控制好宣傳節奏

• 活動(dòng)開(kāi)始時(shí)：強調獎勵多么好（利用話(huà)術(shù)包裝獎勵價(jià)值）
• 活動(dòng)中期時(shí)：強調多少??人參加了??活動(dòng)（利用從眾心理ヾ(′▽?zhuān)??、互聯(lián)權威心理）
• 活動(dòng)結束前：強調抓緊時(shí)間參與（利用損失規避、網(wǎng)活落后心理）

宣傳內容與渠道

• 傳播渠道越多，動(dòng)運動(dòng)運送到用戶(hù)群越多，營(yíng)玩營(yíng)高信息曝光度閱讀；
• 傳播節奏有一個(gè)臨界點(diǎn)，法活一旦突破會(huì )引起用戶(hù)反感；
• 宣傳文案（廣告詞）設計得越好，手進(jìn)參與活動(dòng)轉化率越高?；ヂ?lián)

別指望一套宣傳文案就能搞定每個(gè)場(chǎng)景、網(wǎng)活每個(gè)用戶(hù)群。動(dòng)運動(dòng)運

活動(dòng)設計就是營(yíng)玩營(yíng)高用戶(hù)??行為設計

活動(dòng)的目的是什么，目標是法?活(′?ω?`)什么

運營(yíng)負責收入，讓用戶(hù)付費，手進(jìn)并且多次付費（最大化(′_｀)）

渠道需要用戶(hù)，互聯(lián)用戶(hù)需要優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)活產(chǎn)品/內??容/服務(wù)，運營(yíng)需要更多流量曝光

充值類(lèi)活動(dòng)(dong)

針對免費用戶(hù)，動(dòng)(╯‵□′)╯運動(dòng)運盡量使其完成破冰行為，因為付1元跟從來(lái)不付錢(qián)是兩種截然不同的情況，一旦能夠讓用戶(hù)付出1元錢(qián)??，后面的事情就好說(shuō)了。因此破冰付費的性?xún)r(jià)比往往奇高。1元錢(qián)買(mǎi)100元的東西，核心目標在于提升付費率。

消耗類(lèi)活動(dòng)

平常通過(guò)各種活動(dòng)把用戶(hù)的存量榨干，充值時(shí)送的東西才更有吸引力。

消耗送獎勵，比讓用戶(hù)充值買(mǎi)，效果好很多，用戶(hù)不那么容易罵你。

消耗就是間接增收，用戶(hù)用完自然就會(huì )付費。

活動(dòng)(′ω｀)策劃怎么做？

反編譯競品活動(dòng)

1、規則是(shi)否有歧義，根據歷史活動(dòng)及上線(xiàn)情況，估算對方節奏??

2、體驗競品的活動(dòng)，感受細節。

3、不斷問(wèn)自己為什么，反思。將來(lái)對自己和公司負責。

4、旁敲側擊，詢(xún)問(wèn)真實(shí)情況

價(jià)值：

獲取老大的認同感

方便自己做出進(jìn)攻和防守，自己想一(′?｀)些?????新花樣，和應對競品的新活動(dòng)。

便于同行交流

快速提升自己的專(zhuān)業(yè)能力

頂級活動(dòng)策劃應當具備的意識形態(tài)

無(wú)數的方案是怎么產(chǎn)生的？

依據哪些條件做選擇？

如何做到各模塊心中有數？

憑借什么保障活動(dòng)質(zhì)量？

1、主題??，既要被發(fā)現，也要被傳播

被主題吸引，了解活動(dòng)

