社交電商多模式“百花齊放”，千億市值將成分水嶺 DATE: 2026-05-05 11:26:02
“Costco從開(kāi)業(yè)到被擠爆”無(wú)疑是百花齊放近段時(shí)間國內零售行業(yè)最受關(guān)注的新聞，甚至讓Costco股價(jià)刷新上市以來(lái)新高上漲5%，社交式千水嶺報292.3??8美元，電商多模總市值1286.44億美元，億市中國大媽們再一次讓世界震驚。成分
在零售行業(yè)，百花齊放在Costco領(lǐng)銜的社交式千水嶺會(huì )員制模式火爆同時(shí)，還有一模式正緊隨其后，電商多模那就是億市社交電商模式，甚至在國內社交電商模式比會(huì )員制的成分玩法更加火爆，可以看到自去年以來(lái)，百花齊放許多傳統零售大佬也紛紛投入社交電商領(lǐng)域，社交式千水嶺例如國美美店、電商多模蘇寧推客等等。億市
社交電商已經(jīng)成為目前零售行業(yè)的成分一匹黑馬，也是消費市場(chǎng)最主流的消費模式。
自去年(nian)興起的社交電商模式，在2019年依舊在大行其道，據《中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》指出,預計到2020年,社交電商市場(chǎng)規模將持續增長(cháng)到數(shu)萬(wàn)億級。
巨大的市場(chǎng)體量吸引著(zhù)各路“神仙妖魔”的進(jìn)入，除了像上面提到了的國美、蘇寧，傳統零售大佬阿里、京東們肯定也不會(huì )錯過(guò)，掌握著(zhù)渠道、流量且一直有著(zhù)一個(gè)“電商夢(mèng)”的騰訊當然也不會(huì )落下。
社交電商的本質(zhì)是基于社交媒體或支持社會(huì )互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )媒體，通過(guò)客戶(hù)參與推動(dòng)在(zai)線(xiàn)購銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的電商模式，其在互聯(lián)網(wǎng)極度發(fā)達今年能成為電商銷(xiāo)售的主流模式并不會(huì )讓人感覺(jué)意外。
且與傳統電商相比，社交電商擁有體驗式購買(mǎi)、用戶(hù)主動(dòng)分享、銷(xiāo)售場(chǎng)景豐富等獨特優(yōu)勢。
據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數據顯示，過(guò)去5年我國社交電商市場(chǎng)復合增長(cháng)率為60%，2018年中國(′?｀*)社交電商市場(chǎng)規(′?｀)模已超(′▽?zhuān)?)1.2萬(wàn)億元，并預測2019年中國社交電商市場(chǎng)規模將突破2萬(wàn)億元，達到20605.8億元，同比增長(cháng)63.2%。
面對已經(jīng)數十上百的各種平臺，由于野蠻??生長(cháng)、層級不清，導致良莠不齊，也頻頻遭到涉嫌傳銷(xiāo)爭議與質(zhì)疑，乃至工商數千萬(wàn)元行政處罰。例如，作為社交電商頭部之一的“貝店”在就曾因“人頭費”而(er)陷入了傳銷(xiāo)爭議。自媒體“歪道道”就曾撰文寫(xiě)到，貝店作為母嬰垂直ヽ(′?｀)ノ類(lèi)的社交電商平(ping)臺，當有人想要(yao)加入成為店主時(shí)，需要繳納398“入??門(mén)費”，而??這??(zhe)一收費舉動(dòng)引來(lái)了大量質(zhì)疑。
通過(guò)百度搜索可以看到，大肆推廣的貝店成立兩年來(lái)，被多次爆料投訴其模式涉嫌傳銷(xiāo)騙錢(qián)。關(guān)于“貝店傳銷(xiāo)”的這一詞條，相關(guān)搜索結果更是超百萬(wàn)。
貝店方面給出的解釋是“市場(chǎng)目前還不了解社交電商的模式”，但顯然是無(wú)法得到認同的。
