做產(chǎn)品方案的策劃時(shí)候，我們經(jīng)常會(huì )走進(jìn)死胡同或者跑錯路，案例最后不論是何分劃案開(kāi)發(fā)還是市場(chǎng)，對結果都不滿(mǎn)意，析策析產(chǎn)品自然就成了背鍋俠！例分路但是大思往往我們出方案的時(shí)候，多想一些問(wèn)題，策劃或許結果就不一樣，案例跟新人交流的何分劃案時(shí)候，發(fā)現一些能力需要可以(yi)單獨訓練，析策析有意識的例分路去理解一些(xie)東西，長(cháng)期積累就會(huì )有自己的大思一套解決問(wèn)題的思路。
1. 辨別真偽的策劃能力辨別真偽也就是老生常談的真(zhen)偽需求的能力，(╯‵□′)╯在產(chǎn)品經(jīng)理的案例行業(yè)里，經(jīng)常會(huì )進(jìn)行需求的何分劃案評審，需求的界定，看這個(gè)需求是否是真的有效
舉個(gè)例子行業(yè)：外賣(mài)行業(yè)
案例：打包費審核的功能
功能??出發(fā)點(diǎn)：解決商家亂設打包費的需求
解讀：如果從這個(gè)角度來(lái)講，打包費審核完全沒(méi)必要，原因有
未必所有的商家都亂設打包費，只是個(gè)別現象及時(shí)設置了打包費(fei)審核，后(′?_?`)臺審核了，也沒(méi)辦法解(jie)決，除非后臺做強制性的更改或下(′?｀)架商品的功能打包費是商家自主行為，如果商家惡意設置打包費，是給自己添堵如果真想解決此問(wèn)題，在商家上傳商品的時(shí)候設置打包費的選項，一個(gè)餐品打包費最多是多少或許極個(gè)別的商家的打包費真的會(huì )比較高，可以在商家管理后臺做好打包費配置即可，從源頭控制很顯然，要在后臺做一個(gè)打包費(fei)審核的功能，還需要讓人專(zhuān)門(mén)處理此業(yè)務(wù)，對系統來(lái)說(shuō)，是降低效率又不見(jiàn)得有效果的，所以，界定為偽需求。那么既然存在這樣的問(wèn)題，可替代方案如下：
商家添加商品時(shí)打包費又兩個(gè)(ge)選擇【收打包費】【ヽ(′▽?zhuān)?ノ不收打包費(fei)】，(′▽?zhuān)?打包費為行業(yè)標準，1元/份餐品；對于大型的打包盒，比如說(shuō)探魚(yú)這些商家，打包費可以開(kāi)放設置（大型連鎖或者知名品牌可以認定為不需要通過(guò)打包盒來(lái)賺取利潤）。辨別真偽的能力不僅僅體現在能辨別出來(lái)，更多的是能夠用更靈活的方式來(lái)解決來(lái)( ???)自運營(yíng)、(′?ω?`)消費者產(chǎn)生的問(wèn)題，且不增加過(guò)多的額外工作。
2. 找到合??適定位的能力功能出發(fā)點(diǎn)：(′?｀)外賣(mài)行業(yè)的推薦商家，很多事按照細分的行業(yè)來(lái)做的，比如說(shuō)美團跟餓了么的【必吃菜品】【品質(zhì)聯(lián)盟】這些，但是對消費者來(lái)說(shuō)，這真的是我想要的選擇么？
解讀：從消費者的心??理出發(fā)，我去找吃的，可能出于幾(ji)點(diǎn)
找新鮮：看看這附近有什么新鮮的店鋪開(kāi)業(yè)或者新的口味，外賣(mài)一個(gè)月都是那幾家，ヽ(′▽?zhuān)?ノ早就ヽ(′ー｀)ノ膩了找實(shí)惠：外賣(mài)分量不夠，10(′?_?`)塊??錢(qián)管飽的那??種最好速度快：能告訴我最快的是哪家么？??其次還有可能
這兩天身體不舒服，想吃點(diǎn)口味淡的我是湖南湖北人，我想吃點(diǎn)重口味的……因此，從這類(lèi)具有標示性的標簽入手，會(huì )更有效果。此類(lèi)功能類(lèi)似于一點(diǎn)點(diǎn)的餐牌設計以及l(fā)ofter的標簽設計，將商家分配不同的標簽跟消費者的消費場(chǎng)景對應上，交叉進(jìn)行推薦，比如說(shuō)一個(gè)商家有很多種口味，那對應的消費者人群也會(huì )多，消費者通過(guò)對應標簽可以快速找到對應的商品，??對消費者和商家都是互利的，我們經(jīng)常會(huì )遇到一個(gè)外賣(mài)店鋪有(you)幾十種餐品，找半天還是不知道吃啥。
（配個(gè)截圖，此功能已實(shí)現，后續看數據情況，再做追蹤）
順便說(shuō)一下，之前餓了??么有個(gè)版本放大對餐品的顯示，做餐品的推薦，后來(lái)又改回來(lái)，具體是什么因素，不確定，但那也是一種嘗試??。
案例2：荔枝FM飛機稿出發(fā)點(diǎn)：那是很早以??前的一個(gè)版本，因為不好用，所以就干脆做一個(gè)交互飛機稿，當時(shí)做的時(shí)候有以下(???)幾個(gè)因素：
體驗不好，最古老的版本體驗非常不爽（詳情可以戳這里：http://www.woshipm.com/ucd/209199.html）當時(shí)在做交互設計，就嘗試用新的交互設計思路去設計(°o°)解讀：
當時(shí)荔枝FM算是國內比較早做電臺的(′?_?`)，同期出了喜馬拉雅聽(tīng)，剛開(kāi)始也沒(méi)有荔枝FM那樣火，但從交互上，主要由兩個(gè)點(diǎn)：
