對于??實(shí)體零售企業(yè)，新零分享給朋友，裂變免費領(lǐng)XX，營(yíng)銷(xiāo)是種用非常好的去庫存和營(yíng)銷(xiāo)的手段。

企業(yè)不用花太多的戶(hù)何獲錢(qián)，通過(guò)給用戶(hù)一些小福利、新零小優(yōu)惠，裂變提供給用戶(hù)一次試用的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，就能帶來(lái)拉(′-ι_-｀)新效果。種用

方式六：團購裂變

拼多多App的戶(hù)何獲團購裂變也創(chuàng )造了??流量和銷(xiāo)售額奇跡，值得研究。新零

讓用戶(hù)“通過(guò)分享獲得讓利 ”是裂變拼多多運營(yíng)的基本原理。其優(yōu)點(diǎn)在于，營(yíng)銷(xiāo)每一個(gè)用戶(hù)都是種用(yong)流量中心（需要用戶(hù)自發(fā)帶著(zhù)親友參團），而對于平臺和入駐商家而言，戶(hù)何獲每一次的流量分發(fā)也能帶來(lái)更為精準的目標群體（參團的用戶(hù)都是有自助購買(mǎi)意向、強烈購買(mǎi)需求的用戶(hù)）。這樣能刺激用戶(hù)的活躍度，提高黏性，也能(neng)引出更高的復購率、轉化??率和留存率。

可以看到：主動(dòng)用戶(hù)在看到平臺的低價(jià)、福利刺激后，付款開(kāi)團并分享至社交平臺（微信為首要平臺）；被動(dòng)用戶(hù)在看(′?｀)到分享鏈接后，被“便宜 ”和“有用 ”兩(liang)大訴求刺激進(jìn)而完成購買(mǎi)及再次分享。由此，在二(′?｀)級用戶(hù)基礎上不斷裂變直至拼團成功。

相(xiang)比于傳統發(fā)起團購的互不相識，基于移動(dòng)端的熟人社交成為拼多多的模式核心。用戶(hù)在拼單的過(guò)程中，為了自身利益（只有達到拼單人數才能成功開(kāi)團）會(huì )自覺(jué)地去(╥_╥)幫助推廣，借助微信完成病毒式??傳播裂變營(yíng)銷(xiāo)系統邀??請好友拆紅包。這種“客大欺店 ”的效果，讓買(mǎi)家和賣(mài)家雙雙獲利，(???)是裂變營(yíng)銷(xiāo)的又一種創(chuàng )新。

裂變技巧二：微信裂變

日活躍用戶(hù)超過(guò)10億的微信，是企業(yè)免費獲取社交流量最快捷的平臺。我們每個(gè)人手機里最不會(huì )刪除的應用就是微信。所以，基于微信的裂變是營(yíng)銷(xiāo)的??重頭戲。(′?｀)

常見(jiàn)的微信裂變形式有3種：眾籌裂變、微信卡券和微信禮品卡。

方式一：眾籌裂變

眾籌裂變其實(shí)更多的是借助福利的外在形式，利(li)用朋友之間的情緒認同產(chǎn)生的自傳播。眾籌裂變的核心是優(yōu)惠，但是優(yōu)惠只是表象，品牌在朋友圈中的人氣、能動(dòng)用的(′?｀*)社交力量ヽ(′ー｀)ノ，才是眾籌裂變的趣味所在。

最常見(jiàn)的眾籌裂變就是砍價(jià)的H5推廣?；顒?dòng)機制是，首先用戶(hù)??需要關(guān)注官方微信方能砍價(jià)，每個(gè)人都能砍價(jià)一次，金額在 0.1元至 100元之間隨機選擇?？硟r(jià)之后會(huì )隨機出代金券、積分等大禮包，用戶(hù)需要留存信息后方可領(lǐng)取。分享此活動(dòng)頁(yè)面至朋友圈，可額外獲得一次砍價(jià)機會(huì )，分享后再次砍價(jià)。

方式二：微信卡券

卡券功能是(′ω｀*)微信卡包的核心內容，企業(yè)可以通過(guò)公(gong)眾號、二維碼、搖一搖電視、搖一搖周邊(′?｀*)等渠道進(jìn)行卡券的投放，可以有效地提升商戶(hù)到店顧客數量，實(shí)現線(xiàn)上發(fā)券、線(xiàn)下消費的O2O閉環(huán)?？ㄈδ苤饕m用于有線(xiàn)下實(shí)體店的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

