從0到1的項目項目怎么做,從哪里開(kāi)始下手,分享法論如何設計規劃一款產(chǎn)品,項的方是目中一名產(chǎn)品經(jīng)理的管理、籌備及協(xié)調等綜合能力的項目體現。下面筆者將從自身經(jīng)驗出發(fā),分享法論做一個(gè)系統性的項的方梳ヽ(′ー`)ノ理,從項目規劃、目中項目管理、項目運營(yíng)等方面,分享法論分享在從0到1的項的方項目中的一些方法論、經(jīng)驗及建議給大??家,目中與大家??一起共同探討學(xué)習。項目

無(wú)論是分享法論一名產(chǎn)品新人還是擁有幾年經(jīng)驗的產(chǎn)品老鳥(niǎo),獨立負責一個(gè)新的項的方項目,從0開(kāi)啟,都是一個(gè)難得的鍛煉機會(huì )。因為對于我們而言,產(chǎn)品的工作長(cháng)年都是做一枚螺絲釘使用的——運營(yíng)側的產(chǎn)品做好用戶(hù)活動(dòng)運營(yíng);支付端的產(chǎn)品做好支付模塊邏輯;供應鏈的產(chǎn)品做好(╯‵□′)╯庫存(cun)供應邏輯就可以了。

筆者當初也做過(guò)很多從0到1的后臺設計及前端的功能規劃,但是從產(chǎn)品調研、項目規劃、用戶(hù)端、后臺規劃到運營(yíng)推廣都從0到1的項目也是第一次獨立負責,本篇為歸納總結筆者前期的項目規劃。

一、什么是項目規劃

項目規劃聽(tīng)起來(lái)是一項很大的工程,其實(shí)用一句話(huà)來(lái)概括就是在什么時(shí)間要完成什么事情,要達成什么目標。

產(chǎn)品規劃主??要是通過(guò)市場(chǎng)調研,結合公司的的戰略目標,通過(guò)(guo)競品及目標用戶(hù)分析,在宏觀(guān)戰略層規劃(hua)項目的全局概貌(′_`),再微觀(guān)設( ???)計產(chǎn)品所需功能,制定出能滿(mǎn)足公司發(fā)展及市場(chǎng)需要的遠景及近景目標,以及可以實(shí)現該目標的項目(′_`)實(shí)施過(guò)程。

項目規劃主要分為調研市場(chǎng)及項目環(huán)境、確定產(chǎn)品的核心競爭力、拆封項目的落地規劃三個(gè)部分,??在后面筆者會(huì )一一舉例說(shuō)明,這三個(gè)環(huán)節中我們需要做些什么,以及怎么做。

二、調研市場(chǎng)及(ji)項目環(huán)境

在一個(gè)項目從0開(kāi)始的時(shí)??候,我們需要對市場(chǎng)規?,F狀和發(fā)展前景進(jìn)行深(′ω`*)度剖析,從而了解我們所在的市場(chǎng)所做(′?`)項目的問(wèn)題以及機會(huì )。因涉及到內部項目資??料的保密,這里用筆者之前做過(guò)的網(wǎng)絡(luò )文學(xué)市場(chǎng)PEST分析進(jìn)行方法論的舉例說(shuō)明。

1. Po(′▽?zhuān)?licical 政策1999年 國家版權局發(fā)??布《關(guān)于制作數字化制品的著(zhù)作權規定》。2001年 國家版權局將信息網(wǎng)絡(luò )傳播權寫(xiě)入《著(zhù)作權法》。2015年國家版權局發(fā)布《關(guān)于規范網(wǎng)絡(luò )轉載版權秩序的通知》。 中國作協(xié)成立網(wǎng)絡(luò )文學(xué)委員會(huì ),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的發(fā)展。 國家新聞出版(T_T)廣電總局發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )文學(xué)健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》。 逐步完善的國家政策保證了網(wǎng)絡(luò )文學(xué)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展,國家相關(guān)部門(mén)也越來(lái)越注重對網(wǎng)絡(luò )文學(xué)作品的版權保護。國家“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的理念引導和自由的創(chuàng )作??環(huán)境,更多創(chuàng )作者加入網(wǎng)絡(luò )文學(xué)創(chuàng )作大軍。2. Economic 經(jīng)濟

