大家好,牛人我是分享周磊,是教何91拼團和群拼的創(chuàng )始人,也是利用裂變阿里早期創(chuàng )業(yè)團隊的成員,也是微信第一任銷(xiāo)售總??監。我在阿里???比較有成就的直播事就是設計了第一個(gè)成功的盈利模式——中國供應(ying)商,其實(shí)挺艱難的成交,阿里早期之所以能生存下來(lái),牛人是分享因為賣(mài)中供那幫人,他們有個(gè)名字叫“中供鐵軍”。教何??
一、利用裂變社區拼團初體驗
1、微信苦逼的直播開(kāi)始
我們剛開(kāi)始做社區拼團的時(shí)候是在2015年,當時(shí)國內真正做拼團的成交只有兩家公司,一個(gè)是??牛人我們91拼團,還有一個(gè)是拼多多,當時(shí)叫“拼好貨”。
當時(shí)已經(jīng)有人在玩社群運營(yíng)了,我這個(gè)朋友當時(shí)在做一個(gè)母嬰的社群的運營(yíng),我們覺(jué)得這和我??們很貼近,所以(′_`)就拉他來(lái)給他做拼團詳解。他當時(shí)聽(tīng)了也不是很懂,但是挺有興趣的,我們特別開(kāi)心就叫他用吧( ?ヮ?),但是他說(shuō)ヾ(^-^)ノ“我不能付錢(qián)”。
所以我們三個(gè)人忙了一個(gè)小時(shí)連錢(qián)都收不到,只能希望人家?能用起來(lái)。
91拼團就是從這開(kāi)始的,非???,那時(shí)候1個(gè)月才開(kāi)1單,而且有┐(′д`)┌些還是朋友礙于面子愿意給我交這幾千塊錢(qián)。直到2015年10月份才突然發(fā)生了變化。
2、搜索引擎帶來(lái)的轉機
由于在2015年(′?`*)的7??、8月,拼好貨在江浙一帶掀(′?_?`)起了一波拼團的浪潮,當時(shí)他們是2C的,直接引起(qi)江浙一帶的很( ?ヮ?)多門(mén)店覺(jué)得拼團的模式特別好,于是就上百度進(jìn)行搜索,因為當時(shí)沒(méi)(mei)什(shen)么人做拼團,大家就搜到了我(wo)們。
當時(shí)我們1天大概能接到上百個(gè)電話(huà),根本忙不過(guò)來(lái),突然峰回路轉一下就爆發(fā)了,很多門(mén)店都想用拼團(tuan),紛紛給我們打電話(huà)開(kāi)系統。
然后我們就發(fā)現,我們根本就不需要做什么營(yíng)銷(xiāo),只需要在百度上把搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)做好就可以了,這樣就會(huì )有客(?????)戶(hù)就能自己找到我們。
我們當時(shí)的流量都是從搜索引擎來(lái)的,這樣舒服的日子不會(huì )太久,只持續了一段時(shí)間就有很多競爭對手出來(lái)了,然后國內做拼團系統的大概有了幾十家,不斷和??我們競爭,挖我們的客戶(hù)。所以我們又變得很苦逼了,后面的市場(chǎng)又開(kāi)始進(jìn)入紅海的一個(gè)階段了。
我說(shuō)到這里不知道大家有沒(méi)有感覺(jué)到,就是我們很多的產(chǎn)品都會(huì )??進(jìn)入到這樣的一個(gè)階段,這個(gè)時(shí)候我們就要去做行銷(xiāo)了。我們也是從那次之??后才去研究怎么去做社群,怎么做營(yíng)銷(xiāo)微信群裂變營(yíng)銷(xiāo),怎么成交。
二、淘寶直播沒(méi)流量怎么辦?(╬?益?)
1、超級用戶(hù)
這個(gè)時(shí)代有一個(gè)很有趣的現象,營(yíng)銷(xiāo)不在于你的流量有多大,而在于你的用戶(hù)里面有沒(méi)有一個(gè)超級用戶(hù)。什么是超級用戶(hù)呢?就是今天我接下來(lái)要給(gei)大家講的這套直播裂變的玩法,即使是同一套玩法同一個(gè)工具,不同的人產(chǎn)生的結果會(huì )是完全不一樣的。
前兩天金庸老師剛剛過(guò)世,他的武俠小說(shuō)對我有很多影響,很多人也是看他的武俠小說(shuō)成長(cháng)起來(lái)的。
2、成交的??關(guān)鍵
做成交最重??要的一個(gè)點(diǎn)是什么呢?是信任二字。
但是會(huì )銷(xiāo)有個(gè)問(wèn)題就是組織成本非常高,你把幾百個(gè)人組織到到一個(gè)場(chǎng)地的成本是很高的,因此會(huì )銷(xiāo)很難經(jīng)常使用,這是一個(gè)實(shí)際的原因。
3、直播沒(méi)流量怎么辦?
