
作者:天津九安特機電工程有限公司 來(lái)源: 天津九安特機電工程有限公司 日期:2026-05-05 08:39:07
一份高質(zhì)量的直播值(⊙_⊙)直播帶貨話(huà)術(shù),往往不是話(huà)術(shù)一成不變的。
為什么很多時(shí)候一些新的干貨賬號模仿頭部主播的話(huà)術(shù)和營(yíng)??銷(xiāo)方法起號失敗,這是滿(mǎn)滿(mǎn)因為不同階段的主播使用的直播話(huà)術(shù)有不同的需求,別人的建議直播話(huà)術(shù)是為了在幾萬(wàn)人在線(xiàn)的基礎上更勝一層樓,而你只是收藏為了??能夠生存下來(lái)苦苦掙扎,這二者使用一樣的直播值話(huà)術(shù),效果(╯‵□′)╯自然是話(huà)術(shù)天差地別的。
不同階段和直播類(lèi)型┐(′д`)┌的干貨話(huà)術(shù)側重點(diǎn)不同,如果是滿(mǎn)滿(mǎn)一個(gè)(ge)新號,那么側重點(diǎn)在轉化粉絲和關(guān)注以及留人上,建議如果是收藏一個(gè)成熟的賬號,側重點(diǎn)則是直播值在加粉絲團和出單上。如果是話(huà)術(shù)一個(gè)頭部賬號,以出單為主。干貨如果是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)號,側重??點(diǎn)是引導┐(′?`)┌加粉絲團和入群方便進(jìn)行二次轉化。如果是娛樂(lè )號,側重點(diǎn)是趣味性和引導刷禮物......
對于直播間質(zhì)量的判定指標中有一個(gè)是人均停留時(shí)長(cháng),我們自己也有有一個(gè)標準,一個(gè)合格的直ヽ(′ー`)ノ播間??停留時(shí)間大概在60s,而以60s為分水嶺(′?ω?`),大于60s停留的直播間和小于60s停留的直播間在話(huà)術(shù)的設計上突出的重點(diǎn)不一樣。
小于60s的直播間
小于60s的直播間,一般在線(xiàn)也不會(huì )高,畢竟如果你的內容沒(méi)有吸引力留不住人,用戶(hù)快進(jìn)快出也就沒(méi)有什么在線(xiàn)人數了。對于這樣的直播間,話(huà)術(shù)的設計重點(diǎn)是要??放在留人上。具體表現為留鉤子,賣(mài)關(guān)子,放福利,做背書(shū)引起用戶(hù)的好奇心和期待感。
用戶(hù)停留小于60s,說(shuō)明你原來(lái)講的內容廢話(huà)太多,或者是沒(méi)有講到對方想要聽(tīng)的東西。這個(gè)時(shí)候,每一個(gè)進(jìn)??來(lái)的用戶(hù)都是你的救命稻草,一定要牢牢的抓住。對方點(diǎn)進(jìn)(jin)你的直(╬?益?)播間,是被你的直播場(chǎng)景吸引力,是對你說(shuō)的內容感興趣了。
一開(kāi)始話(huà)術(shù)可以是以促銷(xiāo)福利,抽獎,紅??包和秒殺送贈品為主。這樣的話(huà)術(shù)有很多,網(wǎng)上隨便一搜一大堆,我就不具體說(shuō)了,主要還是跟大家說(shuō)邏輯和方法。ヽ(′ー`)ノ
我們要有一種(⊙_⊙)敏銳的嗅覺(jué),當我們講到某些內容時(shí),如果發(fā)現直播間的人數開(kāi)始大幅度增加,表示這些內容就是用戶(hù)感興趣的,這個(gè)時(shí)候一定不要急著(zhù)切換話(huà)題。很多的主播往往看到直播間突然來(lái)人?了,就激動(dòng)不已,下意識就把精心準備的產(chǎn)品話(huà)術(shù)給拿出來(lái)叭叭叭的念經(jīng)。這樣(yang)做是很難留住用戶(hù)的。
正確的做法是(shi)將這個(gè)鉤子留住,但是不要拖太久,第一波一定不要超過(guò)60s,我們在第一個(gè)60s將這個(gè)放出去的鉤子拋掉,讓用戶(hù)先吃點(diǎn)甜頭。
