一、新媒新媒體環(huán)境下圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)困境
（一）圖書(shū)信??息質(zhì)量差、體下圖書(shū)價(jià)格高。市場(chǎng)在信息化技術(shù)被各個(gè)領(lǐng)域中廣泛應用的營(yíng)銷(xiāo)研究同時(shí)人們對豐富信息量和深化信息度的需求越來(lái)越強烈，??但是策略現代圖書(shū)中的內容在社會(huì )信息的整體節奏比較落后，在對內??容進(jìn)行展現(xian)的新媒過(guò)程中也缺少其應有的深度，這種(zhong)質(zhì)量的體下圖書(shū)圖書(shū)實(shí)用性明顯不足。雖然當代的市場(chǎng)文化類(lèi)書(shū)刊并不需要太高的技術(shù)和信息含(??-)?量，但是營(yíng)銷(xiāo)研究文化類(lèi)書(shū)刊在內容上缺乏一定的創(chuàng )新性，在對內容進(jìn)行設置的策略時(shí)候對當代社會(huì )讀者的口味了解得不夠深入。并且新時(shí)期的新媒閱讀方式主要是通過(guò)運用價(jià)格較低的電子書(shū)以及可???以接近(╬?益?)免費的網(wǎng)(′?｀*)絡(luò )平臺信息，這些閱讀方式的體下圖書(shū)價(jià)格比傳統圖書(shū)要低得多。這種情況之下由于圖書(shū)常被當作一次性資源使用所以消費者們??開(kāi)始選用廉價(jià)的市場(chǎng)(′?ω?`)盜版書(shū)籍或者運用(′?｀)這些新技術(shù)進(jìn)行閱讀。
（二）圖書(shū)?銷(xiāo)售缺乏品牌意識。營(yíng)銷(xiāo)研究在提到圖書(shū)銷(xiāo)售的策略時(shí)候很多人會(huì )自然而然地想到當當網(wǎng)，但是卻很少有人能夠想到一些出版集團和企業(yè)。這種情況的出現就是因為在出版商??對圖書(shū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程ヽ(′ー｀)ノ中對品牌的重視程度不夠。在當前的文化圈里并沒(méi)有得到大眾??關(guān)注和認可的優(yōu)秀品牌。這就要求出版企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要通過(guò)努力打造強勢品牌來(lái)提高自身在圖書(shū)市場(chǎng)之中的競爭力。圖書(shū)的讀者相比于其他行業(yè)的消費者忠誠性更高，并且讀者對于圖書(shū)的依賴(lài)性較強。在進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中出版企業(yè)要對這兩個(gè)特點(diǎn)加以利用，這樣才能??夠保證??企業(yè)能夠長(cháng)期穩定的發(fā)展，并且逐漸樹(shù)立品牌的公信度。
（三）圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)缺乏市場(chǎng)互助。長(cháng)期以來(lái)我國社會(huì )對于圖書(shū)的需求量一直都比較大，其具體原因有(′?ω?`)：第一，我國的應試教育背景決定了人們對于專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的需求一直較大；第二，我國的文化觀(guān)念比較依賴(lài)對于圖書(shū)媒介的利用；第三，在精神文明發(fā)展過(guò)程中圖書(shū)能夠有效地緩解快節奏的生活帶來(lái)的壓力。這幾個(gè)原因就決定了圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)具???有極大的上升空間。但是考慮到當前的圖書(shū)市場(chǎng)極為復雜，出版企業(yè)想要長(cháng)期穩定的發(fā)展就必須對圖書(shū)的針對性加以強化，并且保證圖書(shū)內容的獨特性。在出版企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中主要是采用點(diǎn)對點(diǎn)的成交方式，對于圖書(shū)市場(chǎng)的深入度不足，并且對消費者的實(shí)際需求缺乏調查和研究，無(wú)法從讀者的內心進(jìn)行分析。
二、新媒體環(huán)ヾ(′▽?zhuān)??境下的圖書(shū)??市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )(°o°)新
