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淺談房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略——以碧桂園為例

時(shí)間:2026-05-05 03:03:19

很多國家也將房地產(chǎn) 稱(chēng)為物業(yè)。 作為一種商品,由于房地產(chǎn)具有投資價(jià)值大、不可移動(dòng)性及區位性等特點(diǎn),其銷(xiāo)售難度比一般 商品要大得多。為了成功而有效地把房地產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,必須根據營(yíng)銷(xiāo)目標及營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的特點(diǎn), 采取一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略就是實(shí)現企業(yè)戰略意圖的基本手段,再宏偉遠大的戰略目標, 如果脫離基本的產(chǎn)品的有效營(yíng)銷(xiāo)手段的推動(dòng),即使再高明的資本運作手段終歸是(shi)空中樓閣! (二)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的定義 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企(′ω`)業(yè)進(jìn)行創(chuàng )造性???的適應房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的活動(dòng),以及將綜 合形成的房地產(chǎn)產(chǎn)品、服務(wù)等從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者流向房地產(chǎn)購買(mǎi)者的社會(huì )過(guò)程。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的分支,是使房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)轉換成為現金的一種活(huo)動(dòng),既是溝通和連接房 地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)流通(tong)以及房地產(chǎn)消費和??(′▽?zhuān)?)使用的重要手段,又是連接土地和房屋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)者 和消費者的關(guān)鍵紐帶。那房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)(′ω`)策ヾ(′ω`)?(ce)略又是什么呢?房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略是在房地產(chǎn)領(lǐng)域內運用科學(xué) 規范的策劃行為。它根據房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的具(ju)體目標,以客觀(guān)的市場(chǎng)調研和市場(chǎng)定位為基礎,以獨 特的概??念設計為核心,綜合運用各種策略手段,按??一定的程序對未開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項 目進(jìn)行創(chuàng )造性的規劃,并以具有可操作性的房地產(chǎn)策劃文案作為預估結果;從市場(chǎng)的實(shí)際需求出發(fā), 以提供給市場(chǎng)適當的數量、質(zhì)量的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并通過(guò)適當的渠道和促銷(xiāo)手段使其在符合供方、需 方和社會(huì )利益的情況下,順利地到達適當的顧客手中的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。

二、碧桂園概況 碧桂園集團創(chuàng )建于1997 年,2007 月在香港聯(lián)交所主板掛牌上市,碧桂園一直以“希望社 會(huì )因我們??的存在而變得更加美好”和“做有良心、有社會(huì )責任感的陽(yáng)光企業(yè)”為企業(yè)文化的核心, 經(jīng)過(guò)十幾年的辛勤耕耘現已發(fā)展成為國內數一數二的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商;碧桂園以房地產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù), 下屬機構涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jie),并涵蓋五星級酒店、教育、??社區商業(yè)、休閑娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)等多個(gè) 行業(yè)的綜合性企業(yè)集團。2008 年碧桂園繼續加速全國拓展的步伐,截至10 新項目成功開(kāi)盤(pán),其中1ˉ\_(ツ)_/ˉ5個(gè)為廣東省外項目。到目前為止碧桂??園在全國共有51 項目,20 主。能夠在這么短時(shí)間內(nei)做到這么好,在它的營(yíng)銷(xiāo)策略方面也有很多值得學(xué)習的地方。本文將主要(yao)就碧桂園的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)進(jìn)行探討。 三、基于4P 框架的碧桂園營(yíng)銷(xiāo)策略分析 4P 理論產(chǎn)生于20 世紀60 年代的美國,隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)組合理論的提出而出現的。杰羅姆麥卡錫于 1960 年在其《基礎營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中將這些要素一般地概括為4 類(lèi):產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、 渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion),ヽ(′▽?zhuān)?ノ即著(zhù)名(ming)的4P。以下,本人利用4P 營(yíng)銷(xiāo)理論結合碧桂園來(lái)分析 探討一下房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。