模擬電臺操作：荔枝FM當時(shí)還是走擬物???化(′?｀)設計（新進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的可能覺(jué)得是歷史），那從FM收音機的角度來(lái)說(shuō)，都有一個(gè)旋鈕，或者是老式的隨??身聽(tīng)，因此在主頁(yè)的界面設計以及播放界面設計都有參考古老隨身聽(tīng)的樣式，既然復古，我們就徹底點(diǎn)數據整理：在當時(shí)做荔枝FM的飛機稿時(shí)，主要做的是數ˉ\_(ツ)_/ˉ據層的整理，把繁雜的內容數據變得有序可循，讓用戶(hù)和博客可以更快找到合適自己的內(′；ω；`)容對于合適的定位可以理解為：每個(gè)事物??或許有自己固有的長(cháng)相，但或許我們ヽ(′▽?zhuān)?/找到合適(′_ゝ`)的邏輯后，只要抓住根本，那最后怎么玩，還是大家說(shuō)了算，打破陳規，才更好玩。為什么音樂(lè )軟件就一定要有那么大的播放界面；為什么訂餐軟件就一定要宣傳店鋪，不能是商品？
3. 解決問(wèn)題的能力這個(gè)就(jiu)老生常談了，解決問(wèn)題的能( ?ヮ?)力體現在(zai)對系統的掌握程度和(???)開(kāi)發(fā)自由度兩個(gè)層面，產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)質(zhì)是提供解決方案的，任何需求到手后，我們需要分析如何快速解決該問(wèn)題。
案例1：招聘面試流程出發(fā)點(diǎn)：銷(xiāo)售??類(lèi)崗位進(jìn)行招聘時(shí)，都是一大批一大批的面試，一個(gè)人可能同時(shí)面試很多崗位，一個(gè)公司會(huì )面試很多個(gè)求職者，因此提高效率，對求職者和公司都是最ヽ(′?｀)ノ大的需求
解決方案：排隊叫號，跟銀行排隊一樣，針對這個(gè)場(chǎng)景，我們梳理了核心的問(wèn)題
面試人員取號面試人員查看各崗位當前排隊情況及投遞請求企業(yè)招聘人員查看簡(jiǎn)歷并選擇是ヽ(′ー｀)ノ否面試，對面試的人進(jìn)行初步評論叫號及數據導出針對以上四個(gè)問(wèn)題，設計出如下流程（省略取(qu)號的環(huán)節，主要核心的(de)流程是企業(yè)的ヽ(′ー｀)ノ發(fā)送通知循環(huán)以及面試后的符合不符合操作循環(huán)）
從流程圖可以發(fā)現，核心邏輯并不復雜，解決了通知求職者來(lái)面??試的需求以及對求職者進(jìn)??行評價(jià)需求即可；除此之外還可以做一些其他的??功能，如(/ω＼)求職者可以看到當前(qian)排隊情況，根據實(shí)際情況進(jìn)行簡(jiǎn)歷投遞，避免出現大量等待情況，可預知自己還要多久可以面試，在這時(shí)間內是否可以投遞其他公司，進(jìn)行多項選擇；對于企業(yè)解決各種紙質(zhì)簡(jiǎn)歷分辨不清，電子檔簡(jiǎn)歷，電子記錄每一個(gè)求職者和??操作，可以清楚知道今天面試記錄，電子檔案，更清楚，提高雙方的效率。
4. 了解數據的能力最近在做小程序相關(guān)的項目，把騰訊的數據統計貼上來(lái):
訪(fǎng)問(wèn)趨勢類(lèi)：
time 時(shí)間session_cnt 打開(kāi)次(ci)數visit_pv 訪(fǎng)問(wèn)次數visit_uv 訪(fǎng)問(wèn)人數visit_uv_new 新用戶(hù)數stay_time_uv 人均停留時(shí)長(cháng) (浮點(diǎn)型，單位：秒)stay_time_session 次均停留時(shí)長(cháng) (浮點(diǎn)型，單位：秒)visit_depth 平均訪(fǎng)問(wèn)深度 (浮點(diǎn)型)訪(fǎng)問(wèn)(wen)分布：
access_sヽ(′ー｀)ノource_session_cnt 訪(fǎng)問(wèn)來(lái)源分布access_staytime_info 訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng)分布access_depth_info 訪(fǎng)問(wèn)深度的分布訪(fǎng)問(wèn)留存
visit_uv_ne(′?｀*)w 新增用戶(hù)留存visit_uv 活躍用戶(hù)留存訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面：
page_path 頁(yè)面路徑page_visit_pv 訪(fǎng)問(wèn)次數page_visit_uv 訪(fǎng)問(wèn)人數page_staytime_pv 次均停留時(shí)長(cháng)entrypage_??pv 進(jìn)入頁(yè)次數exitpage_pv 退出頁(yè)次數page_share_pv 轉發(fā)次數page_share_(′ω｀*)uv 轉發(fā)人數總結產(chǎn)(′_ゝ`)品經(jīng)理從拿到需求??開(kāi)始就需要對需求進(jìn)行分解，判斷到底什么樣的方案可以解決此問(wèn)題，并結合當前系統的一些功能點(diǎn)，給出最佳的方案；在交互設計的時(shí)候是參考競品還是微創(chuàng )新，就看實(shí)際業(yè)??務(wù)需求；最后就是核心業(yè)務(wù)梳理，一個(gè)功能的核心業(yè)務(wù)是什么，(′；ω；`)還有哪些可以搭配讓功能更完善的，考慮進(jìn)去，做產(chǎn)品是一個(gè)分解、組合、刪減、再組合的過(guò)程！
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