說(shuō)到這里那大家肯定要問(wèn)(′?_?`)了,??現在大家都在看抖音和快??手,那我為什么不在抖??音快手直播呢?沒(méi)問(wèn)題,你可以去上面做直播,但是這里頭就會(huì )有一個(gè)問(wèn)題,就是轉化率到底好不好。
現在很多人去刷抖音和快手的心態(tài)并不是一個(gè)購物的心態(tài),而是去找樂(lè )子的心態(tài)。當然我不是說(shuō)??抖音和??快手不好,我反而強烈建議大家都能用起來(lái),但是千萬(wàn)不要忽略了微信這個(gè)平臺??(?????)。
三、微信社群直播裂變
到今天為止,微信仍然是中國(guo)互聯(lián)網(wǎng)流量最大的一個(gè)??入(′?_?`)口,沒(méi)有之一。淘寶的流量好像很大,但是(shi)大家想想看,你能否獲得(?_?;)流量完全取決于官方能否給你流量。
如果你也想做一次八千萬(wàn)銷(xiāo)售額的活動(dòng),和淘寶官方又沒(méi)有一個(gè)合作的關(guān)系,你該怎么辦?那么我現在想和大家講的就是這個(gè)時(shí)代的流量究竟在哪里呢?
1、流量與關(guān)系??
給??大家說(shuō)一個(gè)概念叫流量與關(guān)系。
最近我看過(guò)一個(gè)報道,有這樣一個(gè)數據:全世界的社交媒體做了一個(gè)調查,發(fā)現一個(gè)用戶(hù)獲取信息百分之八十的途徑來(lái)自于暗渠道(來(lái)自于朋友之間的分(fen)享叫暗ヾ(′?`)?渠道)。
這個(gè)數據分析和去年騰訊官方的一個(gè)統計數據非常接近,去年騰訊官方做了一個(gè)統計,一個(gè)微信用戶(hù)獲取信息的途徑百分之八十來(lái)自于好友的分享。
這說(shuō)明什么呢?說(shuō)明這個(gè)時(shí)代最大的流量入口已經(jīng)不是來(lái)源于搜索引擎了,雖然像淘寶這樣的搜索引擎能創(chuàng )造很多的奇跡,但是對于你我這樣的人,如果想通過(guò)搜索引擎獲得流量的成本是非常高的,也是很難的。
所(suo)以對于你和我包??括中國千千萬(wàn)萬(wàn)的中小商家(jia)來(lái)說(shuō),獲取流量最好的方法是通過(guò)社群的關(guān)系來(lái)獲取流量。
2、社群是最大的流量入口
社群是最大的一個(gè)流量入┐(′д`)┌口。換句話(huà)說(shuō),你需要把你的客戶(hù)在微信上進(jìn)行沉淀,建立(╥_╥)社群,然后通過(guò)他們的裂變來(lái)幫你獲取你的流量??,通過(guò)他們的主動(dòng)分享和轉發(fā)拉更多的朋友進(jìn)來(lái)看你的直播來(lái)產(chǎn)生成交,這是今天我們中小商家唯一最可行的路。
利用社群來(lái)給我們導流,這也是8月很多社區團購公司獲得融資的原因,所以我們必須利用社??群。
四、??社群分銷(xiāo)+裂變
說(shuō)到社群裂變,那么社群是怎么裂變起來(lái)呢?這時(shí)候我要跟大家講一個(gè)??概念——分工組織
1、有人善于賣(mài),有人有人脈!
這個(gè)時(shí)代每一個(gè)個(gè)體都有流量,只(zhi)有把分散的流量組織起來(lái)才可以形成規模的流量。那么在群拼的直播里,我們有什么角色呢?
這個(gè)世界上有兩種人,有些善于賣(mài),有人有人脈。
前兩天我在大閘蟹微商大會(huì )上,( ?° ?? ?°)看到他們給┐(′?`)┌他做培訓,大家要知道,培訓是需要付ヾ(?■_■)ノ出很大的成本,有些人天生是很擅長(cháng)賣(mài),很擅長(cháng)展示,另外一些人是有人脈的。
怎么提高成交效率?
