自古以來(lái),個(gè)經(jīng)衣食住行就是??旅游人類(lèi)生活中最核心的部分。隨著(zhù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展與變遷,越來(lái)越多的案例年ヾ(′ω`)?輕人喜歡接觸新鮮事物或嘗試改變固有的、死板乏味的個(gè)經(jīng)生活,以此來(lái)提升生活的旅游美(mei)感。比如,營(yíng)銷(xiāo)衣服開(kāi)始追求材質(zhì)、案例設計;房屋裝修的個(gè)經(jīng)風(fēng)格、色調要求多元化;吃的旅游東西講究色相、精致。營(yíng)銷(xiāo)而行的案例方面也不再單指日常交通,更多的個(gè)經(jīng)人是將旅行作為生活四大核心標準之一。今天我們就來(lái)重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)“行”這回事。旅游下面給大家(′?`*)解析幾則國內外成功和欠妥的營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)小案例旅??游營(yíng)銷(xiāo),(′?ω?`)僅供小伙伴們參考。
11個(gè)成功案例
1. 旅游社區貓途鷹溫情微電影《世界與你(ni)想象中不同》
一千個(gè)讀者就有(′Д` )一千個(gè)哈姆雷特,一萬(wàn)個(gè)人眼中就有一萬(wàn)道不一樣的風(fēng)景。對旅行???,每個(gè)人??也都有每個(gè)人的獨特理解。今年秋天,貓途鷹根據真人真事改編,推出了一部時(shí)長(cháng)約為 3 分鐘的微電影——「世界與你想象中不同」。這個(gè)故事講述了父與女之間┐(′?`)┌的隔閡,同時(shí)也意味著(zhù)兩代人之間的ヽ(′▽?zhuān)?ノ不理解,但是,當女主終于有一天踏上與父親一┐(′?`)┌樣的旅途,看過(guò)一樣的風(fēng)景,那一道橫跨在兩人之間的冰河才得以釋然?!坝袝r(shí)候,不懂他選擇的人生,是因為沒(méi)見(jiàn)??過(guò)他所見(jiàn)的風(fēng)景”這一句簡(jiǎn)(???)單的┐(′ー`)┌旁白,不知是否能夠輕易地戳中你的心臟呢?
2. 谷歌推出旅游App(′ω`*) Trips
想旅游??,可又怕麻煩?現?在你可以不用那么煩惱了,因為??谷歌已經(jīng)為你想到了解決方案。9月19日,谷歌正式發(fā)布了多功能旅游移動(dòng)App Trips,為用戶(hù)提供個(gè)性化導游服務(wù)。只??要你決(jue)定好了出行目的地以及ヽ(′ー`)ノ定好機票和?酒店,旅游攻略、旅游行程什么(me)的,都可以借助這款app輕松獲取了。當然,如果你一次要去好幾個(gè)城市,??也不??用擔心,tr(′?ω?`)ips會(huì )為你整合相關(guān)(?_?;)信息,然后進(jìn)行推薦。( ?ヮ?)不僅如此,連小費應該付多少,感冒生病應該怎么辦這樣的事情也都有提示信息哦!有了這么(′▽?zhuān)?方便好用的app,之前廢棄的旅行計??劃是不是都要麻利兒的提上日程了呢?