之外，還有很多平臺都有類(lèi)似情況，打著(zhù)“社交電商”的旗號，其實(shí)做的還是傳統電商。
所謂魚(yú)龍混雜，不過(guò)如此。當然，行業(yè)中也必然存在一批實(shí)打實(shí)的“社交電商”平臺，例如各大主流電商平(ping)臺所推出如網(wǎng)易推手、京東“享橙”等等??，不得不說(shuō)的是一款由鯨靈集團于2018年打造的“社交電商ヾ(′?｀)?”平臺鯨靈甩甩寶寶，以后來(lái)居上之(zhi)勢，順利沖出到前列。
甩甩寶寶在社交電商領(lǐng)域所ヽ(′▽?zhuān)?ノ取得的成就可能會(huì )使大批“前輩們”汗顏。前不久，其宣布C輪完成了1億美元融資，這是在1年多時(shí)間內的第5次融資，總金額超20億人民幣。
投資者更(geng)是包括騰訊、IDG資本、啟明創(chuàng )投等大批知名資(zi)本，有意思?的是，其中云九資本更是追了3次才投資成功。
一年不到的時(shí)間積累了5000萬(wàn)用戶(hù)，單日日銷(xiāo)突破1000萬(wàn)，這是即便許多老牌平臺也未能做到的，甩甩寶寶的案例也告訴市場(chǎng)，只有過(guò)硬的自身實(shí)力，才會(huì )受到資本青睞??。
總之，作為“流量紅利”最后的產(chǎn)物“社交電商”風(fēng)頭正勁，甚至極有可能顛覆市場(chǎng)流量模式的玩法。
“社交電商”的基礎是“人依ヾ(′▽?zhuān)??靠社交關(guān)系發(fā)生裂變延伸，貨物基于人群傳播得以信任背書(shū)，交易場(chǎng)所基于分享場(chǎng)景呈現碎片化。ヽ(′?｀)ノ”
在此基(ji)礎之上，各家又各有不同。
拼多多ヽ(′ー｀)ノ可以說(shuō)是“社交電商”的老前輩，他所依仗的是“拼團模式”。自拼多多上市之后，一直在(zai)積極轉型，謀求品牌化以提高用戶(hù)粘性，通過(guò)開(kāi)售“品牌館”的一系列措施，極大的降低了APP??卸載率，新裝留存(′▽?zhuān)?率也達到新高。
而拼團模式的優(yōu)勢在于，對于價(jià)格敏感型消費者(zhe)吸引力很大，且用戶(hù)會(huì )主動(dòng)進(jìn)行分享以謀求更低價(jià)格，使得拼多多以最低成本取得流量。
其模式優(yōu)勢在于，UGC內容將??持續引發(fā)用戶(hù)使用，可以維持用戶(hù)粘性；而(′ω｀*)通過(guò)名人、明星的帶動(dòng)效應，可??以實(shí)現場(chǎng)景化購物。
其優(yōu)勢在于可以提供輕資產(chǎn)和碎片化的分銷(xiāo)模式，增(′ω｀)加店主的積極性，且垂直類(lèi)平臺目標用戶(hù)顯著(zhù)，在產(chǎn)品質(zhì)量有保障的前提下，能收??獲不錯用戶(hù)忠誠度。
最后，則還要加上現階段最火的，由“原生(′?｀*)小程序+KOC模式”。
原生小程序其自帶社交屬性，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )獲得裂變式的爆發(fā)，可以完成社交到電商的無(wú)縫銜接。
而“KOC”則是最近被視為將取代現有“KOL”的存在?！癒OC”英文全稱(chēng)為“Key Opinion Consumer”,即關(guān)??鍵意見(jiàn)消??費者,對應KOL（Key Opinion Leade，關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）。
其最大優(yōu)勢在于，KOC自身就是消費者，與潛在??消費(fei)者之間的距離更近，并且“裂變”式的根本就是“KOC”。
而在多種模式中，??目前最有優(yōu)勢的無(wú)疑就是“原生小程序+KOC模式”?？梢哉f(shuō)“原生小(xiao)程序+KOC模式”集合了上面其它模式的所有優(yōu)點(diǎn)。
千億市值將成“社交電商”分水嶺