就是做好分工。就像線(xiàn)下會(huì )銷(xiāo),每個(gè)銷(xiāo)售負責邀約請客,行銷(xiāo)交給講師,比如陳安之、劉毅秒。那么我們在做直播電商的時(shí)候,是不??是也能(′?`)夠做一個(gè)分工,在群拼系統里頭,我們有三個(gè)角色:
主播:擅長(cháng)賣(mài)
小團長(cháng):有人脈,負責拉人
這就是分工和組織,在微信直播電商(′ω`)里,做??好分工是最重要的,這個(gè)分工合作產(chǎn)生的訂單,所有人都可以賺??錢(qián)。在??這個(gè)結構中,各??自賺各自的傭金,你可以理解為二級分工。
我們有客戶(hù)帶10個(gè)主播去農場(chǎng)現場(chǎng),每個(gè)主播底下還有小團長(cháng)去幫忙拉人看直播,這樣子就形成了一個(gè)二級分銷(xiāo)了。
那么什么樣(?_?;)的人賣(mài)貨比較好呢?那就是那些真正的意見(jiàn)領(lǐng)袖!
成交最關(guān)鍵的點(diǎn)是信任,大家對于購買(mǎi)這個(gè)行為是出于對意見(jiàn)領(lǐng)袖的信任而產(chǎn)生的!
上次微商大會(huì )微信群裂變營(yíng)銷(xiāo),有些人5點(diǎn)起床去陽(yáng)澄湖拍素材,說(shuō)是為了給客戶(hù)看?,當時(shí)我就在想,如果用直播就可以解決這個(gè)問(wèn)題了。
2、(′▽?zhuān)?2000訂單的秘密!
剛才講了他們的合作組織,有些人可能會(huì )(T_T)問(wèn),為什么這個(gè)流量能帶來(lái)很多流量?
跟大家ヾ(′?`)?說(shuō)一個(gè)公式:訂單數=主播數量X團長(cháng)數量X團員數量
主播可以發(fā)展團長(cháng),團長(cháng)可以發(fā)展團員,這樣子就能夠成交高銷(xiāo)售額。因為群拼是二級分銷(xiāo)的原則,每增加一個(gè)級別,能量是可以X10的。
舉個(gè)例子,如果我是10個(gè)主播,每個(gè)主播有10個(gè)小團長(cháng),每個(gè)小團長(cháng)發(fā)展20個(gè)團員,我們就可以得到10??(′_`)X10??X20=2000單,2000單是多少呢?如果客單價(jià)是100元,那銷(xiāo)售額就是20W。
為什么我們說(shuō)二級分銷(xiāo)已經(jīng)足夠了,這個(gè)分銷(xiāo)級別有可能觸碰到紅線(xiàn),還有一個(gè)根本原因:每增加一個(gè)級別,你的管理成本同時(shí)也會(huì )成ヽ(′ー`)ノ倍地增加。
微信是最大的流量入口,而且是很多人用于留存的核心平臺,雖然抖音,快手都能(neng)做直播,但重要的是建(jian)立自己的社群營(yíng)銷(xiāo)平臺,希望你們有越來(lái)越多的人去分銷(xiāo),越來(lái)越多的人做小團長(cháng),這個(gè)由你自己社群運營(yíng)來(lái)獲取,不需要依靠淘寶給你流量。
這個(gè)時(shí)代,大家要相信不是只有長(cháng)得漂亮??才能夠當主播,能夠帶貨的是意ヽ(′ー`)ノ見(jiàn)領(lǐng)袖,其實(shí)你只(zhi)是需要把那些會(huì )賣(mài)貨的人用全新的方式組織起來(lái),所以你怎樣發(fā)展團長(cháng)就怎樣發(fā)展主播。
直播KOL貴怎ヽ(′▽?zhuān)?ノ么辦?(′-ι_-`)有一種不貴轉化率高的KOL。
我們在群商社分享的社群商業(yè)模式的核心方法,講到直播裂變,不??得不講到主播發(fā)展,團長(cháng)發(fā)展的事情。這個(gè)就得提到社群商業(yè)模式的核心:無(wú)社群,不商業(yè)!
以上就是社群裂變??的體系,通常我們叫社群關(guān)系管理三步法:關(guān)系建立,關(guān)系沉淀,關(guān)系轉化!
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