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從我投稿出第(di)一篇運營(yíng)干貨文章到現在，做好已有五年多的運營(yíng)運營(yíng)時(shí)間，在這五年的工作工作時(shí)間里，陪伴我一起走來(lái)的何把運營(yíng)人，有些已經(jīng)從基層的位成為局外人執行人員，成長(cháng)為管理崗的???做好精英ヽ(′ー｀)ノ人才，看著(zhù)大家能(neng)有所成長(cháng)，運營(yíng)(′Д` )運營(yíng)我也很開(kāi)心，工作工作大家好才是何把真的好嘛。
做管理崗和做執行崗久了，位成為局外人會(huì )發(fā)現兩者有微妙的做好區別，我最大的運營(yíng)運營(yíng)感觸是同樣一件事如果是做執行崗，我的工作工作標準和做管理崗是不太一樣的。
如果做執行，何把也許能做出85分的位成為局外人案子，但如果做管理，則能指導底下的人??做出95分(′；д；`)的案子。而且還是在個(gè)人能力不變的情況下，僅僅因??為崗位的不同，產(chǎn)出標準完全不一樣了，為什么會(huì )(′Д` )有這樣的差異呢？??
以我敏銳的(′_｀)洞察力和目光如炬的卡姿蘭大眼睛，我發(fā)現之所以有??這樣的差異，無(wú)外乎你是不是局外人，局外人指的是你不是當事者，你不會(huì )當事者迷，很多人一旦(??-)?做起事情來(lái)，很容易陷入當事者迷的( ?▽?)狀態(tài)，對自己的產(chǎn)出迷之自信，如果你提出反對建議，當事者甚至會(huì )反駁道：我覺(jué)得(?⊿?)挺好的哇。
成為局外(╬?益?)人會(huì )有怎樣的變化，同樣這個(gè)人，變?yōu)楣芾韻?，看別人做出與自己相差無(wú)幾的案子，會(huì )大加駁斥：這T??M做的是什么鬼屎東西，趕緊返工！
并不是這個(gè)人變得吹毛求疵了，只是因為一個(gè)原因，身為局外人，我們會(huì )更容易從用戶(hù)角度去看這個(gè)案子，局內人（執行者）容易自嗨，做出自己喜歡的(de)東西，其實(shí)用戶(hù)并不一定會(huì )買(mǎi)單。
外面流傳這樣一個(gè)說(shuō)法，說(shuō)喬布斯之所以是偉大的產(chǎn)品經(jīng)理，是因為他能瞬間切換到傻瓜模式，以一個(gè)完全沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)角度去看自己做出的產(chǎn)品。
不要小瞧這個(gè)思維模式，能做到一秒切換傻瓜思維的產(chǎn)品經(jīng)理和運營(yíng)人是屈指可數的。
我也是執行崗過(guò)來(lái)的人，深有感受，我自己做的運營(yíng)方案，出的海報，那把自己迷得服服貼貼的，每次出的方案，??事前我都覺(jué)得會(huì )有??120%的效果，結果一上線(xiàn)，大多效果一般。
比如剛畢業(yè)那會(huì )去上海參展，我要做易拉寶吸引用戶(hù)注冊，我在網(wǎng)上找了個(gè)巨滿(mǎn)意的模板，發(fā)給設計去參考，做了個(gè)大體不差的類(lèi)似海報出來(lái)，分了三個(gè)??模塊，一塊講公司，一塊講活(huo)動(dòng)，另外一塊講聯(lián)系方式，感覺(jué)還是可以的。
結果給到運營(yíng)ヽ(′▽?zhuān)?ノ總監，被駁回了，幾乎推翻了我的全部思路，要重新做，說(shuō)是里面內容太多，不知道(dao)重點(diǎn)是什么，不容易打透。
雖然做出的( ?ω?)東西跟我的預期不太符，不過(guò)既然總監喜歡，那就這樣咯，反正咱就是一個(gè)打工的。
然后上海展開(kāi)始后，易拉寶往那一擺，本來(lái)預計2天送出的公仔，一個(gè)上午送出的差不多了，公司也沒(méi)額外做多少公仔，于是急忙找友商借了些其他獎勵拿過(guò)??來(lái)繼續搞活動(dòng)。