3. 嶗山(O_O)旅游景區讓你神不知鬼不覺(jué)的被推銷(xiāo)
這是篇標題為《“自駕游”、“孝親游”、“學(xué)生游”,嶗山人氣爆棚》且在鳳凰網(wǎng)等多家門(mén)戶(hù)媒體投放的一則“新聞稿”,稿件通篇都與其它新聞稿件無(wú)異,描述假期有非常多的游客選擇嶗??山進(jìn)??行旅游度假,哪些人選擇了嶗山旅游,嶗山??景區設置了哪些安全防護和便民設施等。文章開(kāi)篇處出現了“累計接待游客42186人次、同ヽ(′ー`)ノ比增長(cháng)2.7%”等專(zhuān)業(yè)數據,來(lái)佐證嶗山景區的火爆性??。但是精明的群眾恐怕一眼就能??看明白,這是以網(wǎng)絡(luò )軟文(′?`*)投放的方式來(lái)宣傳嶗山景區??此茻o(wú)意的采訪(fǎng)記錄,實(shí)則是想(xiang)告訴讀者,嶗山景區多么熱門(mén),是多少人旅游去處的最(zui)佳選擇。新聞稿形式的軟文在新ヽ(′?`)ノ媒體(ti)盛行的今天并不算罕見(jiàn)。但不管如何,相比傳統的、討厭的硬廣來(lái)說(shuō),讀者可能會(huì )更吃這一套。
4. 美國西南航空會(huì )講段子的空姐
說(shuō)到美國西南航空(′?ω?`),以往你可能首先想到的就是價(jià)格低廉,但是現在,你大概需要改變這種看法了,因為這家航空公司還有一個(gè)特殊的標簽叫做“段子手空姐”。據說(shuō),他們(′?ω?`)的空??姐都專(zhuān)門(mén)受過(guò)講笑話(huà)的訓練。網(wǎng)上一段西南航空公司空姐演示的獨特搞笑的安全須知,被上傳后??火爆網(wǎng)絡(luò ),在剛發(fā)布后就獲得了2200萬(wàn)的點(diǎn)擊量。別人家的空姐只是美美噠,這家的空姐卻個(gè)個(gè)都是美美的逗比!感覺(jué)旅途十分無(wú)聊寂寞嗎,那不如來(lái)聽(tīng)美女講講段子吧!
5. 上海迪士尼度假區—每個(gè)小孩子心中的童話(huà)夢(mèng)
相信迪士尼這??個(gè)詞在我們心(xin)中并不陌生,尤其是在小朋友的心里,它更是一個(gè)夢(mèng)想級的存在。迪士尼出品的每一部動(dòng)畫(huà)都堪稱(chēng)經(jīng)典,從早年設計的米老鼠、唐老鴨到現在的冰??雪公主等卡通形象,一直為大眾所熟知且仍然處于流行當中。因此,迪士尼在業(yè)內成為了不可超越的神話(huà)!剛剛完工的上海迪士尼度假區近期投放了一則??口號為“點(diǎn)亮心中奇夢(mèng),開(kāi)啟你的秋日童話(huà)”的宣傳視頻。在視頻中可以看到由工作人員扮演的各個(gè)時(shí)期經(jīng)典的迪士尼卡通人物和動(dòng)畫(huà)里曾出現過(guò)的奇幻城堡等卡通元素,還能夠和迪士尼公主們(′▽?zhuān)?進(jìn)行互動(dòng)。廣告片通過(guò)視頻呈現給人們一個(gè)現實(shí)版的童話(huà)世界,讓迪士尼游樂(lè )園成為了人們與童話(huà)世界近距離接觸的橋梁,滿(mǎn)足童年時(shí)期自己想要置(??-)?身童話(huà)世界的美好祈愿,借此勾起了人們對童話(huà)王國的憧憬,來(lái)進(jìn)行宣傳。不知道你們有沒(méi)有被打動(dòng)?反正我是準備去迪士尼探險了!