(一)產(chǎn)品策略 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)首要因素,房地產(chǎn)企業(yè)必須營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品,才能生 存。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中房地產(chǎn)產(chǎn)品是最重要的內容。按營(yíng)銷(xiāo)??學(xué)中產(chǎn)品的概念及內容,房地產(chǎn)產(chǎn) 品可以分為三個(gè)層次,如圖?1 所示: 房地產(chǎn)產(chǎn)品的三個(gè)層次1、核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品它是購買(mǎi)者實(shí)際上要購買(mǎi)??的主要服務(wù),對購房者來(lái)說(shuō),他們需要的( ?° ?? ?°)是家庭感和安全感、 成就感。 2、有形產(chǎn)品 有形產(chǎn)品應包括構成房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌、特點(diǎn)、式樣、質(zhì)量等。 (1)房地產(chǎn)的選址 投資房地產(chǎn)必勝的三要素是:地點(diǎn)、地點(diǎn)、地點(diǎn)。選擇地點(diǎn)的優(yōu)劣直接影響著(zhù)房地產(chǎn)企業(yè)獲得 利潤的多少。選擇地點(diǎn)關(guān)鍵在于預測未來(lái)的增值潛力,這種(zhong)預測來(lái)自干對城市規劃、城市發(fā)展、入 口流動(dòng)趨勢的全面了解。一般而言,應選擇拆遷補償費用低、交通方便、服務(wù)設施較為齊全的地段 進(jìn)行開(kāi)發(fā);就商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而言,開(kāi)發(fā)地點(diǎn)宜選在繁華區、交通便利區、商業(yè)中心區、人流量集 中區,這樣才能獲得較大利潤;就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環(huán)境安靜、服務(wù)設施齊全 等方面的條件。例如:碧桂園所有項目均選址與二、三、四線(xiàn)城市的新中心區,及一線(xiàn)城市擁有(you)豐 富自然資源和能夠快速接駁交通主干線(xiàn)的潛力發(fā)展區,在自然中建造??全新的都市生活。

這種(zhong)選址的 好處是:土地成本低、拆遷費用少、產(chǎn)品價(jià)格低、利潤空間大。 (2)產(chǎn)品設計 產(chǎn)品設計要盡力滿(mǎn)足消費者需要,房地產(chǎn)的規格、類(lèi)型要注意適應住戶(hù)居住性能意愿的變化。 碧桂??園擁有自己的建筑設計院和專(zhuān)業(yè)的設計師隊伍,并組建了自己的產(chǎn)品類(lèi)型庫。這個(gè)產(chǎn)品類(lèi)型庫 通過(guò)十幾年的成熟發(fā)展,現在擁有上千種產(chǎn)品,它分別根據不同檔次、不同地區、不同風(fēng)俗、不同 年齡段設計的,為最大程度上滿(mǎn)足不同層次的消費者需求;首期規劃的某些戶(hù)型ヾ(?■_■)ノ在銷(xiāo)售過(guò)??程中最受 歡迎,相應的會(huì )在后期加推這類(lèi)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。碧桂園的每個(gè)項目首期都建有裝修好的 樣板房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,可以供客戶(hù)參觀(guān),體驗一下未來(lái)新房的感覺(jué)。更大角度的吸引了客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。對建筑物 的機能、造型、配置等都(dou)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人事與策劃人員共同商討、相互協(xié)作,才能設計出最符合市場(chǎng)需 求和現代生活質(zhì)量的房地產(chǎn)產(chǎn)品ヾ(′ω`)?。 (3)產(chǎn)品包??裝 碧桂園的產(chǎn)品??大部分都是精裝修出售,精裝修的房子給消費者帶來(lái)了很大的方便;這邊剛買(mǎi)完 房子,那邊就可以住了。(′▽?zhuān)? 3、延伸產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品它是附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù),如物業(yè)管理、保證公共設施的提供等。?? (1)引入學(xué)區 早在1994 年初,碧桂園與名人輩出的北京石景山中學(xué)合辦碧桂園學(xué)校,竟出人意料招到1300 多名(ming)學(xué)生。

