? 引言 ?

十一國慶黃金周是樣做營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)節ヽ(′?｀)ノ點(diǎn)時(shí)機，旅游營(yíng)銷(xiāo)是策劃策劃逢年過(guò)節時(shí)的一種普遍的營(yíng)銷(xiāo)方式，不少旅游景點(diǎn)更是案例案例把社會(huì )化??營(yíng)銷(xiāo)作為提升品牌的好機會(huì )。

與旅游相關(guān)??的做好產(chǎn)業(yè)要怎么(′?ω?`)出奇制勝、不落俗套地傳播旅游品牌故事，感和吸引??游客的經(jīng)驗注意力？旅游營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代，新時(shí)代的樣做營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)旅游策略應該怎么做？結合一些旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例，為十一國慶黃金周到來(lái)之前，策劃策劃給讀者提供一些靈感和經(jīng)驗。案例案例

文 | 公關(guān)之家 作者 | 發(fā)條褐

每年的做好國慶旅游黃??金周?都是??商家賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的好機會(huì )，與此同時(shí)，感和旅游行業(yè)的經(jīng)驗營(yíng)銷(xiāo)也在不斷升級，旅游營(yíng)銷(xiāo)4.0新時(shí)代已ˉ\_(ツ)_/ˉ經(jīng)來(lái)臨。樣做營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)

十一國慶黃金周是策劃策劃一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)時(shí)機，旅游營(yíng)銷(xiāo)是案例案例逢年過(guò)節時(shí)的一種普遍的營(yíng)銷(xiāo)方式，不少景區更是把社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)作為提升品牌的好機會(huì )。

l 旅游營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代

旅游營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代最顯著(zhù)的特征之一就是，游客正在快速地向移動(dòng)端遷移。根據《CNNIC第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計調查報告》顯示，中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)高達7億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比(bi)達95%，2016年中國的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模達到6000億，約有3億網(wǎng)民通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)預定線(xiàn)上旅游產(chǎn)品。

旅游4.0時(shí)代的主力人群是80后、90(′?_?`)后，引領(lǐng)著(zhù)旅( ?ヮ?)游新時(shí)代的消費潮??流，對于他(ta)們來(lái)(′；ω；`)說(shuō)，旅游(′?｀)不僅僅是旅游，不僅僅是一場(chǎng)“遠方和詩(shī)的短暫放松”，更像是一場(chǎng)朋友圈里的經(jīng)軍備競賽，一年一度的“國慶朋友圈攝影大賽”也即將開(kāi)賽。他們喜歡在朋友圈分享自己的旅行生活，旅行的酸甜苦??辣都恨不得系數發(fā)布在社交網(wǎng)絡(luò )上，點(diǎn)贊數就是拍照的全部意義，甚至是旅行的全部意義。

旅游營(yíng)銷(xiāo)??4.0時(shí)代的主力軍擁有更加國際化的視角，接受的是更加多元化的教育。此時(shí)旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)就應該根據消費主力軍的消費習慣來(lái)調整自己的產(chǎn)品，將自己營(yíng)銷(xiāo)策略同步升級。

旅游營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代應該怎么做？

答案是內容+渠道=旅游場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)。旅游場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)：UGC此時(shí)散發(fā)著(zhù)自己的(′ω｀)獨特魅力

過(guò)去旅游目的是在旅行攻略圖冊和旅行社廣告上，如今旅游目的(O_O)是在各種社交app和朋友圈里。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)得以打破時(shí)間和空間的限制，UGC此時(shí)散發(fā)著(zhù)自己的獨特魅力。

旅游新時(shí)代的人們不再以“5A景區”為目標，“5A景區”的魅力只停留在了90后的父輩時(shí)代，如今受歡迎的旅游打卡景點(diǎn)是人跡罕至的“秘境”型景點(diǎn)，各種五花八門(mén)的“網(wǎng)紅”經(jīng)典，甚至還有“土味旅游景點(diǎn)”。

小眾旅游景點(diǎn)的魅力十分大，俄羅斯核事變地區切爾諾貝利如今甚至也成為一部分獵奇游客的打卡地點(diǎn)位于四川犍為縣的嘉陽(yáng)小火車(chē)，營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)是“全世界仍在運行的最后一班蒸汽窄軌小火車(chē)”。僅僅是一句話(huà)或是一個(gè)故事，就可以稱(chēng)為一個(gè)旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的“高光點(diǎn)”。

案例一：澳門(mén)巴黎人“旅行讓我更認識你”

澳門(mén)“旅行(xing)讓我更認識你”從預ヽ(′ー｀)ノ熱、引爆、傳播等三個(gè)不同節點(diǎn)定制傳播地圖。

預熱期：利用倒計時(shí)鎖定(′?｀)用戶(hù)，從??賓館、美食、游玩、購物、明星來(lái)訪(fǎng)等不同角度來(lái)介紹巴黎人的特色，在??作為“流量高地??”的微博社交平臺進(jìn)行推廣，吸引微博用戶(hù)轉發(fā)造勢。

微博活動(dòng)聚集了倒數海(′?｀*)報、系列(′?｀*)GIF配圖、活動(dòng)獎品，利用明星為“澳門(mén)巴黎人一周年”活動(dòng)造勢，巨大的明星流量為活動(dòng)前期預熱，獲得了767萬(wàn)人次的曝光量。

引爆期：懂得整個(gè)社會(huì )的“八卦心”，更有利于開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，即明白現在社會(huì )上流行什么。彼時(shí)吳昕和潘瑋柏的CP捆綁似假似真，澳門(mén)巴黎人“旅行讓我更認識你”選擇在二人CP話(huà)題??熱度高漲的情況下進(jìn)行(xing)粉絲傳播，趁熱打鐵地在周年慶活動(dòng)(°o°)當天推出了訂房?jì)?yōu)(//ω//)惠活動(dòng)，燃燒了大眾八卦的好奇心，點(diǎn)燃了用戶(hù)的情緒點(diǎn)。???