宏觀(guān)市場(chǎng)文學(xué)IP大爆發(fā),巨額營(yíng)收推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )文學(xué)??市場(chǎng)橫向、縱向深入??發(fā)展(//ω//)。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的繁榮。在經(jīng)過(guò)20世紀90年代的萌芽階段到21世紀初至 2010年的付費閱讀興起,以及隨后進(jìn)入(ru)移動(dòng)時(shí)代后,網(wǎng)絡(luò )文學(xué)進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,預計在2020年,中國網(wǎng)絡(luò )文學(xué)市場(chǎng)規模將達到210億元。展望未來(lái),除了文字本身的用戶(hù) 付費變現外,網(wǎng)絡(luò )文學(xué)也已經(jīng)成為眾多娛樂(lè )內容的IP源頭。

3. Social 社會(huì )

1)手機終端的普及

手機、手機終端、互聯(lián)網(wǎng)等全媒體發(fā)展業(yè)務(wù)的完整技術(shù)體系逐漸完善。

根據第(di)44次《中(′?_?`)國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》,??中國網(wǎng)民規模不斷上升,截止2019年6月已(yi)達到8.54億人,占總人口的61.2%?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率也在不斷攀升。(′?ω?`)

隨著(zhù)智能手機的普及,我國手機網(wǎng)民規模達8.47億,較2018年底增加2984萬(wàn)人。網(wǎng)民 中使用手機上網(wǎng)人群的占比由2018年的98.6%提升至99.1%,網(wǎng)民手機上網(wǎng)比例在高基數基礎(′-ι_-`)上進(jìn)一步(bu)攀升。

2)大數據的應用

大數據和云計算的技術(shù)逐步成熟,??使得網(wǎng)絡(luò )文??學(xué)用戶(hù)閱讀的多屏互動(dòng)、智能推薦等需求可以得到更好的滿(mǎn)足。 大數據技術(shù)??對于市場(chǎng)熱點(diǎn)的預測,指導了網(wǎng)絡(luò )文(T_T)學(xué)作者的創(chuàng )作和整個(gè)IP衍生路徑。

三、確定產(chǎn)品的核心競爭力

我們在了解完市場(chǎng)的機會(huì )及產(chǎn)品可行性之后,接下來(lái)就要要確定好自身產(chǎn)品的核心競爭ヽ(′ー`)ノ力在哪里,比起同行??業(yè)的競爭對(′?`*)手,我們的差異點(diǎn)在哪,用戶(hù)為什么要選擇我們產(chǎn)品。

產(chǎn)品的核心競爭力是決定能否在競爭激烈的市場(chǎng)活下來(lái)的關(guān)鍵(jian),那么我們怎么確定我們產(chǎn)品的核心競爭力呢?我們可以通過(guò)下圖的四個(gè)步驟進(jìn)行。

1. 競品分析

當我們確定了這個(gè)市場(chǎng)及項目??是可行的之后,要想在這個(gè)市場(chǎng)中分走一塊蛋糕,那么(′?ω?`)首先我們要確定分蛋糕的都有誰(shuí),他們的優(yōu)勢劣勢分別是什么,這就是常說(shuō)的競品分析的意義。

競品的(′ω`*)選擇可以分為兩種類(lèi)型:

一種是直接競品,這種競(╯°□°)╯︵ ┻━┻品的??市場(chǎng)范圍或商業(yè)模式看似,他們的客戶(hù)群體也類(lèi)似,產(chǎn)品的功能差異不大。另一種是很(′_`)容易忽略的間接競品,這種競品市場(chǎng)范圍或商業(yè)模式不同,但是客戶(hù)群體相似,而且產(chǎn)品功能互補,或者是未來(lái)存在??重疊的可能。我們要在成熟的產(chǎn)品身上(shang)總結規( ?▽?)律ヽ(′▽?zhuān)?ノ、確定我們產(chǎn)品的差異(′?`)點(diǎn),甚至可以直接移(◎_◎;)植競品的優(yōu)點(diǎn)。

產(chǎn)品經(jīng)理在做競品選擇的時(shí)候一定要記得,直接對手很重要,但是別讓直接局限了自己。通過(guò)與直接競品及間接競品的對比,找到產(chǎn)品的差異化,??明確產(chǎn)品定位,發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

2. 明確產(chǎn)品目標用戶(hù)

在互聯(lián)網(wǎng)的初期,我們的產(chǎn)品都??是面向所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的,而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的下半場(chǎng),流量逐漸枯竭,??拉新成本??越來(lái)越高,我們確定的(de)目標用戶(hù)需要更精準、更垂直化。

