很多商家沒(méi)預料到，好不容易在抖音開(kāi)了小店，手期手期遇到的快速第一個(gè)難題居然是抖音??還設置了一個(gè)新手期的考核。
抖音小店新手期
要想過(guò)新手期，解除新手期的手期手期限制，是取決于店鋪的經(jīng)營(yíng)情(qing)況。平臺會(huì )根據小店的成交訂單量來(lái)對店鋪運營(yíng)情況進(jìn)行審核，審核通??過(guò)，則店鋪過(guò)新手期，可正常經(jīng)營(yíng)；若審核不通過(guò)，則會(huì )受到相關(guān)經(jīng)營(yíng)限制。
而抖音新手期考核的內容(′?｀)分為店鋪累計成交量、經(jīng)營(yíng)時(shí)長(cháng)ヽ(′▽?zhuān)?ノ、好評率、違規情況、體驗分等與經(jīng)營(yíng)的能力相關(guān)的指標，目的就是為了考察店鋪的綜合經(jīng)營(yíng)能力，成單量穩定、好評率高的店鋪可快速通過(guò)新手期。
新手期對商家的影響主要體現在，一、店鋪單日??支付單量上限的限制，二、對直播中被限單。具體來(lái)說(shuō)新手期的商家(′ω｀)主要會(huì )面臨以下幾點(diǎn)限制：
①限單：非二手行業(yè)商家，每天≤1000單；二手行業(yè)商家，每天≤150單。
②結算賬期延長(cháng)至T+1ˉ\_(ツ)_/ˉ0天。
③暫時(shí)無(wú)法參加平臺大促報名。
以上每一點(diǎn)對中小商家的影響都是很大的，特別是現在618的臨近，這(zhe)些限制對商家的損失都是很大的，所以盡快通過(guò)抖音平臺的新手期(′▽?zhuān)?考核，是新商家入駐后的首要目標。
抖音小店新手期
特別的是，抖音也設置了新手期直通的權限，但直通機會(huì )一般是面向行業(yè)知名品牌，且店鋪類(lèi)型為旗艦店的商家，所以說(shuō)大部分的中小商家，還是需要接受新手期的考核的??。抖音在4月底最新更新的??新手期規范中有說(shuō)到，針( ?▽?)對新手期商家，平臺增加了“新(xin)手十字星”模塊，對商家的新手學(xué)習、運營(yíng)能力、風(fēng)險管控、綜合體驗等四個(gè)維度進(jìn)行綜合評估，當這四個(gè)維度全部達到10??0%后，商家就能出新手期，???解除新手期的規則限制，而這四個(gè)維度如何100%達標(′?_?`)，(′；д；`)具體可參考下面的說(shuō)??明：
新手學(xué)習，ヾ(?■_■)ノ需要商家及時(shí)學(xué)習并了解平臺規則??及常見(jiàn)產(chǎn)品功能。
運營(yíng)能力，查看店鋪運營(yíng)狀態(tài)數據，例如累計簽收單量、好評率、開(kāi)店時(shí)長(cháng)等。
風(fēng)險管控，提示商家經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的風(fēng)險問(wèn)題，減少處罰和違規。
綜合(he)體驗，實(shí)時(shí)展示商家當前的店鋪體驗分達成情況，例如三率、體驗分、ccr指標等(′_｀)。
需要注意的是，若店鋪資質(zhì)主體注冊地為江浙滬的商(°ロ°) !家，還需通過(guò)消保委知識點(diǎn)學(xué)習考試，才能除新手期，考試成績(jì)作為新手期的參考條件之一。
抖音小店新手期
整體來(lái)看，新手期的(??-)?考核對于剛開(kāi)始做抖音小店的商家們來(lái)(????)說(shuō)，難度不(bu)??！在還不熟悉平臺店鋪運營(yíng)相關(guān)管理規范和操作規則的基礎上，還要對店鋪的成單量、好評率、店鋪體驗分(fen)等運營(yíng)實(shí)力進(jìn)行考核！不通過(guò)新手期，還會(huì )在日常銷(xiāo)售和直播中被限制單量、還沒(méi)有機會(huì )參加618等平臺活動(dòng)！各方面的挑戰和壓力不小，所以現目前正處于新手期考核的商家們，可以私信告訴知舟你的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目，知舟幫你針對性的梳理策劃新手期運營(yíng)方案，提高各方面考核指標的數據，解除限制，恢復到正常運營(yíng)，避免造成不必要的損失！
【入駐】：
Q：新手期有什么影響？
A：新手期對于咱們新商家的影響有三個(gè)。
限制每日支付單量
結算帳期T+10
無(wú)法參與大促報名
Q：怎么才能??通過(guò)新手期？
A：新手期的考核指標為店(╬?益?)鋪累計成單量、經(jīng)營(yíng)時(shí)長(cháng)、好評率(?⊿?)、違規情況、體驗分等與經(jīng)營(yíng)能力(li)相關(guān)的指標。成單量穩定、好評率高的??店鋪可快速通過(guò)新手期。
Q：新手期直通流程的申請條件是什么？
A：申請條件：店鋪類(lèi)型為旗艦店且品牌為行業(yè)知名品牌，除此外的商家需等待平臺審核。
【首次違規???】：??
