老生常談-SEO大神口中的-用戶(hù)體驗-是什么-

新人談技術(shù)，老生大牛談數據體驗，常談在SEO行(′?｀*)業(yè)中，神口我們時(shí)時(shí)會(huì )聽(tīng)到SEO大神們把“用戶(hù)體驗”法則掛在嘴邊，用戶(hù)順便整個(gè)人的體驗氣場(chǎng)都不一樣了，下面的老生小白一臉崇拜的目光，感覺(jué)非常有道理的常談樣子，突然一個(gè)大膽的神口小白舉手了：用戶(hù)體驗是什么東西啊?這時(shí)候周?chē)目諝忾_(kāi)始凝固，交流群(qun)的??用戶(hù)討論也開(kāi)始戛然而止，時(shí)間仿佛靜止了一般，體驗而這時(shí)候大神往往會(huì )丟下一句話(huà)(′?ω?`)：用戶(hù)體驗就是老生符合用戶(hù)的需求，要說(shuō)也說(shuō)不清楚，常談不懂的神口大家百度一下去。然后大神衣袖一揮，用(yong)戶(hù)騰云駕霧遠離凡塵，體驗不留下一絲眷戀，不帶ヾ(′▽?zhuān)??走一片云(′ω｀)彩，正如他悄悄的來(lái)，然后又悄悄的走。留下一群懵逼的小白。??那么???今天岑輝宇就和大家簡(jiǎn)單分享一下SEO大神口中所說(shuō)的用戶(hù)體(ti)驗具體指哪些。

一.用戶(hù)瀏覽?網(wǎng)頁(yè)的訪(fǎng)問(wèn)體驗

1.網(wǎng)站頁(yè)面設計體(ti)驗：一個(gè)美觀(guān)而??不花哨的網(wǎng)站往往對用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)??頁(yè)有著(zhù)很好的體驗，為何網(wǎng)站頁(yè)面的設計會(huì )影響用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)體驗，原因有三：用戶(hù)是用??眼看的;用戶(hù)是來(lái)找答案的;用戶(hù)也喜歡漂亮的東西。一個(gè)(ge)好的網(wǎng)站頁(yè)面設計包含什么東西呢?一般從色調來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站分為一個(gè)主體色加上2-5種輔助色，而且主次分明，這樣的瀏覽體驗，不會(huì )讓用戶(hù)產(chǎn)生色彩上??的視覺(jué)疲勞，同時(shí)每一個(gè)網(wǎng)站所表達的東西，最好與顏色要搭配相關(guān)，相信大家沒(méi)有見(jiàn)過(guò)食品網(wǎng)站是黑色的吧!因為色彩是能讓用戶(hù)在潛意識中產(chǎn)生一個(gè)聯(lián)想，就拿餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)，綠色和黃色搭配能讓用戶(hù)感受(shou)到美食的誘惑，ˉ\_(ツ)_/ˉ醫療行業(yè)的網(wǎng)站，采用潔白的背景和藍色的輔助??色搭配，能給人(?⊿?)一種干凈正規的感覺(jué);在色彩搭配上就不做過(guò)多說(shuō)明，因為岑輝宇也不是專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設計師。

說(shuō)完了色彩搭配，不妨再來(lái)說(shuō)說(shuō)網(wǎng)站頁(yè)面設計的內容，很多網(wǎng)站喜歡把網(wǎng)站內容填的滿(mǎn)滿(mǎn)的，一張圖片一張圖片的展示，鼠標要滑到網(wǎng)站最底部最起碼要幾秒鐘時(shí)間，在一般企業(yè)老總的眼里，這樣的(de)網(wǎng)站或許比較高大上，但是ヽ(′▽?zhuān)?ノ從用戶(hù)的角度來(lái)考慮的話(huà)，一來(lái)是增加用戶(hù)瀏覽時(shí)間，二來(lái)是長(cháng)期的滑動(dòng)鼠標也會(huì )讓人心煩，據資料統計，用戶(hù)的搜索習慣往往是那些低調而不花哨的網(wǎng)站。

2.網(wǎng)站訪(fǎng)(⊙_⊙)問(wèn)加(jia)載速度的體驗：相信大家親身體會(huì )過(guò)，如果進(jìn)入某個(gè)網(wǎng)站，發(fā)現超過(guò)3(′▽?zhuān)?秒還沒(méi)把內容完全呈現出來(lái)，我們會(huì )下意識的關(guān)閉該頁(yè)面，尋找其他優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站參考，現在很多人都比較重視網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度的優(yōu)化，目的就是降低用戶(hù)??的跳出率，現在網(wǎng)站的加??載速度也被列為排名優(yōu)化的一個(gè)重要因素，因此，在做用戶(hù)體驗優(yōu)化的時(shí)候，一定要舍得下本錢(qián)，不要為了省幾個(gè)錢(qián)去購( ?ω?)買(mǎi)較差的服務(wù)器，否則后期的運營(yíng)都付之東流，浪費時(shí)間!同時(shí)除了服務(wù)器外，剩下的就是網(wǎng)站的(╬?益?)程序，程序不要過(guò)于復雜，過(guò)于復雜的??程序(???)很難抓取和識ヾ(＾-＾)ノ別，同時(shí)網(wǎng)站內容文件大小也要控制好，之前記得有位朋友上傳了5M的圖片，然后跑來(lái)咨詢(xún)筆者，問(wèn)為何這張圖片要慢慢顯示才會(huì )出現，筆者無(wú)語(yǔ)到了極點(diǎn)，因此做好網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度優(yōu)化體驗，也是SEO中比較重要的一環(huán)。

