今年,美團買(mǎi)??菜互聯(lián)網(wǎng)大公司都跑去做社區團購,拉新盯上了賣(mài)菜這門(mén)生意(yi),技巧籍美團買(mǎi)菜APP從眾多競爭中脫穎而出,大社它的群轉拉新轉化做的尤為出色,它是化秘如何做到的呢?
今天給大家分享的是秀仔拆解的美團買(mǎi)菜APP的方法,包括6大拉新轉化設計和美團買(mǎi)菜ˉ\_(ツ)_/ˉ社群轉化的美團買(mǎi)菜4大玩法,相信各位做社群運營(yíng)的拉新朋友看完本篇拆解會(huì )有很大的啟發(fā)。
行業(yè)領(lǐng)域:零售行業(yè)
目的大社:
2、技巧籍引流到社群:用戶(hù)在平臺上下單之后,彈出社群二維碼,通過(guò)進(jìn)群領(lǐng)59元-20元的優(yōu)惠券,引導用戶(hù)掃碼進(jìn)群,達到(′?`)引流( ?▽?)。之后通過(guò)社群一系列的工作,去不斷促使用戶(hù)(╯‵□′)╯去平臺下單,持續復購。
3、會(huì )員轉化:推廣會(huì )員辦理來(lái)獲得相關(guān)會(huì )員特權的特點(diǎn),轉化用戶(hù)
4、引導用戶(hù)留存復購:APP平臺上通過(guò)推出不同活動(dòng)專(zhuān)題專(zhuān)區來(lái)發(fā)放滿(mǎn)減優(yōu)惠券、節日優(yōu)惠價(jià)、ヽ(′ー`)ノ折扣價(jià)等,不斷吸引用戶(hù)在平臺留存,并持續消費。
標簽:老帶新、邀請分享、社群引流、滿(mǎn)減優(yōu)惠、折扣優(yōu)惠、拉新引流、留存復購、轉化、會(huì )員機制
APP平臺頁(yè)面:
在A(yíng)PP平臺的頁(yè)面上,主要是分成5個(gè)欄目,分別是(T_T):“首頁(yè)”、“分類(lèi)”、“菜譜”、“購物車(chē)”、“我的”幾個(gè)板塊。
二、APP首頁(yè)內容分析首頁(yè)上的排版主要是以幾個(gè)方面為主:專(zhuān)欄活動(dòng)Banner、精選平價(jià)菜場(chǎng)、菜品相關(guān)分類(lèi)欄目、相關(guān)活動(dòng)分享拼團專(zhuān)區、每天特惠日、相關(guān)欄目推薦
整體的排版風(fēng)格清晰易懂,類(lèi)型多樣,提供給用戶(hù)較多的瀏覽空間,用戶(hù)??可以在每一個(gè)專(zhuān)區進(jìn)行選購或者是參與活動(dòng)。
01、專(zhuān)題活??動(dòng)Banner
首頁(yè)上置頂了專(zhuān)題活動(dòng),不同類(lèi)型的產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)都有專(zhuān)題Banner,比如??零食、水果、糧油、飲品等會(huì )專(zhuān)門(mén)作為一個(gè)活動(dòng)專(zhuān)題上架,點(diǎn)擊每個(gè)專(zhuān)題界面,就可以看到參與活動(dòng)的商品的(de)特惠價(jià)格。
專(zhuān)欄活動(dòng)Banner的設置,比較醒目顯眼,每個(gè)點(diǎn)擊APP進(jìn)來(lái)的用戶(hù)都可以第一眼可以看到專(zhuān)題活動(dòng),根據每個(gè)專(zhuān)題的標題內容,吸引用戶(hù)點(diǎn)擊瀏(╬?益?)覽,從而進(jìn)行下單。
官方會(huì )挑選每天的低價(jià)商(′?_?`)品,對商品進(jìn)行(╯°□°)╯︵ ┻━┻羅列。用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)去可以發(fā)現,商品進(jìn)行了不同的分類(lèi),包括3元封頂的商品羅列。(???)
