最新社群運營(yíng)完整流程（看完秒懂，最新不信你試試）

社群是社群試試什么？

社群是一種營(yíng)銷(xiāo)方式——把顧客變成粉絲，把粉絲變成朋友的運營(yíng)過(guò)程。 能不能把顧客直接變成朋友？完整 是很難的，因為我本將心(xin)向明月，流程奈何明月照溝渠?？赐昴愫皖櫩褪敲??懂因為利益和交易購買(mǎi)關(guān)系產(chǎn)生鏈接，直接成為朋友是不信不可能的。但是最新顧客成為粉絲——對你的店產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生好感，社群試試產(chǎn)生認同，運營(yíng)進(jìn)而認可你的完整人，最后成為朋友。流程

人和人可以成為朋友，看完但是秒懂人和產(chǎn)品，店鋪不可能成為朋友。人可以是產(chǎn)品，或者是店鋪的粉絲。比如我們是蘋(píng)果的粉絲，是寶馬奔馳的粉絲，但是一定不是蘋(píng)果，奔馳寶馬的朋友??。 所以顧客—粉絲——朋友之間需要一個(gè)過(guò)程，社群恰恰是實(shí)現這個(gè)過(guò)程的工具。 社群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的一種(′?｀)工具和形式。因為微信有微信群，QQ有QQ群，所以就有了通過(guò)微信群，QQ群來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)的手段。

為什么叫：“社群“這個(gè)名詞？

社群和微信群，QQ群有什么區別？ 舉個(gè)例子——你建了一個(gè)群，拉幾個(gè)朋友進(jìn)群，讓他們分別拉人進(jìn)來(lái)。最終形成一個(gè)上百人的群，這就ヽ(′▽?zhuān)?ノ是叫微信群。這個(gè)群有沒(méi)有價(jià)值？——基本上沒(méi)有什么價(jià)值。 因為在人性特點(diǎn)里——都不喜歡被攤派某些事情，就算你真的是??100%利他，但是別人對你動(dòng)機的懷疑如影隨形，你被貼上一個(gè)撕扯不掉的標簽了。

社群——主動(dòng)吸引和口碑傳播。

你把社群海報發(fā)到朋友圈，或者點(diǎn)對點(diǎn)的發(fā)給朋友，那么他們因為好奇和對內??容感興趣，主動(dòng)進(jìn)群時(shí)候，他們對于你動(dòng)機的(de)懷疑就弱很多。你只要稍微證明，就(jiu)能讓他們相信你??。你??硬拉人，讓別人相信你的可能性非常低。草率的建群拉人，等于透支信任，當你再次建群的時(shí)候，根本沒(méi)有人再相信你了。

一個(gè)人最大( ?▽?)的悲哀是——就算你微信5000人，信任你的人沒(méi)有幾個(gè)。就像你在沙漠中擁有一座金礦，縱使你(′?_?`)看起來(lái)很富有，但是你連走出沙漠的機會(huì )也沒(méi)有。所以：經(jīng)營(yíng)微信等于經(jīng)營(yíng)社交。經(jīng)營(yíng)社群等于經(jīng)營(yíng)(′?ω?`)個(gè)人品(′▽?zhuān)?牌。沒(méi)有準備充分做社群，等于把朋友含到家里做客，結果沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)菜，只能請人吃饅頭喝白開(kāi)水的感覺(jué)。 學(xué)習的目的——找準自己的(de)定位方向。儲備自己的價(jià)值。無(wú)論在線(xiàn)上還是線(xiàn)下，只要有人的地方，就有自己發(fā)光的機會(huì )。

為什么說(shuō)社群是當下最好的工具？

瑞士靜港芬芳閨蜜e商新零售操盤(pán)手財神研究了10多年的互聯(lián)網(wǎng)，從最開(kāi)始的搜索引擎推廣，到后來(lái)的論壇軟文營(yíng)銷(xiāo)，再到電商，我(wo)都經(jīng)歷和操作(╯°□°）╯︵ ┻━┻過(guò)。后來(lái)的微商沒(méi)有參???與，是因為我認為朋友圈微商只是一種現象，不會(huì )是長(cháng)久的模式。

出于對互聯(lián)網(wǎng)工具的敏銳，所以我研究了社群，直到研究社群以后，才徹底把粉絲經(jīng)濟，內容經(jīng)濟，分享經(jīng)濟，網(wǎng)ヾ(′?｀)?紅經(jīng)濟徹底的悟透。(′ω｀)搜索引擎——門(mén)戶(hù)和論壇——電商——微商——社群。

1，社群可以培養鐵粉。

2，社群是最重要的流量入口。

3，社群可以裂變復制。

有了社群，我們可以不斷的給客戶(hù)輸出福利(????)和內容，同時(shí)和客戶(hù)保(′?｀*)持互動(dòng)，在這樣的過(guò)程中，不斷加深客戶(hù)對我們的印象和ヽ(′ー｀)ノ好感，客戶(hù)和客戶(hù)之間也可以互動(dòng)，那么客(ke)戶(hù)對這個(gè)社群就有依賴(lài)感。 就像我們使用微信，如果你微信上沒(méi)有一個(gè)好友，那么微信對你是沒(méi)有任何價(jià)值的。當你的好友多了，你喜歡通過(guò)微信來(lái)交流的時(shí)候，那??么你就離不??開(kāi)微??信了。社群一樣，你的社群能(neng)夠給群?jiǎn)T帶來(lái)非常多的價(jià)值(zhi)，那么群?jiǎn)T對這個(gè)社群就非常依賴(lài)，你就很容易把他們變成鐵桿粉絲。

社群是最重要的流量入口 朋友圈的瀏覽率已經(jīng)降到10%左右，意味著(zhù)你發(fā)一條說(shuō)說(shuō)，如果你有1000個(gè)微信好友，能夠看到本條消息的，也不過(guò)100人，而且還是匆匆而過(guò)，同時(shí)你也不可能沒(méi)事就和微信好友去私聊。

這個(gè)時(shí)候，我們微信里(li)的各個(gè)群，就成為占據我們微信頁(yè)面重要的信息輸出端口。就像很多人，會(huì )把一些重要的群置頂。當這個(gè)群里有信息，群友會(huì )直觀(guān)的看到，會(huì )打開(kāi)手機來(lái)瀏覽。你能夠讓人把你的ヽ(′▽?zhuān)?ノ群置頂，那么你的社群就離成??功不遠了。

所以：用心做好1，你(╬ ò﹏ó)就離成功很近。很多人做社群失敗了，不是規劃不好，也不是思路有問(wèn)題，就(╯°□°）╯︵ ┻━┻是因為99%的人做不好1。

為什么企業(yè)(ye)的社群，只能老板來(lái)做？

企業(yè)的員工是做不好的，因為企業(yè)的員工考慮的是自己的(?????)收入，??而不是群?jiǎn)T的感受。當不能把群?jiǎn)T的感受放在第一位的時(shí)候，這個(gè)群離死群就不遠了。

所以——社群的裂變復制很簡(jiǎn)單，但是先(′?｀*)做好一個(gè)社群更重要。因為只要你一個(gè)社群成功了，社群成員就會(huì )主動(dòng)幫你復制——因為他們看到了結果。人只會(huì )根據結果來(lái)評判你，而不會(huì )在乎你在結果出來(lái)之前做什么