他們訪(fǎng)問(wèn)了哪些網(wǎng)站？企業(yè)

這些見(jiàn)解具有明顯的營(yíng)銷(xiāo)效益。當您了解客戶(hù)時(shí)，需社銷(xiāo)您可以撰寫(xiě)更好的交媒內容和更有吸引力的帖子，從而帶來(lái)更多流量。體(╬?益?)營(yíng)但這些好處有時(shí)可能遠遠超出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)理幫助您識別客戶(hù)的企業(yè)痛點(diǎn)，改善銷(xiāo)售轉換，需社銷(xiāo)甚至改進(jìn)您的交媒產(chǎn)品策略。

消費者將Twitter，個(gè)理Fac??ebook和Instagram視為社交網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)而不是需社銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)機器。

當您第一次開(kāi)發(fā)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，交(jiao)媒這可能是體營(yíng)一個(gè)挑戰。許多公司本能地采取硬性銷(xiāo)售方式，個(gè)理通過(guò)折扣優(yōu)惠代碼，新產(chǎn)品公告和客(ke)戶(hù)評論淹沒(méi)他們的粉絲??。然后，當帳戶(hù)只帶來(lái)適度??的流量增長(cháng)時(shí)，他們認為社交不適合他們的品牌。

但客戶(hù)不希望被投入-他們想要真正的參與。

如果您不再將社交視( ?ヮ?)為一種推銷(xiāo)客戶(hù)并開(kāi)始將其視為與客戶(hù)聯(lián)系的方式，那么它可以改變您的品牌。您通過(guò)回答他(?????)們的問(wèn)題，娛樂(lè )并通過(guò)相關(guān)內容告知他們甚至形成共同利益的債券??來(lái)幫助客戶(hù)。

在#SMM中，請記住客戶(hù)不希望被投入-他們想要真正的參與。單擊“推文”

這帶來(lái)了嚴重的投資回報率。如果您遵循社交媒體營(yíng)銷(xiāo)最佳實(shí)踐，您將獲得大量曝光。這種曝光帶來(lái)了新的線(xiàn)索。隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些潛在客戶(hù)成為追隨者，追隨者成為客戶(hù)，客戶(hù)成為專(zhuān)(zhuan)門(mén)的品牌推動(dòng)者，繼續循環(huán)。

6.社交媒體廣告允許定位和重定向ˉ\_(ツ)_/ˉ。

為何在社交媒體上刊登廣告

因為社交媒體平臺提供針對性很強的廣告，可以根據客戶(hù)的需求進(jìn)行定制。例如，Facebook廣告可以通(tong)過(guò)年齡，位置，教育水平，行業(yè)甚至用戶(hù)行為等因素來(lái)定位客戶(hù)-例如用戶(hù)喜歡的頁(yè)面。使用像HubSpot這樣的廣告管理工具可以讓您更深入地了解廣告系列。通過(guò)將廣告與CRM相關(guān)聯(lián)，您可以準確了解哪些廣告將潛在客戶(hù)轉化為客戶(hù)。

專(zhuān)業(yè)提示：在您的網(wǎng)站上安裝Facebook像素，以跟蹤廣??告對客戶(hù)行為的影響，并相應地重新定位廣告。隨著(zhù)時(shí)間的推移，Facebook將了解(jie)哪些用戶(hù)更有可能點(diǎn)擊您的鏈接或購買(mǎi)產(chǎn)品，將您的廣(′?_?`)告投放給最有可能轉化為可靠銷(xiāo)售線(xiàn)索和銷(xiāo)售額的人。

7(╯°□°）╯.社交媒體可以幫助您在活動(dòng)中獲得關(guān)注并獲得媒體報道。

無(wú)論??您使用什么衡量標準來(lái)衡量活動(dòng)的成功，它總是需要有效的ヾ(′ω｀)?促銷(xiāo)。這種促銷(xiāo)總是受益于積極的社交媒??體存在。

衡量一個(gè)新的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )(′；д；`)系列的注冊？Facebook和L??inkedIn將幫助傳播這個(gè)詞。

努力在慈善籌款活動(dòng)中實(shí)現捐款最大化？良好的社交目標定位將幫助您吸引大型捐贈者。

參加貿易展以收集高質(zhì)量的潛在客戶(hù)？成熟的社交媒體策略將使您能夠利用有影響力的人來(lái)擴大您的信息，并將與會(huì )者帶到您的展臺。

品牌形象(??ヮ?)?*:???在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中??茁壯成長(cháng)

8.社交媒體是客戶(hù)服務(wù)(wu)的關(guān)鍵

快速的客戶(hù)響應時(shí)間不再是可選的。如果您的產(chǎn)???品或服務(wù)出現問(wèn)題，您的客戶(hù)希望您立即解決。

很少有公司能滿(mǎn)足這些期望。

一個(gè)萌芽社會(huì )研究發(fā)現，客戶(hù)希望社交媒體公司反應四小ヾ(＾-＾)ノ時(shí)之內，但平均響應時(shí)間為10小時(shí)。