學(xué)校的辦學(xué)宗旨是:出名生出名??師創(chuàng )名校。以學(xué)生為本,(′▽?zhuān)?)通過(guò)學(xué)生的發(fā)展推ヾ(?■_■)ノ進(jìn)學(xué)校的發(fā)(fa) 展,建校20周年的時(shí)候,廣東碧桂園學(xué)校已經(jīng)成為中國乃至世界名校。碧桂園學(xué)校的創(chuàng )立是可以說(shuō) 是碧桂園走向成功的一個(gè)轉折點(diǎn),碧桂園學(xué)校教育(yu)有特色,有創(chuàng )意吸引了大批家長(cháng)的注意和興趣, 把自己的子女送到了碧桂園學(xué)校來(lái);對碧桂園的學(xué)校有興趣了,連帶著(zhù)對碧桂園的房子也感興趣。 (2)樓未建成,(′?`)配套先行,五星級會(huì )所同時(shí)建成 這句話(huà)說(shuō)的容易,可是真要做到并非簡(jiǎn)單。一年前,碧桂園在香港聯(lián)交所掛牌上市,創(chuàng )下內地 企業(yè)在香港上市的最高集資額;時(shí)至2008 年,當眾多房企爭相赴港上市并慘淡而歸時(shí),碧桂園卻 迎來(lái)了上市一周年的慶典:全國范圍內51 個(gè)項目處在不同的發(fā)展階段,總建筑面積(′▽?zhuān)?達到上千萬(wàn)平米, 沒(méi)有一定的資金實(shí)力和資本的周轉率,在投入巨大的房地產(chǎn)行業(yè)內,誰(shuí)又能做到這些呢?碧桂園每 開(kāi)發(fā)一個(gè)項目大部分首期都規劃會(huì )所、酒店、學(xué)校等必須的配套。碧桂園的很多業(yè)主就是沖著(zhù)碧桂 園的社區配套和氛圍而(er)來(lái)的,只有在碧桂園才可以體會(huì )到什么是成熟的社區。碧桂園無(wú)論到什么地 方,大(da)部分首期都規劃建設五星級標準酒店,涵蓋康體、娛樂(lè )、中西餐廳、豪華客房、多功能會(huì )議 室等設施,??在提升居住品質(zhì)的同時(shí)促進(jìn)物業(yè)的升值,為公司聚集人氣??、快速回籠資金、增加知名度、 美譽(yù)度的效果。

碧桂園(′_`)擁有多年的星級酒店的時(shí)間和管理經(jīng)驗,旗下現已有3 家五星級酒店、4 五星級標準酒店和1家四星級酒店開(kāi)業(yè),未來(lái)5 年碧桂園旗下還將數十家星級酒店開(kāi)業(yè)。 (3)引入肯德基、麥當勞、7-ELEVEN便利店這些大品牌 在中國目前來(lái)說(shuō)一個(gè)社區能夠引入(′?_?`)世界級的大品牌的快餐店,實(shí)在是為數不多。碧桂園鳳凰城 在2006 年引入“麥當勞”,于12 月份正式開(kāi)業(yè)(ye);順德碧桂園在今年初引入“肯德基”,于2008 10月份正式開(kāi)??業(yè);這兩?大商家看重的就是碧桂園這兩所社區擁有超過(guò)1500 戶(hù)居住規模的龐大業(yè)主 群,同時(shí)也是對碧桂園的(′▽?zhuān)?)認可。很(′ω`)多世界大品牌和商業(yè)巨頭都陸續的進(jìn)駐碧桂園,為碧桂園??增添了 一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。過(guò)去的肯德基、麥當勞只ヽ(′▽?zhuān)?ノ有在大城市才可以吃到,但是碧桂園的業(yè)主足不出戶(hù) 就可以享用得到;外出更是方便,碧桂園有專(zhuān)業(yè)的業(yè)主服務(wù)車(chē)。碧桂園通過(guò)強強聯(lián)手來(lái)打造(′?`*)高品味 的社區生活,從而提升社區的附加價(jià)值,帶動(dòng)消費社區消費。 (4)五星級的物業(yè)服務(wù) 碧桂園的物業(yè)公司一直堅持“用心關(guān)懷每一位住戶(hù),用心做好每一件小事”的企業(yè)服務(wù)理念, 要求每位員(yuan)工都要腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)的為業(yè)(ye)主服務(wù),想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,真正的給(gei)碧 桂園的每位業(yè)主(′▽?zhuān)?一個(gè)五星級的家。