以我之前的看法，活(╯°□°）╯動(dòng)效果應該不咋樣，誰(shuí)喜歡(′▽?zhuān)?你這一個(gè)破公仔呢？沒(méi)想到，按ヾ(?■_■)ノ照總監的思路，活動(dòng)竟然大獲成功，還遠超預期，我是一個(gè)愛(ài)反思的人，那件事給我的啟發(fā)是：當事者太容易迷糊了，多聽(tīng)點(diǎn)局外人的建議確實(shí)能讓工作帶來(lái)更多的產(chǎn)出。
對于SEO崗，我不會(huì )過(guò)多關(guān)注發(fā)了幾篇關(guān)鍵詞文章，我每個(gè)月只看有幾個(gè)關(guān)鍵詞上榜了，以此來(lái)考核底下的人工作產(chǎn)出。
在這個(gè)管理過(guò)程中也會(huì )有打回重做的時(shí)候，看著(zhù)他們不解的眼神，仿佛看┐(′д｀)┌到了做上海展會(huì )出設計方案??的我，我覺(jué)得挺好的呀，為什么過(guò)不了？那是因為太站在自己的角度上思考問(wèn)題了。
做管理崗有時(shí)要狠的下心，方案一旦通不過(guò)，修改肯定需要時(shí)間，尤其是快到deadline時(shí)，底下的人會(huì )說(shuō)：時(shí)間來(lái)不及了，就這樣吧。我們應該怎么辦？最好的處理方式是點(diǎn)幾個(gè)披薩和飲料，晚上跟大家一起加班趕在節點(diǎn)前把這個(gè)項目做出來(lái)。
管理崗也就是局外人還有個(gè)優(yōu)點(diǎn)是這個(gè)崗位比較閑，你已不做具體執行了，只是做審核，能忙(′▽?zhuān)?)到哪里去。因為比(′?_?`)較閑，就會(huì )有喜歡雞蛋里挑骨頭的人存在，底下人會(huì )感到不爽，從公司的角度來(lái)看，這是好事。
我做互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)管理崗時(shí)(shi)，上線(xiàn)的每一個(gè)UI和文字，都要挨個(gè)推敲無(wú)誤后才能上(shang)線(xiàn)(xian)的，因為你的標準代表了公司的標準(zhun)。
局外人的說(shuō)法來(lái)自一個(gè)電影，咱們運營(yíng)工作從(cong)角色屬性來(lái)看，要么是執行者，要么是管理者。我做社群裂變活動(dòng)方案時(shí)是執行者，如果沒(méi)有管理者(′?_?`)，這個(gè)方案我自己上，效果好不好我自己承擔責任。
我帶人做社群裂變活動(dòng)時(shí)，底下人出的方案我要一個(gè)字一個(gè)字的去過(guò)，做裂變活動(dòng)有時(shí)一句話(huà)沒(méi)講到位，效果可能會(huì )大打折??扣??。
太多次底下人??做的方案漏洞百出，要么曝光的渠道沒(méi)有確定，要么關(guān)注的流程有問(wèn)題，身為局內人的他們怎么能做出這樣的方案，后來(lái)我想可能跟我事無(wú)巨細的檢查，完全不放權有關(guān)，因為有人排雷，底下的人就大意的去出方案，反正最后有人兜底，隨便出個(gè)ヽ(′▽?zhuān)?ノ案子就行。
后來(lái)，我學(xué)會(huì )了，只做最終結果的考核，大家的主觀(guān)排雷意識明顯的提升了。如何拿捏局外人的權力和局內人的做事標準，是一門(mén)技術(shù)，需要大家用心去感受。
局內人有局內人的想法，局外人有局外人的擔當。不管大家有什么想法(′_｀)，最終的目標都是把工作??做好，我想要的就是??如(ru)何能把工作做到位，如果我做執行，我希望有個(gè)局外人幫我把把關(guān)。我做(zuo)局外人，會(huì )??嚴(T_T)控產(chǎn)出的質(zhì)量，輸出能拿的出手的方案。
局內人和局外人角色不同，出發(fā)點(diǎn)不同，做出的東西也不同，不過(guò)還是那句話(huà)：運營(yíng)人盡量做局外人，局外人才是運營(yíng)人的目光所致。
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