精準營(yíng)銷(xiāo)，大數據助力營(yíng)銷(xiāo)走向智能化

在這個(gè)無(wú)處不數字無(wú)處不營(yíng)銷(xiāo)的精準營(yíng)銷(xiāo)大數據時(shí)代，數字營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)界中的大數地位越發(fā)舉足輕ヽ(′▽?zhuān)?ノ重，數字營(yíng)銷(xiāo)的據助顯著(zhù)效(′?ω?`)果有目共睹。

現在：全球智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代到來(lái)了

美??國百貨零售業(yè)之父約翰 華納梅克(′?｀)(John Wanamaker)曾提出一句堪稱(chēng)廣告營(yíng)銷(xiāo)界“哥德巴赫猜想”的至理名言——“我知道??在廣告上的花費有一半是浪費的，但問(wèn)題是力營(yíng)我不知道是哪一半?！比缃?，銷(xiāo)走向智隨著(zhù)大數據的精準營(yíng)銷(xiāo)日益廣泛應用，浪費的大數另一半正在被找到。

隨著(zhù)數據維度的據助不斷豐富，應用場(chǎng)景的力營(yíng)不斷增( ?ヮ?)多，尤其是銷(xiāo)走向智移動(dòng)化所帶來(lái)的位置數據、物聯(lián)網(wǎng)數據的日趨豐富，數據營(yíng)銷(xiāo)也在快速演進(jìn)，中國的智能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代正在到來(lái)。

劉賡認為，當下的營(yíng)銷(xiāo)已不再是讓消費者想象商家的產(chǎn)品，而是讓消費者體驗商家的產(chǎn)品。MarTech的愿景是將營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從“大創(chuàng )意”進(jìn)化為“大數據”，從精準營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化為預測營(yíng)銷(xiāo)。MarTech可以幫助企業(yè)通過(guò)依靠技術(shù)和數據來(lái)配置營(yíng)銷(xiāo)資源，優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全鏈路自動(dòng)化，幫助企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)驅動(dòng)運營(yíng)，優(yōu)化用戶(hù)管理，制定完整策略。

發(fā)布會(huì )上，沃捷集團總裁趙琦從數據、能力、渠道三個(gè)大方面介紹了沃捷集團從媒體營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)到打造全域營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的蛻變。

沃捷集團ヽ(′?｀)ノCTO、艾普深瞳CEO兼首席架構師劉賡在論壇上作了題為《MarTech體系下基于數據驅動(dòng)(dong)的全域營(yíng)銷(xiāo)能力整合》的演講。他對MarTech進(jìn)行了解讀：MarTech即Marketing Technology，狹義上來(lái)說(shuō)，MarTech 營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是管理評估所有數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及電商活動(dòng)的技術(shù)，能夠優(yōu)化消費者體驗、管理現有客戶(hù)以及提升顧(/ω＼)客轉化。

核心：如何用數據驅動(dòng)智能營(yíng)銷(xiāo)？

艾建松告訴記者：“我們與(yu)國內三大電信(╯‵□′)╯運營(yíng)商、主流移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺、多場(chǎng)景的戶(hù)外媒體、超過(guò)30家覆蓋81個(gè)城市的WIFI網(wǎng)絡(luò )供應商均有著(zhù)長(cháng)期的數據采集合作?！?/p>

艾建松解釋說(shuō)，上述技術(shù)得益于通信(′；д；`)、搜索??、瀏覽、電商、社交這五大場(chǎng)景的豐富線(xiàn)上數據和來(lái)自于用戶(hù)端的GPS、運營(yíng)商基站的線(xiàn)下數據，由此形成八個(gè)層級一萬(wàn)多個(gè)標簽以及132個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數據分析模型，對產(chǎn)品生命周期、細分市場(chǎng)格局、交互與交易場(chǎng)景、移動(dòng)端消費者行為洞察等多個(gè)層級進(jìn)行全面細致的數據分析，可以精確詳細展現用戶(hù)的全生命周期。

艾建松說(shuō)大數據精準營(yíng)銷(xiāo)案例，相關(guān)技術(shù)還可以分析出通過(guò)觀(guān)看戶(hù)外廣告下載某視頻APP的用戶(hù)們關(guān)注的不同消費品牌，這些分析結果可以支撐廣告主制定其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，如跨行業(yè)的合作等。

精準：大數據幫助品牌選網(wǎng)紅

數字營(yíng)銷(xiāo)的真是案例又是什么？

云涂總經(jīng)理張旭在“營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)解決方案及案例分享”的主題演講中指出，常(chang)規的KOL篩選方法是選明星、選專(zhuān)業(yè)領(lǐng)??域人士、選達人，具體選取時(shí)看KOL提供的數據、粉絲量、閱讀、轉發(fā)，以??┐(′ー｀)┌及KOL的標簽和傳播內容，??最后通常導致選擇KOL經(jīng)驗化。(′；ω；`)云涂在實(shí)踐中給出了解決方案——大數據的深度挖掘，匹配精準KOL。