“朋友共享優(yōu)惠券 ”是卡券功能的亮點(diǎn)之一，真正打通了微信的關(guān)系鏈。用戶(hù)無(wú)論是通過(guò)線(xiàn)上(′▽?zhuān)?)渠道還是線(xiàn)下渠道獲得了商家的(′?ω?`)優(yōu)惠券，都可以自動(dòng)分享給朋友，等于一次幫所有的朋友領(lǐng)取了優(yōu)惠券。由于不同的人對不同商家和功能的卡券需求不一樣，微信 “朋友的優(yōu)惠券 ”實(shí)現了卡券的整合優(yōu)化，同時(shí)實(shí)現了裂變。(′ω｀*)

方式三：微信禮品卡

不(???)同于卡券，微信禮品卡是微信限制(zhi)放開(kāi)的一個(gè)功能，主要特點(diǎn)是用戶(hù)可以購買(mǎi)電子禮品卡，購買(mǎi)商品并贈送好友。其最大的亮點(diǎn)就是形式接近??微信紅包，觀(guān)感舒服，容易激發(fā)用戶(hù)的購贈行為。

經(jīng)典案例就是(shi)星巴克的“用??星說(shuō) ”。

“用星說(shuō) ”是星巴克和微信合作的全新社交禮品體驗，于 2017年2月 10日上線(xiàn)。用戶(hù)可以在線(xiàn)購買(mǎi)單杯咖啡兌換卡或 “星禮卡 ”（儲值卡）贈送給微信好友，并在贈送頁(yè)面上用文字、圖片、視頻留下對好友的專(zhuān)屬祝福??。

星巴克的“用星說(shuō) ”其實(shí)可以理解成一種類(lèi)似于微信紅包使用體驗的數字化咖啡券。就像在微信的聊天界面中(zhong)給朋友發(fā)送紅包一樣，用戶(hù)只要在兩個(gè)人對話(huà)時(shí)把禮品(╯‵□′)╯卡發(fā)送給朋友就可以??。

對于很多快消或零售品牌而言，“微信(′_ゝ`)禮品卡 ”這種新玩法包括了社交和消費?兩大核心元素，為企業(yè)帶去了更多裂變的可能。

裂變??技巧三：線(xiàn)下裂變

裂變主要是在線(xiàn)上發(fā)生，由于擁有十分龐大的社交關(guān)系鏈，以及便捷的分享方式（點(diǎn)擊—分享），所以在裂變的實(shí)現上會(huì )更為容易，但這并不代表線(xiàn)下產(chǎn)品無(wú)法完成裂變。

其實(shí)，有很多線(xiàn)下的裂變形式我們都非常熟悉，比如，小浣熊干脆面的集卡、飲料瓶蓋上的“再來(lái)一瓶 ”……這些都是傳統產(chǎn)品用來(lái)獲客拉新的手段。而互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放環(huán)境，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，在傳播速度的同時(shí)，讓裂變營(yíng)銷(xiāo)有了更適宜的土壤環(huán)境。只要營(yíng)銷(xiāo)手段使用得當，有趣、自帶話(huà)題性質(zhì)、可分享、能獲利的產(chǎn)品完全可以實(shí)現從線(xiàn)上到線(xiàn)下的轉化。以線(xiàn)下為主的營(yíng)銷(xiāo)行為，如果不能通過(guò) O2O把流量導到線(xiàn)上，并通過(guò)社交媒體分享，那么很難叫線(xiàn)下裂變。

利益、趣味、價(jià)值，永??遠(yuan)是營(yíng)銷(xiāo)裂變的核心驅動(dòng)力。只有讓用戶(hù)獲利，才能讓產(chǎn)品自帶廣告效果，才有可能實(shí)現增值。

方法一：包裝裂變

包裝是產(chǎn)品面對ヽ(′ー｀)ノ用戶(hù)的直接接觸點(diǎn)，所以包裝是傳統產(chǎn)品產(chǎn)生流量裂變的第??一傳??播途徑。企業(yè)可以對產(chǎn)品包裝進(jìn)行含有利益、趣味的設計，最終達到傳播且銷(xiāo)售增長(cháng)的??效果(′?_?`)。

