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怎樣寫(xiě)產(chǎn)品介紹文章？（這就是今天咱們的主題——產(chǎn)品介紹文章）
更新時(shí)間：2026-05-05 00:09:57
無(wú)論是(shi)樣寫(xiě)做內容營(yíng)銷(xiāo)還是產(chǎn)品市場(chǎng)，內容體系的產(chǎn)品完整性非常重要。而內容體系里面，介紹今天文字性的文章內容，產(chǎn)品相關(guān)的咱們章內容，都是題產(chǎn)主力。有一類(lèi)文章很重要，品介但是紹文對營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，寫(xiě)起來(lái)可以說(shuō)很難。樣寫(xiě)這就是產(chǎn)品今天咱們的主題——產(chǎn)品介紹文章。
難在哪？介紹今天運營(yíng)／市場(chǎng)人不懂難產(chǎn)品。產(chǎn)品／研發(fā)人寫(xiě)不好文章。文章運營(yíng)／市場(chǎng)人，咱們章文字能力強、題產(chǎn)熟悉讀者，品介但是對于產(chǎn)品的內在邏輯和呈現方式，往往比較差。由他們操刀的產(chǎn)品介紹，常會(huì )拘泥于“我們提供了xxx和xxx功能”，“??幫您解決了xxx和xxx??問(wèn)題”以及“有效提升工作效率，幫助企業(yè)xxx”。
大家不妨用一個(gè)標準來(lái)衡量一下：
把這段文字的產(chǎn)品名換成競品，是否毫無(wú)違和感？
如果是，那這就是一篇不痛不癢的泛泛之談而已。有時(shí)候，筆者也能意識到這種問(wèn)題，那么就開(kāi)始加入??大量的專(zhuān)業(yè)名詞／場(chǎng)景描述，洋洋灑??灑寫(xiě)了一大篇，會(huì )非常啰嗦，失去了簡(jiǎn)潔的美感。
當然，文無(wú)第一武無(wú)(wu)第二，文章好與壞和技巧因人而異，我ヽ(′ー｀)ノ只是分享一些自己在寫(xiě)作過(guò)程中的技巧和要點(diǎn)。
寫(xiě)的像個(gè)工程師，而不是銷(xiāo)售有的產(chǎn)品介紹的文章，很(hen)標準，很套路，非常像銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)。實(shí)(shi)際上，如果我們想要寫(xiě)別人能記住的文章，一定要足夠的獨特和有深度。千篇一律不過(guò)是對已有內容的重復和搬運，毫無(wú)疑問(wèn)是勞動(dòng)力的浪費。
我說(shuō)寫(xiě)得像個(gè)工程師，是要求作者懂產(chǎn)品，知其然還要知其所以然。但是只是“像”，但不是，因為當你是工程師，太專(zhuān)業(yè)就不合適了。
在這里我總結了一下我個(gè)人的思考過(guò)程，??您可以參考下。（當然，我個(gè)人是對產(chǎn)品和場(chǎng)景的了解是比較充足的，這個(gè)理解的過(guò)程只是針對新功能、新(′-ι_-｀)場(chǎng)景。如果??你不夠了解行業(yè)和產(chǎn)品的整體概況，需要提前準備一下）
這個(gè)圖并ヽ(′▽?zhuān)?ノ不標準，每個(gè)人思考的過(guò)程存在差異，僅供參考。
私以為，針對產(chǎn)品的輸出，主要包括三個(gè)階段：了解-思考-輸出(???)。