“平價(jià)菜場(chǎng)”界面每天都會(huì )更新,目的也是為了吸引那些每天在A(yíng)PP上買(mǎi)菜的用戶(hù)。通過(guò)低( ?▽?)價(jià)吸引用戶(hù)長(cháng)期在上面進(jìn)行選購。
同時(shí),設立“平價(jià)菜場(chǎng)”的目的,也節省了用戶(hù)尋找低價(jià)商品的時(shí)間,用戶(hù)可以直接點(diǎn)擊這個(gè)頁(yè)面,快速選購打折的商品。
商品的分類(lèi)讓用戶(hù)可以根據商品的種類(lèi)進(jìn)行查找,減少了用戶(hù)查找的困難。
同時(shí),如果用戶(hù)想要找某一件具體商品的話(huà),也可以在首頁(yè)的“搜索框”搜索關(guān)ヽ(′ー`)ノ鍵詞,比較方便。
在分類(lèi)欄目任意選擇一個(gè)分類(lèi)(如:水果),會(huì )直接跳轉“首頁(yè)”旁邊的“分類(lèi)”處,這樣可以任意(′?`)查看每一個(gè)分類(lèi)的具體商品。
04、相關(guān)活動(dòng)分享拼團專(zhuān)區
這個(gè)活動(dòng)類(lèi)型也是非常的多,這個(gè)部分后面再給大(da)家??分析。
這里按照每星期進(jìn)行了分類(lèi):
包括周一“新??鮮果園”、周二“營(yíng)養奶站”、周三“平價(jià)肉鋪”、周四“驚喜日”、周五“ヾ(′?`)?會(huì )員日”、周六日“超級周末”。
一周中7天都有各自不同的優(yōu)惠,每天都不同的專(zhuān)題特惠,活動(dòng)比較豐富多彩。
并且,不同專(zhuān)題的優(yōu)惠活動(dòng)可以滿(mǎn)足于不同用戶(hù)的選擇,引導用戶(hù)參與當天的活動(dòng),進(jìn)行消費。
06、“秒殺”專(zhuān)區
在每日特惠日下面,設立了“秒殺”專(zhuān)區,有很多爆款的(de)商品限時(shí)低價(jià)搶購,每天凌晨0點(diǎn)會(huì )有(you)一批商品參與低價(jià)限時(shí)秒殺。
秒殺專(zhuān)區一方面通過(guò)每天提供不同的秒殺商品吸引用戶(hù)打開(kāi)APP,增加APP的日活,另一方面,秒殺優(yōu)惠的形式讓用戶(hù)感知商品優(yōu)惠的限時(shí)限量性,能夠減少用戶(hù)的(de)決策時(shí)間,通過(guò)優(yōu)惠利益的心理,促使用戶(hù)盡快下單。
07、猜你喜歡模塊
這個(gè)模塊是通過(guò)(guo)用戶(hù)平常的消費記錄以及大數據ヽ(′▽?zhuān)?ノ瀏覽分析,平臺會(huì )推薦“你喜歡”的商品,這個(gè)在“購物車(chē)”欄目上也有,可以減少用戶(hù)??尋找“喜歡“商品的??時(shí)間。
其他的商品欄目推薦使頁(yè)面更加多元化,用戶(hù)可以根據自己的需求選擇想要(yao)購買(mǎi)的東西。
三、菜譜欄目的內容分析菜譜欄目的內容規劃主要分為3個(gè)部分:節??日菜品專(zhuān)題菜譜、每日餐點(diǎn)的菜譜推薦、不同分類(lèi)的做飯靈感推薦。
像“初冬”這個(gè)節點(diǎn),美團買(mǎi)菜就推出了“初冬魚(yú)片暖湯菜譜”。
一到初冬,大家會(huì )想到暖暖ヽ(′?`)ノ的(de)魚(yú)湯。官方就根據用戶(hù)的需求推出了食物是“魚(yú)”的專(zhuān)題,你可以選擇你希望做的食物,它會(huì )幫你選擇好所需要的食材,你可以直(zhi)接去組合選購,非常方便。
同樣,“吃什么”和“做飯靈感”中,它會(huì )根據每天不同的就餐時(shí)間,對不同菜系、不同菜品等進(jìn)行分類(lèi)推薦。┐(′д`)┌
相信每天都做菜的用戶(hù)來(lái)說(shuō),最頭疼的就是要做什么菜品,有了平臺菜譜的推薦,用戶(hù)可以直(′ω`)接根據選擇官方推薦的菜品,購買(mǎi)所需的組合食材,一步下單,簡(jiǎn)單便捷。
