無(wú)論是個(gè)初在國外還是國內，很多成功的創(chuàng )互產(chǎn)品創(chuàng )業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司最早獲得產(chǎn)品種??子用戶(hù)的方法看起來(lái)都是那么的“笨”。這些“笨”的聯(lián)網(wǎng)方法一般都只在獲得種子用戶(hù)的最初期那個(gè)階段進(jìn)行，它(ta)們沒(méi)法大規模?地去推行，獲取戶(hù)它們看起來(lái)很慢、種用吃( ?ω?)力、營(yíng)銷(xiāo)勞神傷財…雖然這些事情看起來(lái)很“笨”互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例，案例但卻讓它們從0??變到了1。個(gè)初沒(méi)有這(′?｀)最早的創(chuàng )互產(chǎn)品0到1，就不可能有??后來(lái)的聯(lián)網(wǎng)1到10，10到100。獲取戶(hù)

案例一：Hotmail

1996年兩個(gè)工程師想要自己出來(lái)單干，種用但是營(yíng)銷(xiāo)他們害怕自己的郵件被老(lao)板看到，于是案例做了一個(gè)基于網(wǎng)頁(yè)( ?▽?)的郵件系統，這就是個(gè)初hotmail的前身。結果(?⊿?)這個(gè)業(yè)余時(shí)間做出來(lái)的產(chǎn)品馬上得到了投資，但是真正推出市場(chǎng)的時(shí)候(hou)卻反響平平。

那(na)時(shí)候大多公司(′?ω?`)宣傳產(chǎn)品都是大手筆買(mǎi)大型廣告牌和電臺廣告位。Hotmail沒(méi)有用慣常手法，而是在每一封用hotmail發(fā)出的郵件最后，自動(dòng)署名：“親愛(ài)的，你也可以和我一樣用Hotmai(/ω＼)l的免費郵箱?！边@個(gè)現在看來(lái)挺平常(′_ゝ`)的動(dòng)作，在當時(shí)可是非常有創(chuàng )新意義的病毒式傳播。

接??下來(lái)幾天，hotmail用戶(hù)以每天3,000人的速度爆發(fā)式增長(cháng)，第一個(gè)100萬(wàn)用戶(hù)在短短6個(gè)月內完成累積，第二個(gè)??100萬(wàn)在隨后的5個(gè)星(′?ω?`)期內實(shí)現。當時(shí)的增?長(cháng)有多驚人呢?其中的一個(gè)小故事是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例，??創(chuàng )始人ヽ(′?｀)ノBhatia給他一個(gè)印度的朋友發(fā)了個(gè)郵件，3個(gè)星期以??后印度市場(chǎng)就積累了30??萬(wàn)用戶(hù)。這個(gè)猛烈的增長(cháng)(chang)勢頭一直保持著(zhù)，當1年半后出售給微軟時(shí)，hotmail的用戶(hù)數量達到了1200萬(wàn)，要知道，當時(shí)全球的網(wǎng)民數量才不過(guò)區區7千萬(wàn)。

案例二：Airbnb

07年，設計界的一個(gè)大會(huì )在舊金山召開(kāi)，當地酒店爆滿(mǎn)。兩個(gè)蝸居在家中的設計??學(xué)院的畢業(yè)生忽然想到，他們可以給那些找不到酒店的設計師們出租充氣床墊并提供早餐，這也是Airbnb名字的來(lái)，breakf??ast&bed。一個(gè)星期之內，他們招攬來(lái)了3個(gè)租戶(hù)，賺了幾千美元。

現在你知道Airbnb市值100億美元，很牛逼的一家公司?？墒窃诋敃r(shí)，這個(gè)點(diǎn)子聽(tīng)起來(lái)是那么地蠢。公司也一度瀕臨破產(chǎn)，創(chuàng )始人找不到錢(qián)，剛好趕上了08年總統大選，于是設計了兩款印有總統候選人卡通頭像的AirBnB牌的早餐麥片才度過(guò)難關(guān)。