并將第二個(gè)鉤子拋出去,比如紅包,比第一個(gè)更加大,5分鐘后開(kāi)。而這5分鐘才真正是我們用來(lái)帶貨出單的時(shí)間。如果五分鐘太長(cháng),也(/ω\)可以3分鐘。??目的是要ヾ(′▽?zhuān)??在第一批留下的人里篩選出精確的用戶(hù)群體,方便直播間打標簽。
除了紅包這種大鉤子,還有一些類(lèi)似送優(yōu)惠券的小鉤子也可以結合起來(lái)。
我們以一分鐘和三分鐘(五分鐘)為一個(gè)判斷節點(diǎn),如果人少的時(shí)候,一分鐘放福利??,如果人稍多的時(shí)候三分鐘(五分鐘)放福利,雖然人(°□°)數可能不會(huì )有明顯的增長(cháng),
在小于60s停留的情況下,我們的產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù)也是有要求的,假如我們是一分鐘放一次福利,則話(huà)術(shù)要??控制在50秒左右講完,重點(diǎn)是給產(chǎn)品的???質(zhì)量做背書(shū)以及價(jià)格展示。
而當你的用戶(hù)平??均停留超過(guò)60s??以后,就需要考慮換一套話(huà)術(shù)了。
大于60s的直播間
當你的用戶(hù)愿意在你的直播間停留超過(guò)60s是一個(gè)什么樣的概念呢?這意味著(zhù)推送給你的用戶(hù)大部分都是精確用戶(hù)了,這個(gè)時(shí)候,就不用再苦哈哈的通過(guò)各種福利去┐(′ー`)┌(qu)篩選直播間和留人了(偶爾放一下就好),而是應該兢兢業(yè)業(yè)的做帶貨這件事,將產(chǎn)品講好ヽ(′▽?zhuān)?ノ,讓用戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望是你的首要工作。??
介紹產(chǎn)品的話(huà)術(shù)應該怎么設計?
當然是越全面的(de)介紹越好,我們可以從
說(shuō)什么?
首先要說(shuō)的不是這個(gè)產(chǎn)品多么多么好,而是要說(shuō)清楚用戶(hù)為什么要買(mǎi)你這個(gè)東西,也就是(′▽?zhuān)?所謂痛點(diǎn)。將痛點(diǎn)清楚的表??達(da)清楚,最好??是結合一些日常生活的情節,讓你的說(shuō)服更加具有真實(shí)性,接著(zhù)(zhe)才講產(chǎn)品的用法和優(yōu)點(diǎn),這樣用戶(hù)才會(huì )愿意為了自己而買(mǎi)單。
當然,光是有痛點(diǎn)還是不夠的,因為(′ω`)你還要讓用戶(hù)明白,為什么(′?ω?`)要選??擇你的產(chǎn)品而不是你的對手的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)候可以從
做什么?
這取決于你想要(yao)突出的重點(diǎn)什么,如果想要突出功能性的產(chǎn)品,可以現場(chǎng)演示效果。如果想突出食物美味,現場(chǎng)品嘗。如果想要突出東西多ヾ(′?`)?,可以現場(chǎng)數數。如果想要突出產(chǎn)品特定的某個(gè)性能可以通過(guò)對比測試.......
總而言之,不管是說(shuō)還是做,目的都只有一個(gè),那就是將產(chǎn)品好的一面盡量的展示給用戶(hù)看,
介紹產(chǎn)品的目的是為了(le)在突出產(chǎn)品的物超所值(′?ω?`),最后我們在催單的時(shí)候加入一些小鉤子可以??加快出單的效率,比如優(yōu)先發(fā)貨,送運費險,發(fā)個(gè)紅包,下單送xx......??
用戶(hù)痛點(diǎn)話(huà)術(shù)
我們知道,很多時(shí)候,想要用戶(hù)買(mǎi)你的賬,就必(bi)須站在用戶(hù)的角度戳中他的痛點(diǎn),然后用產(chǎn)品去解決他的痛點(diǎn)。吸引用(yong)戶(hù)的興趣,讓用(′;ω;`)戶(hù)在你的直播間停留,怎么說(shuō)呢?