在日漸激烈的“社交電商”戰場(chǎng)，行業(yè)裂變將會(huì )加劇，并逐漸將會(huì )形成由市場(chǎng)主導的“梯隊化”，屆時(shí)只有跨過(guò)千萬(wàn)??市值才具備決戰市場(chǎng)的資格，而如何達到這一目標將難住絕大部分品牌。
1、規模與流量將成為第一要素
雖說(shuō)現階段流量紅(′?｀*)利已經(jīng)基本耗盡，但流量依然是決定社交電商走向的重要因素，如何獲取(????)流量成為(wei)關(guān)鍵性一步。
可以看到社交電商模式，自網(wǎng)購熱潮起(qi)來(lái)以后，淘寶、京東逐漸成為??大??山，但隨著(zhù)移動(dòng)(??-)?互聯(lián)網(wǎng)的不斷成熟，消費場(chǎng)景逐漸多樣化，主流電商戰場(chǎng)逐漸由貨??架模式的傳統電商轉向基于用戶(hù)體驗和社交裂變的社交電商。
流量群體決定了“社交電( ?ヮ?)商”的后來(lái)居上。但是，用戶(hù)體驗和社交裂變其實(shí)還不夠，??就像目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體一樣，生態(tài)化的能力結構也將成為關(guān)鍵。
在社交電商領(lǐng)域，有大平臺扶持的玩家們已經(jīng)先一步啟動(dòng)了生態(tài)化建設。例如，阿里“淘小鋪”既是淘寶生態(tài)的建設者，本身也屬于完善淘系生態(tài)的一部分。
而甩甩寶寶則啟動(dòng)“大戰略”，涉及供應鏈、地方產(chǎn)業(yè)支持、小程序直播、掌柜之家、商學(xué)院升級、大區分公司服務(wù)體系等方方面面，打造一個(gè)正向流量裂變的生態(tài)。
而這種全生態(tài)覆蓋的模式，也必然將成為之后“社交電商”的主流模式。
2、圈層化精準營(yíng)銷(xiāo)將決定成敗
社交電商的核心思維是基于移動(dòng)社交和分享裂變，所以圈層化的精準營(yíng)銷(xiāo)對于社交電商而言是最關(guān)鍵的點(diǎn)。
數據顯示，社交電商買(mǎi)家復購率高于傳統電商的30%以上，交易轉化率高于傳統電商50%。但來(lái)看現有(′ω｀)平臺，??如網(wǎng)易考拉、云集等等，其實(shí)都無(wú)法算是真正的“社交電商”，因為他們???還是在以“電??商”為主，“社??交”并不是他們的關(guān)鍵。
社交的最好渠道是什么？現今階段無(wú)疑肯定及只能是微信，微信軟件的用戶(hù)粘性絕對是ヽ(′ー｀)ノ目前最強，通過(guò)微信的導流，平臺已用戶(hù)的強關(guān)系??撬動(dòng)弱關(guān)系(xi)，這種模式是其他渠??道無(wú)法比擬的，并且不需要平臺自己去尋找“圈層”，用戶(hù)傳播本來(lái)就是根據圈層傳播，這比任何的營(yíng)銷(xiāo)方式都要來(lái)的精準。
3、KOC裂變模式誕生王者
KOC模式的大行其道，足以說(shuō)明市場(chǎng)對于KOC的認可。特別是在流量枯竭時(shí)代，私域流量將成為流量市場(chǎng)最大的增量。
所以依靠“KOC”所帶來(lái)的裂變能力將成為“社交電商”無(wú)可避免的(╥_╥)絕對核心。毫??不夸張的說(shuō)，對于掌握了該領(lǐng)域的平臺而言，就相(′?ω?`)當于已經(jīng)取得最終的勝利。
就像甩甩寶寶，依靠掌柜作為核心樞紐，來(lái)影響其周邊用戶(hù)，以此展開(kāi)的生態(tài)裂變取得了巨大收效。
總結
“社交電商”依靠“社交”為(wei)核心，以裂變驅動(dòng)( ???)增長(cháng)的方式，將會(huì )持續火爆，特別是在傳??統流量打法已經(jīng)見(jiàn)底的現階段。未來(lái)隨著(zhù)行業(yè)的不斷發(fā)展社交電商模式，極有可能還會(huì )涌現出更多社交與電商相結合的創(chuàng )新模式。
但是，并不是采取了社交電商模式就能一本萬(wàn)???利，后續如何??將這些??流量沉淀下來(lái)并激發(fā)其(′?｀*)購買(mǎi)力將對平臺的精細化運營(yíng)能力提出巨大考驗。