不知(zhi)道大家滾過(guò)雪球沒(méi)有？云南營(yíng)銷(xiāo)一開(kāi)始，抓幾把雪，旅游先做成一個(gè)結實(shí)一點(diǎn)的行業(yè)小雪球，然后(hou)在厚厚的口碑雪上面滾，滾( ?ヮ?)一會(huì )兒，云南營(yíng)銷(xiāo)拍一拍如何口碑營(yíng)銷(xiāo)，旅游很快就可以滾成一個(gè)大雪球，行業(yè)接下(′?｀*)來(lái)就可以做成雪人了?？诒?tīng)上去這像是云南營(yíng)銷(xiāo)孩童時(shí)候玩的游戲，但是旅??游，這滾雪球卻和旅游口碑營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)非常相像的行業(yè)地方，下面成都清晨與大家一起探討下?？诒?

如果想要用雙手把雪都收集起來(lái)，云( ?° ?? ?°)南營(yíng)銷(xiāo)做成一個(gè)圓圓的旅游大雪球，那是行業(yè)要費一番工夫的，但是如果只是做一個(gè)可以開(kāi)始滾動(dòng)的小雪球呢？

旅游營(yíng)銷(xiāo)做的就是這個(gè)事情。在一開(kāi)始的時(shí)候(hou)，需要旅游景區用一些創(chuàng )意、想法和一些營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)做一個(gè)“小雪球”——用活動(dòng)、事件、促銷(xiāo)以及宣傳等??等方法，??讓一部分游客先來(lái)到景區，然后，???再用一點(diǎn)點(diǎn)力氣，推著(zhù)這個(gè)“小雪球”——也就是先來(lái)的游客們所發(fā)出的“口碑”去雪地里滾啊滾，不用多做什么，雪球自己(?_?;)就會(huì )黏上更多的雪，??讓自己越ヽ(′?｀)ノ來(lái)越大的，而景區要做的，一方面是持續不斷地推，另一方面(mian)就是在合適的時(shí)候把黏在雪球上的雪拍結實(shí)了。

想(xiang)要讓*開(kāi)始，也是*重要的那個(gè)“小雪球”成型，并且很圓以便于日后的“滾動(dòng)”，那么需要景區在面對著(zhù)“先來(lái)”的游客一定要做好服務(wù)以及口碑的引導工作。游客們也許自己并不會(huì )幫助景區做宣傳，但是如果旅游景區能(′▽?zhuān)?夠針對來(lái)過(guò)的游客推出一些“攝影比賽”、“征文比賽”等活動(dòng)，那么就可以讓這??些游客把自己在景區所見(jiàn)到的，所想到的主動(dòng)地發(fā)布出來(lái)和其他人分享，這些發(fā)布和分享的工具與功能已經(jīng)不用景區在費力準備了，現在網(wǎng)絡(luò )上(shang)的各種服務(wù)(′?ω?`)已經(jīng)足夠了。

準確地說(shuō)，先來(lái)的那部分游客并不是組成小雪球的雪，而他們通過(guò)景區引導發(fā)布、分(fen)享的圖片、文字湊在一起，才是那個(gè)小雪球，而他們發(fā)ヽ(′▽?zhuān)?ノ布的信息至少會(huì )在他們的網(wǎng)絡(luò )朋友圈子里引起關(guān)注、討論，這就會(huì )形成一個(gè)越來(lái)越大的“雪球”——真正的口碑營(yíng)銷(xiāo)成型了！

除了引導游客發(fā)布信息之外，景區在這個(gè)滾雪球口碑營(yíng)銷(xiāo)里還扮演了一個(gè)角色，那就是口碑內容的提供者。游客所發(fā)布的圖片、文字，必然都是和景區的ヽ(′ー｀)ノ風(fēng)景、文化、服務(wù)等等相關(guān)??的，這就需要景區把硬件和軟件一(′?_?`)起抓。只有讓游客欣賞到了美麗的風(fēng)景，他們才會(huì )拍照留念；只有讓游客了解了特色??文化，才會(huì )引發(fā)他們的感悟聯(lián)想；只有讓游客體驗到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他們才會(huì )響應景區的活動(dòng)號召……如何口碑營(yíng)銷(xiāo)，當這一切都準備(?????)好了，??“雪球”怎么還能不越滾越大呢！