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好久不見(jiàn)，競品我(wo)是何調念念，這次分享內容是研分有關(guān)競品的分析。

不管你是享內想開(kāi)一間新門(mén)店，研發(fā)一款新產(chǎn)品，關(guān)競或是分析創(chuàng )建一個(gè)新品牌，競品分析將是競品非常重要的一件事。

競品的何調分析┐(′?｀)┌之所以非常非常??重要，因為

能讓我們了解到陌生城市的研分消費習慣;

能讓我們洞察未來(lái)的產(chǎn)品趨勢;

能讓我們對他們成功與失敗有前車(chē)之鑒;

更能讓我們了解未來(lái)要面對的市場(chǎng)環(huán)境;

…….

分析不代表抄襲?，分析是享內為了讓我們清楚對手ヽ(′ー｀)ノ的優(yōu)與劣，好的關(guān)競地方，我們學(xué)習，分析不足之處，競品我們去(qu)做完善，何調做更好的研分自己。

哪些渠道才能分析到競品信息呢?念念（威，信2402820100）就自己親測門(mén)店競品調研經(jīng)驗來(lái)做個(gè)總結。

前段時(shí)間參與做一個(gè)洗浴新品牌，同時(shí)要進(jìn)入上海(之前對于上海市場(chǎng)完全??陌生)，上海的洗浴可以說(shuō)是全國為首的成熟市場(chǎng)，本土已有幾個(gè)老牌浴場(chǎng)深入民心，作為新手(shou)如何入??場(chǎng)?ヽ(′?｀)ノ

我們從幾個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行分析：

通過(guò)搜索引擎、公眾號、點(diǎn)評、口碑、分傭平臺、競品線(xiàn)上官方渠道、媒體渠道、招聘網(wǎng)站??等等

搜索引??擎是屬于基礎搜索，了解競爭門(mén)店信息收錄情況，是否有大事件(╬ ò﹏ó)，因為搜索的是門(mén)店信息，搜索??引擎的信息展示的更多的是點(diǎn)評或一些PR公關(guān)新聞類(lèi)的，如果像做官網(wǎng)、百科或做口碑展現，說(shuō)明這個(gè)門(mén)店是很注意營(yíng)銷(xiāo)官宣形象，更多是企業(yè)行為或者是重優(yōu)化。

公眾號搜索：這里分為第三方公(gong)眾號及競品官方公眾號。

首先是第三方公眾號：現在門(mén)店都喜歡在第三方平臺來(lái)發(fā)稿宣傳，我可以通過(guò)發(fā)出來(lái)的內容觀(guān)(??-)?察瀏覽量、促銷(xiāo)內容及價(jià)格、活動(dòng)周期、引導的購買(mǎi)連接、連接里的購買(mǎi)數量、發(fā)稿頻率、喜歡跟哪些平臺合作、再通過(guò)渠道了解到這些平臺(?Д?)的發(fā)稿報價(jià)，就能估算出競品的廣告預算，活動(dòng)及宣傳成本，獲客成本等，給未來(lái)自己的營(yíng)銷(xiāo)推廣??渠道做個(gè)參考。

競品官方公眾號：很多門(mén)店，特別是連鎖或體量較大的門(mén)ヾ(′▽?zhuān)??店，都會(huì )有自己的公眾號，我可以看到從開(kāi)號到目前的公眾號經(jīng)營(yíng)方式、門(mén)店文化、內容及圖片處理水┐(′д｀)┌平、活動(dòng)形式、活動(dòng)頻率、瀏覽量、公眾號菜單等等，如果有商城，我也會(huì )全程體驗一下商城的購買(mǎi)流程。