被獎勵吸引，研究規則

看懂規則(ze)，衡量后，決(jue)定是否參與

設??計主題的六大套路

一是被用戶(hù)發(fā)現，二是被(bei)用戶(hù)傳播。

1、熱門(mén)信息，社會(huì )熱點(diǎn)等

2、長(cháng)期興趣，美色、金錢(qián)、( ?ω?)美食，健身、讀書(shū)、學(xué)習等

3、利益需求，內容綁定用戶(hù)利益，掃清用戶(hù)分享的障礙，什么樣的(′；д；`)效果最好，就選擇哪種方式。

4、，??情緒自帶關(guān)注和傳播

5、

6、反差內容，反差內容自帶關(guān)注，猝不及防、難以預料、于預期不符，懸念誘導，可能會(huì )傷害品牌形象；高級的做法就是認知刷新

2、獎勵，調動(dòng)用戶(hù)參與意愿

獎勵設計是最重要的，沒(méi)有之一。

設計獎勵的過(guò)(guo)程就是一個(gè)猜測用戶(hù)需求的過(guò)程。

活動(dòng)的本質(zhì)是商家和用戶(hù)在一段時(shí)間內的行為交易。商家先扔出一個(gè)獎勵，用戶(hù)看完以后?(╯‵□′)╯決定是否進(jìn)行交易。如果能滿(mǎn)足需求，活動(dòng)基本上就能順利進(jìn)行。

只要獎勵足夠好，就能吸引大量用戶(hù)。哪怕流程、規則、體驗很爛（當??然這些東西后期也都可以?xún)?yōu)化），用戶(hù)參??與度還是會(huì )很高。

設計活動(dòng)獎勵的過(guò)程就是猜測用戶(hù)需求的過(guò)程。

根據用戶(hù)??ヽ(′▽?zhuān)?ノ、場(chǎng)景、時(shí)機設計獎勵

分析用戶(hù)群體：消費能力、年齡、區域、喜好等

分析活動(dòng)場(chǎng)景：營(yíng)收、活躍、拉新

獎勵是在多個(gè)(ge)維度的影響下權衡出來(lái)的，維度越多、顆粒越細，獎勵的設計就越精確，越能命中目標群體用戶(hù)。

問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題

把自(′?｀)己想象成用戶(hù)：

• 如果是我，我會(huì )參加么？
• 我參與的動(dòng)機是什么？
• 我愿意花多少(′ω｀*)成本參與？

問(wèn)這次活動(dòng)最想覆蓋的人群：

• 當下的獎勵他們是否愿意參與?
• 如果不愿ヾ(′?｀)?意，原因是什么？
• 如何調整才可以促進(jìn)參與熱度？

需求是把控人性，是去經(jīng)歷，體驗那種感覺(jué)。不體驗產(chǎn)品，不把自己變成典型用戶(hù)，在運營(yíng)上面??就沒(méi)有發(fā)言權。

• 要有大量的閱歷，作為用戶(hù)去體驗不同活動(dòng)的獎勵投放節奏和方式；
• 要有好的付費習慣，去把握你每次付費前是哪些原因打動(dòng)了你；
• 要了解用戶(hù)需求，跟用戶(hù)一起體驗產(chǎn)品，從他(ta)們的行為中挖掘需??求點(diǎn)。

在設計一些活動(dòng)之前，有沒(méi)有通過(guò)數據分析協(xié)助決策：

• 是否通過(guò)數據查詢(xún)了用戶(hù)付費時(shí)長(cháng)的存量？
• 是否通過(guò)數據查詢(xún)了用戶(hù)成長(cháng)、分層情況??？
• 是否用盡各種方法去試圖了解不同用戶(hù)現狀并作出有針??對性的設計？

做了一段時(shí)間后會(huì )體會(huì )到：

• 什么東西可以打折賣(mài)，什么東西根(′ω｀*)本不許賣(mài)；
• 什么東西在這個(gè)時(shí)期賣(mài)給用戶(hù)是虧本的；
• 是一次性給用戶(hù)結算獎勵，還是分批次結算獎勵。