菜譜的專(zhuān)欄設置,就是為了減少用戶(hù)每天在做飯問(wèn)題的選擇上的決策時(shí)間,同時(shí),通過(guò)菜譜的形式,推出組合菜式,促使用戶(hù)進(jìn)行下單購買(mǎi),以及促進(jìn)老用戶(hù)進(jìn)行復購。
四、個(gè)人板塊6大拉新玩法分析
01、優(yōu)惠券發(fā)放活動(dòng)
在美團買(mǎi)菜的APP上,優(yōu)惠券是比較多的,用戶(hù)每天打開(kāi)APP,基本上都可以領(lǐng)到一張優(yōu)惠券。
優(yōu)惠券也是為了促進(jìn)用戶(hù)消費。用戶(hù)領(lǐng)到優(yōu)惠券如果不用,(′?`)會(huì )造成“虧損”的心理,因而會(huì )有很多用戶(hù)ヽ(′▽?zhuān)?ノ為了使用優(yōu)惠券,選擇在平臺上下單。
02、“天天領(lǐng)買(mǎi)菜錢(qián)”活動(dòng)
用戶(hù)完成平臺上提供的任務(wù),可以獲得一定的獎勵,領(lǐng)的買(mǎi)菜錢(qián)可以?xún)稉Q優(yōu)惠券用于買(mǎi)菜,這樣的活動(dòng)可以增加用戶(hù)在平臺的復購消費。
路徑分析:
1)用戶(hù)點(diǎn)擊簽到,可以領(lǐng)取當天的買(mǎi)菜錢(qián),┐(′д`)┌累計領(lǐng)錢(qián)7天,可以隨機獲得其他獎勵。
2)簽到之后點(diǎn)擊分享海報,可以額外再領(lǐng)1次買(mǎi)菜錢(qián)。
3)開(kāi)啟領(lǐng)錢(qián)通知(′?_?`),可以獲得一次的買(mǎi)菜錢(qián),每人限一次。
4)每次瀏覽商品20秒,每天2次,可以賺取買(mǎi)菜錢(qián)??。
5)用戶(hù)使用APP在7天內下單滿(mǎn)19元訂單2筆,也可獲得買(mǎi)菜補貼,最高可以賺得3元的買(mǎi)菜錢(qián)。
6)領(lǐng)的買(mǎi)菜錢(qián)可以?xún)稉Q不同等級的無(wú)門(mén)檻買(mǎi)菜錢(qián)兌換券。
流程分析:
1)每天
2)
3)瀏覽商品可以賺取買(mǎi)菜錢(qián),引導用戶(hù)去商品欄,一部分用戶(hù)可能在瀏覽商品的過(guò)程中看到想要購買(mǎi)的商品選擇性下單,進(jìn)一步促使用戶(hù)在平臺的消費。
4)用戶(hù)下單之后完成任務(wù)(?????),可以獲得獎勵金,這也是激勵用戶(hù)不斷在平臺上消費的一種手段。
5)買(mǎi)菜錢(qián)需要積攢才能換取不同面額(′?_?`)的買(mǎi)菜錢(qián)兌換券,這樣可以激勵用戶(hù)多做??任務(wù),用戶(hù)可以獲得更多的買(mǎi)菜錢(qián)。
可以?xún)?yōu)化的點(diǎn):領(lǐng)取任務(wù),下兩筆滿(mǎn)19元訂單,7天內??達成,最高賺3元買(mǎi)菜錢(qián)。
這個(gè)任務(wù)獎勵,沒(méi)有具體說(shuō)明,這個(gè)的話(huà),用戶(hù)無(wú)法了解(jie)具體獎勵,只說(shuō)最高可以賺“3元買(mǎi)菜錢(qián)”,這一點(diǎn)可能(neng)會(huì )讓用戶(hù)會(huì )有遲(//ω//)疑心理。
同時(shí),“最高賺3元買(mǎi)菜錢(qián)”的獎勵誘惑其實(shí)不夠高,用戶(hù)為了“最高3元的買(mǎi)菜錢(qián)”去做任務(wù),沒(méi)有多大的驅使力。
03、“邀請新人”活動(dòng)
路徑:
1)分享鏈接邀請好(hao)友
2)好友打開(kāi)鏈接注冊(需新用戶(hù))
3)好友獲得新人禮包
4)7天內好友首次下單且金額達到10元
