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做社群的傳??統目的是什么？傳統生意(′▽?zhuān)?)、門(mén)店做社群能解決哪些問(wèn)題呢？行業(yè)銷(xiāo)解決問(wèn)題之前，我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)傳統生意或者傳統門(mén)店目前都存在的做社一些問(wèn)題。

傳統的群營(yíng)生意、門(mén)店、什搞商??家和客戶(hù)粘性極差，不清幾乎就是于無(wú)用(′_ゝ`)功買(mǎi)和賣(mài)的關(guān)系。比如：你去菜市場(chǎng)買(mǎi)魚(yú)，傳統買(mǎi)完就走了，行業(yè)銷(xiāo)有粘性嗎？做社根本沒(méi)有任何的粘性。即便下次要想通知這個(gè)客戶(hù)有折扣打，群營(yíng)都沒(méi)機會(huì )。什搞

為什么說(shuō)哪怕你是不清養豬的，你都要做社群呢？于無(wú)用功為什么說(shuō)哪怕你是在菜市場(chǎng)賣(mài)青菜、賣(mài)魚(yú)，傳統都要做社群呢？因為社群主要解決傳統生意的最大痛點(diǎn)，就是客戶(hù)沒(méi)有留存， 沒(méi)有粘性的問(wèn)題。( ?° ?? ?°)沒(méi)有留存，意味著(zhù)，這些客戶(hù)都不是你的客戶(hù)。

在廣州小洲村在菜市場(chǎng)買(mǎi)魚(yú)，賣(mài)魚(yú)??的老板都會(huì )客戶(hù)的微信，晚上就拉你進(jìn)他的客戶(hù)群。每天在群里發(fā)他去進(jìn)貨的視頻，每一條魚(yú)都是活蹦亂跳的。

后來(lái)，客戶(hù)要買(mǎi)魚(yú)，直??接在微信里說(shuō)，要什么魚(yú)，幾個(gè)人用，需要把魚(yú)清理成什么樣子，然后微信轉賬，直接去把魚(yú)拎走就可以。

關(guān)鍵是ヽ(′▽?zhuān)?ノ他的檔口位置，是所有檔口最差的。但一點(diǎn)都不影響他每天把魚(yú)都賣(mài)光，而且比別人都早收市。移動(dòng)互聯(lián) 網(wǎng)年代，不在乎檔口位置的好與壞，只在乎你與(′?_?`)客戶(hù)關(guān)系的強與ヽ(′?｀)ノ弱！在乎你跟客戶(hù)是否有留存——就是有沒(méi)建立聯(lián)系，而非斷了線(xiàn)的風(fēng)箏。

我們借用??這個(gè)例子來(lái)總結下，傳統生意做社群，到底起的什么目的或者解決了??哪些問(wèn)題？我相信，這個(gè)魚(yú)檔生意是傳統的不再傳統吧？分別解決了哪些的問(wèn)題呢？

一、增加客戶(hù)的粘性，建立客戶(hù)數據庫（客戶(hù)魚(yú)塘）。

傳統老板最缺乏的??就是魚(yú)塘意識。(′_｀)

二、改變了客戶(hù)和商家的關(guān)系。

以前只是弱關(guān)系， 即便我要買(mǎi)魚(yú)，不一定非買(mǎi)你老李的。但是自從建立這個(gè)魚(yú)塘之后，信任感增強（通過(guò)每天視頻、圖片直播他的賣(mài)魚(yú)生活）社群營(yíng)銷(xiāo)目的，對老李這個(gè)人更形象具體化。你可以理解，老李建ヾ(′▽?zhuān)??立 了一個(gè)信息發(fā)布渠??道，也可以說(shuō)是社群自媒體。雖然不是每一個(gè)??傳統老板都會(huì )寫(xiě)文章，但是任何一個(gè)人都會(huì )拍照和小視頻。照片??和小視頻也是自媒體的一種。不要(yao)想到以為只有文 字的才是自媒體啊。

三、帶動(dòng)傳播和銷(xiāo)售前置。

這個(gè)是非常關(guān)??鍵的，因為傳統的生意都是坐等客戶(hù)，客戶(hù)來(lái)了，菜市場(chǎng)也是貨比三家。但是當整個(gè)菜市場(chǎng)就你一家用這個(gè)方法的時(shí)候，傳播效 應是非?？斓?，這是其一。

銷(xiāo)售前置??，也是傳統門(mén)店無(wú)法實(shí)現的一個(gè)痛點(diǎn)。但是社群可以很好的解決這些問(wèn)題。

————楊.財.彬————