“給成功人士一個(gè)五星級的家”的經(jīng)營(yíng)理念,精彩演繹出“碧桂園”神 話(huà)。很多人認識碧桂園都是通過(guò)碧桂園這句家喻戶(hù)曉的經(jīng)典廣??告語(yǔ)“碧桂園,給您一個(gè)五星級的家!” 才認識的。這句廣告語(yǔ)曾經(jīng)也風(fēng)靡一時(shí)過(guò),很多企??業(yè)紛紛效仿,隨處都可以聽(tīng)到“給您一個(gè)五 星級的家!”。碧桂園的最大成功之處在于,就在于它把品牌做起來(lái)了,并在強勢品牌帶動(dòng)下,實(shí)行 規?;a(chǎn)、規?;癄I(yíng)銷(xiāo),為業(yè)內經(jīng)營(yíng)者在市???場(chǎng)經(jīng)濟大環(huán)境中塑造品牌,并為品牌延伸提供了成功 經(jīng)驗,給企業(yè)帶來(lái)了效益和無(wú)形的價(jià)值。 目前的市場(chǎng)情況表明,??消費者的日趨成熟使得房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)不能單靠一個(gè)概念、一個(gè)點(diǎn)子, 而真正需要的是產(chǎn)品本身和其延伸的附加價(jià)值。因此(ci)房地產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)發(fā)樓盤(pán)時(shí)就必須注重包??括產(chǎn)品 三個(gè)層次在內的所有的??東西。由于購房者的家庭感、安全感是所有房地產(chǎn)ヾ(′ω`)?開(kāi)發(fā)商都能滿(mǎn)足的,所??以 在核心產(chǎn)品上,各房地產(chǎn)商都處于同一起跑線(xiàn);真正能夠吸引消費者,即房地產(chǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能夠產(chǎn)生 獨特作用的方面還在于有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品上。 (二)價(jià)格策略 定價(jià)政策正確與否直接影響企業(yè)的銷(xiāo)量與利潤,也是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)組合最為敏感一項。 1、房地產(chǎn)價(jià)格的構成因素 房地產(chǎn)價(jià)格的構成因素是確定房產(chǎn)價(jià)格的依據,房地產(chǎn)價(jià)格因素有以(′_ゝ`)下十部分構成:(1)土地 征用及拆遷補償費;(2)地質(zhì)勘察與設計費用;(3)三通一平費用和地下工程開(kāi)發(fā)費用;(4)房屋 建筑安裝工程費;(5)公共配套設施費;(6)基(′?_?`)礎設施建設費;(7)管理費;(8)利息支出;(9)稅金(╥_╥);(l0)利潤。

2(′▽?zhuān)?)、房地產(chǎn)價(jià)格形成特(te)點(diǎn)ヾ(′ω`)? 目前國內房地產(chǎn)價(jià)格太高,主要是由(you)于各項行政收費太高太多所造成的。政府費用收的越高開(kāi) 發(fā)商的成本就越高,開(kāi)發(fā)商又想賺取更多的利潤,自認而然房?jì)r(jià)就高。正確運用定價(jià)策略還應了解 房地產(chǎn)價(jià)格的形成特點(diǎn):(1)房地產(chǎn)價(jià)格受自然條件的影響很大;(2)制約房地產(chǎn)價(jià)格的不確定因 素多,且價(jià)格變異性大,價(jià)格形式(shi)靈活;(3)價(jià)格地區性強;(4)價(jià)值實(shí)現時(shí)間長(cháng)、形式多。正因 為(wei)房地產(chǎn)價(jià)格有這些特點(diǎn),所以研究與制定房地產(chǎn)價(jià)格不能簡(jiǎn)單照搬一般商品的定價(jià)方??法,而應注 意到房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性。 3、房地產(chǎn)定價(jià)方法 房地產(chǎn)定價(jià)方法主要有三種:(l)成本加成定價(jià)法。將產(chǎn)┐(′?`)┌品的成本加上預期利潤。成本加成定 價(jià)雖較簡(jiǎn)單??,仍要考慮市場(chǎng)行情及競爭激烈與否,才能定出合理價(jià)格;(2)競爭價(jià)格定價(jià)法。主要(′ω`) 依據相近產(chǎn)品或附近區域競爭狀況而定,在競爭激烈時(shí),若條???件相當的??兩工地,定價(jià)不能高于競爭 對手。能比競爭對手推出價(jià)格較高的房地產(chǎn),通常為信譽(yù)良好的公司、建材較高級或具有獨特設計 的產(chǎn)品;(3)加權定價(jià)法。房地產(chǎn)的定價(jià),通常采( ?ヮ?)用市價(jià)比較法,分析每平方米單??價(jià)的合理價(jià)位, 再根據面積、座向、視??野、樓層、結構、材料等予以不(bu)同的定價(jià)。