5)每邀請一位好友成功過(guò)之后,可以獲得30元買(mǎi)菜錢(qián)
6)邀請累計2人,再得20元買(mǎi)菜錢(qián);邀請累計3人,再得30元買(mǎi)菜錢(qián);邀請累計5人,再得50元買(mǎi)菜錢(qián)。
流程分析:
1)活動(dòng)邀請必須是新(xin)用戶(hù),可以起到有效的APP拉新注冊作用。
2)在邀請并返現的流程中,新用戶(hù)需要首ヾ(^-^)ノ次下單,邀請者才可以獲得返(′?_?`)現,這樣使新用戶(hù)可以體(′ω`)驗APP里(li)面的下單功能。
3)每邀請一位(wei),可以累計獲得額外買(mǎi)菜錢(qián)30元,通過(guò)獎勵吸引用戶(hù)不斷去邀請,達到APP注冊和下單的雙重效應。
4)邀請得來(lái)的返現兌換成買(mǎi)菜券,邀請者用買(mǎi)菜券在A(yíng)PP上下單?,也可以使平臺增加成交量。
5)在邀請的方式上,設立了不同的邀請渠道,增加邀請的多樣性,方便不同用戶(hù)的邀請??使用,比較人性化。
6)通過(guò)排行榜的方式,前3名還可以再得其他的買(mǎi)菜錢(qián),(′?`)再次激勵用戶(hù)去不斷的邀請新用戶(hù),給平臺進(jìn)行拉新。
邀請排行榜每一期都有活動(dòng)時(shí)間,用戶(hù)在邀請的時(shí)候可以持續參加每一期活(huo)動(dòng)。
通過(guò)獎勵買(mǎi)菜錢(qián)的形式,激勵用戶(hù)去進(jìn)行老帶新的??活動(dòng),給(gei)平臺起到拉新的作用。并且,用戶(hù)在拉(°ロ°) !新時(shí),需要新用戶(hù)在平臺上下單,完成一次消費后,老(lao)用戶(hù)才能得到買(mǎi)菜錢(qián)的獎勵,得┐(′д`)┌到的獎勵也需要在購買(mǎi)的時(shí)候使用,也是進(jìn)一步引導用戶(hù)去完成復購。
04、拼團活動(dòng)
路徑:
1、用戶(hù)進(jìn)入拼團界面,選擇拼團商品,確定商品之后點(diǎn)擊“去開(kāi)團”;
2、點(diǎn)擊“一鍵開(kāi)團”,進(jìn)行付款拼團價(jià),付款之后,邀請用戶(hù)進(jìn)行參團;??
3、用戶(hù)進(jìn)行參團之后,當人數達到參團名額時(shí),則拼團成功;
4、拼團成功,發(fā)貨、首單免運費。
拼團商品有分新人團和特價(jià)團,新人團(tuan)拼團邀請的必須是未下過(guò)單的新用戶(hù),而特價(jià)團不限制參(can)與用戶(hù)身份,新老用戶(hù)均可參與。
拼團失敗,?相應訂單會(huì )自動(dòng)取消,訂單款項會(huì )原路退(?Д?)回,退還發(fā)團資格/拼團資格;拼團成功,則不可取消??訂單。
流程分析:
1、商品價(jià)格分(′?`*)兩種,分別是單買(mǎi)價(jià)和拼團價(jià),價(jià)格形成鮮明的對比,如果單獨購買(mǎi),用戶(hù)會(huì )覺(jué)得實(shí)際上虧了,另一方面也在用(°□°)戶(hù)的心理同一個(gè)商品的價(jià)格對比。
2、商品拼ヾ(^-^)ノ團,邀請好友一起參團,用戶(hù)通過(guò)主動(dòng)分享邀請好友來(lái)拼團,可以給平臺進(jìn)行有效的引流。對于新人團的活(huo)動(dòng),引流來(lái)的是新人用(′ω`)戶(hù),對于特價(jià)團的活動(dòng),引流來(lái)的是復購的流量。
3、同一用戶(hù)對同一個(gè)商品可以開(kāi)團2次,同一地址限參團3次,防止用戶(hù)通過(guò)此活(′?ω?`)動(dòng)不斷的去(qu)進(jìn)行同???套路的拼團,減少薅羊毛的用戶(hù)。