6. Airbnb ——「Don’(′?`*);t go there,Live There」(路過(guò),更生活過(guò))
去旅行,到底是為了什么呢??jì)H僅是為了看一眼風(fēng)景,拍一打的自拍嗎?Airbnb 統計(ji)相關(guān)數據后發(fā)現,越來(lái)越多的用??戶(hù)去旅行已經(jīng)不能滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的去過(guò),而是想要融入當地,真正地體驗當(dang)地人的生活。于??是Airbnb推出了「Dヽ(′▽?zhuān)?/on’t go there,Live There」的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。除了廣告??短片、印刷和戶(hù)外宣傳之外,Airbnb更是在自家 app 上推出了“旅游指南”的新功能。與其他旅游指南不同的是,大多數( ???)的旅行網(wǎng)站都是以游客們的經(jīng)驗為參照,而Airbnb卻是匯集了當地人的??經(jīng)驗分享。雖然游客們的分享也能帶來(lái)很多有用(′_ゝ`)的信息,但是要真正地感受當地特色與文化,只有當地人才能給你最(zui)好的解答。
7. 在直播平臺上玩火的三峽人(T_T)家
“朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還。兩岸猿聲啼不住,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山?!睔v經(jīng)千年,詩(shī)人李白筆下的峽江美景也在顛覆傳統。最近三峽人家景區的宣傳推廣方式也是讓人目瞪口呆了一回。借助騰訊播客直播“上刀山,下火?!钡忍丶急硌??,并用自媒體發(fā)布現場(chǎng)圖文內容,同時(shí)(shi)還了聯(lián)合斗魚(yú)直播平臺進(jìn)行了“網(wǎng)紅傳播”,并利用網(wǎng)絡(luò )軟文進(jìn)行傳播,因此三峽人家獲得了許多圍觀(guān)群眾的關(guān)注。時(shí)代變遷,斗轉星移,即便是古老嚴肅的ヽ(′▽?zhuān)?ノ景區也需要破舊迎新,改變一下古老而傳統的傳播方式,畢竟這是一個(gè)不追隨潮流腳步就會(huì )??被淘汰的大環(huán)境。這次三峽人家也算是越來(lái)越先進(jìn)了,利用社交傳播方式來(lái)進(jìn)行宣傳推廣,通過(guò)粉絲分享傳播,獲取有??效的口碑宣傳。 敢于玩火的三峽,看來(lái)你是(′▽?zhuān)?)真(′▽?zhuān)?)的要火呀。
8. 跨界合作,方特娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)助力旅??游營(yíng)銷(xiāo)
2016年,方特發(fā)力娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo),強勢合作《奔跑吧兄弟》、《極限??(xian)挑戰》,成為兩大現象級戶(hù)外真人秀節目唯一指定主題樂(lè )園;并冠名愛(ài)奇藝自制網(wǎng)劇《最好的我們》,攜手金鷹卡通《人偶總動(dòng)員》兩檔綜藝節目匯聚了數十位風(fēng)格迥異?的明星,深受各年齡層受眾群體的追捧。而方特旅游度假區旗下同樣擁有數個(gè)風(fēng)格鮮明的子品牌,能夠一舉滿(mǎn)足不同年齡群體的需求,且方特旅游度假區( ?ヮ?)的核心宗旨“方特成就歡樂(lè )夢(mèng)想”與兩檔節目的形式以及節目傳遞的理念都十分吻合。從環(huán)節定制到冠名聯(lián)動(dòng),實(shí)現全面的“旅游+娛樂(lè )”強強聯(lián)合。這么強勢又十分契合的廣告(′?`*)植入一下子把方特這一品牌發(fā)射出去了,喜歡??明星或者節目的寶寶們都是想去(╬?益?)(qu)體驗一下的吧!
