)注,即使之前他不在意的東西。
比如銷(xiāo)售減肥產(chǎn)品,可以分析每年有多少肥胖的人患上各種疾病影(°ロ°) !響健康,有多少人因為肥胖產(chǎn)生自卑影響日常生活,生活越來(lái)越多的垃圾食物防不勝防等,這些數據當你羅列到一起的時(shí)候,就會(huì )讓用戶(hù)有緊迫感,產(chǎn)生使用需求;
2)從用戶(hù)自身痛點(diǎn)出發(fā),告訴他我們能(neng)解決;
3、??即使有了使用需求為什么就要用你的?
好了,到這里用戶(hù)知??道你是什么,也有使用產(chǎn)品的需求,接下來(lái)一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題就是:為??什么要用你的?市┐(′ー`)┌場(chǎng)同類(lèi)(′ω`)產(chǎn)品那么多家,有的比你的產(chǎn)品便宜,有的比你的品??牌大…&helli??p;問(wèn)自己一句??:為什么要用你的?
好了,如何尋找更多的差異化讓用戶(hù)接受你呢???可以從下面幾個(gè)方面著(zhù)手:
1)亮出產(chǎn)品的特色優(yōu)勢
把自己產(chǎn)品最核心的優(yōu)勢羅列出來(lái),或者說(shuō)用戶(hù)最關(guān)心的特色功能,文字總結一定要簡(jiǎn)練,讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內知道你產(chǎn)品的優(yōu)勢;
2)增加產(chǎn)品的額外價(jià)值
除了產(chǎn)品本身的特色功能和優(yōu)勢之外,我們還可以給產(chǎn)品增加一些附加價(jià)值,還是以(yi)減肥產(chǎn)品為例(以下完全是為了幫助大家理解自己編的附加價(jià)值,請知悉),如(ru):
使用起來(lái)很方便,跟喝茶一樣;
有哪些名人都已??經(jīng)在使用了(le),并且效果很不錯;
晚上睡前吃還有助于睡眠質(zhì)量的提升(╯°□°)╯︵ ┻━┻;
1個(gè)月就能提高回頭率……
3)給用戶(hù)“( ?° ?? ?°)算算賬”
有很多時(shí)候用戶(hù)(??-)?徘(T_T)徊不定是因為對于自己的付出和所得之間的關(guān)系太模糊,這個(gè)時(shí)候我們就要給他算算賬,讓他知道原來(lái)選擇你的產(chǎn)品是最劃算的,投入和所得之間的??差額是最大的,于是他便會(huì )做出選擇。比如我之前策劃的銷(xiāo)售源碼的專(zhuān)題就使用了這個(gè)方法:
思路:達到同一目的(使用你產(chǎn)品的結果),有哪些實(shí)現方法,并且列出每一方法背后的投資與回報!
所以我提出了幾個(gè)假設:
如果用戶(hù)自己組建團隊開(kāi)發(fā):??高額費用(人員工資)+巨大時(shí)間成本+(′?ω?`)團隊磨合等風(fēng)險ヽ(′▽?zhuān)?ノ成本;
如果用戶(hù)自己找外(′_ゝ`)包公司開(kāi)發(fā):高額開(kāi)發(fā)費用(價(jià)格??不透明)+無(wú)售后保障(維護費)+不了解行業(yè)(結果不達標);
使用我們的產(chǎn)品搭建平臺:透明低廉費用(客戶(hù)平攤)+功能齊全(我們是專(zhuān)??業(yè)(ye)的)+半天搞定(開(kāi)發(fā)工作(zuo)前期完成)
所以不管是比效率,比專(zhuān)業(yè),比時(shí)間,比費用,只要用戶(hù)的確有需求,他會(huì )有非常大的可能性選擇我們。
4)打消用戶(hù)的顧慮
即使用戶(hù)準備下單了,可能還會(huì )有很多顧慮,所以我們在設計專(zhuān)題頁(yè)面的時(shí)候也要考慮進(jìn)去:如何打消用戶(hù)的顧慮?
在此之前首先我們弄清楚用戶(hù)到底會(huì )有哪些方面的顧慮,比如售后有沒(méi)有保證,到底東西是不是想你說(shuō)的那??么(′_`)靠譜等。這個(gè)時(shí)候你就可以有針對性的制定應對的方法;
比如用戶(hù)擔心售后,那我們就公開(kāi)售后服務(wù)體系運作流程,并且合同??寫(xiě)明;用戶(hù)擔心不靠譜,那就(jiu)列舉一些現實(shí)的案例,或者用戶(hù)真實(shí)評價(jià),或者資質(zhì)認證,名人效應之類(lèi)的等等,最終目的就是打消用戶(hù)顧慮。
三、別忘了你要干什么
產(chǎn)品專(zhuān)題頁(yè)面設計到最后的時(shí)候,不要忘了你的初衷:你想要(′Д` )通過(guò)這個(gè)專(zhuān)題頁(yè)實(shí)現什么?如用戶(hù)注冊會(huì )員,??點(diǎn)擊咨詢(xún)產(chǎn)品,點(diǎn)擊下單,關(guān)注公眾號,參與活動(dòng)等等
如果你前面的布局策劃的非常(′?`)好,完全牽著(zhù)用戶(hù)的想法在走,那么走到這一步,應該說(shuō)離你的目標距離又近了一步,只差臨門(mén)一腳了!甭管最后能不能實(shí)現目標,你要做的就是再添“一???把火”,告訴用戶(hù)的緊迫性,讓用戶(hù)自己著(zhù)急!
你可以使用一句口號,或者圖片等形式來(lái)表現(//ω//)這種緊迫性,比如:
某一源碼類(lèi)產(chǎn)品:“商機稍縱即逝,你不用,你的對手一定再用!”
某一減肥類(lèi)產(chǎn)品:“不要等你老公嫌棄你的時(shí)候,再想起來(lái)減肥”
某一致富類(lèi)電子書(shū):“你錯過(guò)的不是一本書(shū),而是(???)一個(gè)機會(huì )”
某一寬帶類(lèi)產(chǎn)品:“現在下單起,前3個(gè)月免費使用!”等等
別小看這最后的刺激,看起來(lái)就是一句口號或者(zhe)一張圖片,如果是日常的場(chǎng)景,可能這些口號刺激真的效果不大,但是當用戶(hù)面臨下不下單徘徊兩難時(shí),這種刺激就非常有效了,說(shuō)白點(diǎn)就是給用戶(hù)一個(gè)沖動(dòng)的理由而已!
好了,一個(gè)完整的專(zhuān)題頁(yè)面策劃思路差不多講完了,這是我的思路,你的呢?可以關(guān)注微信告訴我!
出處:
電話(huà):19974573045
網(wǎng) 址:http://www.hunqingrc.com/
地 址:北京市東城區66號