可優(yōu)化的點(diǎn):新人團對用戶(hù)來(lái)說(shuō)是比較吃虧的,為了優(yōu)惠??幾塊錢(qián),需要找新人來(lái)參與拼團,而且,還和“邀請新人”的活動(dòng)是互斥的,這個(gè)點(diǎn)可以?xún)?yōu)化一下。
05、免費領(lǐng)水果活動(dòng)
用戶(hù)在A(yíng)PP里選擇水果進(jìn)行種植,最終可以(yi)得到果實(shí)。這期間,需要每天不斷的做任務(wù)獲取水滴,去澆灌果樹(shù)。
這個(gè)活動(dòng)可以引導用戶(hù)每天在平臺上做任務(wù),增加用戶(hù)打開(kāi)APP的頻率,并且,還有提醒用戶(hù)登錄APP果園,可以進(jìn)一步的引導用戶(hù)去其他頁(yè)面瀏覽商品,進(jìn)一步增加復購機會(huì )。
路徑:
1、選擇橙子、蘋(píng)果、椰子3種水果其中一樣,領(lǐng)取它的果樹(shù),再通過(guò)多種方式獲取水滴澆灌果樹(shù)。果樹(shù)經(jīng)過(guò)發(fā)芽—樹(shù)苗—成樹(shù)—開(kāi)花—結果—成熟,成熟之后即可收獲水果。
2、水滴獎勵的方式:(′?`)
1)每日免費領(lǐng)取隨機水滴;
2)開(kāi)啟每日領(lǐng)水滴提醒;
3)分享給微信好友獲得獎勵水滴;
4)7天登錄領(lǐng)取水滴的獎勵
1、開(kāi)啟??“天天果園”的時(shí)候,會(huì )有3種水??果種植選擇給用戶(hù)挑選,用戶(hù)添加不同種類(lèi)的水果,可以讓喜(′?`)歡這種水果的用戶(hù)參加這個(gè)活動(dòng),進(jìn)而提升用戶(hù)的留存率和參與度。
2、每日的免費領(lǐng)水,可以提供用戶(hù)最基本的水滴獎勵,避免用戶(hù)因為門(mén)檻過(guò)高或者流程繁瑣而不參加,難以完成(cheng)每天的澆水??活動(dòng)。
3、ˉ\_(ツ)_/ˉ設定7天登錄簽到(′?`)禮包獎勵,使用戶(hù)每天都可以簽到領(lǐng)取獎勵,每天連續簽到,獎勵是逐漸累加的,這樣的??設定可以(???)激勵用戶(hù)每天完成簽到任務(wù),也更快讓用戶(hù)形成打開(kāi)APP的習慣。
待優(yōu)化的點(diǎn)&解決方案:
在種水果┐(′д`)┌的過(guò)程中,除了澆灌水滴之外,可以添加其他的任務(wù)去幫助果樹(shù)長(cháng)大,例如使用肥料、殺蟲(chóng)等趣味操作,避免只有(⊙_⊙)澆水這個(gè)操作,不能激發(fā)用戶(hù)持續的興趣。
除此之外,還可以增加用戶(hù)與好友的互動(dòng)機制??,比如好友之??間可以互相澆水來(lái)增加用戶(hù)與用戶(hù)ヾ(′?`)?之間的粘性。
總結:
現在其??實(shí)每一個(gè)APP平臺上,都有推出類(lèi)似的“果園”“水池”之類(lèi)的養殖活動(dòng),如何在(′?`)眾多APP里面脫穎而出,創(chuàng )造更多的同內容的不同玩法,是是吸引用戶(hù)的重點(diǎn)之一。
1、領(lǐng)水滴的方式要是太過(guò)單一的話(huà),可以與商品頁(yè)面結合起來(lái),例如瀏覽商品頁(yè)面、收藏、好友助力等都可以獲得水滴,增(′▽?zhuān)?加活動(dòng)的趣味性,會(huì )有更多的用戶(hù)參與。
2、可以設置下單任務(wù)獲取大面積的水滴,例如下一單可以獲得100g水滴,下2單可以獲得200g水滴,一天限制幾單,這樣也可以促使用戶(hù)在平臺消費。
1、美團買(mǎi)菜的會(huì )員套餐分為3種:
1)月??卡:一個(gè)月30天的會(huì )員資格,折扣價(jià)6.9元/月;
2)季卡:3個(gè)月90天的會(huì )員資格,14.9元/季,平均5元/月;
2、會(huì )員可專(zhuān)享的特權:
