抖音是延遲音??很多小伙伴們喜歡玩的軟件，(???)一刷就能刷大半天，發(fā)貨那么抖音平臺也看到了這流量，辦抖就推出了自己的按約電商平臺——抖音小店。
相信有(you)很多小伙伴們也看見(jiàn)了其中的抖音店未定紅利，入住了小店。小店
今天ヽ(′?｀)ノ布丁就來(lái)講講我們店鋪發(fā)貨發(fā)生超時(shí)的延遲音情況，店??鋪會(huì )受到處罰嗎?發(fā)貨
一、我們先來(lái)看下抖音小店對發(fā)貨超時(shí)的??辦抖定義
商家未在承諾給消費者的發(fā)貨時(shí)效內發(fā)貨并未在平臺內上傳真實(shí)有效的物流單號。
注：發(fā)貨是按約指商家通過(guò)平臺認可的方式上傳真實(shí)有效的物流單號，包括但不限于后臺填寫(xiě)物流信息或批量導入物流信息等。抖音店未定商家的小店發(fā)貨時(shí)間，以平臺系統內記錄的延遲音發(fā)貨時(shí)間為準。
二、抖音小店??發(fā)貨超時(shí)判定
1、判定維度為訂單
平臺系統實(shí)時(shí)判定發(fā)貨超時(shí)訂單，每識別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單，則會(huì )被記錄發(fā)貨超時(shí)1次，被判定為發(fā)貨超時(shí)后，系統將定時(shí)把判定結果通過(guò)站內信通知商家，商家可在【訂單--違規處理】中查看判定詳情。
2、判定輪檢周期為24小時(shí)
為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)??貨超時(shí)訂單，平臺將該訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規的每24小時(shí)，繼續判定。
如在該24小時(shí)內，商家仍未及時(shí)規范發(fā)貨，或者未與消費者達成一致做退款處理，則仍會(huì )被繼續被判定為發(fā)貨超時(shí)。
如商家一直未上傳正確的物流單號，平臺將繼續識別判定，判定上限為3次。
溫馨提示：為避免消費者投訴和商家損失，商家需在判定違規的ヽ(′ー｀)ノ24小??時(shí)內繼續完成( ?ヮ?)發(fā)貨，否則單筆訂單可能會(huì )被多次判定為發(fā)貨超時(shí)。
三、抖音小店發(fā)貨超時(shí)違規處理
1、訂單關(guān)閉
在消費者下單起150天內未??進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶(hù)。如果原路退款不成功???，平臺將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金
每筆違規訂單，扣除保證金10元。
違規判定次(ci)日，做統(tong)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過(guò)2次。
此項違規，店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500。
3、商品封禁
單筆訂單發(fā)貨??超時(shí)累計大于2(??ヮ?)?*:???次，則對應商品將會(huì )被封禁??。
4、店鋪停業(yè)/??清退處理
如果同一訂單在被判罰多(duo)次后仍未??及時(shí)規范發(fā)貨或與用戶(hù)協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
5、影響店鋪評級
發(fā)貨超時(shí)率是商家評級??的負向評價(jià)指標，發(fā)貨超時(shí)的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進(jìn)而影響商家在平臺的各項權益。
所以如果我們的抖音小店發(fā)生了延遲發(fā)貨的情ヽ(′▽?zhuān)?/況，那么就會(huì )受到處罰，并且受到處罰的手段還有很多，并且對店鋪的影響很多。
布丁建議小伙伴們一定要按時(shí)去發(fā)貨，這樣才有利于自己店鋪的運營(yíng)! 小伙伴們要想了解抖音小店無(wú)貨源怎么選品，怎么對接帶貨達人，怎么掌握核心玩法，怎么突破現有數據等等等。
目前來(lái)說(shuō)，抖音小店無(wú)貨源這個(gè)項目前景還是不錯的，是一個(gè)低風(fēng)險，低成本，輕運營(yíng)的操作項目。
在抖音上經(jīng)營(yíng)店鋪的商家都清楚了，在抖音平臺上，商家是可以根據自身庫存情況ヽ(′ー｀)ノ、發(fā)貨能力，視情況，在商品創(chuàng )建時(shí)自主設置發(fā)貨時(shí)效的，所以商家在發(fā)貨商會(huì )比其他平臺的商家要自由點(diǎn)，不過(guò)如果商家沒(méi)有在規定的發(fā)貨時(shí)間內發(fā)貨是會(huì )被扣保(bao)證金的。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么關(guān)閉訂單?
在消費者下單起的150天內，未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單??，訂單將會(huì )自動(dòng)關(guān)閉的，交易(?_?;)金額將會(huì )按照原有的付款途徑退回到消費者的賬戶(hù)。如原路退款不成功的，平臺將提供其他的退款路徑的。
平臺系統實(shí)時(shí)的判定發(fā)貨超時(shí)訂單，每識別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)的訂單，則會(huì )被記錄發(fā)貨超時(shí)1次的。在被判定為發(fā)貨超時(shí)后，系統將定時(shí)的把判定結果通過(guò)站內通知商家，商家??也可在【訂單--違規處(chu)理】中查看判定的詳情。
為督促商家盡快的修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單，平臺將會(huì )在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規每24小時(shí)，就繼續的判定。
如在該24小時(shí)內的，商家仍未及時(shí)的規范發(fā)貨，或未與消費者達成一致做退款處理的，則仍會(huì )被繼續的被判定為發(fā)貨超時(shí)。
如商家一直未上傳(′ω｀)正確的物流單號的，平臺就繼續識別判定，判定上限為3次。
發(fā)貨超時(shí)具體有什么懲罰?
在消費者下單起的15(′ω｀*)0天內未進(jìn)行“發(fā)貨”的，且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將會(huì )自動(dòng)的關(guān)閉，交易金額也將按照原有的付款途徑退回到消費者賬戶(hù)。如原路退款不成功，平臺也將提供其(′_｀)他退款路徑(′-ι_-｀)。
1、會(huì )扣除保證金
每筆違規訂單，會(huì )扣除保證金10元。
2、在違規判定的次日，要做統一ヽ(′▽?zhuān)?ノ扣款處理。單筆訂單扣除保證金不會(huì )超過(guò)(′_ゝ`)2次。此項違規，店鋪單日扣除保證金的上限不超過(guò)500元。
3、商品封禁
單筆訂單的發(fā)貨超時(shí)累計大于2次的，則對應商品就會(huì )被封禁。
4、對店鋪停業(yè)/清退處理，如同一訂單在被判罰多次后，仍未及時(shí)的規范發(fā)貨或是與??用戶(hù)協(xié)商一┐(′ー｀)┌致做退款處理的，平臺就有權視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或是清退處理的。
5、影響店鋪評級
發(fā)貨超時(shí)率就是商家評級的負向評價(jià)的指標，發(fā)貨超時(shí)判定記錄也將同步計算在商家評級分值中的，從而影響商家的評級分值，進(jìn)ヽ(′▽?zhuān)?ノ而影響商家在平臺的各(O_O)項的權益。
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