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新需要對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化情況進(jìn)行及時(shí)的把(′▽?zhuān)?握，根據出版企業(yè)??自身掌握的資源水平以及經(jīng)營(yíng)實(shí)力對經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行一方面或者一系列的探索。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新出現于我國出版業(yè)與國際競爭環(huán)境接軌的過(guò)程之中，并且營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新也屬于這一發(fā)展階段的必然結果。其作為保證(zheng)出版社在競爭過(guò)程中實(shí)??力的重要指標，能夠有效地提高圖書(shū)在市場(chǎng)中的占有率。在當前的新媒體環(huán)境中，需要對現代的新媒體技術(shù)進(jìn)行有效的借助來(lái)對圖書(shū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，并且可以(yi)運??用網(wǎng)絡(luò )平臺拓寬銷(xiāo)售空間。在對新媒體技術(shù)進(jìn)行運用的過(guò)程中出版公司要對圖書(shū)信息資源的特點(diǎn)進(jìn)行分析新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并且要提高自身的品牌意識和服務(wù)意識，最大限度地為圖書(shū)的銷(xiāo)售創(chuàng )造有利條件。
（二）改進(jìn)信息整合處ヽ(′ー｀)ノ理機制。對電商平臺開(kāi)放的客戶(hù)數據分析接口和大數據分析技術(shù)進(jìn)行充分的運用，并且對讀者人群進(jìn)行精準的定位，通(tong)過(guò)了解讀者的購書(shū)(╬?益?)習慣和動(dòng)機對營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新進(jìn)行深入挖掘，調動(dòng)起讀者的購買(mǎi)行為。
在較為復雜的環(huán)境下對讀者多樣性和挑剔性特點(diǎn)針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活ヽ(′ー｀)ノ動(dòng)。
（三）構建新媒體環(huán)境下以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。對消費者的需求進(jìn)行了解，應用新技術(shù)開(kāi)展4P營(yíng)銷(xiāo)組合策略的設計工作。在對新書(shū)進(jìn)行發(fā)售之前可以通過(guò)網(wǎng)上預售或者微博、微??信等新媒體平臺開(kāi)展一些創(chuàng )新形式的比賽，結合圖書(shū)自身內容的影響力對新書(shū)進(jìn)行發(fā)售?；蛘咴谶M(jìn)行新書(shū)營(yíng)銷(xiāo)之前??運用有效的數字化技術(shù)在網(wǎng)站上將書(shū)中的具體內容向有??購買(mǎi)意向的讀者介紹突出的出版信息以及大致的梗??概，還要在全國范圍內征集續集的寫(xiě)手。
（四）提升品牌與(yu)服務(wù)意識，培養消費者信任度。出版企業(yè)可以對當前的新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，可以通過(guò)公眾號和??二維??碼等新媒體工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對品牌的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行大(da)力宣傳，并且將品牌價(jià)值轉化為直觀(guān)的經(jīng)濟利潤。在消費者對圖書(shū)進(jìn)行購買(mǎi)??之后也可以通過(guò)掃二ヽ(′▽?zhuān)?/維碼來(lái)加入公眾號，并且在公眾號中為消費者進(jìn)行一些圖書(shū)的推送，或者開(kāi)展一些講座類(lèi)的活動(dòng)，這樣能夠使消費者享受到極佳的售(′-ι_-｀)后服務(wù)，進(jìn)而有效地提高消費者的忠誠度和黏著(zhù)度。出版商要及時(shí)對購買(mǎi)圖書(shū)的消費者所反映的一些關(guān)于書(shū)(shu)中內容的??問(wèn)題進(jìn)行處理，提高讀者對出版商的好感。并且，出版(T_T)商還要對自身的服務(wù)意識進(jìn)行強化，通過(guò)構建一些網(wǎng)上舊書(shū)回收處理(′?｀*)系統來(lái)實(shí)現圖書(shū)的二次利用，這樣可在一定程度??上消除購買(mǎi)者對于圖書(shū)后期處理方面的顧慮。
并且這種行為也是順應了當前形勢下現代企業(yè)的環(huán)保理念，能夠從社會(huì )層面提高企業(yè)的品牌。
（五）加強版權意識，對內部資源進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)，實(shí)現IP全產(chǎn)鏈運營(yíng)。在當前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中，IP概念在創(chuàng )作界中的熱度一直居高不下，這一概念主要是通過(guò)運用互聯(lián)網(wǎng)思維對媒介資源進(jìn)行整合。IP在(zai)資源整合方面的潛力極大。必須要有質(zhì)量比??較好的IP才能夠將電視劇到網(wǎng)絡(luò )劇進(jìn)行打通，實(shí)現從電影到舞臺劇的打通以及從真人秀到手游(′；д；`)等一系列衍??生品開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈。