1)每日免費菜:用戶(hù)每日可領(lǐng)取1次免費菜,只要單筆訂單實(shí)付滿(mǎn)38元即可領(lǐng)取
(通過(guò)免費菜的形式,讓用戶(hù)產(chǎn)生“薅羊毛??”的心理,用戶(hù)會(huì )(hui)認為自己反正都要買(mǎi)菜,平臺上買(mǎi)菜會(huì )更劃ヽ(′ー`)ノ算,還能免費領(lǐng)菜品,這樣的福利去引導用戶(hù)在平臺上復購)
2)每周會(huì )員券:每周一0點(diǎn)更新,發(fā)放會(huì )員券。
(會(huì )員券都是以滿(mǎn)減的形式讓用戶(hù)進(jìn)行領(lǐng)取,用戶(hù)領(lǐng)取之后,就可以下單進(jìn)行購買(mǎi)。但APP會(huì )不定時(shí)發(fā)放一些優(yōu)惠券,滿(mǎn)減金額有時(shí)候還比這個(gè)會(huì )員券優(yōu)惠。)
3)會(huì )員專(zhuān)享價(jià):400+精選低價(jià)任意選擇
(顧名思義,會(huì )員價(jià)就比普通用戶(hù)的價(jià)格要低,對于經(jīng)常買(mǎi)菜的用戶(hù)來(lái)說(shuō),辦理會(huì )員,其實(shí)對于購買(mǎi)菜品是非常劃算的。)
4)會(huì )員生鮮券禮包:購買(mǎi)會(huì )員權益之后,會(huì )發(fā)放專(zhuān)享優(yōu)惠券。
總結:
總體來(lái)說(shuō),會(huì )員的推出,是為了更好的去留存用戶(hù),通過(guò)會(huì )員低??價(jià)的方(fang)式,去引導用戶(hù)不斷復購ヽ(′ー`)ノ,增加他們平臺的打開(kāi)(kai)率、瀏覽量、(╯°□°)╯購買(mǎi)率。對于用戶(hù)而言,用戶(hù)可以購買(mǎi)低價(jià)菜品,其實(shí)也(ye)是雙贏(yíng)的。
以上是整個(gè)APP平臺上的內容板塊的分析,美團買(mǎi)菜整體的風(fēng)格、內容、排版、活動(dòng)、都是比較豐富,并且是非常具有吸引力的。每個(gè)部分的引導,都做的比較充足,用戶(hù)一進(jìn)來(lái),可以根據自己的需求來(lái)進(jìn)行查找。另外,不定期(′▽?zhuān)?)優(yōu)惠券的發(fā)放,也是吸引用??戶(hù)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
五、社群板塊4大玩法分析除了APP上豐富的內容板塊設計,美團買(mǎi)菜也有做(zuo)私(′ω`)域流量,他們通過(guò)APヽ(′▽?zhuān)?ノP導流到社群,進(jìn)一步的引導用戶(hù)完成復購。
路徑:
1、用戶(hù)在A(yíng)PP平臺下單付款之后,會(huì )彈出社群的二維碼
2、顯示掃碼加入社群,可以領(lǐng)取20元紅包
3、掃碼進(jìn)群之后,彈出歡迎語(yǔ),以及 20元的進(jìn)群紅包小程序,但需要滿(mǎn)59元才可以使用的紅包
整個(gè)流程(′▽?zhuān)?的分析:
1、入群的提示界面簡(jiǎn)單明了,在用戶(hù)下單之后,自動(dòng)彈出20元的紅包字樣,往往會(huì )吸引到用戶(hù)的注意,雖然平臺上面時(shí)不時(shí)會(huì )發(fā)一些優(yōu)惠券,但是20元紅包是比較優(yōu)惠的。??所以用戶(hù)會(huì )抱著(zhù)好奇的心理,同時(shí)也是想要領(lǐng)取福利,會(huì )去點(diǎn)擊進(jìn)群看看是怎么領(lǐng)取20元的紅包。
2、掃描二維碼之后,無(wú)須更多操作,系統會(huì )自動(dòng)識別你的區域,給予相對應的地區群二維碼,直接掃碼進(jìn)群即可,流程比較簡(jiǎn)單。