話(huà)術(shù)展示
主播在直播間的時(shí)候,學(xué)會(huì )拋用戶(hù)的痛點(diǎn),如果剛好戳中ヾ(′▽?zhuān)??用戶(hù)痛點(diǎn)???,讓他們有共鳴,那他就會(huì )留在你的直播間,看看到底怎么解決這個(gè)問(wèn)題。
主播把問(wèn)題拋出去,如果是皮膚敏感的人,聽(tīng)到就感覺(jué)自己被點(diǎn)名了,就會(huì )想留下來(lái)聽(tīng)主播要介紹什么產(chǎn)品。
用戶(hù)信任感話(huà)術(shù)
一般來(lái)說(shuō),
用戶(hù)剛進(jìn)入一??個(gè)直播間,如果他對你的品牌是熟悉的(大牌產(chǎn)品),那么,(′_`)你就要特別去強調你們是什??么什么品牌,從企業(yè)實(shí)力、品牌力上(shang)去介紹,講產(chǎn)品背書(shū),比如品類(lèi)地位、銷(xiāo)量領(lǐng)先、大(da)牌代言、權威證(zheng)明等,告知消費者:“同樣的??產(chǎn)品,買(mǎi)更大牌的準沒(méi)錯”,提升用戶(hù)對你的??信任感。而如果是不知名品牌,就要突出談消費者情感、個(gè)性、態(tài)(′?ω?`)度、形象??,讓消費者更喜歡你。
如果有產(chǎn)品證書(shū)記得一定要亮出來(lái),展示給用戶(hù)看,提升用戶(hù)的信任??感知道嗎。
粉絲引導話(huà)術(shù)
如果直播間有粉絲對產(chǎn)品比較感興趣,主播可以順勢???接話(huà),引出產(chǎn)品進(jìn)行介紹。比如像手機殼,當用戶(hù)在公屏下面打幾號的時(shí)候,你可以順勢把相關(guān)的產(chǎn)??品拿過(guò)來(lái)給用戶(hù)看??,同時(shí),給用戶(hù)展現你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行(′?`*)引導。
如果直播間粉絲沒(méi)有互動(dòng),那么,水軍一定要安排起來(lái),直播間粉絲對水軍影響很大,水軍用得好是能夠幫助你的直播間進(jìn)行轉化的。所以,我們在進(jìn)行直播的時(shí)候,一定要準備一定量的水軍引導用戶(hù)公屏互動(dòng)及引出產(chǎn)品,主播相對應進(jìn)行配合,然后引出產(chǎn)品,進(jìn)行講解。
話(huà)術(shù)展示
水軍:主播,你身上這款衣服白色的透不透
主播:寶寶們,主播身上這款衣服,白色不透,黑色顯瘦,你看看主播身上的效果就知道了。主播是沒(méi)(′?ω?`)有穿任何打底衫的,上身效果好,舒適不透。想要的給主播扣想要,我們直播間有多少想要主播身上這款衣服的,ヾ(′ω`)?想要的把想要扣上。
水軍:價(jià)格稍微有點(diǎn)貴
主播:花開(kāi)富貴覺(jué)得我們的價(jià)格貴了是吧,一看就是我??們新粉,直播間有多少是新粉的,新粉把新字扣起來(lái),今天主播必須寵粉一波,來(lái),運營(yíng),把我們直播間的福利拿過(guò)來(lái),我給大家上福利??,ヽ(′?`)ノ有沒(méi)有想要福利的寶寶,??想要福利的把┐(′д`)┌新扣起來(lái),我看看多少人想要。
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)展示話(huà)術(shù)
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉和展示??是決定我們的產(chǎn)品??能不能賣(mài)爆的一個(gè)重??要因(yin)素,賣(mài)點(diǎn)沒(méi)有提煉對,很容易讓??千萬(wàn)爆款變成平平無(wú)奇的普通商品。在產(chǎn)品ヽ(′▽?zhuān)?ノ賣(mài)點(diǎn)提煉方面??,很多商家都有一個(gè)誤區,就是認為,我家的賣(mài)點(diǎn)別(bie)人也有,那就沒(méi)有什么好講的,這是錯誤的,盡管你產(chǎn)品??的賣(mài)點(diǎn)別人家也有,但是如果他們沒(méi)有講出來(lái),那這個(gè)賣(mài)點(diǎn)就是你的。關(guān)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)我們??可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):
話(huà)術(shù)展示
我們(/ω\)以護發(fā)素為例