這三種方法每個(gè)都有利有弊,而 碧桂園則把三種定價(jià)方法有機的結合起來(lái),避其短處,取取其長(cháng)處;為公司爭取最大的利潤,這也 是每個(gè)地產(chǎn)商都希望做到的。 (三)渠道策略 目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略可以大致分為企業(yè)直接推銷(xiāo)、委托代理推銷(xiāo)以及 近幾年興起的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。 1、企業(yè)直接推銷(xiāo) 企業(yè)(ye)直接推銷(xiāo)是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)通(T_T)過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)人員直接推銷(xiāo)其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為,也稱(chēng)為 直銷(xiāo)或自銷(xiāo)。直接推銷(xiāo)的優(yōu)勢在于它??可以幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)節省一筆數量可觀(guān)的委托代理推銷(xiāo)的 費用(相當于售價(jià)的1.5%-3.0%),但推銷(xiāo)經(jīng)(jing)驗的不足和推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的缺乏也是這種銷(xiāo)售渠道的致命缺 陷。由于我國房地產(chǎn)市場(chǎng)正處于起步階段,房地產(chǎn)市場(chǎng)的運行機制尚不健全,必需的人才與管理經(jīng) 驗還(?????)有待于積累發(fā)掘。所以目前它還是我國房地產(chǎn)銷(xiāo)售的主要渠道,在房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展??的將來(lái),它 依然會(huì )占據重要位置。碧桂園采取的就是直接推銷(xiāo) 2、委托代理推銷(xiāo) 委托代理推銷(xiāo)是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)代理推銷(xiāo)商來(lái)推銷(xiāo)其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為。所謂房 地產(chǎn)代理推銷(xiāo)商,是指接受房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)??的委托,尋找消費者,介紹房地產(chǎn),提供咨詢(xún),促成房 地產(chǎn)成效的中間商。委托代理商可以分為企業(yè)代理商和個(gè)人代理商,前者是指由多人組成的具備法 人資格的代理機構,后者是指中介代理的個(gè)人,即經(jīng)紀人。

3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是信息時(shí)代和電子商務(wù)的發(fā)展的產(chǎn)物,目前(??ヮ?)?*:???它也運用到了??房地產(chǎn)市??場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,目前國 內出現了一些以房地產(chǎn)為主要內容的網(wǎng)站,如搜房網(wǎng)、中房網(wǎng)等,它們?yōu)榉康禺a(chǎn)企業(yè)和消費者提供 了全新的信息溝通渠道;同時(shí),許多房地產(chǎn)商也利用 internet 網(wǎng)絡(luò )資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)?,F在不少 開(kāi)發(fā)商都在互聯(lián)網(wǎng)上注冊了自己的??網(wǎng)站,為企業(yè)和??產(chǎn)品進(jìn)行???宣傳和推廣。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)雙向式交流, 可以打破地域限制,進(jìn)行遠程信息??傳播,面廣量大,其營(yíng)銷(xiāo)內容詳實(shí)生動(dòng)、圖文并茂,可以全方位 地展示房地產(chǎn)品的外形和內部??結構,同時(shí)還可以進(jìn)(jin)行室內裝飾和家具布置的模擬,為潛在購房者提 供了諸多方便。隨著(zhù)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展(zhan),(╬?益?)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上一種具有相當潛力和發(fā) 展空間的營(yíng)銷(xiāo)策略。碧桂園集團在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面也做了很多的工作,集團??網(wǎng)的改版更新,通過(guò)ヾ(′ω`)?網(wǎng)絡(luò ) 派籌、拿籌來(lái)快速認購。只要有是(?????)有網(wǎng)絡(luò )的地方??,不管碧桂園在哪個(gè)地方開(kāi)發(fā)新項目或是開(kāi)盤(pán),都可以隨時(shí)隨地在碧(′?ω?`)桂??園的集團網(wǎng)上看到,也可以在第一時(shí)間賣(mài)到碧桂園的房子 。從(?⊿?)而改變了傳統的 銷(xiāo)售方式,大大的提高了企業(yè)的銷(xiāo)售效率。 (四)促銷(xiāo)策略 房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略,是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了推動(dòng)房地產(chǎn)租售而面向消費者或用戶(hù)傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品 信息的一系列宣傳、說(shuō)服活(′?_?`)動(dòng)。