創(chuàng )始人從硅谷跑到紐約，從朋友們家的沙發(fā)睡起，然后再一家家的敲響陌生人的門(mén)，睡在陌生人的客廳里，拍下照(′?｀)片傳到自己網(wǎng)站上。那時(shí)候是總統競選大會(huì )，來(lái)紐約??投票但是找不到酒店住的人有很多，他們也成為了Airbnb的最早的一批用戶(hù)。之后，他們舉辦了很多場(chǎng)派對，拉攏這些早期用戶(hù)的心。與創(chuàng )始團隊如此親自接觸和交流也使得一些用戶(hù)變成(cheng)了真愛(ài)粉，是(shi)這些人離開(kāi)了紐約之后把Airbnb的理念帶回到各自的城市里。網(wǎng)站上的用戶(hù)也從曼哈頓的幾個(gè)街區慢慢擴展到了紐約的大大小小的各個(gè)社區，再擴展到了全球各地。

0(′▽?zhuān)?9年的時(shí)候，Airbnb每周的營(yíng)收僅僅為200美元，公司的發(fā)展遇到的瓶頸。創(chuàng )始人說(shuō)，“我發(fā)現了一個(gè)模式( ?° ?? ?°)。這40個(gè)在列表中出現的房型都大同小異，沒(méi)有好的圖片。房東就只是隨便拍拍照，或者是在一個(gè)角度拍。房客不會(huì )對這些看起來(lái)相同的房源有興趣的?！彼麄儑L試了告訴房東漂亮照片的重要性，也曾經(jīng)想過(guò)寫(xiě)一個(gè)拍照tips的手冊提升房東們的拍照水平，都不太奏效。最后，他們用了最笨的一個(gè)方法??去租了一臺昂貴的相機，??一個(gè)個(gè)聯(lián)系網(wǎng)站上的房東，一家(?Д?)家上門(mén)去給他們的房間(′?_?`)拍照，然后幫他們把舊的照片替換成漂亮的ヽ(′?｀)ノ圖片。一周之后，網(wǎng)站的營(yíng)收就從每周200美元變成了每(mei)周400美元，這是8個(gè)月來(lái)，公司收入經(jīng)歷的最大增幅。

案例三：Strikingly

Strikingly一開(kāi)頭專(zhuān)注于找到一百個(gè)“??超級(′▽?zhuān)?粉絲”，并做出他們真正熱愛(ài)??的產(chǎn)品。篩選超級粉絲的方法很簡(jiǎn)單，就是(shi)問(wèn)用戶(hù)，如果明天沒(méi)有Strikingly的(de)產(chǎn)品了，他們的感覺(jué)會(huì )如何?如果一個(gè)人(ren)回答，自己的生活將受到很大影響，而且也愿意幫助讓網(wǎng)ヽ(′▽?zhuān)?ノ站維持下去，那個(gè)人就是超級粉絲。

最早的時(shí)候團隊找到了公司周?chē)袑W(xué)校的學(xué)生組織和創(chuàng )業(yè)公司，請他們都用strikingly做一個(gè)網(wǎng)站。幾個(gè)創(chuàng )始人把最早的2千多個(gè)用戶(hù)都加上了Fac??ebook，每天在Facebook上和他們聊天。還一個(gè)個(gè)請他們出來(lái)喝咖啡，成為生活中的朋友。這些超級用戶(hù)不但給產(chǎn)品提出了很多很寶貴的??意見(jiàn)，也把產(chǎn)品主動(dòng)介紹給了其他人。(′-ι_-｀)

有一天當Strikingl(?Д?)y在Facebook上看到一位用戶(hù)非常生氣地連續投訴自己的頁(yè)面出現了問(wèn)題，發(fā)了郵件也沒(méi)有人搭理他，要求團隊賠款。正當團隊在試圖尋找問(wèn)題，想著(zhù)如何安撫用戶(hù)的時(shí)候。一位“超級粉絲”自告奮勇地站出來(lái)回復了這位用戶(hù)??的投訴，告?訴他Strikingly的客服都十分的迅速，(╬ ò﹏ó)一??定是當時(shí)在處理什么緊急問(wèn)題，他自己(T_T)來(lái)幫忙團隊來(lái)解答這個(gè)問(wèn)題。兩個(gè)人在網(wǎng)頁(yè)上來(lái)回交流了(//ω//)十幾分鐘，直到團隊也加入了討論，并一起解決了問(wèn)題。最后那個(gè)生氣的用戶(hù)表示對如此熱情的群體表示十分的感動(dòng)，大家因此都成了朋友??，他也成為了一位超級粉絲。