@SproutSocial研究發(fā)現，客戶(hù)需(′?_?`)要在4小時(shí)內(nei)進(jìn)行#soc(???)ialmedia響應，但平均響應時(shí)間為10小時(shí)。#SMM點(diǎn)擊發(fā)推

這(′?｀*)不僅對您的客戶(hù)造成輕微的刺激-它直接影響您的利潤。一個(gè)Twitter的研究表明，消費者愿意支付近$20以上為未來(lái)的門(mén)票時(shí)，航空公司在6分鐘內到他們的鳴叫回應。

而且這不僅僅是一個(gè)孤立的數(?Д?)據點(diǎn)。研究后，研究表明社會(huì )媒體營(yíng)銷(xiāo)，消費者獎勵的公司，客戶(hù)的(??ヮ?)?*:???要求和投訴。強大且積極參與的社交媒體(ti)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將幫助您保持客戶(hù)滿(mǎn)意度，并保持公眾形象的積極性。

9.強??大的社交媒體形象建立了品牌忠誠度。

很容易理解為什么：當你在社交媒體上吸引公眾時(shí)，你就建立了聯(lián)系和ヽ(′?｀)ノ融洽關(guān)系。您正在花時(shí)間為您的粉絲提供有用的信息，??幫助和娛樂(lè )，而不會(huì )要求任何回報。

這向客戶(hù)展示了您的價(jià)值，不僅僅是作為收入來(lái)源，而是作為人?？蛻?hù)將(jiang)開(kāi)始將您視為關(guān)注他們的實(shí)體，并具有價(jià)值觀(guān)，個(gè)性和愿景。在競爭激烈的市場(chǎng)中，這可以產(chǎn)生巨大的差異。ヾ(?■_■)ノ

10(′；ω；`).社交媒體是公關(guān)戰略的(de)完美補充。

新聞稿是任何營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分，特(te)別是當您推出新產(chǎn)品或對公司進(jìn)行重大改變時(shí)，但大多數人都認為分銷(xiāo)部分非常錯誤。如果您習慣于撰寫(xiě)新聞稿并將其發(fā)送到PRWeb，那么您就是在浪費資金。

傳統的新聞稿發(fā)布服務(wù)令人難以(′ω｀*)置信。

另一方面，社交媒體為(′?｀)您提供了一個(gè)空間，您可以通過(guò)更加個(gè)性化的對話(huà)方式與目(′_｀)標受眾群體聯(lián)系。如果您的客戶(hù)有疑問(wèn)，他們可以隨時(shí)向您詢(xún)問(wèn)。

為什么每個(gè)企業(yè)都需要社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

11.你的競爭已經(jīng)是社交。

擁擠的社交媒體品牌世界可能會(huì )讓人覺(jué)得非?？植?。大多數品牌至少擁有令人信服的社交媒體，在某些行業(yè)中，多種渠道是常態(tài)。例如，91％的零售品牌使(′▽?zhuān)?)用??至少兩個(gè)社交媒體平臺。那么，(′?_?`)你有什么希望在F??a(′▽?zhuān)?)cebook，Twitter或Instagram上注意到你的品牌？

這比你想象的容易得多，因為大多數品牌都做得不對。

較大的品牌可能擁有成熟的社交媒體，但中小企業(yè)很少。

他們開(kāi)設了一些社交媒體渠道，因為它便宜，而且這是其他人所做的。然而，如果不投資社交媒體策略，它們很少會(huì )??產(chǎn)生(sheng)重大影響。他們不定期地張貼，很少與追隨者交往，也沒(méi)有發(fā)展出復雜的聲音。社交媒體基本上只是他們偶爾??向客戶(hù)投放廣告的一種方式。當這種策略不能產(chǎn)生結果時(shí)，他們就會(huì )投入更少的精力。

事實(shí)是，發(fā)布到社交媒體是因為你認為你應該發(fā)帖會(huì )讓你無(wú)處可去。

一個(gè)非ヽ(′▽?zhuān)?/常好的社交媒體渠道比你的競爭對手有四個(gè)半被遺棄的渠道更好。如果你花時(shí)間發(fā)展你的聲音和策略社會(huì )媒體營(yíng)銷(xiāo)，定期發(fā)布并及時(shí)回復消息和評論，你ヾ(?■_■)ノ可以建立一個(gè)你的懶惰競爭對手無(wú)法匹敵的追隨者-即使他們已經(jīng)在社交上工作??的時(shí)??間超過(guò)你的。

12.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域是一??個(gè)（公平）公平的競爭環(huán)境。

每個(gè)人都可以免費創(chuàng )建社交媒體帳戶(hù)，大多數中小企業(yè)可以投入時(shí)間來(lái)維護社??交媒體渠道，也可以投入預算來(lái)外包社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。