大數據技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應用，不僅作用于產(chǎn)業(yè)鏈和營(yíng)銷(xiāo)層面的分析與預測，更加能夠涵蓋KOL的精準??挖掘與人群(qun)匹配?；诖髷祿οM者多接觸點(diǎn)的行為數據采集，通過(guò)整合分析數據、精準用戶(hù)畫(huà)像的手段，能(neng)夠使所選擇KOL更加貼合核心用戶(hù)，除了為??品牌商帶來(lái)精準的廣告投放之外，也能有效提升企業(yè)的投資回報率。

案例：智??能營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的汽車(chē)銷(xiāo)售

在??移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們已經(jīng)習慣于使用手機??完成信息獲取、交易、社交、游戲等行為，這些行為被各個(gè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商、運營(yíng)商數字化并記錄下來(lái)，這些數據除了用于為網(wǎng)民提供更好的上網(wǎng)體驗之外，對于傳統的互聯(lián)網(wǎng)化較慢的汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，(?⊿?)同樣蘊藏著(zhù)巨大的價(jià)值。

發(fā)布(bu)會(huì )(hui)上，斯柯達中國品牌管理與戰??略高級經(jīng)理邵震濤在論壇上做了主題為“汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售場(chǎng)景下的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售線(xiàn)索智能優(yōu)化”的演講。

該系統能夠識別消費者在互聯(lián)網(wǎng)上的尋購行為，并基于消費者的消費能力、興趣愛(ài)好、線(xiàn)下位置等維度的數據，判斷其對于目標車(chē)型是否具備足夠的購買(mǎi)意向，并進(jìn)行評級。

比如大數據精準營(yíng)銷(xiāo)案例，有購車(chē)意向的王先生，在某汽車(chē)活動(dòng)上主動(dòng)留存了電話(huà)號碼，智能優(yōu)化系統就可以對這個(gè)(ge)線(xiàn)索進(jìn)行智能分級，并匹配分析出(°o°)該線(xiàn)索與店面的常態(tài)大致距離，可能喜好的車(chē)型方向，關(guān)注的產(chǎn)品特性方向等等。

基于這些不可逆的數據特性，銷(xiāo)售人員就可以對線(xiàn)索進(jìn)行復核，(⊙_⊙)并為王先生??提供更好的體驗式(shi)服務(wù)，從而提高到店率和最終的??成交轉化率。

不僅如此，劉賡介紹，基于消費者尋購過(guò)程中在線(xiàn)上的瀏覽、搜索、評論等行為數據，線(xiàn)索智能優(yōu)化系統能夠快速分析出每個(gè)有效的銷(xiāo)售線(xiàn)索在線(xiàn)上關(guān)注目標車(chē)型、競品??車(chē)型ヽ(′▽?zhuān)?ノ和相關(guān)關(guān)注點(diǎn)，并為該??線(xiàn)索打(da)上標簽反饋給經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員，提供更多線(xiàn)索信息，讓銷(xiāo)售人員在電話(huà)邀約前就能獲知客戶(hù)需求、以及關(guān)注的競品車(chē)型，做到有的放矢，有效提升邀約成功率。

引領(lǐng)：智能營(yíng)銷(xiāo)鷹眼大數據先行

成就他人便是升華自己。

在歷經(jīng)8年時(shí)間，搭建好底層能力的同時(shí)，鷹眼大數據還精心組建了行業(yè)分析與營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)團隊，通過(guò)行業(yè)團隊的專(zhuān)業(yè)經(jīng)(jing)驗和能力將強大的底層能力(′▽?zhuān)?)在垂直領(lǐng)域中進(jìn)行應用(yong)與落地。在基于數據驅動(dòng)(dong)的智能營(yíng)銷(xiāo)體系中，分別從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、社群數據(ju)分析與觸達、社交營(yíng)銷(xiāo)監測、促銷(xiāo)彈性模擬器、銷(xiāo)售線(xiàn)索優(yōu)化、SCRM搭建運營(yíng)、數據資產(chǎn)化等業(yè)務(wù)場(chǎng)景為行業(yè)客戶(hù)提供了豐富多元的解決方案。

作為智能營(yíng)銷(xiāo)的先行者，鷹眼大數據智??能科技得益于通信、搜索、瀏覽、電商、社交五大場(chǎng)景的豐富線(xiàn)上??數據和來(lái)自用戶(hù)端的GPS、運營(yíng)商基站的線(xiàn)下數據，形成八個(gè)層級一萬(wàn)多個(gè)標簽以及132ヽ(′▽?zhuān)?ノ個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景數據分析模型，以上這些能力分別在各大行業(yè)的“產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售以及售?后”??的四大場(chǎng)景中針對產(chǎn)品生命周期??、細分市場(chǎng)格局、交互與交易場(chǎng)景、移動(dòng)端消(xiao)費者行為洞察、基盤(pán)客戶(hù)管理等多個(gè)層級進(jìn)行全面細致的數據分析，從而搭建了智能營(yíng)銷(xiāo)體系中完整的底層能力開(kāi)放平臺。

鷹眼大數據作為數據營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)先者已在智能營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域布局多年，希望通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新繼續引領(lǐng)智能營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，尤其在汽車(chē)、??金融、快消、新零售、電商等領(lǐng)域為新老行業(yè)客戶(hù)提供更加完美的解決方案。