做媒體也要有產(chǎn)品化思維（“馬太效應”能迅速積累客戶(hù)）

新媒體被更多人認識和了解，馬太效應新媒體的??做媒大潮正處于向上攀升階段，(?????)新媒體發(fā)展空間正向縱深化延伸，體也而當前很多傳統媒體正在向新媒ヽ(′▽?zhuān)?ノ體過(guò)渡轉型，有(°□°)產(chǎn)僅僅做單一形式的品化媒體已不再符合現在的、適時(shí)的思維速積傳媒生態(tài)，真正能夠存活(huo)下來(lái)且發(fā)??展勢頭較好的累客傳統媒體都加緊向媒體融合靠攏。

就中國在現階段的(de)馬太效應媒體生態(tài)以及媒體融合的相關(guān)問(wèn)題，11月30日，做媒由中國經(jīng)濟傳媒協(xié)會(huì )、體也《華夏時(shí)報》以及“水皮雜談”主辦的有(you)產(chǎn)“中國經(jīng)濟增長(cháng)新空間——第十二屆（2019）中國人民保險·中國經(jīng)濟媒體高層峰會(huì )”隆重舉辦?；?dòng)專(zhuān)場(chǎng)“媒體融合空間”話(huà)題討論邀請了媒體界的(???)品化重量級嘉賓前來(lái)參加，專(zhuān)場(chǎng)討論會(huì )上氣氛熱烈。思維速積

“現在，累客我們要認清形勢，馬太效應一方面是經(jīng)濟形勢，另一方面是媒體形勢?！比f(wàn)里智庫秘書(shū)長(cháng)、原《央視財經(jīng)評論》制片人趙悅在專(zhuān)題(ti)討論開(kāi)場(chǎng)時(shí)如是說(shuō)。而在傳媒行業(yè)總體發(fā)展水平不樂(lè )觀(guān)的媒體形勢下，財經(jīng)早餐聯(lián)合創(chuàng )始人張曉東表示，做媒體也要有產(chǎn)品化思維；媒體平臺的“馬太效應”能夠迅速積累客戶(hù)，實(shí)現用戶(hù)黏性。

對于制造業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的概念貫穿始終。從產(chǎn)品在頭腦中醞釀、制成效果圖、產(chǎn)品的測試，到技術(shù)研發(fā)、依據效果圖進(jìn)行生產(chǎn)、產(chǎn)品的試用、產(chǎn)品的銷(xiāo)售運營(yíng)、庫存管理、售后服務(wù)??，這是制造業(yè)很普遍的生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程。整套流程??走完，產(chǎn)品的出生、產(chǎn)品的成熟、產(chǎn)品的消耗就完成了。

然而，對于??傳媒行(xing)業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品化思維同樣重要。

“我們專(zhuān)注于產(chǎn)品打造，根據用戶(hù)的需求、用戶(hù)的偏好，我們設計吸引他們的產(chǎn)品，實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值的發(fā)揮，如果能讓顧客認為我們???的產(chǎn)品是讓其長(cháng)知識、長(cháng)見(jiàn)識，我們就做到了價(jià)值實(shí)現。而如果僅僅是自說(shuō)自??話(huà)，不關(guān)注用戶(hù)，不知(′▽?zhuān)?道他們的需求和偏好，那是不可取的?！睆垥詵|表示。

對比制造業(yè)(′?｀)的制作流程，在傳媒行業(yè)中，產(chǎn)品化的思維講究前期對用戶(hù)需求的挖掘。只有做到把握用戶(hù)的需要，才能夠實(shí)(shi)現用戶(hù)的黏性??。所有內容的分發(fā)都是基于用戶(hù)需求的，這其中也考驗對用戶(hù)需求把握的精準性，一個(gè)不準確的用戶(hù)定位會(huì )使目標與結果背道而馳。想要實(shí)現用戶(hù)數據的精準把握，還需借助新興技術(shù)，所謂技術(shù)賦能就是如此。云計算、大數據、人工智能已經(jīng)逐漸嵌入對用戶(hù)定位把握的過(guò)程中。大數據可以掌握很多細微的需求特征，如用戶(hù)何時(shí)起床??、何時(shí)在工作、用戶(hù)是喜歡喝咖啡還是喝(⊙_⊙)茶等等。

在對需求的篩選過(guò)程中，存在著(zhù)無(wú)效需求，通過(guò)大數據及(ji)人工智能的算法在(′?｀*)一定程度上可以實(shí)現有效需求與無(wú)效需求的判斷。這體現了媒體產(chǎn)品化的精益求精，在對用戶(hù)深刻畫(huà)像的過(guò)??程中，可以采集到最(zui)為真實(shí)的數據，以匹配個(gè)性化的“菜單”。