大品牌確實(shí)有一些明顯的優(yōu)勢：更好的名稱(chēng)識別，更大的預算(suan)，讓他們在多個(gè)渠道組合光滑的帖子，以及（一般）更多有影響力的人已經(jīng)想要與他們的品牌互動(dòng)。

但中小企業(yè)擁有一大內置社交媒體優(yōu)勢，大多數大品牌都沒(méi)有：真實(shí)性。

如果你是一個(gè)有著(zhù)鼓舞人心的故事的企業(yè)家，一個(gè)與你的社區ヽ(′ー｀)ノ有聯(lián)系的本地公(gong)司或一個(gè)為早期采用者提供新的和令人興奮的地下品牌，這可以引起消費者的共鳴-即使你沒(méi)有大量的廣告預算。

最終，你不必在自己(′_｀)的游戲中擊敗所有競爭對手，在社交媒體上獲勝。您只需找到一種方法，以建立自己的品牌的方式與您自己的市場(chǎng)聯(lián)系。如果您擁有一支優(yōu)秀的團隊和強大的品牌代言人，并且擁有堅實(shí)的產(chǎn)品，那么您就可以做到這一點(diǎn)。

13.談到新聞劫持，社交媒體是王道。

在我們媒體飽和的文化中，很難說(shuō)ヾ(′?｀)?何時(shí)命運會(huì )給你的品牌帶來(lái)很大的機會(huì )。有時(shí)你的品牌會(huì )在有線(xiàn)電視節目中被提及，或者被??影響者發(fā)推文。其他時(shí)候，有一個(gè)新聞故事，模因或流行文化現象與你的品牌完美契合。

如果您可以在每個(gè)人都關(guān)注的同時(shí)加入并參與故事，那么它可能會(huì )導致病毒式帖子，流量增加ヽ(′ー｀)ノ，新聞報道以及您品牌的更高知名度。這種被稱(chēng)為“新聞劫持”的策略，如果你的聲音在那里仍然是突發(fā)新聞的話(huà)，效果最好。如果你加入太晚，你會(huì )看起來(lái)像另一家試圖駕馭潮流的公司。

要成為第一批聲音之一，您需要一個(gè)活躍的社交媒體團隊。

這不僅可以讓您跟蹤并快速響應當前事件，還可以確保您的信息消失，以便記者，影響者和??追隨者在故事仍然火爆時(shí)看到您的信息。

下載我們的免費社交媒體發(fā)布時(shí)間表

下載??我們在TCF使用的相同社交媒體營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布計劃，免費

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)對銷(xiāo)售和投資回報率的重要性

14.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)將為您帶來(lái)?更(?????)多銷(xiāo)售。

那么，為什(shen)么社交媒體營(yíng)銷(xiāo)對您的業(yè)務(wù)很重要？

因( ?° ?? ?°)為它會(huì )為您帶來(lái)更多銷(xiāo)售。期。

您是否知道70％的企業(yè)對消費者營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)Facebook獲得了客(ke)戶(hù)？或者說(shuō)，84％的CEO和副總裁表示他們使用社交媒體(?Д?)來(lái)幫助做出購買(mǎi)決定？

毫不奇怪，當您留在客戶(hù)群前時(shí)，他們更有可能在需(xu)要您銷(xiāo)售的產(chǎn)品時(shí)向您購買(mǎi)，但社交媒體營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是增加品牌影響力。您可以在(???)銷(xiāo)??售漏斗的多個(gè)點(diǎn)上影響客戶(hù)購買(mǎi)決策，從擴大白皮書(shū)和針對漏斗頂部的博客的范圍??，回答客戶(hù)問(wèn)題和解決痛點(diǎn)，到使用優(yōu)惠券代碼激勵買(mǎi)家。我們甚至認為房地產(chǎn)經(jīng)紀人進(jìn)入社交(jiao)媒體至關(guān)重要-并保持活躍！

#SMM提示：嘗試使用每個(gè)社交渠道的唯一代碼共享優(yōu)惠券代碼-您可能會(huì )對哪個(gè)(′_｀)社交網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)最大銷(xiāo)售額感到驚訝。單擊“推文”

通過(guò)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，您可以搜索尋找與您的產(chǎn)品相關(guān)的信息的客戶(hù)-即使他們不熟悉您的公司。

例如，在Twitter上，您可以使用Hootsuite設置流，遵循??與您的行業(yè)或產(chǎn)品相┐(′ー｀)┌關(guān)的特定關(guān)鍵字。當您發(fā)現人們在推特??上發(fā)布這些產(chǎn)品時(shí)，您可以將它們引導到???您的網(wǎng)站，或者說(shuō)明您的產(chǎn)品如何滿(mǎn)足他(╯‵□′)╯們的需求。

16.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)使您成為行業(yè)中的權威。

從加入Face┐(′?｀)┌book群組到回答Quora問(wèn)題，社交媒體提供了充分的機會(huì )來(lái)展示您的專(zhuān)業(yè)知識。