“了解”階段主要是選取??盡量多的角度，去觀(guān)察產(chǎn)品。ヾ(′▽?zhuān)??不僅要明白我們的產(chǎn)品如何設計，也??要知道競品的設計?？吹奖M量多的細節，才能ヽ(′▽?zhuān)?ノ夠在思考階段取得更深入的進(jìn)展?！八伎肌彪A段，產(chǎn)品設計是正向的過(guò)程，根據場(chǎng)景得到功能，而其他人對產(chǎn)品的理解都是“逆向”的，根據功能反推產(chǎn)品經(jīng)理的設計思路。這個(gè)(′?｀)階段要多于產(chǎn)品經(jīng)理交流，既可以幫助他對功能進(jìn)(jin)行復盤(pán)，也可以保證自己的理(???)解不會(huì )出現偏差?！拜敵觥彪A段，我一直信奉“文不如表，表不如圖”，簡(jiǎn)潔明了的流(liu)程圖／示意圖／泳道圖都是極佳的表達形式。如果實(shí)在畫(huà)不出，???那么試圖通過(guò)(guo)表格對內容進(jìn)行??整理概括也不錯。善用圖表在輸出階段，我們要足夠善用圖表。
例如：一個(gè)敏捷開(kāi)發(fā)的場(chǎng)景，在Worktile7.0中的搭建，用圖來(lái)表示是非常簡(jiǎn)潔的。這些內容用文字，恐??怕至少??要寫(xiě)夠800字。
同時(shí)，圖可以表達很多文字不能清晰描述的東西，尤其是產(chǎn)品的設計過(guò)程中存在大量的邏輯關(guān)系。例如下圖可以清晰的表述一個(gè)任務(wù)的狀態(tài)流轉關(guān)系，如果用(?Д?)文字表述，那(′?｀*)會(huì )是一件十分費力不討好的事情了。
必要的(de)時(shí)候可以插入產(chǎn)品的截圖，但(′?｀)是量一定要少，關(guān)鍵截圖有一兩張就夠了。太多的話(huà)，就會(huì )看起來(lái)像一本說(shuō)明書(shū)。
拒絕主觀(guān)色彩和形容詞大量的主觀(guān)色彩，會(huì )讓原本充滿(mǎn)( ???)理性和說(shuō)服力的文章變成“一家之言”。而主觀(guān)色(′▽?zhuān)?)彩的一個(gè)表現，就是大量的形容詞?！胺奖恪薄昂?jiǎn)單”“強大”之類(lèi)?的價(jià)值(zhi)，是作者想要達到的目標。但是這些詞大量的出現在文章中ヾ(′?｀)?時(shí)，就(jiu)會(huì )顯(╯°□°）╯︵ ┻━┻得空洞且絲毫不具備說(shuō)服力。
比如：Worktile7.0配置功能強大，前臺操作簡(jiǎn)單快捷，適配多種??場(chǎng)ヽ(′ー｀)ノ景，能夠幫助企業(yè)有效提高辦公管理效率。
用(yong)我上文提到的標準，換成競品也毫無(wú)違和感。產(chǎn)品介紹的文章，旨在把產(chǎn)品講清(╬ ò﹏ó)楚，不卑不亢，不褒不貶是最好的感覺(jué)。
不可陷入用戶(hù)場(chǎng)景不知從何時(shí)開(kāi)始，場(chǎng)景化的描述越來(lái)越普遍。不信你打開(kāi)SaaS產(chǎn)品的官網(wǎng)(′▽?zhuān)?)，十有六七是列舉了所謂ヽ(′▽?zhuān)?ノ的“痛點(diǎn)”然后??引出產(chǎn)品介紹。
一般這樣的描述有兩個(gè)問(wèn)題：
痛點(diǎn)只是(shi)“所謂”的痛點(diǎn)，實(shí)際上場(chǎng)景和問(wèn)題千ヽ(′ー｀)ノ變萬(wàn)化，如果這幾點(diǎn)戳不中用戶(hù)，這篇文章的價(jià)值就沒(méi)了。很多描述缺乏痛點(diǎn)和產(chǎn)品之間的聯(lián)系。我之前在某個(gè)官網(wǎng)上看到解決方案的下載，要求選擇“行業(yè)???”和“規?！边@個(gè)維度。當我全部下載下來(lái)之后，發(fā)現其實(shí)只有四個(gè)模板。也就是針對很多行(xing)業(yè)和規模，他們提供的解決方案并沒(méi)有任何??一點(diǎn)區別。然而，10人、100人和(╯°□°)╯1000人怎么可能一樣呢？這個(gè)內容的質(zhì)量也就(jiu)不言而喻了。所以歸結到底，產(chǎn)品介紹本身還是應該圍繞產(chǎn)品而來(lái)的。場(chǎng)景描述只是引子，不能陷進(jìn)去(°o°)。因為你的文章篇幅有限，無(wú)論如何也不可能概括50%的場(chǎng)景，針對產(chǎn)品特性和功能的描述才是主體。
