隨著(zhù)疫情對全球經(jīng)濟的疫情營(yíng)銷(xiāo)持續影響,奢侈品牌和整個(gè)奢侈品零售行業(yè)加快全面擁抱數字化。奢侈數字奢侈尤其是品牌品市3月份以來(lái)奧密(?????)克戎疫情的持續,對奢侈品消費者的何進(jìn)化轉生活方式是否有影響?奢侈品牌又是如何擁抱互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行數字化轉型?行互型未形態(tài)
本期熱評,17PR特別邀請Gusto Luxe時(shí)尚與美妝總經(jīng)理Adrian Peh與G(′?_?`)usto Luxe產(chǎn)品與創(chuàng )新部總監A(????)slada Gu解(′?`)讀疫情下奢侈品營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)網(wǎng)數字化轉型。
Adrian Peh:誠然,中國正處于近兩年來(lái)最大規模的疫情營(yíng)銷(xiāo)新冠肺炎疫情爆發(fā)中,疫情目前正逐(?????)步得到控制且企???業(yè)也將陸續恢復正常。奢侈數字奢侈整體來(lái)看,品牌品市情況還是何進(jìn)化轉積極的,LV、行互型未形態(tài)Chanel、聯(lián)網(wǎng)Hermès等經(jīng)典奢侈品牌的將何消費依然強勁。
經(jīng)過(guò)這一輪疫情,疫情營(yíng)銷(xiāo)消費者在奢侈品消費方??面的態(tài)度可能有所轉變。我們對奢侈品消費者和媒體的調查發(fā)現:
超高凈值人群對奢侈品消費長(cháng)期意愿變化不大,盡管短期內受到限制;
比以往任何時(shí)候都更欣賞品牌的關(guān)懷;
對奢侈品的欣賞向精神層面轉(′ω`)移——文化、傳承、身份認同。
Adrian(′?`*) Peh:作為亞洲首家品牌科技控股公司, Gusto Collective 旗下的Gusto Luxe和Gusto Labs致力于將頂尖品牌故事敘述與沉浸式體驗科技相結合,為品牌在數字領(lǐng)先的時(shí)代發(fā)展助力。
除傳統公關(guān)媒體傳播業(yè)務(wù)外,Gusto Luxe聯(lián)合意見(jiàn)領(lǐng)袖,運用H5,微信小程序等營(yíng)銷(xiāo)ヽ(′▽?zhuān)?ノ手段,幫助品牌在微博、微信、小紅書(shū)(RED)、抖音(TikTok)、嗶哩嗶哩(Bilibili)等各大線(xiàn)上平臺與消費者互動(dòng),傳達品牌信息。拿最近得案例來(lái)說(shuō),為緩解大家由于疫情帶來(lái)的心理??焦慮,我們幫助Rituals品牌,攜手國內最具影響力的心理自媒體Knowyourself,為大家帶來(lái)一場(chǎng)“尋回內心平靜”的冥想直播,希望處于疫情居家時(shí)刻的大家能將心靈沉淀下來(lái),減少雜念與紛擾的思緒。去感受生活,傾聽(tīng)內心的聲音,與自己對話(huà),回顧一天生活的點(diǎn)滴幸福,感受當下。
前不久,我們從內(nei)容策劃(hua)、平臺管理和社區維護等方面(mian),幫助Alexander Wang品牌成功入駐小紅書(shū),并在短短┐(′д`)┌幾周內便獲得數(shu)萬(wàn)粉絲,瀏覽量達千萬(wàn)次。
此外,我們各大團隊??近期正在助力我們的客戶(hù)提前備戰618項目,從策略到平臺以及意見(jiàn)(jian)領(lǐng)袖的合作,幫助品牌把傳播做到最大化。
Gusto Collective集團專(zhuān)注于Web 3市場(chǎng)服務(wù)、增強現實(shí)(AR)、虛??擬人創(chuàng )ヽ(′ー`)ノ作平臺。其在香港、上海(??-)?和倫敦的辦事處擁有大約200名全職員工。公司已與香港最大的無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商CSL合作,通過(guò)其(qi)創(chuàng )建的AR應用程序為客戶(hù)提供5G AR體驗; 與富藝斯拍賣(mài)行合作開(kāi)發(fā)了世界上第一個(gè)基于拍賣(mài)數據而來(lái)的實(shí)時(shí)數字藝術(shù)品; 并于2021年在海港城購物中心為“皮克斯大游行”P(pán)ixarfest開(kāi)發(fā)(fa)了AR體驗。
Aslada Gu:中國市場(chǎng)擁有世界上最大的一些科技巨頭以及精通數字技術(shù)的消(xiao)費者,值得關(guān)注的是,科技幾乎融入了Z世(′▽?zhuān)?代生活的方方面面,為了留(′?ω?`)住年輕一代,奢侈品的數字化轉型似乎不(bu)可避免。事實(shí)上,奢侈品牌正在擁抱數字化的未來(lái),由于封鎖帶來(lái)的出行限制,疫情加速推動(dòng)了這一進(jìn)程。許多(duo)奢侈品品牌正在調整品牌定位與營(yíng)銷(xiāo)模式以抓住早期圍繞元宇宙所采用的新興技術(shù)帶來(lái)的機遇,數字化營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為了奢侈品巨頭不可或(′?`*)缺的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。
正如上面所述, 未來(lái)奢侈品品(?Д?)牌將不再僅(′-ι_-`)看??重以線(xiàn)下秀場(chǎng)為主導的(╯‵□′)╯營(yíng)銷(xiāo)模式。品牌互動(dòng)和故事敘述模式將不再停留在傳統的宣傳渠道,而是通過(guò)??更為沉浸的線(xiàn)上虛擬體驗,結合傳統線(xiàn)下體驗,ヾ(^-^)ノ以更立體和多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段吸引消費者,讓消費者更多維度地了解和體驗品牌文化,這其中就包含元宇宙、數字藏品和虛擬偶像等最新的市場(chǎng)科技。
此外,由于各國市場(chǎng)制度和環(huán)境不同,品牌本土化是跨國公司能否成功進(jìn)入新市場(chǎng)的關(guān)鍵因素之一,也是線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)需要關(guān)注ヾ(′?`)?的關(guān)鍵點(diǎn)。隨著(zhù)越來(lái)越多的品(◎_◎;)牌參與到消費者的爭(O_O)奪中,展現品牌創(chuàng )意內容、品牌風(fēng)格與中國(′?`)消費者的相(′?ω?`)關(guān)性是不可或缺的線(xiàn)(?⊿?)上營(yíng)銷(xiāo)方法。在中國本土找到與品牌調性相符,志趣相合的合作伙伴、名人、網(wǎng)紅和虛擬人物將品牌的故事更生動(dòng)地展現出來(lái)。
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