雙十一將至，倉庫程全民享受購物狂歡，作業(yè)與其說(shuō)購物狂歡，流程不如說(shuō)網(wǎng)購狂歡。什介紹下網(wǎng)購幾乎??顛覆了我們的貨品生活方??式，??在享受網(wǎng)購帶來(lái)的??庫出庫基便捷的同??時(shí)，是本作否想過(guò)便捷的背后是什么？究竟是誰(shuí)帶給我們便捷？本文帶你??一探究竟！
想象一下，業(yè)流在淘寶下完單，倉庫程店主是作業(yè)如何把貨品寄給你的？
就這個(gè)問(wèn)題，本文采訪(fǎng)了一些小伙伴，流程他們的什介紹下想法大都相同，以下是貨品其中的一個(gè)ヽ(′ー｀)ノ代表。ヽ(′?｀)ノ
在他們的庫出庫基想象中淘寶店主需要自己包裝商(?⊿?)品并聯(lián)系快遞員，然后等待快遞員上門(mén)攬收。本作
試想：如果每天的單量不過(guò)百，也許還可以這樣操作，但是對于雙十一每天單量過(guò)萬(wàn)甚至過(guò)百萬(wàn)，恐怕商家是難以完成(cheng)的。
在實(shí)(′ω｀*)際業(yè)務(wù)中，商家的收貨、發(fā)貨、進(jìn)購貨品以及貨品管理都是交由倉庫操作的?????，店主只需將任務(wù)訂單發(fā)給倉庫即可。
下面簡(jiǎn)單介紹下貨品的入庫與出庫基本??作業(yè)流程：
一、入庫流程貨品的入庫流(╥_╥)程如下：
1. 創(chuàng )建任務(wù)當貨主需要將進(jìn)購的商品存放入倉庫時(shí)，首先需要創(chuàng )建入庫任務(wù)。創(chuàng )建的任ˉ\_(ツ)_/ˉ務(wù)內容包括需要入庫的商品明細及數量(╯°□°）╯，以及預計入庫的(de)時(shí)間。任務(wù)創(chuàng )建成功后，提交給倉庫，等待倉庫安排入庫。
2. 送貨入(╯°□°)╯庫倉庫在接受到入庫任務(wù)后，按照以下流程運作：
倉庫制定入庫任務(wù)計劃并將運輸任務(wù)通知到相應司機；司機到指定地點(diǎn)裝車(chē)，并(bing)在規定時(shí)間內將商品運輸到倉庫；到達倉庫后司機需將送貨單交給倉庫收貨員，收貨員將送貨單與收貨單進(jìn)行核對以確認??收貨任務(wù)正確，然后檢查車(chē)輛是否符合要求、檢查商品外包裝有無(wú)破損、型號是否與裝箱清單一致，防止不合格商品進(jìn)入倉庫；確認無(wú)誤后開(kāi)始卸貨收貨，PDA掃描到貨通(tong)知單單號，進(jìn)入收貨任務(wù)；PDA通常( ?° ?? ?°)有兩種收貨方式，普通收貨和容器收貨，普通收貨直接掃描商品條碼輸入商品數量完成收貨；容器收貨需掃描容器編碼和商品條碼，將容器和商品關(guān)聯(lián)，將商品集中到容器中完成收貨。3. 倉庫驗貨卸貨前只對商品外包裝進(jìn)行檢查，卸貨收貨后需?拆開(kāi)外包裝對商品進(jìn)行更仔細的查驗。
驗貨結束后，??收貨員將入庫通知單反饋給貨主和司機，通知已入庫。
4. 入庫上架入庫的最后??一個(gè)環(huán)節是上架。
倉ヽ(′▽?zhuān)?ノ庫工作人員提前給待入庫的商品分配庫位，然后再由上架員將商品上架到指定庫位。對應上面所述的兩種收貨方式，商品有兩種上架方式，分別是普通上┐(′?｀)┌架和容器(qi)上架。
普通上架與容器上架的區別簡(jiǎn)單的說(shuō)就是商品的單件上架和批量上架。
普通上架的基本流程：
容器上架的基本流程：
從容器上架的流程來(lái)看：有些同學(xué)可能會(huì )產(chǎn)生疑問(wèn)，上架時(shí)只是??在容器與庫位之間建立了對應關(guān)系，并沒(méi)有在商品與庫位??之間建立對應關(guān)系，以后如何通過(guò)商品條碼查找庫位？或者??如何通過(guò)庫位條碼查詢(xún)該?庫位的商品？