發(fā)布的“旅行讓我更認識你”曬照贏(yíng)獎活動(dòng)??，不僅傳遞了澳門(mén)巴黎人周年慶的品(?⊿?)牌信息，“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”活動(dòng)從不同的渠道、不同的角度展現了不同風(fēng)格的澳門(mén)巴黎人，其中包含官方視角、KOL視角、粉絲視角、微博用(yong)戶(hù)視角，展現了澳門(mén)巴黎人不同的特色。這一“千人眼中千個(gè)澳門(mén)巴黎人”的營(yíng)銷(xiāo)策略直接為其官方微博號帶???來(lái)了1122萬(wàn)的轉發(fā)閱讀(′?｀)量，視頻播放量上漲ヾ(′▽?zhuān)??到211萬(wàn)次。

“千人眼中千個(gè)澳門(mén)巴黎人”的微博營(yíng)銷(xiāo)策略，值得借鑒的點(diǎn)就在于，微博用戶(hù)對于原生信息流廣告的接受力度是比較高??的，內容型??營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足用戶(hù)的社交需求。

傳播期(qi)：活動(dòng)通過(guò)與微博旅行類(lèi)KOL合作，從KOL的視角帶用戶(hù)了解了真實(shí)的澳門(mén)巴黎人(ren)，傳遞了一個(gè)不一樣的視角，吸引用戶(hù)自發(fā)參與傳播活動(dòng)，在傳達活動(dòng)主題的同時(shí)強化了旅行地標的品牌印記。

案例二：故宮IP大火打造故宮“網(wǎng)紅”

回(hui)顧故宮“網(wǎng)紅”的成長(cháng)史，年近六百歲的故宮選擇放下身段，與互( ???)聯(lián)網(wǎng)為伍，成為一個(gè)講(′_ゝ`)得了段子、賣(mài)得了萌的“網(wǎng)紅”。一系列創(chuàng )意實(shí)用的文創(chuàng )用品和曝光度極高的故宮IP系列綜藝，故宮IP??的大火不是沒(méi)有原因的。

作為一個(gè)擁有近600年的歷史符號，國人自古就對故宮充滿(mǎn)了強烈的民族自豪感和文化認同感??。

故宮IP通過(guò)一系列文綜類(lèi)綜藝節目和故宮文創(chuàng )的影響力，將自帶“天生驕傲”光環(huán)的故宮IP打造成為當下最具中國特色的IP營(yíng)銷(xiāo)，故宮淘寶也已然成為爆款I(lǐng)P。

故宮的“網(wǎng)紅”進(jìn)階之路離不開(kāi)社交媒體的力量，莊重嚴肅的故宮熟悉各種網(wǎng)路梗ヽ(′ー｀)ノ、玩起社交賬號比00后還“6”，在故宮的運營(yíng)人的創(chuàng )意(yi)和努力之下，故宮淘寶微信(′?_?`)公眾號的閱讀量篇篇10萬(wàn)+，“社交達人”故宮淘寶還開(kāi)通了微博賬號。這一家由皇帝、太后帶貨的“淘寶紅店”，可以說(shuō)??是擁有頂級流量。

故宮擁有靈敏的社交嗅覺(jué)，擁抱最火最新的社會(huì )熱點(diǎn)是故宮的一貫作風(fēng)。跟風(fēng)狂魔故宮在看完《中國有嘻哈》之后，預感到嘻哈潮流界就要來(lái)臨，借著(zhù)最近大熱的嘻哈風(fēng)，故宮推出《朕收到了一條來(lái)自你??媽的微信》嘻哈風(fēng)H5，水準在線(xiàn)，雙押較多，完美延續了故宮(???)一貫的“不正經(jīng)”風(fēng)格。

如今的故宮，依靠故宮IP的力量，成為了名副其實(shí)的“網(wǎng)紅”，故宮的“打卡”不再拘泥于國人心中的信仰力量，而是依靠故宮IP的魅力使之成為全世界的“網(wǎng)紅”，大有(′ω｀)成長(cháng)為NASA IP的潛力。

案例三：馬蜂窩“好吃的圣誕”邀請

2018年11月29日，馬??蜂窩未知旅行實(shí)驗室(?_?;)聯(lián)合社交美食體驗平臺??Eatwith??打造了一款“好吃的圣誕”活動(dòng)，承包9位幸運用戶(hù)及其同伴的跨國圣誕大餐，送出全球9大城市的“雙人往返機票+當地圣誕大餐”。

馬蜂窩的圣誕營(yíng)銷(xiāo)瞄準(zhun)了新時(shí)代下人們對于圣誕節“儀式感”的需求，人們缺的不是平安果、圣誕樹(shù)這樣的(de)驚喜，而是和喜歡的人做喜歡的事。