當Stri(′_ゝ`)kingly已經(jīng)用盡了身邊的朋友??以及朋友的朋友后，網(wǎng)站的增長(cháng)到達了一個(gè)瓶頸期。這時(shí)團隊找到一??些相對垂直且小型的科技媒體和創(chuàng )業(yè)媒體講述自己的故事，這些媒體也比較樂(lè )意來(lái)發(fā)布(bu)產(chǎn)品相關(guān)的信息和介紹。得到第一輪的PR之后，團隊把目標轉向主流的(de)大眾媒體?？墒谴蟊娒襟w一般??不愿意報道一個(gè)這么早期的產(chǎn)品。團隊沒(méi)有放棄，用google搜索，gooleapi和mturk等人工的方法搜到了一堆媒體的聯(lián)系方式。??一家一家去聯(lián)系，給每一家媒體都寫(xiě)十分個(gè)性化的郵件，講自己的故??事。最后終于有一家紐約時(shí)報愿意報道他們的故事。在被紐約時(shí)報報道了??之后，再聯(lián)系其它媒體就變得容易多了。就這樣，他們上了50多家主流媒體，獲取了頭2萬(wàn)名用戶(hù)的增長(cháng)。

案例四：Quora

沒(méi)有用戶(hù)回答問(wèn)題就自己回答問(wèn)(wen)題

問(wèn)答社區Quora已經(jīng)成為了人們在互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的一大平臺，上面收藏著(zhù)很多高水平的答案。但是它早期卻面臨著(zhù)??所有平臺型(xing)網(wǎng)站都會(huì )遇到的雞和蛋的問(wèn)題??有內容才有用戶(hù)，有用戶(hù)??才有內容。(′_ゝ`)

Facebook曾經(jīng)的做法是，讓新加入的用戶(hù)在( ?ヮ?)短時(shí)間內迅速關(guān)注十個(gè)人，這十個(gè)人產(chǎn)生的內容足夠吸引一個(gè)新來(lái)的用戶(hù)再次打開(kāi)(kai)這個(gè)網(wǎng)站。作為前Facebook的(′?_?`)CTO，Quora的創(chuàng )始人D’Ange??lo最早也特別發(fā)愁自??己的網(wǎng)站上既沒(méi)有人提問(wèn)也沒(méi)有人回答問(wèn)題，而??且這些問(wèn)題還必須是高質(zhì)量的。

最后他們做(╯°□°）╯︵ ┻━┻的方法是??創(chuàng )始人以及最早期的員工們自己?jiǎn)?wèn)問(wèn)題，然后自己回答。有了最早的這些高質(zhì)量的問(wèn)題和答案的存在，很多用戶(hù)也留了下來(lái)。之后他們繼續邀請一些測試用戶(hù)來(lái)提出高質(zhì)量的問(wèn)題和作出高質(zhì)量的回答。直到網(wǎng)站的內容已經(jīng)足夠豐富，社區已經(jīng)人氣夠旺了，他們才開(kāi)放了整個(gè)網(wǎng)站，讓所有??用戶(hù)都可以開(kāi)始提問(wèn)、生產(chǎn)內容和維護??修改內容。

案例五：Wufoo

網(wǎng)上大賽獎品送巨型斧頭，給每一個(gè)用??戶(hù)手寫(xiě)卡片

從一開(kāi)始，Wuf(◎_◎;)oo就不甘于做一家普通的在線(xiàn)表單公司，而是一家能與用戶(hù)一起成長(cháng)并成功的公司???。Wufoo他們希望做一家有愛(ài)的公司，做出用戶(hù)熱愛(ài)的產(chǎn)品。

Wufoo還定期親手給每一個(gè)用戶(hù)寫(xiě)感謝卡。每周五，整個(gè)團隊的所有人都一起坐下來(lái)，一封封地寫(xiě)卡片?？ㄆ芎?jiǎn)單，并沒(méi)有什么特別的設計，但是這種個(gè)人化的手寫(xiě)方式讓用戶(hù)特別感動(dòng)。而且團隊成員也在寫(xiě)卡片ヽ(′ー｀)ノ的這個(gè)時(shí)間里拉近了距離。用戶(hù)??不再只是屏幕背后的冰冷冷的“用戶(hù)”，而是一個(gè)??個(gè)鮮活的“人”。他們始終相信第一億個(gè)用戶(hù)也要像第一個(gè)用戶(hù)那樣來(lái)對待，讓每一個(gè)用戶(hù)都能愛(ài)上自己的產(chǎn)品，這也成為他們起步以及最終成功的法寶。