2)將產(chǎn)品功能點(diǎn)轉化為用戶(hù)利益點(diǎn):只需輕松一噴,就能立刻擁有一頭(′▽?zhuān)?柔順秀發(fā),(????)不用為著(zhù)急出門(mén)上(shang)班/約會(huì )煩惱。
3)找到產(chǎn)品的功能支持點(diǎn):產(chǎn)品擁有核心護發(fā)技術(shù),能在發(fā)絲表面(′?_?`)形成保護層,吹頭發(fā)前噴一下可以抗高溫損傷,并且減緩染發(fā)???發(fā)色流(′?`*)失。
當我們把產(chǎn)品引出來(lái)了,接下來(lái)要如何讓用戶(hù)買(mǎi)單呢?這時(shí)候,促單話(huà)術(shù)就非常必要了(le)。想要更好的促單逼單,提ヾ(′▽?zhuān)??高??直播間轉化,你需要注意以下這四點(diǎn),去強化直播間用(yong)戶(hù)的消費意愿,讓他們買(mǎi)單。
1)突出價(jià)格優(yōu)勢
一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)來(lái)到你的直播間,而且愿意留下來(lái),就說(shuō)明他是有潛在的消費需求,價(jià)格絕對是最吸引用戶(hù)的利益點(diǎn)。
所以,這時(shí)候,在直播間的話(huà)術(shù)設計上,尤其要去
怎么體現自??己的產(chǎn)品的??價(jià)格優(yōu)勢,可以這樣做:(′ω`*)
(1)設定價(jià)格錨點(diǎn),跟其他平臺比價(jià)
“寶寶們,我們這款產(chǎn)品昨天還是XX元,ヽ(′▽?zhuān)?ノ你看某貓某東的價(jià)格,今天你們來(lái)我直播間,不要這個(gè)價(jià),也不要X??X價(jià)。來(lái),準備好了沒(méi),54321,只要XXX,上鏈接?!?/p>
(2(╯°□°)╯︵ ┻━┻)拆解產(chǎn)??品成本,直接亮出底價(jià)
在直播間內對用戶(hù)去講,自己賣(mài)的產(chǎn)品,包裝多少錢(qián),運費多少錢(qián),跟其他家比價(jià)格優(yōu)勢在哪里。
“我包裝X元,??人工X元,運費X元都是我承擔,我還送XX,白給你???們,別人的直(zhi)播間同價(jià)格的真的沒(méi)有我們實(shí)惠,19.9米,只有XX單,拼手速拼網(wǎng)速啦?!?/p>
(1)強調剩余庫存
參考話(huà)術(shù):寶貝們,這個(gè)價(jià)格能給的庫存真的只有10件了,現在就是拼手速,過(guò)了今天真的不一定能給到價(jià)格。
我們今天這個(gè)價(jià)格就放出10單,搶不到真的就沒(méi)有了。
(2(°ロ°) !)限時(shí)限量
參考話(huà)術(shù):“來(lái),寶貝,ヽ(′?`)ノ1分鐘內下單我放這個(gè)價(jià)格??,別人都賣(mài)199,今天我這邊只要99 ,1分鐘內你能搶多少,我就發(fā)多少,321,改價(jià)!”
3)產(chǎn)品挑戰
去挑戰帶貨產(chǎn)品的性ヽ(′?`)ノ能,打消用戶(hù)的購買(mǎi)疑慮。以直播間展示粉底液為例。主播現在展示(shi)產(chǎn)??品(′_ゝ`),在臉上模仿瑕疵皮,去現場(chǎng)使用產(chǎn)品,涂抹完粉底液后臉幾乎看不到瑕??疵,這就讓用戶(hù)看到了產(chǎn)品強大的遮瑕能力,打動(dòng)用戶(hù)(′▽?zhuān)?下單。
甚至為了(′?`)粉底液的持久妝效,有的主播會(huì )直接拿水噴臉,然后用紙巾??擦臉,向直播間的用戶(hù)展示,紙巾??上涂抹的情況。
產(chǎn)品挑戰這種方式,尤其適合美妝產(chǎn)品,跟用戶(hù)展示使用前后的對比。當然提前要做好演練和測試,避免直播翻車(chē),適得其反。
4)手把手教顧客下單
在講解完單品,開(kāi)完價(jià)格之后,可以再手把手教顧客如何下單,還可以一起解釋優(yōu)惠機制。
5)針對不同類(lèi)目,精準挖掘用戶(hù)下單需求
針對不同的類(lèi)目,用戶(hù)有不同的核心需求點(diǎn),針對這些核心需求點(diǎn),對直播促單話(huà)術(shù)再做相應的調整和細化。
各位主播們,直播間從來(lái)都不是隨心所欲,脫口而出,它是有一套腳本有一套章法的,什么時(shí)間該做什么樣的事情,你只有按照這(′?_?`)個(gè)流程,才能更好的轉化,更好???的提升直播間銷(xiāo)量,最后,祝各位主播直播間爆單!
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