3.網(wǎng)站內容排版瀏覽(╬?益?)體驗：網(wǎng)站內容的排版也是非常重要???的，沒(méi)有人會(huì )愿意看密密麻麻的文字，哪怕是經(jīng)典干貨，甚至有的站長(cháng)還會(huì )出現錯別字，語(yǔ)句不通順等，作為讀者來(lái)說(shuō)，首先應該考慮的是讓讀者接受，而不是考慮網(wǎng)站內容是不是經(jīng)典，排版都出現問(wèn)題，試問(wèn)，誰(shuí)愿意看(kan)下去( ?ヮ?)?因此，在內容排版體驗上，一般字體以14px的最佳，同時(shí)搭配幾(ji)張美麗的圖片進(jìn)行分段，不要給人一種擁擠喘(╬?益?)不過(guò)氣的感覺(jué)。

4.用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面的自愿體驗：經(jīng)常在一些網(wǎng)站上，偶爾會(huì )彈出一些對話(huà)框，然??后會(huì )霸占整個(gè)電腦屏幕，擋住主要的內容，在網(wǎng)站管理員的眼里是為了方便用戶(hù)與企業(yè)聯(lián)系，想法很好，但是卻是強制性的，違反了用??戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面的自愿體驗，有的網(wǎng)站甚至更恐怖，為了讓用??戶(hù)注冊網(wǎng)站會(huì )員，一進(jìn)網(wǎng)站就強制彈出一個(gè)注冊框，如果不注冊就無(wú)法繼續訪(fǎng)問(wèn)，換做你是用戶(hù)，你會(huì )花費時(shí)間去注冊還是花費時(shí)間關(guān)閉網(wǎng)站另(′?ω?`)找他家?很多人就是把用戶(hù)當成傻子，害怕用戶(hù)想聯(lián)系他聯(lián)系不到一樣，用戶(hù)并不傻，如果想聯(lián)系你，自然會(huì )有很多方法，如果不想聯(lián)系你，畫(huà)蛇添足的強制彈框只會(huì )讓用戶(hù)離你而去。

1ヽ(′?｀)ノ.頁(yè)面相關(guān)性體驗(yan)：眾所周知，(°o°)網(wǎng)站是由多個(gè)頁(yè)面組合而成，而每一個(gè)頁(yè)面所表達的內容都不盡相同，因此，頁(yè)面的相關(guān)性體驗也是非常重要的，例如用戶(hù)點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)來(lái)，想看產(chǎn)品圖片(pian)，結果點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)是密密麻麻的文字說(shuō)明，這就不符合頁(yè)面相關(guān)性體驗了;又或者是用戶(hù)想看一些常見(jiàn)的問(wèn)答和解決方案，結果進(jìn)來(lái)全是產(chǎn)品案例，相關(guān)性?xún)热菀矔?huì )大打折扣。大家可以從網(wǎng)站的導航進(jìn)行分辨，一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊導航進(jìn)去看看，看頁(yè)面內容是否符合導航上的說(shuō)明，不過(guò)一般頁(yè)面相關(guān)性體驗問(wèn)題并不大，問(wèn)題大的是不知道用戶(hù)想看什么樣的內容。

2.網(wǎng)站頁(yè)面相關(guān)內鏈推薦體驗：網(wǎng)站內鏈的優(yōu)化之前也說(shuō)過(guò)，同時(shí)這也是用戶(hù)體驗優(yōu)化的一環(huán)，如果讀者對你的內容比較感興趣，在讀完這一篇的時(shí)候，想繼續看怎么辦?這時(shí)候內鏈就起到了很大的作用，大家可以看下圖，

圖中是筆者的一個(gè)博客內鏈，當用( ?▽?)戶(hù)閱讀完一篇內容的時(shí)候，如果沒(méi)有做好內鏈，很容易(′?｀)造成用戶(hù)跳出網(wǎng)站，而我們做內鏈的目的就是想方設?法把用戶(hù)留在網(wǎng)站內，同時(shí)也節省了用戶(hù)搜索的?時(shí)間，一舉兩得。

