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不做活動(dòng)沒(méi)銷(xiāo)量,一做活動(dòng)就虧損,餐廳營(yíng)銷(xiāo)究竟如何破局?
2026-05-05 04:23:46
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[摘要] 天津九安特機電工程有限公司(www.hunqingrc.com)餐飲是塊大蛋糕餐飲如何做營(yíng)銷(xiāo),總體市場(chǎng)規模早在一年前就突破了3萬(wàn)億,然而由于餐飲的門(mén)檻較低,不光是普通人,各路明星也開(kāi)始投資餐飲,這更加劇了餐飲市場(chǎng)的競爭。如果沒(méi)有兩把刷子,想在餐飲市場(chǎng)上賺錢(qián),著(zhù)實(shí)不

餐飲是活動(dòng)活動(dòng)何破塊大蛋糕餐飲如何做營(yíng)銷(xiāo),總體市??場(chǎng)規模早在一年前就突破了3萬(wàn)億,沒(méi)銷(xiāo)然而由于餐飲的虧損門(mén)檻較低,不光是餐廳普通人,各路明星也開(kāi)始投資餐飲,營(yíng)銷(xiāo)這更加劇了餐飲市場(chǎng)ヽ(′?`)ノ的究竟局競爭。如果沒(méi)有兩把刷子,活動(dòng)活動(dòng)何破想在ヽ(′▽?zhuān)?ノ餐飲市場(chǎng)上賺錢(qián),??沒(méi)銷(xiāo)著(zhù)實(shí)不易。虧損

就拿餐廳促銷(xiāo)來(lái)說(shuō),餐廳單純的營(yíng)銷(xiāo)低價(jià)促銷(xiāo)基本上就是“自嗨”活動(dòng)(dong),促銷(xiāo)的究竟局時(shí)候客流量還可以,活動(dòng)一停就又沒(méi)人了?;顒?dòng)活動(dòng)何破競爭如此激烈的沒(méi)銷(xiāo)餐飲市場(chǎng),似乎已經(jīng)容不( ?▽?)下太多新開(kāi)的虧損小餐??廳了。

曾經(jīng)有一家面館,開(kāi)業(yè)前的一個(gè)星期就在各種宣傳,“開(kāi)業(yè)當天吃面,一元一碗”。這種賠本買(mǎi)賣(mài)激發(fā)了消費者占便宜的心理,所以開(kāi)業(yè)當天餐飲如何做營(yíng)銷(xiāo),生(′?_?`)意十分火爆。不過(guò)這一檔促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后,顧客卻變得寥寥無(wú)幾。(′▽?zhuān)?

是這家面館的味道太差了?還是服務(wù)不好?其實(shí)都不是。很多在這家吃過(guò)面的顧客反映:“本來(lái)是抱著(zhù)好奇心去的,想看看一塊錢(qián)一碗的面究竟是什么材質(zhì)的。吃了那碗全素拌面以后并沒(méi)有發(fā)現什么不同,要說(shuō)味道也還是可以的,不能說(shuō)難吃,但也沒(méi)有太多驚艷之處。想到現在一塊錢(qián)的面,(????)以后就要漲到十幾塊錢(qián),就不想再去了?!?/p>

這個(gè)活動(dòng)無(wú)疑是失敗的,(′?ω?`)對于一家新店來(lái)說(shuō),用一款不出彩的產(chǎn)品來(lái)做活動(dòng),就是告訴第一批(╬?益?)消費者,這家店很一般。許多老板總以為自己給顧客帶來(lái)了很多實(shí)惠,但顧客們并不買(mǎi)賬。特別是活動(dòng)前后消費者心理??落差巨大,更使得生意一落千丈。

在競爭激烈的餐飲市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)究竟如何才能破局呢?今天我們換個(gè)角度聊一下。

首先做好餐廳的定位

說(shuō)是促銷(xiāo)活動(dòng),為什么還要扯到定位上來(lái)呢?在我看來(lái),定位既是開(kāi)店的第一步,也是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的第一步。品牌定位不明晰,做活動(dòng)肯定不??知道該怎么做。