味全每日C“拼字瓶 ”

之前味全果汁的包裝一直強調“成分 ”“高品質(zhì) ”這樣的廠(chǎng)商語(yǔ)言，消費者，尤其是 20~30歲ヾ(′ω｀)?的年ヽ(′?｀)ノ輕消費者對這樣的包裝(zhuang)并不感興趣。味全每日C在很多人眼中成了有年代感的品牌。

20??16年，味全每日 C果汁更換了全新(′?_?`)的包裝，并將這一系列包裝命名為 “拼字瓶 ”。一共 7種口味的果汁，每種口味配 6款不同漢字的包裝，一共 42款。(′Д` )

很多網(wǎng)友喜歡把這些瓶子擺出各種好玩兒的句子，甚至很多年輕網(wǎng)友把去超市買(mǎi)味全果汁—擺瓶子 —拍照 —上??傳社交媒體，當成一種新時(shí)尚。對于味全果汁來(lái)說(shuō)，這樣一次沒(méi)(′?｀)有花費太多成本的主題營(yíng)銷(xiāo)戰，帶來(lái)的則是通過(guò)裂變營(yíng)銷(xiāo)的高轉化效果。

方法二：O2O積分或現金紅包

比如，青島啤酒開(kāi)瓶后掃碼就可領(lǐng)取活動(dòng)現金，通過(guò)這一ヾ(′ω｀)?裂變形式實(shí)現了銷(xiāo)量猛增。

線(xiàn)下包裝裂變的案例還有很多，比如我們經(jīng)常會(huì )在包裝袋中(zhong)看到一些小(xiao)卡片，上面寫(xiě)著(zhù)“碼上掃紅包 ”之類(lèi)的福利誘導。

1.5億袋，假設 1.5億袋投放量中(zhong)只??有 1%的掃碼率，那也是 150萬(wàn)的用戶(hù)流量積淀！如果將 1.5億袋(′?｀*)的福利費用轉化成廣告投放費，未必能獲得這么快速且大量的用戶(hù)積累和產(chǎn)品復購。

方式三：產(chǎn)品(????)設計的社交化

線(xiàn)下裂變需要完成線(xiàn)下到線(xiàn)上的分享，才能實(shí)現真正意義上的流量爆??發(fā)。但是如果線(xiàn)下產(chǎn)品可以通過(guò)自身滿(mǎn)足用戶(hù)社交欲望的改造(zao)，具備“分享 ”和“社交 ”兩個(gè)基本功能，產(chǎn)品本身(shen)就能實(shí)現社交裂變，也不失為一種有效的方式。

例如，奧利奧音樂(lè )盒的裂變效果。

2017年5月16日，奧利奧在天貓超級??品牌日獨家限量首發(fā)了一款可以“邊??吃邊聽(tīng)(′?_?`)歌 ”的黑科技產(chǎn)品，上線(xiàn)僅一上午時(shí)間2萬(wàn)份限量禮盒便一售而?空。

奧利奧餅干化身為黑膠唱片，在特質(zhì)的復古音樂(lè )盒里，接上指??針，開(kāi)始播放音樂(lè )。奇妙之處在于，被咬過(guò)的殘缺的餅干還可以播放并切換成一首新歌。而且用手機掃描盒子上的二維碼，再掃描包裝插畫(huà)，就會(huì )進(jìn)入AR（增強現實(shí)技術(shù)）模式，針對不同音樂(lè )播放不同的實(shí)景動(dòng)畫(huà)。

裂變營(yíng)銷(xiāo)系(xi)統的技術(shù)部署

如何通過(guò)技術(shù)實(shí)現流量裂變？

根據流量裂變系統的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，得出一個(gè)等式(shi)：

流量(′?ω?`)裂變=平臺+創(chuàng )意+福利+技術(shù)