通過(guò)這些活動(dòng)幫助消費者認識房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)與功能,激發(fā)其消 費欲望,(′?`)促進(jìn)其購買(mǎi)行為,以達到擴大銷(xiāo)售的目的。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)略主要可以分為廣告促銷(xiāo)、人 員促銷(xiāo)、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣。 1、廣告 廣告是向人們介紹商品信息,輸送某種觀(guān)念的一種公開(kāi)的宣傳形式。房地??產(chǎn)廣告的突出特點(diǎn)是 廣告期短、頻率高、費用大。房地產(chǎn)廣告的訴求重點(diǎn)有:地段優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、交通便 捷優(yōu)勢、學(xué)區優(yōu)勢、社區生活質(zhì)量、開(kāi)發(fā)公司的社會(huì )聲譽(yù)等。房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有以下幾 種類(lèi)型:印刷廣告、視聽(tīng)廣告、現場(chǎng)廣告、信函廣告。根據樓盤(pán)不同的類(lèi)型、銷(xiāo)售售范圍以及廣告 費用的預算,開(kāi)發(fā)商應當選擇適當的廣告類(lèi)型和廣告策略,從而達到最大的宣傳效果。(′?`) 下面看一下碧桂園是如何做的:(1)利用印刷品進(jìn)行房地產(chǎn)廣告宣傳相當普遍,這也是碧桂園 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的主要手段之一。報刊、雜志、有關(guān)(guan)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及碧桂園自行印刷的宣傳材料等,都是碧 桂園對外宣傳的有效載體。(2)利用電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺、廣播等傳媒方式都是 宣傳房??地產(chǎn)產(chǎn)品的有效視聽(tīng)廣告(╯°□°)╯,碧桂園更不會(huì )(hui)放過(guò)這個(gè)的宣傳工具了;在各個(gè)項目所在地(╥_╥)最受歡 迎的電視ヾ(′?`)?臺黃金時(shí)段進(jìn)行地毯上播放,同時(shí)配上滾動(dòng)式(shi)電??視字幕和電臺廣(guang)告、銷(xiāo)售中心的宣傳片等 效果非常好。

(3) 現場(chǎng)布置方( ???)面,特別是開(kāi)盤(pán)都是請專(zhuān)(◎_◎;)業(yè)(′ω`)的禮儀公司進(jìn)行現場(chǎng)布置、表演,找專(zhuān)業(yè) 的禮儀公司合作也可以提升公(gong)司的品牌。(4(′?`))每??逢節假日碧桂園都有給業(yè)主寄賀卡作為節日問(wèn)候。 2、營(yíng)業(yè)推廣 營(yíng)業(yè)推廣是為了在一個(gè)較大的目標市場(chǎng)上,刺激需求,擴大銷(xiāo)售,而采取的鼓勵購買(mǎi)的各種措 施。多用于一定時(shí)期、一定任務(wù)的ヾ(′▽?zhuān)??短期的特別推銷(xiāo)。營(yíng)業(yè)推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。 例如:碧桂園經(jīng)常舉行開(kāi)盤(pán)或認購儀式??、項目研討會(huì )、新聞發(fā)布會(huì )、舉辦文化與休閑活動(dòng)、業(yè) 主聯(lián)誼會(huì )、插花比賽、露天電影、業(yè)主團隊游戲等,豐富業(yè)主社區活動(dòng),提升社區生活品質(zhì),這(′?`*)些 活動(dòng)可以極大地提高產(chǎn)企業(yè)的知名度,從而使企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷上升。碧桂園也( ???)經(jīng)常通過(guò)參加各 地區的(′?`*)房地產(chǎn)交易會(huì )來(lái)展示自身實(shí)力的舞臺,每次也都有很大收獲。碧桂園近期的具體舉措有:碧 桂園將在新項目推進(jìn)“泛示范區”的工作,提升銷(xiāo)售環(huán)境,旨在通過(guò)配套、ヽ(′?`)ノ產(chǎn)品、綠化等方面,讓客 戶(hù)在看樓的過(guò)程中,可以感受到未來(lái)的生活氛圍,實(shí)現更加超前的社區體驗;在碧桂園集團旗下成 熟社區舉辦;另外,碧桂園集(′;ω;`)團在十月份將全國范(′▽?zhuān)?)圍內數十個(gè)項目舉行 “1+1 同享尊貴活動(dòng)”也特別 引人關(guān)注?;顒?dòng)內容:舊業(yè)主推介親友認購,雙方各獲贈以新成交單位面積計算的3 年物業(yè)服務(wù)費。