明確產(chǎn)品目標用戶(hù)事實(shí)上就是構建用戶(hù)畫(huà)像,在產(chǎn)品定位階段,我們不需要吧用戶(hù)畫(huà)像做得很深入,只需要先初略確定好目標用戶(hù)的基本屬性,例如地域、年齡段、性別、收入(╬?益?)、生活場(chǎng)景、工作場(chǎng)景等。

從0到1的項目需先縮小我們的目標用戶(hù)群體的范圍,從而更精準地匹配我們產(chǎn)品所提供的服務(wù),把精力用在目標用戶(hù)所需(xu)上,等我們獲取到第一批種子用戶(hù)后,再逐漸明確用戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)用(?Д?)戶(hù)的行為屬性、認知屬性做更近一步的精細化運營(yíng)。

3. 細化產(chǎn)品核心價(jià)值路線(xiàn)

細化產(chǎn)品核心的價(jià)值路線(xiàn)就是弄懂用戶(hù)在什(shen)么情況下會(huì )使用我們產(chǎn)??品,這時(shí)候我們產(chǎn)品需要提供什么功能呢?

比如說(shuō)電商產(chǎn)品,其核心價(jià)值路線(xiàn)就是購買(mǎi)流程;社交產(chǎn)品其核心價(jià)值路線(xiàn)就是添加好友、與好友溝通的流程;資訊類(lèi)產(chǎn)品其核心價(jià)值就是閱讀流程,把產(chǎn)品的核(╯°□°)╯︵ ┻━┻心價(jià)值路線(xiàn)弄清楚后,我們就知道需求的優(yōu)先級,把核心功能作為第一優(yōu)先級處理,再處理其余的附屬功能。

核(′ω`)心價(jià)值路線(xiàn)決定了產(chǎn)品的業(yè)??務(wù)模式,也是一(T_T)款產(chǎn)品的基礎,把基礎完善后,再去尋找特色功能,使產(chǎn)品具有差異化┐(′?`)┌。

4. 自身(shen)匹配分析

對市場(chǎng)、目標用戶(hù)分析清楚后,我們還要考慮一個(gè)問(wèn)題,就我們的能力與追求是否匹配了,就好像我們都清楚中國的芯片市場(chǎng)很大,用戶(hù)需求明確,但是不是所有企業(yè)都有能力完成這個(gè)市場(chǎng)需求。我們要對??自身的資金、技術(shù)進(jìn)行全面分析,認識自身的優(yōu)勢及劣勢,以(′ω`)及我們面對的競爭。

四、落地規劃

產(chǎn)品規劃在弄清產(chǎn)品定位及行業(yè)環(huán)境后,接下來(lái)就ヽ(′ー`)ノ要思考項目怎么落地執行,這里把項目落地規劃分為產(chǎn)品(′?`)形態(tài)及框ヽ(′ー`)ノ架拆分、人員籌備及分工、確定dealine 3步。

1. 產(chǎn)品形態(tài)及框架拆分

我(╥_╥)們項目是做聊天室平臺,在整個(gè)項目中有PC運營(yíng)后臺、APP端、網(wǎng)頁(yè)端,在資源有限的情況下,我們需要先聚焦先完善某一端,抓住項目的核心方向及業(yè)務(wù)流程,梳理出核心的業(yè)務(wù)主線(xiàn),重點(diǎn)投入、重點(diǎn)突破。

從產(chǎn)品形態(tài)實(shí)(′?`)現的難易程度以及研發(fā)成本來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)端有天然的優(yōu)勢,并且迭代簡(jiǎn)單??,試錯成本低,但是我們還要考慮公司資源、產(chǎn)品定位等問(wèn)題。因為我們公司APP端人員充足并且聊天室類(lèi)的產(chǎn)品在移動(dòng)端的流量比PC要高得多,所以最終決定先做移動(dòng)端,后續再考慮網(wǎng)頁(yè)端的開(kāi)發(fā)。

在確定好??產(chǎn)品形態(tài)后,我們需要分別對整體框架進(jìn)行優(yōu)先級的拆分:

1)聊天室APP端

項目從0到1的開(kāi)始也就是產(chǎn)品MVP的階段,此階段要用最小成(◎_◎;)本快速驗證產(chǎn)品思路在目標用戶(hù)群中的接收度,減少產(chǎn)品走錯路的風(fēng)險。