平臺部署

創(chuàng )意??部署

流量裂變的創(chuàng )意內容是裂變的催化劑，只??有有??趣有料的創(chuàng )意內容甚至IP內容，才有(′ω｀)可能撬動(dòng)用戶(hù)的社交(jiao)關(guān)系，產(chǎn)生情感共鳴，形成裂變傳播，從( ?° ?? ?°)而獲取社交流量。社交流量創(chuàng )意的類(lèi)型包括病毒創(chuàng )意、IP創(chuàng )意等，社交創(chuàng )意表現形式包括小程序活動(dòng)海報、H5等。社交流量的創(chuàng )意(???)設計要具備超強的電商屬性、非常清晰的頁(yè)面邏輯，在最短的時(shí)間內抓住用戶(hù)的注意力，并引導其參與進(jìn)來(lái)。

福利部署

有品質(zhì)的福利和復利模式的福利規則設計，會(huì )極(╬?益?)大提高用戶(hù)參與社交裂變的動(dòng)機，同時(shí)激勵用戶(hù)主動(dòng)去打通它的關(guān)系鏈。通過(guò)福利加強用戶(hù)和其好友的互動(dòng)頻率，讓社交關(guān)系傳播完全裂變起來(lái)，從而獲得最大化的社交流量(╯°□°)╯。

流量裂變的(de)技術(shù)是整個(gè)社交流量體系里最重要的一部分，我們稱(chēng)之為裂變系統。裂變系統包括裂變前端創(chuàng )建系統、裂變后臺配置系統、裂變福利核銷(xiāo)系統、裂變用戶(hù)管??理系統、裂變數據管理系統、裂變平臺對接系統等?？梢再徺I(mǎi)SAAS系統或自己開(kāi)發(fā)。技術(shù)實(shí)現要以最大限度降低用戶(hù)參與裂變創(chuàng )意的門(mén)檻，提升裂變福利的體驗效率，簡(jiǎn)化用戶(hù)分享傳播裂變的路徑為準則。

存量找增量，高頻帶高頻

裂變的核心要義，是“存量找增量，高頻帶高頻 ”。

存量找增量

我們需要同時(shí)兩手抓：一手抓廣(guang)告拉新，通過(guò)補貼迅速擴大存量(???)用戶(hù)；一手抓老客戶(hù)裂變，降低整體獲客成本。在存量和增量的不ヽ(′ー｀)ノ斷轉化中，將品牌迅速引爆市場(chǎng)，甚至成為現象級產(chǎn)品。

高頻帶高頻

我們產(chǎn)品本身是一個(gè)高頻使用產(chǎn)品，用戶(hù)和我們接觸的機會(huì )多、使用次數多，裂變福┐(′ー｀)┌利的可能性大，我們只(zhi)需要給一些比較小的福利（比如食品券，飲品券），就可能會(huì )有大ヽ(′ー｀)ノ量用戶(hù)裂變分享(???)，帶來(lái)新增用戶(hù)，高頻帶高頻是很容易的。

把微信服?????務(wù)號+微信小程序(′Д` )做成超級App

微信服??務(wù)號+微信小程序矩陣給了傳統零售企業(yè)實(shí)現超級APP的可能。(′ω｀*)

第一，要承載業(yè)務(wù)的基本產(chǎn)品功能。

這一點(diǎn)很好理解。比(′▽?zhuān)?如，淘寶、天貓、京東App的基本(′_｀)產(chǎn)品功能是線(xiàn)上購物平臺，餓了么、美團外賣(mài)、App的基本功能是線(xiàn)(xian)上外賣(mài)訂餐平臺，等等。

這些產(chǎn)品功能本身是要關(guān)聯(lián)用(yong)戶(hù)數據和消費數據的，這個(gè)可以用小程序實(shí)現。

微信小程序可以(yi)通過(guò)產(chǎn)品后臺的編寫(xiě)進(jìn)行后臺改??造，完成消費數據的接口對接，從而實(shí)現產(chǎn)品在微信里的業(yè)務(wù)轉化。

餐飲企業(yè)，尤其是快餐，一個(gè)共同特ヾ(′?｀)?點(diǎn)就是即興消費，滿(mǎn)足“頻發(fā)”“多選 ”“短決策 ”的特性。三者共同作用時(shí)，微信在消費者快速做出消費決策時(shí)的作用就尤為明顯。每一次的推送，再輔助優(yōu)惠券等福利刺激，都可能立??刻轉化為消費購買(mǎi)決策。