Q：違規有什么影響？
A：平臺采用違規積分管理制度，違規積分達到不同程度會(huì )有相應的處罰，平臺根據違規行為的情節嚴重程度，??可采取包括但不限于以下處理措施：公示警告、扣除保證金、店鋪權限(O_O)限制、扣除違規所得貨款、店鋪清退、 關(guān)聯(lián)店鋪/賬號處理、信用分ヽ(′▽?zhuān)?ノ扣除及平臺認為必要的其他處理措施。 若商家多次違規后拒不(bu)整(???)改、多條并犯，或對平臺造成惡劣影響，平臺有權加重處理，商家要注意規范經(jīng)營(yíng)哦。
Q：怎么才能避免被限單？
A：為避免直播中被限單，商家可選擇審核前置申報，前置申報審核通過(guò)的店鋪可正常經(jīng)營(yíng)??，不會(huì )受到權益限制；前置申報不通過(guò)的店鋪，(°o°)則限制店鋪單日支付單量上限為(′?_?`)1000單。
值得(de)注意的是，通過(guò)前置申報或限單后申訴解除單量限制的商家，并不會(huì )取消【新手】標志哦。平臺會(huì )每天考核店鋪的綜合經(jīng)營(yíng)能力，考核指標包括成單量、好評率、開(kāi)店時(shí)長(cháng)、體驗(′ω｀)分等?？己送ㄟ^(guò)可出新手期，平臺取消店鋪【新手】(°o°)標志。
Q：解除限單之后還會(huì )被重新限單嗎？
A：平臺將對新手村內解除訂單的商家進(jìn)行系統巡檢，以商家體驗分作為召回考核的標準。
若商家體驗分在4.0-4.4之間，平臺會(huì )向商家發(fā)布預警，站內信提示文案為：“商家您好，因店鋪的體驗分較低，危及消費者權益，已觸發(fā)預警。請關(guān)注商品體驗、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度(⊙_⊙)的提升，可前往抖店商家后臺進(jìn)行體( ?ヮ?)驗分診斷。如店鋪體驗分低于4.0，平臺將根據《新入駐商家進(jìn)入新手期規則》對店鋪進(jìn)行召回限單?！?/p>
若商家體驗分在4.0以下，平臺會(huì )對商家進(jìn)行召回限單，站內信提示文案為：“商家您好，因店鋪的體驗分過(guò)低，危及消費者權益，平臺將根據《新入駐商家進(jìn)入新手期規則》對您的店鋪進(jìn)行召回限單處理。請關(guān)注商品體驗、物ヽ(′?｀)ノ流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度的提升，可前往抖店商家后臺??進(jìn)行??體驗??分診斷。平臺將持續關(guān)注您的體驗(yan)分浮動(dòng)，若體驗分恢復至4.4即可解除限單”
【成長(cháng)期】：
Q：怎么才能提升自身的經(jīng)營(yíng)能力、避免違規處罰呢？
A：電商大學(xué)中有很多課程，商家??如果想(??ヮ?)?*:???要提升經(jīng)營(yíng)能力，防止踩雷違規，一定要多學(xué)習關(guān)注哦！
【出村后】：
Q：終于出村啦，我是不是自由了？
A：不是(shi)的哦，出村后商家仍需要合規有序地經(jīng)營(yíng)，雖然沒(méi)有了新手村的限制，但平臺的規ˉ\_(ツ)_/ˉ則還是需要每一個(gè)商家共同遵守的。所以請各位商家朋友們規范經(jīng)營(yíng)，共建良好的電商生態(tài)環(huán)境。
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