案??例六：Twitter

去展會(huì )上搞現場(chǎng)直播。

作為當今的一大互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺，Twitter從一開(kāi)始就認識到了媒體能極大的推動(dòng)它的發(fā)展。當一個(gè)公司還在早期的時(shí)候，任何一次媒體曝光就是一個(gè)成長(cháng)的重要時(shí)機。

Twitter最早參與的一次活動(dòng)是每年都在德州奧斯丁舉行的??SXSW??大會(huì )。聯(lián)合創(chuàng )始人EvanWilliams也是極客，參加過(guò)展會(huì )，直到等待進(jìn)入ヽ(′ー｀)ノ會(huì )場(chǎng)之前大家都會(huì )百無(wú)聊賴(lài)地在走廊里等著(zhù)。所以他為這個(gè)大會(huì )特別做了一些功能，使得參加會(huì )??議的人都可以上網(wǎng)在Twitter上關(guān)注??一些“Twitter大使”，得到關(guān)于大會(huì )的(de)新聞和信息。他們直接從會(huì )務(wù)組租來(lái)了一個(gè)超大的(de)等(′?ω?`)離子屏幕，把?這些屏幕放在大會(huì )的走廊里，直播所有( ?ω?)參會(huì )人在現場(chǎng)發(fā)出的帖子。后來(lái)會(huì )場(chǎng)的屏幕也不夠用了，他們自己拉來(lái)了電視，完??成了現場(chǎng)直播。

他們的另一個(gè)嘗試就是和當地的電信服務(wù)商合作，為大會(huì )創(chuàng )建了一個(gè)獨特的頻道(當時(shí)還沒(méi)有關(guān)鍵詞一說(shuō))，讓用戶(hù)發(fā)“joinswsx”的短信到一個(gè)制定的40404號碼(′▽?zhuān)?)。這樣，一旦有人成功發(fā)出短信，他的留言就直接顯示到了大屏幕上。在這個(gè)智能手機和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )還未普及的年代，推特使用了最簡(jiǎn)單的辦法完成了用戶(hù)與網(wǎng)站的交互。??

會(huì )場(chǎng)里的幾百人都開(kāi)始用Twitter來(lái)評論這次展會(huì )里的所有產(chǎn)品，各個(gè)參與展會(huì )的人也在Twitter上發(fā)布自己產(chǎn)品的新聞。在大會(huì )上演講的人也一再提到這個(gè)網(wǎng)站，很多來(lái)參加會(huì )議的知名科技博客的也在網(wǎng)上宣傳它。這一次大會(huì )，Twitter獲得了很大媒體曝光，也導致了第一次流量的高峰，推文從每天2萬(wàn)條迅速增長(cháng)到每天6萬(wàn)條。

案例七：聚美

大老爺們注冊馬甲偽裝BB霜資深達人

在做聚美之前??，三個(gè)聯(lián)合創(chuàng )始人做的是另一??個(gè)游戲廣告的項目。做了一年左右，把天使投資的那筆錢(qián)都快燒完(wan)了，游戲這個(gè)項目也沒(méi)有任何起色。三個(gè)男人在低??谷中尋求新的機會(huì )，當時(shí)正是團購開(kāi)始火起來(lái)的時(shí)候，于是他們一拍大腿，決定切入做化妝品的團購。??

用兩天時(shí)間迅速設計了logo，搭建完網(wǎng)站，他們發(fā)現公司已經(jīng)沒(méi)有錢(qián)請達人宣傳，甚至都沒(méi)有錢(qián)請人來(lái)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。于是他們幾個(gè)本來(lái)都是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的大(da)老爺們開(kāi)始研究起化妝品的使用心得??。聯(lián)合創(chuàng )始人戴雨森在人人網(wǎng)上注冊了一個(gè)馬甲，偽裝成一個(gè)用了好幾年BB霜的資深達人，寫(xiě)了一??篇帖子，告訴大家BB霜是什么，有多少(′?ω?`)種，對這些商品有什么看法等等。