您的當前位置： 發(fā)布時(shí)間：2026-05-04 19:41:38 瀏覽：273 次
今天大寶seo博客和朋友們分享一下標題為《【北斗星計劃】第五期：300%轉化率，何利如何用熊掌號抓住線(xiàn)上線(xiàn)下零售轉型的用百契機》，是度熊的契由百度搜索資源平(/ω＼)臺2018年8(°o°)月9日發(fā)布的，今天大寶轉載過(guò)來(lái)和朋友們分享一下，掌號抓住轉型正文部分如下：??
幾大電商平臺的線(xiàn)上線(xiàn)下崛起不僅使實(shí)體店鋪面臨前所未有的挑戰，也對傳統商務(wù)門(mén)戶(hù)的(′?｀*)零售發(fā)展造成了不小的沖(?????)擊。老牌IT信息與商務(wù)門(mén)戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的何利焦慮感，中關(guān)村在線(xiàn)深有體會(huì )。用百
直面現狀，度熊的契求新求變，掌號抓住轉型中關(guān)村在線(xiàn)立足自身特點(diǎn)，線(xiàn)上線(xiàn)下借助熊掌號的零售強勢賦能，建立起(qi)線(xiàn)上拉動(dòng)線(xiàn)下、何利線(xiàn)下回流線(xiàn)上的???用百新模式，打通了線(xiàn)上商城與實(shí)體門(mén)店的度熊的契營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，發(fā)展(zhan)勢頭(tou)愈發(fā)迅猛。
讓我們一起復盤(pán)，細數其轉型過(guò)程中不可錯過(guò)的知識點(diǎn)。
1. 入駐熊掌號，推動(dòng)服??務(wù)轉型
“我們?yōu)橛脩?hù)提供的內容和服務(wù)還非常傳統”， “對客戶(hù)的理解和ヽ(′▽?zhuān)?ノ把握還不夠全面”，“商業(yè)模式以傳統(tong)的流量、廣告、內容服務(wù)為主”……這些痛?點(diǎn)，反映出中關(guān)村在線(xiàn)對自身和時(shí)代(dai)的精準(′_｀)把握。
尋求良方的過(guò)(guo)程中，百度熊掌號脫穎而出：該產(chǎn)品的(de)功能定位就像為中關(guān)村在線(xiàn)(′▽?zhuān)?)量身打造似的，完全彌補了后者的短板。
入駐熊掌號之后，中關(guān)村在線(xiàn)接入了諸??多功能：企業(yè)權威問(wèn)(???)答、號主頁(yè)運營(yíng)、菜單欄、群發(fā)消息、賬號ヽ(′▽?zhuān)?ノ互通、商城接入、支付能力……是不是有些眼熟？看過(guò)前幾期案例分享的朋友們肯定已經(jīng)不陌生了，ヽ(′ー｀)ノ但還是敲黑板劃一下重點(diǎn)：熊掌號全流(?⊿?)程啊朋友們，全流程！
中關(guān)村在線(xiàn)并不滿(mǎn)足于現有的全流程，而是積極求新，打磨出了熊(′_ゝ`)掌號的新玩法：線(xiàn)上帶動(dòng)線(xiàn)下，讓實(shí)體門(mén)店活起來(lái)；線(xiàn)下回流線(xiàn)上，讓網(wǎng)絡(luò )平臺動(dòng)起來(lái)。
現在大家越來(lái)??越習慣網(wǎng)上購物，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代也越來(lái)(′?ω?`)越快，但在入手之前，多少還是會(huì )想親自體驗一把，這種現場(chǎng)感是網(wǎng)購所不能提供的??。中關(guān)村在線(xiàn)抓住了這一需求，直接發(fā)放額度不小的??優(yōu)惠券，鼓勵客戶(hù)走進(jìn)實(shí)體店。
如圖所示，中關(guān)村在線(xiàn)的策略具體可ヽ(′?｀)ノ(ke)拆解為以下幾步：
① 當用戶(hù)在(zai)手機上搜(°□°)索某款筆記本電腦時(shí)，得益于熊掌號的展現能力，智選商城（中關(guān)村在線(xiàn)子品牌）的產(chǎn)(T_T)品頁(yè)排在搜索結果首ヾ(′?｀)?位，10(′?｀*)0%出鏡率！
② 進(jìn)入產(chǎn)品購買(mǎi)頁(yè)??面后，熊掌號在此提供了兩大能力，全力支持打(da)通線(xiàn)??上線(xiàn)下環(huán)節。
首先，基于熊掌號提供的地圖服務(wù)，用戶(hù)能夠看到各門(mén)店的具體位置與距離遠近；用戶(hù)尋找店面時(shí)，就像在A(yíng)PP內瀏覽一樣，體驗極為舒適。完善的技術(shù)賦能，大大降低了跳出率。??
其次，熊掌號幫網(wǎng)站打通了支付環(huán)節，更讓網(wǎng)站擁有了優(yōu)惠券發(fā)放力。每一位用戶(hù)都能(neng)在點(diǎn)擊“優(yōu)惠到店”按鈕后，自動(dòng)領(lǐng)取到為專(zhuān)屬熊掌號用戶(hù)的優(yōu)惠券。貼心的設置為線(xiàn)下引流建立(li)了堅實(shí)的基礎，心服口服打call。
③ 步步為營(yíng)??，中關(guān)村在線(xiàn)成功將線(xiàn)上客戶(hù)(?????)引導到了線(xiàn)下實(shí)體店。細節體現在每一個(gè)環(huán)節，中關(guān)村在線(xiàn)不僅提供細致的服務(wù)，還與客戶(hù)建立聯(lián)系，熊掌號持續推送信息和優(yōu)惠，細水長(cháng)流。
基于搜索精準轉化用戶(hù)，借助熊掌號縮短營(yíng)銷(xiāo)鏈路，打通線(xiàn)上商城與線(xiàn)下門(mén)店，中關(guān)村在線(xiàn)找到了獨具特色的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
一方面，熊掌號做得風(fēng)生(?⊿?)水起：每日新增(?????)原創(chuàng )內容2(′_｀)00+，內容點(diǎn)擊量150W+，粉絲量18W+。另一方面，打通了線(xiàn)上線(xiàn)下共計1232家門(mén)店，覆蓋30個(gè)城市，20W+商品信息暢通無(wú)阻。運營(yíng)成本下降，轉化效率提高，中關(guān)村在線(xiàn)已經(jīng)初嘗熊掌號的碩果。
總結
半年(╯‵□′)╯多來(lái)，通過(guò)熊掌號，中關(guān)村在線(xiàn)實(shí)現了基于優(yōu)質(zhì)內容的品牌曝光和產(chǎn)品展現，關(guān)注度和粉絲量都獲得了飛速提升，彌??補了自身走向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的短板。探索營(yíng)銷(xiāo)之道，品牌與收(/ω＼)益齊飛，這(zhe)一波，中關(guān)村在線(xiàn)穩了！
積極(′▽?zhuān)?)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)(′▽?zhuān)?代(dai)熊掌號的賦能優(yōu)勢，線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下，促活實(shí)體店鋪，良好的互動(dòng)保證了運營(yíng)的正向循環(huán)。中??關(guān)村在線(xiàn)已經(jīng)做出了很好的示范，相(′▽?zhuān)?)信在更多場(chǎng)景下，這種模式還能推廣到更廣的領(lǐng)域，打造每??個(gè)行業(yè)、每個(gè)人特有的營(yíng)銷(xiāo)之道，快來(lái)一展身手吧！
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