在當前的文化娛樂(lè )領(lǐng)域IP的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為了一種標準化的商業(yè)范式，而傳統的出版行業(yè)依然依靠銷(xiāo)售紙質(zhì)圖書(shū)來(lái)獲取利潤，這種情況可以被當作是對資源的浪費。我們通過(guò)對上海遠東出版社的“圓明園”項目進(jìn)行分析，這個(gè)項目的主要目的是為(╯°□°）╯︵ ┻━┻了紀念火燒圓明園155周年這一恥辱性的歷史事件，項目的選題圍繞“圓明園”進(jìn)行，在這個(gè)項目的(de)開(kāi)展過(guò)程中上海遠東出版社有效地運用出版的手段將一項資源開(kāi)拓成為了眾多的文化項目，并且對其進(jìn)行深度的開(kāi)發(fā)，產(chǎn)生一些創(chuàng )意活動(dòng)。在對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展的過(guò)程中有效結合文化的使命，??使圖書(shū)的銷(xiāo)售與活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。
（六）在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新過(guò)程中需要重點(diǎn)注意的幾個(gè)問(wèn)題。第一，在進(jìn)行創(chuàng )新(xin)的過(guò)程中不能僅僅追求經(jīng)濟方面的利潤，針對圖書(shū)行業(yè)，創(chuàng )新過(guò)程中要實(shí)現的價(jià)值包括經(jīng)濟層面、讀者方面以及社會(huì )層面。
在出版社或出版企業(yè)(ye)進(jìn)行運營(yíng)的過(guò)程中如果無(wú)法創(chuàng )造出經(jīng)濟價(jià)值，那么勢必會(huì )影響到它們的良好運轉，??導致在圖書(shū)市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈的形勢下，這些企業(yè)失去生存的能力，走向破產(chǎn)；第二，在進(jìn)行創(chuàng )新的時(shí)候要全方位??考慮到從宏觀(guān)角度和微觀(guān)(′ω｀*)角度都實(shí)現??保護環(huán)境的目的，這種創(chuàng )新要以環(huán)境為基礎進(jìn)行，不能只是通過(guò)(◎_◎;)主觀(guān)臆斷而憑空創(chuàng )造，要保證創(chuàng )新成果具有可行性和易操作(zuo)特??性，出版企業(yè)要特別注意其??在文化方面的影響以及所引導的輿論導向；第三，在企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì )涉及到多個(gè)環(huán)節的共同組合，而在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新??的過(guò)程中卻只需要一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節成功即可，當然要想實(shí)現其加倍的效果也需要其他環(huán)節的配合；第四，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中也要注重合力的效果，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新需要有效運用團隊的力量，而且考慮到營(yíng)銷(xiāo)本身就涉及到許多個(gè)學(xué)科的知識，(T_T)所以必須要保證營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新過(guò)程中實(shí)現人員組合以及知識的整合。
三、結束語(yǔ)
傳統僅僅依靠渠道進(jìn)行征訂和常規銷(xiāo)售的方法已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當前網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的市場(chǎng)需求，( ?° ?? ?°)想要保證出版企業(yè)的ヽ(′ー｀)ノ良好(′_ゝ`)運營(yíng)和發(fā)展必須要對現有營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)??行不斷的完善和創(chuàng )新，在滿(mǎn)足環(huán)境保護工作對于圖書(shū)行業(yè)要求的基礎上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新，為圖書(shū)市場(chǎng)開(kāi)拓出一片新的天地，使企業(yè)獲得最大化利益的同時(shí)在社會(huì )中樹(shù)立起良好的形象。