第二，要承載(′?｀*)客服咨詢(xún)反饋的功能。

企業(yè)可以利用微信公眾平臺極大地減少客服人員的工作量，讓用戶(hù)在微信里自主ヽ(′?｀)ノ完成咨詢(xún)、查詢(xún)等操作。隨著(zhù)AI（人工智能）客服、語(yǔ)音機器人等技術(shù)的成熟，??微信客服功能會(huì )進(jìn)一( ???)步優(yōu)質(zhì)高效。

第三，要承載營(yíng)銷(xiāo)信??息的展示告知功能。

在具備一定的用戶(hù)基數時(shí)，(′；д；`)小程序本身的開(kāi)屏頁(yè)、彈窗、輪轉圖等就是企業(yè)免費的廣告展示、信(?????)息告知的重要渠道。

建議做好微信服務(wù)號，而不是訂閱號。服務(wù)號和訂閱號的不同之處在于，訂閱號每天可推送一條圖文信息，會(huì )被折疊在訂閱號窗口；而服務(wù)號是每月推送4條圖文信息，但不會(huì )被折疊，可以直達用戶(hù)。

或許會(huì )有企業(yè)認為一個(gè)月推送4次，頻次不夠，內容太少，達不到效果，但其實(shí)恰恰相反。當下用戶(hù)的時(shí)間太過(guò)碎片化，如果每天的推送內容不夠出彩，就很難打動(dòng)用戶(hù)，甚??至會(huì )被認為是一???種騷擾而取消關(guān)注，只做好服務(wù)號就夠了。

通過(guò)微信朋友圈LBS廣告獲得種子用戶(hù)

作為信息流廣告的一種，微信朋友圈廣告已越來(lái)越常見(jiàn)了，通過(guò)整合微信10億活躍用戶(hù)流量，朋友圈廣告為廣告主(′?_?`)提供了獨一無(wú)二的社(she)交推廣營(yíng)銷(xiāo)平臺。

朋友圈廣告門(mén)檻也在??一步步降低，2016年，百萬(wàn)元級別的投??放門(mén)檻， 28個(gè)行業(yè)的頭部客戶(hù)才可以參與；如今，排期廣告 5萬(wàn)元就可起投，本地推廣的競價(jià)方式只要日預算 1000元起就可以投放。微信朋友圈廣告投放門(mén)檻降低，讓幾乎所有的企業(yè)都可(ke)以參與投放，一方面接地氣了，另一方面流量競爭也越來(lái)越激烈。

目前，微信朋友圈廣告的??收費策略根據投放廣??告類(lèi)型和地域稍有不同，平均是100~150元一ヾ(?■_■)ノ個(gè) CPM，北京、上海則要 180元一個(gè) CPM。相對于其他信息流廣告平臺平均十幾元一個(gè) CPM來(lái)講，微信朋友圈廣告算是“最貴信息流廣告 ”。

但是，在眾多廣告流量中，微信朋友圈流量確實(shí)是優(yōu)質(zhì)而精準的，值得投放嘗試。

我們看看瑞幸咖啡的投放案例

微信朋友圈LBS廣告是最適合線(xiàn)下有實(shí)體店商家的。借助??LBS技術(shù)，朋友圈本地推廣可以精(′Д` )準定向周邊 3~5公里人群。無(wú)論你是新店開(kāi)業(yè)、促銷(xiāo)、新品上市、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)，朋友圈定投廣告都能有效觸達顧客，提高門(mén)店顧客到訪(fǎng)。商戶(hù)可以通過(guò)門(mén)店名稱(chēng)加強所在地用戶(hù)對商家品牌的認知。每天1000元即可起投。便宜又靈活，不過(guò)只能選擇競價(jià)的方式投放裂變營(yíng)銷(xiāo)系統邀??請好友拆紅包。

單??個(gè)意向用戶(hù)價(jià)格3元左右。

雖然當天的領(lǐng)券獲客成本一般都很高，但通過(guò)后┐(′?｀)┌續轉化，以及CRM短信通知，一周后的CPS可以降到比其他渠道更加便宜，僅次于用??戶(hù)裂變。

朋友圈LBS廣告介紹

產(chǎn)品介紹

外層素材：包含文案、圖片、文字鏈內容

決定了是否有較多人點(diǎn)擊鏈接或門(mén)店標識以了解更多信息，以及用戶(hù)在素材上(′；ω；`)停留的時(shí)間。