您的當前位置： 發(fā)布時(shí)間：2026-05-05 11:20:54 瀏覽：5 次
家裝公司想要做社群營(yíng)銷(xiāo)，家裝價(jià)值社群的社群活躍就是核心，這里以QQ群和微信群為主，營(yíng)銷(xiāo)義并(bing)沒(méi)有互動(dòng)??和輸出就沒(méi)有了群魂，群魂群其價(jià)值和意義都不大。和意如何把群玩活，家裝價(jià)值確實(shí)是社群個(gè)技術(shù)活。下文是營(yíng)銷(xiāo)義并六甲中鄔老師答疑內容，雖是群(′?ω?`)魂群(╯°□°）╯幾月前，至今仍保鮮，和意還??是家裝價(jià)值原汁原味。
學(xué)員問(wèn)：1、社群有客戶(hù)信息，營(yíng)銷(xiāo)義并加人驗證語(yǔ)？群魂群加人好像還有限制，每天不能超出申請，和意有時(shí)候還加不了ヽ(′▽?zhuān)?ノ
答：我先從后面ヽ(′ー｀)ノ向前面(′?｀)回答。微信加人一直都有限制，不但我們加別人有限制，就是別人加我們也有限制。我把一個(gè)數據給大家分享一下。我不知道你是哪種??方式加人，是用手機，ヽ(′▽?zhuān)?ノ還是用qq導入加人。給大伙兒分享這個(gè)數據。
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正常情況下呢(′_ゝ`)，我們一般使用的是手機號或者QQ導入，或者是通訊錄的方式多一點(diǎn)。還是給大家強調，這一段時(shí)間騰訊打擊的特別厲害，我們連續??加人不要太多。比如說(shuō)，這一次我加6個(gè)人，然后再過(guò)一??段時(shí)間，象一個(gè)小時(shí)左右我再去加一次。
每天(╬?益?)不要多于5次，多了誰(shuí)也受不了。如果加人沒(méi)通過(guò)，再換個(gè)時(shí)間段再換個(gè)驗證語(yǔ)，再去加一次，別太過(guò)了。過(guò)了，肯定象這個(gè)同學(xué)說(shuō)的，顯示你沒(méi)法兒驗證。
學(xué)員：微信和QQ都有加，估計有時(shí)候一下子加太多了，導致后面幾??天都不好(′▽?zhuān)?加了，看了鄔老師的回答，終于明白了
加人驗證語(yǔ)。我來(lái)說(shuō)一下加好友的驗證語(yǔ)。在我們加人之前(qian)，要準備十條八條甚至更多的驗證語(yǔ)。驗證語(yǔ)的設計要盡量去抓客戶(hù)的需求點(diǎn)和痛點(diǎn)，什么叫需求點(diǎn)、痛點(diǎn)(dian)？比如，他這邊交房了，他需要的是什么樣的東西；他半年以后才交房，那他需要的又是一些什么東西。給大家一個(gè)參考吧。
比如說(shuō)：你好啊XX，我拍了一些近期小區圖片，后期還會(huì )不斷地更新，也會(huì )有很???多裝修美圖供你??參考。要是別人(ren)已經(jīng)知道了，我們是裝修公司也別隱瞞了，坦誠相(′ω｀)對。
比(bi)如，我們公司在咱們小區也有和你(′_｀)家相同的戶(hù)型的工地，我可以發(fā)一些進(jìn)展圖供你參考。比如說(shuō)交房了，你還可以給他說(shuō)：加個(gè)微信給??你發(fā)一些這個(gè)風(fēng)水相關(guān)的知識(shi)；根據你家的戶(hù)型(xing)做一個(gè)優(yōu)化方案等等
根據他的需求點(diǎn)，需要什么我們就給他什么，要注??意的是，在不同的階段的需求是不一樣的。所以我們在設計話(huà)術(shù)的時(shí)，要根據實(shí)際情況調整。這些東西都不是死的，活學(xué)活用。
小結：市場(chǎng)根本沒(méi)有，也不可能有一個(gè)話(huà)術(shù)解決一切驗證問(wèn)題。試著(zhù)走一次，通不過(guò)再換個(gè)話(huà)術(shù)，準備個(gè)(′▽?zhuān)?)10條甚至更多?？紤]間隔時(shí)間加人。前提是咱們朋友圈一定要做的棒(╯°□°)╯棒的，說(shuō)話(huà)真實(shí)誠懇很重要，不然，好??不易搞來(lái)的社群營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，這來(lái)了又走，前(qian)面不是白忙了么。
四線(xiàn)城市加人的途徑太少，我不是這么理解。我們很多同學(xué)都是這個(gè)來(lái)自四線(xiàn)城市，加人的途徑一點(diǎn)都不少，一是如果咱們有名單，那直接從名單去加。如果沒(méi)有呢，那就去找小區的QQ業(yè)主群，每天加五個(gè)了不少了是吧。