3.網(wǎng)站內容優(yōu)先級瀏覽體驗：所謂的優(yōu)先級內容是什么?也就是把用戶(hù)最關(guān)心的內容放在最全面，按照左右上下順序進(jìn)行排列，但是問(wèn)題就出??現(xian)在這里，很多做SEO優(yōu)化的朋友，往ヽ(′?｀)ノ往不知道用戶(hù)所關(guān)心的??內容是什么，就導致了內容胡亂布局，用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站找不到自(zi)己想看的內容，或者是花費很長(cháng)時(shí)間找到自己的內容(′?｀)，這樣就會(huì )造成用戶(hù)搜索時(shí)間疊加，不利于用戶(hù)體驗，之(zhi)前筆者也說(shuō)過(guò)，大家可以按“F”形來(lái)布局網(wǎng)站內容的優(yōu)先級，在這里就不做過(guò)多說(shuō)明了，今天的內容重??在講解一個(gè)大概理念，而非實(shí)操。

4.網(wǎng)站外鏈相關(guān)性瀏覽體驗：關(guān)于外鏈體驗，本(???)來(lái)是不想寫(xiě)的，因為現在的外鏈ヽ(′?｀)ノ越來(lái)越難做，門(mén)檻越來(lái)越高，不過(guò)外鏈的作用還是很大，因此在這里也順帶提一下，很多人不禁會(huì )問(wèn)，外鏈和用(yong)戶(hù)體驗有什么關(guān)系?當然有關(guān)系，外鏈是引流的基本，是曝光網(wǎng)站的重要手段，或??許你花費兩三??個(gè)月時(shí)間把排名做好了，別人只需要花費兩三天時(shí)間做外鏈都能帶來(lái)流量，這就是區別，而外鏈的用戶(hù)(╯°□°）╯體驗優(yōu)化重點(diǎn)就在相關(guān)性，例如用戶(hù)是減肥人群，發(fā)布的地區一定是與減肥先關(guān)的平臺。

三.用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的引導體驗

1.未來(lái)行動(dòng)說(shuō)明引導：什么是未來(lái)行動(dòng)說(shuō)明引導呢?舉個(gè)例子，例如今天有了一個(gè)(?????)用戶(hù)進(jìn)來(lái)閱讀我的文章，為了讓它更好的二次訪(fǎng)問(wèn)，我會(huì )想方設法告訴他，明???天幾點(diǎn)我會(huì )??更新什么樣的內容(??ヮ?)?*:???，敬請期待!可看下圖說(shuō)明。

2.內鏈引導：在這里不做過(guò)多說(shuō)明。

3.優(yōu)惠活動(dòng)引導：什么是優(yōu)惠活動(dòng)引導?我們經(jīng)常會(huì )看到某某商店做優(yōu)惠活動(dòng)了，先到先得之類(lèi)的，這樣的方法能不能運用到網(wǎng)站上呢?當然可以，筆者的博客也是借鑒了這套優(yōu)惠活(huo)動(dòng)引導，可看下圖。

當然，引導體驗是在有用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的前提下，ヽ(′?｀)ノ因此在這里就不花費過(guò)多時(shí)間去講述了。(′▽?zhuān)?)

四.用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的價(jià)值體驗

為何我們常常聽(tīng)到很多大神說(shuō)(??ヮ?)?*:???你網(wǎng)站用戶(hù)體驗度不好，排名上不來(lái)，其中就體現了一個(gè)頁(yè)面價(jià)值性!所謂頁(yè)面價(jià)值，就是這個(gè)頁(yè)面的(/ω＼)內容是不是用戶(hù)所關(guān)心的內容，很多網(wǎng)站排名(ming)上不來(lái)的ヽ(′▽?zhuān)?ノ原因就在這里，頁(yè)面內容很豐富，但是缺乏價(jià)值，一旦缺乏??價(jià)值，那么用戶(hù)的價(jià)值瀏覽體驗就大打折扣了，而頁(yè)面的價(jià)值性也是作為SEO優(yōu)化的一個(gè)重大指標，也就是人們常說(shuō)的內容為王，當你網(wǎng)站價(jià)值性高了，該網(wǎng)站獲得用戶(hù)投票的機會(huì )就多，排名就很容易上來(lái)，這時(shí)候你的內容就和專(zhuān)?家差不多，別人同行的就和小孩差不多，用戶(hù)自然會(huì )優(yōu)先選擇你，因此網(wǎng)站內容價(jià)值性是最大的用戶(hù)體驗。要解決用戶(hù)所關(guān)心的話(huà)題，方能算的上用戶(hù)體驗優(yōu)化。

總結：本文重在大概講解用戶(hù)體驗的概念，至少不會(huì )聽(tīng)別人說(shuō)起用戶(hù)??體驗??而一臉懵逼狀態(tài)，同時(shí)，用戶(hù)體驗也是作為SEO最關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)，如果你使用白帽手法做優(yōu)化，不想多花時(shí)(╬?益?)間在用戶(hù)體驗研究上，本文僅是岑輝宇的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不喜輕點(diǎn)噴。

本文由岑輝??宇博客(微信公眾號：qq945748441，私人微信號：chy945748441)本文鏈接: