社區團購如何玩轉社交裂變?社群營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
自2017年拼多多憑ヽ(′ー`)ノ借引爆社交流量而異軍突起,社區最終成功上市后,團購所有電商都開(kāi)始重視起社交與社群玩法。何玩而其中的轉社佼佼者,則當屬去年下半年興起,交裂以小區樂(lè )、變社松鼠拼拼、群營(yíng)鄰鄰壹、社區美家優(yōu)享、團購十薈團、何玩食享會(huì )、轉社考拉精選、交裂??興盛優(yōu)選(芙蓉興盛)、變社你我您等平臺為代表的群營(yíng)社區團購玩家。半年內涌入社區團購市場(chǎng)的社區45億元(′?`*)融資就是最好的證據。
社區團購風(fēng)口的打響,也吸引了(le)眾多創(chuàng )業(yè)者。那么社區團購關(guān)鍵的用戶(hù)應該如何獲???社交裂變如何實(shí)現?建群拉ヽ(′?`)ノ新、社群營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
今天赤焰信息(微信ID:kevinphotopape┐(′?`)┌r) 就以我們的合作伙伴,山東臨沂社區團購平臺“啟妙淘”為案例(′?_?`),給大家講解他們是怎么做的。
一、找準種子用戶(hù):
啟妙淘認為,要想建立一個(gè)有活力、能持續發(fā)展的微信群,關(guān)鍵在于建群后最先進(jìn)來(lái)的40個(gè)人(ren),也就是“種子用戶(hù)”。優(yōu)秀的種子用戶(hù),可以讓微信群輕易從40人發(fā)展到500人。
對于怎么辨別種子用戶(hù),啟妙淘會(huì )為(wei)團長(cháng)進(jìn)行培訓,讓他們盡可能去發(fā)展三種(zhong)標簽的人群:
1、本身是比較喜歡買(mǎi)東西(xi)的;
2、幫家里?買(mǎi)東西,是一個(gè)家庭的購物決策者;
3、在某個(gè)領(lǐng)域是意見(jiàn)領(lǐng)袖,比較有煽動(dòng)力或者人脈比較廣。
啟妙淘認為,這些人群能夠幫平臺去裂變傳播社區社群營(yíng)銷(xiāo),帶來(lái)更多的新粉絲。因為現(xian)在的微信群是40到100人可以進(jìn)行二維碼分享,但超過(guò)一百的話(huà)就需要點(diǎn)對點(diǎn)的進(jìn)行邀請。而據?啟妙淘表示,他們平臺的微(′?_?`)信群,100人以后的的新粉絲基本都是靠種子用戶(hù)拉進(jìn)來(lái)的。
有了用戶(hù)以后怎么讓用戶(hù)愿意主動(dòng)地去傳播拉新?
啟妙淘認為有幾種方式,最根本的方式當然是通過(guò)優(yōu)秀的商品和服務(wù)以后,這一點(diǎn)相信無(wú)需贅述了。
除此之外,也可以通過(guò)群內活動(dòng)去鼓勵種子用戶(hù)擴散。比如(ru)啟妙淘經(jīng)常采用的最常規的手段:
1、設立獎品目標,用???戶(hù)拉來(lái)的新人數量達到一個(gè)數額后就可以獲得禮品??;
3、依靠赤焰信息社區團購小程序系統(微信ID:kevinphotopaper) 的“以客推客”功能,設置積分獎勵。老會(huì )員分享給新會(huì )員,后者初次下單后,前者便能獲得積分社區社群???營(yíng)銷(xiāo),以此實(shí)現以老帶新。
三、營(yíng)造社群氛圍
啟妙淘認為,社群營(yíng)銷(xiāo)收效如何,完全取決于有沒(méi)有做好氛圍的打造。
啟妙淘會(huì )在每天晚上的20點(diǎn)到22點(diǎn),把當天主推的商品在群發(fā)(//ω//)送一波。因為這個(gè)區間是一個(gè)黃金期,消費者吃完飯散完步回來(lái)以后,很多人(ren)會(huì )躺在床上,看看手機刷刷朋??友圈。
一般(????)這個(gè)時(shí)候啟妙淘??會(huì )讓團長(cháng)推3到5款商品,并強調銷(xiāo)量很好、評價(jià)很高??,特別是全國性瘋搶的。同時(shí)配合赤焰信息社區團購系統的三種玩法?:
1、限時(shí)限量:用明晃晃的剩余時(shí)間、剩余商品數量的數字,給用戶(hù)帶來(lái)一種饑餓感和很搶手的感覺(jué)。
2、懸浮記錄:每次有用戶(hù)下單時(shí),商城首頁(yè)、商品詳情界面??的商品大圖左上角,就會(huì )有類(lèi)似抖音彈幕的懸浮購買(mǎi)記錄,利用這種直觀(guān)的視覺(jué)注??意點(diǎn)和(he)從眾心理來(lái)吸引會(huì )員消費。
3、分享獲積分:用積分獎勵,鼓勵已經(jīng)下單的用戶(hù)把自己的購物行為分享到群里,進(jìn)一步炒熱氛圍,帶動(dòng)潛水用戶(hù),把每筆訂單的價(jià)值都挖掘到極致。
通過(guò)采用赤焰信息社區團購解決方案,啟妙淘在今年3月正式上線(xiàn)(xian)后便取得了爆發(fā)性增長(cháng),僅山東臨沂單座城市便發(fā)展近7000用戶(hù),流水20多萬(wàn),每天平均訂單數超過(guò)100單。
赤焰信息社區團(tuan)購小程序系統,,秉持著(zhù)以小程序賦能傳統行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,版本多、功能全、迭代快,超過(guò)25種營(yíng)銷(xiāo)與社交玩法,千萬(wàn)級架構的大數據分析功能,為社區團購運營(yíng)賦能,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接,并提??供平臺管理、供應商資源管理、發(fā)展社區團長(cháng)、開(kāi)發(fā)社區會(huì )員、社群運營(yíng)轉(zhuan)化等全套流程(cheng)的解決方案,助你(′?_?`)快速起量,搶占市場(chǎng)。