3、人員促銷(xiāo) 房地產(chǎn)人員促銷(xiāo)是指房地產(chǎn)促銷(xiāo)人員根據掌握到的客戶(hù)信息,向目標市場(chǎng)消費者介紹開(kāi)發(fā)商及 其房地產(chǎn)的情況,促成買(mǎi)賣(mài)成交的活動(dòng)。人員促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)在于:目標客戶(hù)明確,促銷(xiāo)力量集中,成 交率高;與客戶(hù)面談,有利于聯(lián)絡(luò )與密切同客戶(hù)的感情,有利于??信息反饋,有利于了解同行業(yè)的開(kāi) 發(fā)建設和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)ˉ\_(ツ)_/ˉ向。當然,人員促銷(xiāo)方式對促銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求比較高。促銷(xiāo)人員一般必須具備以 下條件和素質(zhì):具有豐富的房地產(chǎn)知識和合理的知識結構;及時(shí)(shi)掌握(′ω`)正確的房地產(chǎn)市場(chǎng)信息;具有良好的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)。促ヽ(′ー`)ノ銷(xiāo)人員在日常工作中,要注意對商圈內的所有顧客的詳細資料包括 地址、姓名、電話(huà)號碼等建檔房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,以便隨時(shí)跟蹤。 4、公共關(guān)系 房地產(chǎn)公共(gong)關(guān)系促銷(xiāo)活動(dòng)包括:爭取對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商有利的宣傳報道,協(xié)助房地產(chǎn)開(kāi)(kai)發(fā)商與有 關(guān)各界公眾建立和保持良好的關(guān)系,建立和保持(chi)良好的企業(yè)形象以及消除和處理對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè) 不利的謠言、傳聞和事件。公共關(guān)系的內容主要可以包(′?ω?`)括: (1)制??造噱頭和危機公關(guān)。人為制造新聞點(diǎn),引得媒體爭相報道,享受無(wú)(wu)償廣告。這其中也包 括危機公關(guān)。針對當前屢屢發(fā)生的入住糾紛問(wèn)題,如處理得當,或許可在眾多消費者與??媒體的關(guān)注 下,以坦誠的態(tài)度重樹(shù)項目良好形象,化不利為有利。

碧桂園??在前一段時(shí)間鬧的沸沸揚揚??的被指責 “碧桂園零地價(jià)拿地”事件,現在也已經(jīng)平息了。 (2)建立與各方面的良好關(guān)系。開(kāi)發(fā)商應當重視消費者導向,強調通過(guò)企業(yè)與消費者的雙向溝 通,建立長(cháng)久的穩定的對應關(guān)系,在市場(chǎng)上樹(shù)立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)(′▽?zhuān)?勢。商品和品牌的價(jià)值是(′?`)最難 以替代的,這與消費者的認可程度緊密相關(guān)。因此,開(kāi)發(fā)商應當完全從消費者的角度安??排經(jīng)營(yíng)策略, 充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意關(guān)系營(yíng)造。同時(shí),開(kāi)發(fā)商還要注意與地方政 府、金融機構和其它社會(huì )組織的合作,更要注意開(kāi)發(fā)商之間的合作,特別是后者的??合作尤為重要。 四、結束語(yǔ) 碧桂園的ヽ(′ー`)ノ成功給很多房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了希望。碧桂園的成功上市讓很多房地產(chǎn)企業(yè)羨慕和敬佩, 隨之也有??很多企業(yè)爭先恐后的準備上市,給房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)了很大發(fā)展。一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)要想在短 時(shí)間??內發(fā)展壯大,他只有通過(guò)規模開(kāi)發(fā)、規模復制才可以達到,不管在人力和物力上都會(huì )??得到節省。 一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略要(?Д?)正確的去運用才可以發(fā)揮它的效用,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應不拘泥于一?? 種銷(xiāo)售渠道,而應根據各自的實(shí)際情況,針對不同的市場(chǎng)形勢、消費者情況和政策,采用多種營(yíng)銷(xiāo) 組合,充分發(fā)揮各種營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)。

一個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)商他所開(kāi)發(fā)項目的配套一定是很齊全的,因 為一個(gè)社區只有配套齊全(′?ω?`)才會(huì )吸引更多的人,讓更多的人認可,自認而然就會(huì )有更多人來(lái)購買(mǎi),這 才是關(guān)鍵。 房(fang)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)??對提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著(zhù)重要(/ω\)的 作用,由于目前我國房地產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

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