9. 黑龍江——故事帶入和活力創(chuàng )新的藝術(shù)
黑龍江旅游局在自媒體的廣告首秀《這里不僅有冰天雪地??》,并沒(méi)有主推冰雪風(fēng)景,而是運用了“溫情講故事”的情感套路。這條旅游營(yíng)銷(xiāo)界的第一個(gè)“講故事”的朋友圈廣告,向全國8個(gè)省市的1700萬(wàn)旅游愛(ài)好者的??微信朋友圈發(fā)出,憑借920萬(wàn)次的轉發(fā)率,??迅速席卷旅游圈?!哆@里不僅有冰天雪地》同名微博話(huà)題#聽(tīng)黑龍江講故事#,也榮登微博熱門(mén)話(huà)題榜第四位。
黑龍江旅游局不僅準備了寒冷冬日的溫暖情感營(yíng)銷(xiāo),還借勢大熱的“葛優(yōu)癱”,讓更??多??的用戶(hù)主動(dòng)參與到濃濃的黑龍江人與景的故事中,與消費者拉近了距離的同時(shí)也把“黑龍江”給推了出去。黑龍江省旅游局現身說(shuō)法《如何完成一次優(yōu)雅的“葛優(yōu)癱”》, 僅在自媒體發(fā)布,就華麗麗地換來(lái)了近80??00人點(diǎn)贊,躋身10萬(wàn)+閱讀隊伍(′_`)。
一心想走“奇”招的黑龍江旅ヽ(′▽?zhuān)?ノ游局,為了吸引年輕人的眼球,抓住年輕人的市場(chǎng),還在形式、技術(shù)、體驗感上都做足了文章。先是瞄準了7月的痛點(diǎn)“熱”推出互動(dòng)H5《我要25℃的夏(//ω//)天》,又聯(lián)合直播平臺舉辦了“萬(wàn)人直播五花山”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還攜手了網(wǎng)易新(xin)聞客戶(hù)端、百度旅游跨界營(yíng)銷(xiāo),共同打造“壯游黑龍江,做有態(tài)度的年輕人”活動(dòng)。H5取得了2萬(wàn)點(diǎn)擊量的好成績(jì),360度航??拍直播開(kāi)創(chuàng )了“所見(jiàn)即所得”體驗式傳(chuan)播,跨界營(yíng)銷(xiāo)的年輕人活動(dòng)使黑龍江作為國內最適宜夏季出游目的地之一走入年輕人的視野中。??
提起不丹,你記憶中浮現的可能是“世界┐(′?`)┌上幸福指數最高的國家”,可能是中國最西(xi)端那個(gè)神秘的、??貧窮卻懂知足的國家……這(zhe)些概念,在一??次次的數字營(yíng)銷(xiāo)和新聞報道中被強化,讓大家對不丹充滿(mǎn)了向往。這就是不丹的情懷包裝。作為一個(gè)只有3G覆蓋、交通不便,甚至強制游客日消費至少200美刀(旺季250美刀)的國度,如果沒(méi)有圍繞“幸福感”做文章的情懷包裝,萬(wàn)萬(wàn)是吸引不了游客的。
11.(°□°) 長(cháng)隆——狂奔的度假區
下面介紹幾則有些欠妥的案例,大家可以與上面分享的成功案例對比一下。希望對營(yíng)銷(xiāo)感興趣或者自己也在進(jìn)行這項工作的時(shí)候,能夠避免這些失誤。千萬(wàn)不要變成??下述案例那樣,分分鐘可以毫無(wú)懸念地榮登反面典型榜啊(′?_?`)~
1.日(ri)本,你旅游廣告這么拍,誰(shuí)還敢去?——岐阜縣關(guān)市的旅游廣告