進(jìn)QQ群不是發(fā)紅包，進(jìn)qq群的第一步是把人導出來(lái)，導出來(lái)之后呢，加QQ就可以了，最終的( ?▽?)一個(gè)玩兒法還是要到微信里。玩(′▽?zhuān)?微信群是個(gè)系統工程，膽大心細，抱著(zhù)一顆付出收不回的心，你就成了。
導出(chu)QQ群QQ號的軟件的名稱(chēng)現在發(fā)給大家：XX群成員提取器。
學(xué)員問(wèn)：建群的時(shí)候是一個(gè)小區建一個(gè)群還是把ヾ(′?｀)?各個(gè)小區業(yè)主放(fang)一起？剛??開(kāi)始做客戶(hù)量不夠，放一起是不是更方便管理？
答：建群( ?° ?? ?°)之前是要定位好。比如：我是建業(yè)主群，還是某個(gè)小區某個(gè)單元群或是某個(gè)戶(hù)型群等等???；蛘呤荲IP客戶(hù)群等等。要是建立長(cháng)期群：可以是XX裝修群，裝友群，一起玩裝修等等。每個(gè)人都有個(gè)修煉過(guò)??程，玩群的水平提升也是一樣。 建議開(kāi)始的時(shí)候，不用人多可以50-100人左右，慢慢再增多。別忘了，群里要布水軍。盡量不要??放一起，管不好會(huì )亂套的。
學(xué)員問(wèn)：群成員中水軍，什么樣的人來(lái)做比較好，要幾個(gè)人，可以是自己的親朋好友么。還是說(shuō)要??做微信小號，小號的內容怎么做，而且剛開(kāi)始做一下子也沒(méi)那么多內容？
答：不管??在什么時(shí)候，會(huì )聊天都很重要，比著(zhù)書(shū)本去說(shuō)，那也不能把天聊好，只能把人聊跑。早期群，有3-5個(gè)號即可??，可以后面根據實(shí)際情況加入。至于是誰(shuí)玩小號都一樣。群內容可以參考思維導圖，再多看些咱們提(ti)供的可參考的公眾號。
學(xué)員問(wèn)：我們加群的(′▽?zhuān)?時(shí)候，裝飾公司的設計師可以參與嗎？是不是應該設定(ding)一下群規呢？該怎樣設定？我們每天應該發(fā)些怎樣的內容？
答：協(xié)商好，是可以參與的。群規是每個(gè)群必須有的，前期建群的時(shí)候，群規可以寬松一點(diǎn)，比如就限制在群里不能說(shuō)臟話(huà)，不能發(fā)表政治相關(guān)的言論，不能發(fā)廣告等。內容上面(′?｀)已經(jīng)回答過(guò)，講解一些專(zhuān)業(yè)知識，以客戶(hù)最關(guān)??注(′_｀)的(⊙_⊙)點(diǎn)??為主。
開(kāi)(′?｀)始的時(shí)候，根據群的情況，可以逐步完善群規。啥事也不是一步到位，要根據運營(yíng)情況優(yōu)化再優(yōu)化。
學(xué)員問(wèn)：鄔老師，我這邊是瓷磚銷(xiāo)售的 可能不同客戶(hù)購買(mǎi)的??同一款產(chǎn)品價(jià)格會(huì )不一樣，擔心客戶(hù)在群里聊瓷磚單價(jià)的問(wèn)題 這個(gè)怎么避免 或者出現后怎么解決？
答：這是你產(chǎn)品價(jià)格設計的事?；ヂ?lián)網(wǎng)很透明，以后可以考慮如何統一。給你舉個(gè)例???子：我們購買(mǎi)同樣的產(chǎn)品當不同的價(jià)格出現時(shí)，有些包裝盒上會(huì )寫(xiě)上專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。不同渠道，價(jià)格有差異。不同的批次價(jià)格也有差異。他們真要問(wèn)到你按照你們多年的經(jīng)驗(yan)來(lái)解決。我只能提供個(gè)思路。
其實(shí)關(guān)于價(jià)格，不光是線(xiàn)上，線(xiàn)下也會(huì )出現同樣的問(wèn)題，線(xiàn)上同樣可以參考線(xiàn)下的解決方式。線(xiàn)上和線(xiàn)下很多東西是相通的，只是場(chǎng)景不同而已。
同一個(gè)方法用多遍可能會(huì )越來(lái)越不那么有效，場(chǎng)景升級了，客戶(hù)的防御力也升級了，我們也要跟著(zhù)升級。我們不可能用10年前的方法，還能解決10年后的問(wèn)題。智??能時(shí)(⊙_⊙)代，只有不斷學(xué)習，裝飾公司更是要重視家裝培訓，??才能跟得上發(fā)展，才能持續擁有著(zhù)解決問(wèn)題的能力和賺錢(qián)能力。