專(zhuān)門(mén)賣(mài)牛蛙的蛙來(lái)噠,因為目標客戶(hù)群體主要是年輕人,它的活動(dòng)(dong)主??要圍繞年輕人來(lái)做。比如美元樣式的餐巾紙、每道(??-)?菜上的小標識、懷舊的俄羅斯方塊兒游戲等等,就很符合當下年輕人的的特點(diǎn)。

相反很多老板做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,就是為了做活動(dòng)而做活動(dòng),完全沒(méi)有想過(guò)這個(gè)活動(dòng)到底是回饋老客戶(hù)、推廣新品還是打擊競爭對(′▽?zhuān)?手(shou)?不明(′;ω;`)確活動(dòng)目的,而直接投入實(shí)施,結果做的越多,錯的越多。

文章開(kāi)篇的那個(gè)例子也是這樣,如果是為了打開(kāi)餐廳的知名度,就應該主推招牌菜品而不是用全素拌面忽悠顧客,也肯定不會(huì )??盲目的做“一元,一碗面”這種吃力不討好的活動(dòng)了。

通過(guò)套餐來(lái)提高客單價(jià)

單一產(chǎn)品的促銷(xiāo)往往會(huì )ヾ(′▽?zhuān)??拉低客單價(jià),消費??者也很容易疲勞。如果你經(jīng)常觀(guān)察麥當勞、吉野家等客單價(jià)比較高的餐飲店就會(huì )發(fā)現,他們主要賣(mài)的是套餐組??合而不是單品。單品通過(guò)配合、搭售等方式組合到一??起,既可以很好的提升客單價(jià),也可以減少消費者的選擇成本,從而提(′▽?zhuān)?)供更好的就餐體驗。

例如,西少爺的一款肉夾饃是12元,搭配涼皮和飲品就可以賣(mài)到33元,通過(guò)肉夾饃這個(gè)爆款老產(chǎn)品,很好的帶動(dòng)了(′?_?`)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

套餐的定價(jià)應該略低于單品價(jià)格相加之和,讓顧客產(chǎn)生“占便宜”的錯覺(jué),進(jìn)而產(chǎn)生購買(mǎi)行為??。另外套餐的名稱(chēng)一定不能太土了,漂亮的名字對于提高套餐的銷(xiāo)量十分有幫??助。

促銷(xiāo)活動(dòng)中的貼心服務(wù)

建(′?`)議顧客少點(diǎn)菜。很多餐廳做??活動(dòng)時(shí)績(jì)效考核抓的很緊,服務(wù)員點(diǎn)菜都(╥_╥)是什么貴點(diǎn)什么,也不管你能不能吃完。服務(wù)員要業(yè)績(jì),餐廳要銷(xiāo)量,這本無(wú)可厚非。但是這種做法讓顧客很不舒服,??商家一旦做的有點(diǎn)過(guò),就會(huì )被認為是故意宰客。等到活動(dòng)結束了,很多顧客當然也就不愿意回頭了。

反過(guò)來(lái)就完全不一樣。我們站在顧客的角度想一下,初到ヽ(′ー`)ノ一個(gè)餐廳,并(′▽?zhuān)?不知道飯菜的分量,如果一不??小心點(diǎn)多了,這時(shí)服務(wù)員及時(shí)提醒說(shuō):“我們飯(′▽?zhuān)?菜量都比較足,您先點(diǎn)這些,如果覺(jué)得不夠再點(diǎn)也可以”。如果是你,心頭是不是也會(huì )涌過(guò)一陣暖意。

就這一個(gè)小細節,完全可以捕獲消費者的(de)芳心,這看似降低了消費者的客單價(jià),實(shí)則是幫餐廳留住了回頭客。

餐廳的活動(dòng)涉及了運營(yíng)的方方面(//ω//)面,創(chuàng )意的活動(dòng)可以達到很好地促銷(xiāo)效果,如果沒(méi)有很(′?`*)好地創(chuàng )意,改善平時(shí)工作??的小細節也可以收到很好的效果,腳踏實(shí)??地的行動(dòng)永遠都比空喊口號強的多。

END


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