如果用戶(hù)反(fan)應不屑，往往是不值的。

尺度拿捏??得當就是所(suo)有人都至少參與其中一部分（追求參與廣度），參與的過(guò)程中讓對方糾結，最后還是參與（追求參與幅度）。

3、規則，讓雙方交換更容易達成

好的規則讓交易更容易達成。

1、降低用戶(hù)理解成本：把事情跟用戶(hù)說(shuō)明白。

2、降低用戶(hù)參與門(mén)檻：門(mén)檻越低，參與人??數越多。參與者和打醬油的都要有定位（對應活動(dòng)）。

3、降低用戶(hù)執行路徑：用戶(hù)想要完成規定的行為需要用多??少步。自己親身體驗一下流程，數數用戶(hù)完成任務(wù)需要支付多少理解成本、點(diǎn)擊成本、輸入成本、跳轉以及等待的??時(shí)(shi)間……

用戶(hù)對內容的喜好：視頻>圖片>文字

• 抽獎活動(dòng)，( ?ヮ?)10元1抽和1元1抽，參與的門(mén)檻不是一個(gè)量級；
• 競技比賽，是精英玩家的游戲，但是我們也要關(guān)注普通玩家的參與體驗??；
• 答題類(lèi)活??動(dòng)，答完20次獲得大獎不如答20次獲得20份小獎效果好；
• 排名類(lèi)活動(dòng)，不能光設置前10名，要設計前1000名或更多，低門(mén)檻?才能贏(yíng)得更(′?｀)多用戶(hù)參與

轉盤(pán)案例

一個(gè)轉盤(pán)活動(dòng)(dong)案例，有6個(gè)獎品：

用戶(hù)先免費試抽2次，拿走兩個(gè)獎勵，剩下??4個(gè)獎勵等待抽??；

完成一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)（比如轉發(fā)分享）獎勵1次抽獎機會(huì )，剩下3個(gè)獎品；

完成一個(gè)中度任務(wù)（比如填寫(xiě)資料）再獎勵1次抽獎機會(huì )，還剩2個(gè)獎品；

完成一個(gè)重度任務(wù)（比如付費1元錢(qián)）再獎勵1次抽獎機會(huì )(????)，還剩下1個(gè)獎品；

剩下的就是最(zui)重的寶貝，用戶(hù)想要獲得的話(huà)就充值XX??X元(或者換成┐(′?｀)┌一個(gè)更大難度的??任務(wù)），( ?ヮ?)然后100%獲得。

完成所有任務(wù)還能送盲盒，也可以再ヽ(′▽?zhuān)?ノ抽獎的時(shí)候增加盲盒這一選項。

這個(gè)活動(dòng)就兼顧了廣度還有深(shen)度。

有兩種方法做到有趣：一是隨機，二是互動(dòng)。

設計活動(dòng)(′ω｀*)規則，就是設計交易框架

不斷思考，用戶(hù)能輸出哪些價(jià)值，運營(yíng)能提供哪些獎勵。

做活動(dòng)本身也是一個(gè)把用戶(hù)分(fen)類(lèi)的過(guò)程，只有做好分類(lèi)，才能做出有針對性的設計。

運營(yíng)開(kāi)出活動(dòng)條件(jian)（告知用戶(hù)，完成怎樣的交易行為ヽ(′▽?zhuān)?ノ，可獲取怎樣??的獎勵），用戶(hù)衡量值不值??，從而選擇是否進(jìn)行交易(′ω｀)以及交易總量（參與深度）的過(guò)程。

好的規則設計能夠讓雙方交易效率變高，并最大化輸出用戶(hù)價(jià)(′▽?zhuān)?)值。

4、宣傳，不是??通知用戶(hù)，而是(shi)打??動(dòng)用戶(hù)

宣傳渠道表（圖）

經(jīng)營(yíng)信息輸出渠道

1、外部廣告位——想辦法蹭，找到自己和市場(chǎng)部門(mén)的??kpi的結合點(diǎn)，站在對方的角度去思考問(wèn)題。

2、平臺工具——視情況買(mǎi)

