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人類(lèi)正步入網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，淺談未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的(de)網(wǎng)絡(luò )一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò )化。當今世界，營(yíng)銷(xiāo)由于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的念及進(jìn)步，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的特征迅猛發(fā)展。特別是淺談互聯(lián)網(wǎng)的出現，深刻地影響了人類(lèi)生活(huo)的網(wǎng)絡(luò )方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，營(yíng)銷(xiāo)憑借網(wǎng)絡(luò )將“天涯”變“咫尺”，念及打破了傳統的特征產(chǎn)業(yè)界限，創(chuàng )造了全新的(de)淺談商業(yè)生態(tài)系統，為(wei)企業(yè)提供了進(jìn)入全球化領(lǐng)(′?_?`)域施展的??網(wǎng)絡(luò )商機，成為企業(yè)開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)強大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是念及以客??戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式，是特征市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )化。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)??可以使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終和三個(gè)流動(dòng)要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行，形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念及特征網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)全稱(chēng)是網(wǎng)絡(luò )直復式營(yíng)銷(xiāo)，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與現代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相結合的產(chǎn)物??。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)的一種??經(jīng)營(yíng)活動(dòng)什么叫網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，ヾ(＾-＾)ノ且都需要通過(guò)組合運用來(lái)發(fā)揮功能。兩者都把滿(mǎn)足消費者的需要作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也有其特點(diǎn)：市場(chǎng)全球化；產(chǎn)品個(gè)性化；價(jià)格公開(kāi)化；渠道直接化；服務(wù)大眾化；溝通雙向化。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是知識經(jīng)濟和信息時(shí)代的產(chǎn)(′?_?`)物，它代表著(zhù)先進(jìn)的生產(chǎn)力，將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的形式和方向。作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)形式，它??并非一定要取代傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，要說(shuō)明的是傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念，內容同樣是適用于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的。

（1）節省開(kāi)ヽ(′?｀)ノ支，便于控制營(yíng)銷(xiāo)預算這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最具誘惑力的因素之一。在電子化情況下，有關(guān)產(chǎn)品的特征、規格、性能(neng)以及公司情況等信息都被存儲在網(wǎng)絡(luò )中，顧客??可隨時(shí)查看。這樣就省下了打印、包裝、存儲及運輸費用什么叫網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，所有營(yíng)銷(xiāo)材料都(dou)可直接在線(xiàn)更新(′-ι_-｀)，無(wú)需送回印刷廠(chǎng)修改(gai)，更無(wú)需專(zhuān)門(mén)人員郵寄。另外，網(wǎng)絡(luò )一旦建起來(lái)，它就歸企業(yè)所有。與利用傳統媒介的高額費用相比，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的費用大大降低。（2）即時(shí)傳送和反饋網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第二個(gè)特征是即時(shí)性，體現在兩個(gè)方面：企業(yè)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息的即時(shí)性；獲取顧客反饋的即時(shí)性。從企業(yè)方面來(lái)看，企業(yè)利用傳統媒介不可避免地要支付一定的時(shí)間成本，因為從媒介談判到發(fā)送時(shí)間排定直至顧客接受必然有一個(gè)時(shí)間跨度。但企業(yè)如果利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)則可(ke)以節(jie)約這部分時(shí)間成本，獲得即時(shí)性?xún)?yōu)勢。這主要是因為網(wǎng)絡(luò )所有權屬于企業(yè)，可以隨時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )的BBS等方式向外發(fā)送信息，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)信息的即時(shí)更新。從獲ˉ\_(ツ)_/ˉ取??顧客反饋方面來(lái)看，企業(yè)利用傳統媒介要花費大量的時(shí)間和費用，通過(guò)企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)管理機構或社會(huì )咨詢(xún)機構收集顧客反饋信息。而在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)可以通過(guò)電子郵件以及企??業(yè)網(wǎng)絡(luò )內置聊天室等方式獲得顧客對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)措施的直接反饋。（3）消費者變被動(dòng)為主動(dòng)在傳統營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)是主動(dòng)方，而消費者是被??動(dòng)方，企業(yè)通過(guò)各種(′ω｀)媒介向消費者主動(dòng)發(fā)送信息，如果媒介覆蓋面足夠大，消費者只要接觸一種媒介就可能接受企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息。但是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，如果消費??者尋找信息的動(dòng)機低落，或是根本不知道企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就不會(huì )有什么影響力。因(╬?益?)此，消費者能否主動(dòng)點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站查詢(xún)信息成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否成功的先決???條件。