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在原本已經(jīng)很紅的解析電商市場(chǎng)中，忽然殺出的拼多??拼多多成為近年??來(lái)電商領(lǐng)域的焦點(diǎn)。2018年2月，多微查??看的信小現短小程序TOP100榜單，除微信官方的程序跳一跳小游戲，拼多多以602.2的何實(shí)用戶(hù)指數規模統領(lǐng)小程序榜單，對比上月增長(cháng)8%。期裂

在??屬于新零售時(shí)間賽場(chǎng)上，解析拼多多小程序上線(xiàn)半年就有過(guò)億拜訪(fǎng)量，拼多其移動(dòng)APP端的多微增長(cháng)也是出現階梯式增長(cháng)。拼多多的信小現??短快速爆發(fā)，點(diǎn)燃了電商領(lǐng)域的??程序熱火。后起的(de)何實(shí)拼多多，是期裂如何在短時(shí)間內，就實(shí)現活躍規模大爆發(fā)的解析？

這還得從拼多多的?定位說(shuō)起。拼多多定位為移動(dòng)社交電商平??臺，以“電商+社交”的形式(shi)運營(yíng)。而國內電商行業(yè)巨頭淘寶除自身的大流量渠道，在社交層面通過(guò)微博等各大平臺進(jìn)行導流(′?ω?`)的做法，實(shí)在也為社交電商運營(yíng)提供了很好的先???例。

而當微信成為(°□°)人們生活方式以后，如何利用微信大量用戶(hù)進(jìn)行電商營(yíng)銷(xiāo)？上線(xiàn)不久的小程序提供的支付服務(wù)閉環(huán)為此提供了契機。拼多多小程序可以說(shuō)是在搶抓微信小程序紅利上，搶先一步小程序裂變，在京東占據微信九宮格先發(fā)優(yōu)勢后，拼多多的策略就是在社交上玩到極致。

理清用戶(hù)畫(huà)像，明白運營(yíng)對象

探索和增長(cháng)初期的拼多多，均是來(lái)自三四線(xiàn)城市的女性用戶(hù)為主，用戶(hù)群體決定了平臺對低價(jià)同質(zhì)化商品的偏好，作為短時(shí)性、高頻次購物需求的重要核心用戶(hù)，小城市女性用戶(hù)愿意為低價(jià)拼團付出時(shí)間成本，而拼團砍價(jià)形式又讓她們構成人ヾ(?■_■)ノ以群分的小圈子，拼多多社群營(yíng)銷(xiāo)的基礎就天然存在。

但隨著(zhù)用戶(hù)基數成雪球式的裹大，用戶(hù)運營(yíng)就要開(kāi)始從女性用戶(hù)ヽ(′▽?zhuān)?ノ轉向全網(wǎng)用戶(hù)。從對拼多多移動(dòng)APP的數據監測可以看到，女性用戶(hù)占比從2017年1月的68%下降到2018年1月的53 .4%，隨著(zhù)平臺用戶(hù)持續增長(cháng)和積累，拼多多用戶(hù)??在用戶(hù)性別及地區分布上開(kāi)始逐步均衡穩定，平臺商品品??類(lèi)的擴大，就男女性別偏好而言??就不太明顯。

拼多多女性用戶(hù)ヽ(′ー｀)ノ占比變??化

拼多???多利用??微信得到流(liu)量的方法是：以低價(jià)團購形式讓用戶(hù)主動(dòng)在微信拉人拼團，獲得流量；比如，用戶(hù)主動(dòng)在微信分享9.9元包郵的引ヾ(′?｀)?流款商品，把更多在乎價(jià)錢(qián)的用戶(hù)吸引過(guò)去。

產(chǎn)品迭代優(yōu)化，功能體驗黏住用戶(hù)

在不到3年時(shí)間坐擁3億用戶(hù)的拼多多，APP當前對外迭代升級次數已超過(guò)100次，平均??每8天就有一次升級更新。雖然說(shuō)是游戲平臺孵化，有技術(shù)人力優(yōu)勢，但如此密集的產(chǎn)品更新速度，可以說(shuō)是團隊在高速超負荷運轉。(′ω｀)

拼多多App安卓版產(chǎn)品迭代

從上圖我們可以看到，拼多多APP安卓端，產(chǎn)??品優(yōu)化從功能體驗、頁(yè)面優(yōu)化、頻道設置、專(zhuān)題活動(dòng)運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)推廣等全面撒開(kāi)。在功能迭代上，從基礎的聊天客服到蘋(píng)果支付和語(yǔ)音錄制；從內容??上，加入了海淘、特賣(mài)和一元購等引流爆款商品專(zhuān)區；在活動(dòng)運營(yíng)上，6.18、黑五、雙十一、雙十二、周年慶、春節等節日營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)不落(′?ω?`)；在營(yíng)銷(xiāo)推廣上，一方面??是花巨資贊助中國好( ?▽?)聲音、極限挑戰等熱點(diǎn)電視綜藝，博(′；д；`)得品牌曝光，另一方面是其獨特社交裂變方法，分外是在“微信+小程序”的沃土里墾殖，迎(′?ω?`)來(lái)規模的瞬間爆發(fā)。

小程序賦能，社交裂變式電商運營(yíng)

相較于傳統電商運營(yíng)流量的套路，在微信里運營(yíng)電商，就需要打破慣常思維方式來(lái)解決信任、獲客、運營(yíng)以及用戶(hù)沉淀等諸多問(wèn)題小程序裂變，而微信小程序就被拼多多視為強有效的引流引擎。

過(guò)??去的2017年在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有個(gè)熱詞叫“社交??(′ω｀*)電商”，通過(guò)“公眾號+小程序”的組合形式，讓內容電商成為可能。小程序具有運營(yíng)成本低、轉化率高、復購率高的特色，并開(kāi)始漸漸成為內容電商從業(yè)者的首選，用戶(hù)也漸漸因瀏覽而購買(mǎi)的消費習慣，或許好友推薦從而購買(mǎi)。小程序賦予電商的，最基礎的是入口和支付，當然小程序還提供了更多的能力，比如：無(wú)限數??量的小程序碼、更強大的用戶(hù)畫(huà)像能力、更豐富的數據分析能力……

自2017年5月份，拼多多上線(xiàn)小程序版本以來(lái)，在6個(gè)月不到的時(shí)間累計用戶(hù)拜訪(fǎng)已過(guò)億。而這得益于拼多多通過(guò)微信(╥_╥)公眾號、服務(wù)新聞、小程序卡片的多樣化及精細化運營(yíng)。(′?｀)

“微信+小程序”的組合操作，基于社交網(wǎng)(T_T)絡(luò )中人性的洞察，就將電商的交易服務(wù)體驗推向極端。??拼多多社交電(′?｀*)商在小程序上的飛速裂變，主要體現在分享傳播和拼團砍價(jià)的精細運營(yíng)的策略上。