3、內部??管理工具——精雕細琢

依據場(chǎng)景，有針對性地進(jìn)行內容設計

文案是對用戶(hù)感受的設計。

做運營(yíng)，日常就得養(yang)成好習慣，刻意地去留意、去積累、去思考，那些打動(dòng)我們(′?_?`)的文案設計，背后的邏輯是什么，將來(lái)能不能運用到自己的工作之中。

銷(xiāo)售技巧背后是心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)的結合。推薦書(shū)《影響力》

養成良好的行為習慣

2、未掌握的至少要過(guò)一遍。不同的渠道有不同的特性，要做到熟悉掌握。

5、成本，控制活動(dòng)成本的四個(gè)環(huán)節

策劃：為達成活動(dòng)目標而支付的所有智力資源。

開(kāi)發(fā)：運營(yíng)、產(chǎn)品、程序、設計、測試的集體協(xié)作工作輸出。

活動(dòng)結算的時(shí)間，如果是自動(dòng)結算的話(huà)倒無(wú)所謂，如果需要投入人力的(de)，建議設置在中午12點(diǎn)或者不( ???)要在周五6點(diǎn)以后。方便別的部門(mén)配合工作。

6、風(fēng)險，正確認識風(fēng)險，積極擁抱風(fēng)險

1、拿捏不準，多問(wèn)專(zhuān)家意見(jiàn)

2、涉及領(lǐng)獎，嚴把測試環(huán)節

3、數值監控預警

4、設計獎勵上限

5、監督用戶(hù)輿論，及時(shí)亡羊補牢

7、數據，數據分析方法論

基于業(yè)務(wù)理解(′?｀*)展開(kāi)數據分析

活動(dòng)收入=活躍用戶(hù)數*付費率*每付費用戶(hù)平均收入

優(yōu)化(hua)活動(dòng)的方式：

• 增加流量曝光，提升參與用戶(hù)總數量
• 優(yōu)化銷(xiāo)售文案、圖片素材，提升活動(dòng)參與轉化率
• 優(yōu)化用戶(hù)參與活動(dòng)的路徑，使其參與活動(dòng)??的過(guò)程變得更加便捷
• 增加更多支付渠道，降低掉單、漏單率，以方便用戶(hù)完成支付行為
• 經(jīng)營(yíng)其他影響活動(dòng)參與度的事件，比如運營(yíng)KOL幫助完成銷(xiāo)售
• ……

數據思維：人人心中應該有個(gè)漏斗

數據思維：建立多維??坐標，精細化運營(yíng)

數據思維：不要預設結論??，錯誤歸因

數據思維：；培養數據(ju)敏感度

推薦《小白學(xué)運營(yíng)》《游戲數據分析的藝術(shù)》

8、執行，關(guān)鍵在于公共人力資源

如果你是公司負責人，面對諸多部門(mén)的需求，你會(huì )對哪些部門(mén)給予最大的支持？

從下至上推（先試探請教，后積極爭?。┙^對比從上往下（先圣旨命令，后給予彈壓）要好，對于負責人和執行人而言，這是兩種完全不同的體驗。

安排好時(shí)間，照顧別人也是照顧自己。

9、復盤(pán)，團隊加速成長(cháng)

第一步：數字化呈現結果，看看自己的實(shí)際效果是否完成了當初設定的目標(′▽?zhuān)?，完成設定目標的主要指標和次要指標一次是哪些？

第二步：以第一(′▽?zhuān)?步的結果，比對當初設定的目標，尋找差異。按照流程順序上進(jìn)行拆解，盡全力還原真實(shí)場(chǎng)景；

第三步：無(wú)論“當初目標”和“實(shí)際情況”是否相符，我們都??要分析原因，當初自己是如何思考的，出于什么目的。

自己對自己的業(yè)務(wù)要有要求，也是對自己的未來(lái)負責

版權聲明：本文內容由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)自發(fā)貢獻，該文觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲??空間服務(wù)，不擁有所有權，不承擔相關(guān)法律責任。如??發(fā)現本站有涉嫌抄襲侵權/??違法違規的內容， 請發(fā)送郵件至 1817475@qq.??com 舉報，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。