3、在進(jìn)群之后,機器??人會(huì )自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)給用戶(hù),并提示用戶(hù)領(lǐng)取59-20元的福利,但是,需要用戶(hù)手動(dòng)去點(diǎn)擊小程序進(jìn)行領(lǐng)取,需要用戶(hù)手動(dòng)操作,這一部分的話(huà),
社群活動(dòng):
1、每天(tian)晚上10點(diǎn)左右社群里會(huì )推送不同的活動(dòng)頁(yè)面,比如“24小時(shí)熱賣(mài)榜”“省錢(qián)大招”“菜品水果推薦”,群里用戶(hù)可以直接點(diǎn)┐(′ー`)┌擊,完??成下單復購。
2、群里還推出“口令”活動(dòng),只要平臺上找到某種特定的商品,截圖或是小程序發(fā)到??群內,即可解鎖折扣優(yōu)惠券的口令,這樣子用戶(hù)可以根據他們感興趣的東西,來(lái)進(jìn)行尋找、截圖、發(fā)群互動(dòng)。
3、社群里,還有“天天抽獎,100元免單隨便花”的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)來(lái)引導用戶(hù)進(jìn)群抽獎,同時(shí),用(╯‵□′)╯戶(hù)進(jìn)入頁(yè)面以后,可能會(huì )被某些商品吸引,引導用戶(hù)復購。(′?`)
4、群里還會(huì )分享一(??ヮ?)?*:???些美食小技巧,也會(huì )展示一些商品的(de)實(shí)物圖,以?xún)?yōu)惠特價(jià)和美食圖片的形式,引導用戶(hù)購買(mǎi)。
待優(yōu)化的點(diǎn):
1、社群里面官方雖然每天(tian)會(huì )在群里推薦各種各樣的活動(dòng),但是給人(ren)的感覺(jué)只是一個(gè)機器人在里面發(fā)圈的角色,缺少感情溫度,互動(dòng)環(huán)節可以多增加一些(???)。如??果加入一些互動(dòng)環(huán)節、或者是活躍群里用戶(hù)的(de)氣氛,或許更容易去增加用戶(hù)的復購。
2、群里(li)有時(shí)候也會(huì )發(fā)其他的廣告,容易造成刷屏,這個(gè)需要去著(zhù)重處理一下,不然會(huì )對讓群里的用戶(hù)覺(jué)得體驗不好。
可復用的點(diǎn):
1、邀請用(′?_?`)戶(hù)進(jìn)群后??就馬上給用戶(hù)發(fā)平臺的優(yōu)惠券,可以讓用戶(hù)立即享受到滿(mǎn)減的福利,用戶(hù)進(jìn)群的瞬間就是維護用戶(hù)的開(kāi)始,這(′_`)(zhe)一點(diǎn)做的很好,當然,如果是自動(dòng)發(fā)放賬戶(hù)的話(huà),會(huì )更??(′?ω?`)好。
2、社群里不(bu)同的活動(dòng)給用戶(hù)帶來(lái)的體驗也是不一樣,他們的福利活動(dòng)不是單??一的一種,而是非常多樣化的,用戶(hù)在群里時(shí)間久了,也不會(huì )覺(jué)得活動(dòng)單一。
拆完了美團買(mǎi)菜APP平臺和社群活動(dòng)之后,個(gè)人理解了美團為什么要單獨將“買(mǎi)菜”做成一個(gè)APP,它是為了可以更好地打入生鮮市場(chǎng),(°□°)APP里面的活動(dòng)多種多樣,頁(yè)面也很有趣,帶給用(yong)戶(hù)的體驗是很好的。通過(guò)活動(dòng)的多樣性+優(yōu)惠券,引導用戶(hù)不斷去拉新、復購,這些都很值ヽ(′▽?zhuān)?ノ得我們學(xué)習。
以上就是本篇文章的全部?jì)热萘恕?/p>
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