在這個(gè)階段產(chǎn)品規劃時(shí),就要考慮如何讓目標用戶(hù)快速了解和使用我們的產(chǎn)品,如何找到種子用戶(hù),如何快速獲得用戶(hù)的反饋,得到反饋后如何快速根據這些反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代,如何初步的推廣產(chǎn)品等,結合這些問(wèn)題去規劃該階段的產(chǎn)品規劃。

聊天室APP的核心流(liu)程在于用戶(hù)進(jìn)入房間與自己的朋友進(jìn)行聊天,在這個(gè)核心流程中,送禮及充值功能屬于連帶的較重要的功能模塊,所以涉及到該核心流程的功能需首先開(kāi)發(fā),而在獲取到種子用戶(hù)后再考慮對用戶(hù)流程留存類(lèi)的需求。

2??)運營(yíng)后臺

運營(yíng)后臺的功能模塊要與運營(yíng)的需要先結合,同時(shí)也要考慮到前端的核心流程。在開(kāi)發(fā)資源緊張的時(shí)候??,可以考慮砍掉運??營(yíng)后臺的需求,因為的數據狀態(tài)可以通過(guò)后端修改完成,報表類(lèi)的需求也先通過(guò)后端開(kāi)發(fā)導出先處理。所以把用戶(hù)管理、房間管理、運營(yíng)位的配置及內容審核為第一期需求,數據統計類(lèi)及系統涉及類(lèi)的可以延后處理。

3)聊天室網(wǎng)頁(yè)端

聊天室網(wǎng)頁(yè)端的開(kāi)???發(fā)在產(chǎn)品形態(tài)的優(yōu)先(′?`*)級中也有說(shuō)過(guò),是在后期再考慮的。所以(yi)網(wǎng)頁(yè)版的框架可以等移動(dòng)端上線(xiàn)后,通過(guò)數據埋點(diǎn)及數??據統計分析后再做決定,這里只是先大概梳理,后期還需調整(zheng)。

2. 人員籌備及分工

在互聯(lián)網(wǎng)公司中,產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常需要兼任項目經(jīng)理的職責,承擔起日常產(chǎn)品項??目的人??員籌備及分工,提升團隊的效率和質(zhì)量。項目的??人員籌備按產(chǎn)品、UI、技術(shù)人員(yuan)及運營(yíng)優(yōu)先級進(jìn)行資源協(xié)調及籌備。

上圖是項目前期筆者準備的各端項目的任務(wù)及分工,我們首先要確定每個(gè)(ge)模塊??的leader,這樣在項目管理中產(chǎn)品可以節省大量的協(xié)調溝通時(shí)間,另外每個(gè)環(huán)節都需要確定輸出時(shí)間。其余部分在這里就不詳細說(shuō)了,后面筆者會(huì )重點(diǎn)說(shuō)在項目管理中的(de)問(wèn)題及建議。

3. 確定dealine

dealline是第一生產(chǎn)(T_T)力,對于一個(gè)創(chuàng )業(yè)的項目來(lái)說(shuō),時(shí)間是決??定項目生死的關(guān)鍵,我們要在項目初期確定兩個(gè)截止時(shí)間,第一個(gè)是立項(第一個(gè)版本)的時(shí)間,第二個(gè)是上線(xiàn)的時(shí)間。

對于dealline可以促進(jìn)我們在量化的時(shí)間里面完成量化的內容,對于一個(gè)全新的產(chǎn)品,第一期上線(xiàn)是不可能(′_ゝ`)能完成所有的需求的,所以產(chǎn)品經(jīng)理( ???)要明白哪??些功能是要在上線(xiàn)前完成的,這里可以用Kano模型,把產(chǎn)品需求分為基本型需求、期待型需求、興奮型需求,我們要先在(zai)截止時(shí)間前先保(◎_◎;)證完成基本型需求,然后再考慮其余兩種需求。

五、總結調研市場(chǎng)及項目環(huán)境??可以讓我們把握好宏觀(guān)環(huán)境的現狀,了解項目的可行性;確定產(chǎn)品的核心競爭力可以讓我們做到??好鋼用在刀刃上;落地規劃是我們把遙遠的夢(mèng)想(xiang)最終拆分為一步一??步的可??以實(shí)現計劃。

“方向弄錯了,ヾ(′?`)?再努力也(ye)沒(méi)什么用”,我想這就是從0到1的項目的項目規劃重要性的很好總結吧。