“現在媒體(′?｀*)轉型的關(guān)鍵點(diǎn)是技術(shù)賦能與媒體融合?！睆垥詵|說(shuō)。技術(shù)賦能不是新聞內容與科技技術(shù)的簡(jiǎn)(′▽?zhuān)?單相加，更重要的是技術(shù)的嵌入與滲透，最終形成你中有(′-ι_-｀)我、我中有??你的局面?！凹夹g(shù)對于我們是重要的方面，強勁的技術(shù)可以擴大受眾面。我們在未來(lái)會(huì )做用戶(hù)下沉，這不是簡(jiǎn)單的分發(fā)，??而是抓取數據、分析數據，做技術(shù)化處理??，最終將內容以圖表等形式呈現給受眾。這樣的技術(shù)處理是有難度的，這將是我(wo)們未來(lái)的發(fā)(fa)展??方向?！彼f(shuō)。

在產(chǎn)品化的形式方面也可能產(chǎn)生重要的突破。例如新聞聯(lián)播在經(jīng)過(guò)形式上的（并非內容上的）加工和修飾后呈現給“快手”的用戶(hù)，這一形式就非常的新穎。新(′▽?zhuān)?)聞傳播業(yè)的數字化本身就是一個(gè)創(chuàng )新過(guò)程，依托編程技術(shù)，任何符號的信息得以兼容共存。媒體的創(chuàng )新，不僅是技術(shù)的升級、前端產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng )新，更涉及市場(chǎng)創(chuàng )新與思維創(chuàng )新。有亮點(diǎn)的市場(chǎng)模式是未來(lái)轉型的又一重要方面。

媒體平臺的ヽ(′ー｀)ノ“馬太效應”

2019年4月16日，第十六次全國國民閱讀調查在北京公布。數(shu)據顯示，2018年中國成年國民數字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)閱讀、手機閱讀等）的接觸率高達76.2%。手機和互聯(lián)網(wǎng)成為中國成年國民每天接觸媒介的主體，人均每天手機接觸時(shí)長(cháng)為84.87分鐘。網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)閱讀與手機閱讀等獲取信息的方式豐富了人們的生活，??這也誕生了“低頭族”這一形象的名詞。

然而，為什么網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)閱讀及短視頻觀(guān)看有如此大的魅力？一個(gè)很(╯°□°）╯︵ ┻━┻重要的原因是人們的時(shí)間更加的(◎_◎;)碎(′Д` )片化，人們需要利用碎??片化的時(shí)間。

“我們的內容有廣泛的價(jià)值，并且能夠幫助人們節??省下時(shí)間。媒體平臺具有‘馬太效應’，我們以自己的優(yōu)勢做到一( ?▽?)定位置，信任就會(huì )產(chǎn)生，我們的價(jià)值就在于為用戶(hù)節約了時(shí)間，這使得用戶(hù)更加信任我們，而當用戶(hù)形成閱讀習慣時(shí)，就會(huì )產(chǎn)生客戶(hù)黏性?！睆垥詵|稱(chēng)。

在如何制造用(yong)戶(hù)黏性方面，首先，要做到有內容或者形式上的ヾ(′?｀)?亮點(diǎn)。如“快手”的亮點(diǎn)??就是生活化，內容多為反映老百姓的真實(shí)生活，與大眾“零ˉ\_(ツ)_/ˉ距離”，并??(bing)且其具有娛樂(lè )屬性，可以讓受眾不費(′?_?`)力氣，輕松享受視頻帶來(lái)的樂(lè )趣。

其次，要做到順應用戶(hù)的生活節奏。在內容的分發(fā)上需要掌握一定的時(shí)間節點(diǎn)，對發(fā)送內容的頻數與頻率都有講究。例如知識付費平臺“得到”，他研究了(le)用戶(hù)生活與工作的時(shí)間階段，按照?大多數用戶(hù)的的普遍的時(shí)間節點(diǎn)分發(fā)內容。另外，在付費課程板塊，“得到”采用了每日一更的方式更??新課程，這也是經(jīng)過(guò)細致研究后的(de)推送結果。

第三，要尋找到資源點(diǎn)。所謂的資源點(diǎn)主要是指明星效應，爆品效應以及優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)推廣模式?！靶〖t書(shū)”就是借助??強大的明星參與的優(yōu)勢，不間斷推送明星的小視頻，通過(guò)對明星網(wǎng)紅的生活近況的曝光進(jìn)行明星漲粉、平臺粉絲積累以及產(chǎn)品銷(xiāo)售。

無(wú)論是內容與形式的亮點(diǎn)、順應用戶(hù)的生活節奏，還是尋找資(zi)源點(diǎn)，ヽ(′?｀)ノ當媒體平臺迅速利用優(yōu)勢做(zuo)大做強，形成“馬太效應”，信任和用戶(hù)黏性就會(huì )產(chǎn)生。與此同時(shí)，多端報道??的融媒體模式也形成強大合力促進(jìn)媒體平臺形成自身優(yōu)勢，快速做大。