日本岐阜縣關(guān)市以銳利的刀具聞名,幾百年來(lái),不管是日本刀、鐮刀、菜刀、殺魚(yú)刀,還是剪刀、指甲刀,只要你想得到的銳器工具,他們都可以做。刀具、銳器已經(jīng)充斥人們的生活,但是如果日常生活中沒(méi)有銳器可以使用的話(huà),會(huì )是什么樣子呢?這個(gè)廣告視頻就以一種極端的方式和并(bing)不優(yōu)美的畫(huà)面呈現出了沒(méi)有銳器的人們的生活。媽媽ヽ(′?`)ノ一臉冷漠在廚房里用手切胡蘿卜,爸爸傻笑著(zhù)用膠帶撕胡子,理發(fā)師瘋狂地用牙齒咬頭發(fā),偶像見(jiàn)面會(huì )一伸手都是巨長(cháng)的指甲,溫馨的婚禮上新人雙??手合一“砍”蛋糕……恩,( ?ヮ?)是劍走偏鋒的獨特創(chuàng )意,也觸碰了人們的痛點(diǎn),也有深刻的記憶,但是??,怎么有點(diǎn)惡心呢?哦,不,我是說(shuō)有點(diǎn)反胃……并沒(méi)有想去旅游的欲望……
2.湖南張家界“南天一柱”改名《阿凡達》電影中“哈利路亞山”
卡梅??隆導演花十多年心血打造的《阿凡達》火了,國內個(gè)別地方也起了“虛火(′?`)”:號稱(chēng)電影中“懸浮山”原型的張家界“南天一柱”(又名乾坤柱)改名“哈利路亞山”。此舉引來(lái)各界關(guān)注和爭議。張家界景區管委會(huì )主任宋志光解釋此舉順應了景區原住居民和廣大游客的心聲,絕對不是“崇洋媚ヽ(′?`)ノ外”。其后,張家界向游客推出??“阿凡達之旅”,根據影片中的場(chǎng)景讓游客感受現實(shí)版的“阿凡達”。(╬ ò﹏ó)其實(shí),迅迅覺(jué)得南天一柱也好,乾坤柱也罷,一聽(tīng)就知道是咱大中國的地界??兒,都這么叫了千百年了,突然火了個(gè)電影你就弄個(gè)哈利路亞山自以為是跟國(guo)際接軌了,那回頭再有個(gè)電影以“哈利路亞山ヽ(′▽?zhuān)?/”為原型取景了,咱這山頭是不是又要換名了?阿凡達取景這事兒,(╯‵□′)╯景區介紹的時(shí)候好好聊聊就挺好,別上升到改名ヽ(′▽?zhuān)?ノ這種大事件啊,游客們并不買(mǎi)賬啊。
3.江西宜春的旅游廣告語(yǔ)也太雷了吧——“一座叫春的城市”
2010年3月4日,有網(wǎng)友在國內某論壇曝光,江西省宜春市旅游政務(wù)網(wǎng)上,該市的廣告語(yǔ)竟為“宜春,一座叫春的城市”,引發(fā)網(wǎng)友的討論,認為政務(wù)網(wǎng)以如此“雷人”口號??作為廣告語(yǔ),有欠斟酌。當地旅游部門(mén)則認為,要的就是這個(gè)效果。
對(dui)于網(wǎng)友的質(zhì)疑,宜春市旅游局局長(cháng)雷恩奇表示,這條廣告語(yǔ)是他們廣告語(yǔ)征集中的一條?,F在掛上網(wǎng),就是為了(◎_◎;)征求網(wǎng)友們的意見(jiàn)。宜春旅游政務(wù)網(wǎng)還將陸續公布廣告語(yǔ),最終根據網(wǎng)友的反應,來(lái)確定宜春的對外宣傳口號。
中華文化博大精深,漢語(yǔ)更是奇妙無(wú)窮,用得好那叫一語(yǔ)雙關(guān),精巧絕妙,用歪了那就只能是有歧義,沒(méi)意義?!敖写?′?`*)”這個(gè)詞畢竟有另一層含義,ヽ(′?`)ノ炒作這種事情請適可而止,點(diǎn)到為止,別為了吸引眼球不要內啥。
根據以上幾則案例的分析,不難看出旅游營(yíng)銷(xiāo),想讓游客ヾ(?■_■)ノ對景區趨之若鶩,創(chuàng )意宣傳的頭一炮必須要打得響亮,不管是賣(mài)情懷也好,賣(mài)萌也罷,總之不惹人反感,這就算是成功了一半。至于剩下的一半呢,肯定是要看旅游體驗和景區服務(wù)做得好不好了。即使用再高明的宣傳方(fang)式給游客騙過(guò)去了,可是如果死在了現實(shí)中的旅游體驗和景區服務(wù)上,并影響了景區在游客心中的品牌形象,削減了對景區的??好感度,那恐怕只能坐等著(zhù)大批用戶(hù)流失,欲哭無(wú)淚了。


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