點(diǎn)??評口碑：主要是看團(╯‵□′)╯購套餐的設計、銷(xiāo)量，最重要的就是看好評及差評內容，通過(guò)大眾的消費評價(jià)對門(mén)店有全方位的認知，也知道當地市場(chǎng)對哪些問(wèn)題最在意，他們消費的群體場(chǎng)景是什么樣的，是家庭用戶(hù)更多，還是說(shuō)情(qing)侶、朋友、商宴?是幾個(gè)人去的更多?最喜歡的門(mén)店里的哪些場(chǎng)景?餐??品?飲品?項目?還可以從曬單了解到競品的價(jià)格情況，這些數據都是為我們門(mén)店未來(lái)的經(jīng)(′?｀*)營(yíng)戰略做依據。

分傭平臺：現在主流社交電商，興起了一大批本土或全國性的類(lèi)似于聯(lián)聯(lián)周邊游、俠侶等以銷(xiāo)量為結果導向的分傭合作，這些平臺合作的價(jià)格ヽ(′?｀)ノ往往走ヽ(′?｀)ノ低價(jià)，是(O_O)淡季或非高峰營(yíng)業(yè)時(shí)段的補充，或者是新店做品牌曝光，我從這些平臺也能實(shí)時(shí)了解到他們的上線(xiàn)活動(dòng)及價(jià)格、套餐及銷(xiāo)量。

招聘網(wǎng)站：其實(shí)是基于門(mén)店經(jīng)營(yíng)的一些職能參考，可以了解競品人員設置、職責劃分、人員成本、人員的流動(dòng)情況等(deng)信息。

媒體渠道：主要是通過(guò)媒體平臺了(′；ω；`)解到競品營(yíng)銷(xiāo)方式及媒體圈里的口碑情況，如果關(guān)系好的話(huà)，會(huì )有很多內部信息可以了解：p

這里包含親自體驗、門(mén)店背景調研、競品周邊環(huán)境、供應商渠道、招聘面試門(mén)店內部人員等渠道。

無(wú)論網(wǎng)上搜索太多信息，都不如親自??去一趟。

進(jìn)競品門(mén)店是必須要做的一些事。去之前我們做好計劃及調查目標，我們需要有目的，有條理的去觀(guān)察，從整體的(de)環(huán)境、服務(wù)水平、經(jīng)營(yíng)價(jià)格、主打的系列(餐品或項目)、門(mén)店的標識、視覺(jué)(????)物料、門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)入(ru)口、收銀臺面的陳列、結帳方式、了解會(huì )員辦理的一些業(yè)務(wù)，并(bing)對主打特色的內??容進(jìn)行體驗，看銷(xiāo)售小票了解當日的客流情況等等。

門(mén)店背景：我需要了解門(mén)店的真實(shí)背景，是個(gè)體老板?是公司屬性?連(lian)鎖屬性?投資屬性?如果是公司的話(huà)，我還會(huì )看公司的法人及相關(guān)的主要高??管人員資料，如果是ヽ(′ー｀)ノ連鎖門(mén)店，我還會(huì )看其他區域門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況，當然我也會(huì )調查出營(yíng)銷(xiāo)團隊情況。

競品周邊環(huán)境：可以將本地地圖針對所有競品進(jìn)行坐標，了解到門(mén)店(′?_?`)的房租、周邊客(ke)群屬性、消費水平，也可以跟周?chē)巳毫牧?，周邊對這家門(mén)店的評價(jià)等。

也可??以通過(guò)供應商，比如說(shuō)收銀系統、設備、食材等供應鏈來(lái)了解競品情ヽ(′?｀)ノ況，也可以通過(guò)招聘面試競品門(mén)店人員來(lái)了解更多競品內部情況。

不論是線(xiàn)上的搜索還是線(xiàn)下的實(shí)地走訪(fǎng)??，我們需要做好統計分析報表，進(jìn)行階段性、長(cháng)期性的觀(guān)察整體的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，如果是新開(kāi)的門(mén)店，我們的調研就要從對方的開(kāi)業(yè)開(kāi)始，如果在旺季，我們不僅是在旺季，更是需要觀(guān)察在淡季的時(shí)候，你的競品做過(guò)什么。