其實(shí)商品、容器、庫位三者之間是互相關(guān)聯(lián)的關(guān)系：
容器與庫位之間對應關(guān)系的建立是間接的建立了商品與庫位之間的關(guān)系，而在收貨時(shí)商品與容器已??經(jīng)建立了對應關(guān)系，因此容器上架的商品可通過(guò)庫位直接查詢(xún)到。
完成上架后，商品的入庫流程基本走完。
二、出??庫商品出庫???流程比較復雜，通常有揀貨、分播、復核、包裝、分揀、攬收、交接等環(huán)節，這個(gè)過(guò)程對于倉庫工作人員不僅(′▽?zhuān)?僅是體力勞(lao)動(dòng)，任何一步?操作都要小心謹慎，否則就會(huì )造??成倉庫、賣(mài)家(jia)、買(mǎi)家三方的損失，尤其是在雙十一商品流通的高峰期，倉庫工作人員更是??要調高警惕避免出錯。
網(wǎng)購的訂單首先會(huì )流入賣(mài)家的OMS系統（訂單管理系統），貨主在OMS確認后，再將訂單推送給倉庫的WMS系統。
WM??S系統通常需要(╯‵□′)╯先(╬ ò﹏ó)對訂單??進(jìn)行調度，簡(jiǎn)單說(shuō)就是按照一定的規則對訂單進(jìn)行分類(lèi)處理。實(shí)際業(yè)務(wù)中影響訂單分類(lèi)的(′?｀)因素很多，因此調度看似簡(jiǎn)單，其實(shí)背后的邏輯很復(fu)雜，調度訂單的功能目的主要有以下幾點(diǎn)：
（1）為訂單匹配最適倉庫：
例如一個(gè)貨主通常會(huì )有多個(gè)倉庫，選擇距收貨人最近的倉庫發(fā)貨無(wú)疑最快最省成本。
在實(shí)際調度中，倉庫的選擇不僅僅依靠距離信息，還(╬?益?)需要綜合考慮庫存信息、貨品信息、承運商信息等等。
為了實(shí)現最佳運輸方案，經(jīng)常需要對訂單??進(jìn)行拆分，例如某一訂單包含了甲乙兩種貨品，距離收(╬?益?)貨人??最近的倉庫是A倉，但A倉的庫存信息顯示??只有甲貨品，沒(méi)有乙貨品，而距離收貨人較(jiao)遠的B倉乙貨品庫存充足，此時(shí)就需要對訂單進(jìn)行拆分成兩單，一單只有甲貨品分配給A倉，另一單只有乙貨品分配給B倉，兩個(gè)倉庫分別發(fā)貨給收貨人。
如此?拆單作業(yè)雖然實(shí)現了降本增效，但往往造成收貨人多次收貨的不良體驗，因此拆單操作需(xu)謹慎。
（2）為訂單匹配最適承運商
當貨主有指定的承運商時(shí)，為訂單分ヾ(′?｀)?配該承運商；當貨主未指定承運商時(shí)，綜合考慮倉庫到收貨人的距離信息、運費信息、庫存信息、貨品信息等，按照一定的規則為訂單匹配最合適的承運商。(???)
（3）為倉庫制定生產(chǎn)計劃
倉庫系統每天會(huì )接收到很多訂單??，尤其是在“6.18”“11.11”“12.12”等這些特殊日子，訂單量更是超出想象。
（4）為揀貨員規劃揀貨路線(xiàn)
倉庫里存儲的商品成千上萬(wàn)，雖然前面講到每個(gè)商品都有對應的庫位，可以按照庫(′?｀)位查找商(╬?益?)品，但是倉庫面積大庫??位分布廣，而揀貨任務(wù)中的商品并不是集中在某一庫位，如果揀貨路線(xiàn)規劃不合理，需要揀貨員到不同的庫區來(lái)回尋找，造成揀貨員事倍功半效率低等問(wèn)題。
調?度能夠根據訂單商品信息查詢(xún)商品庫存位置，然后根據庫存位ヾ(＾-＾)ノ置規劃出最(zui)短揀貨路線(xiàn)，大大提升揀貨效率。
調度結束后，訂單流轉到相應的倉庫系統，在WMS系統中選擇訂單生成揀貨(?????)任務(wù)并打印任務(wù)面單。面單上??有訂單基本信息，商品的外包裝需要貼上面(′；ω；`)單方便配送員及收貨人??根據面單信息進(jìn)行配送和識別包裹(′?ω?`)。
有些倉庫在包裝臺上打??印??面單，這樣做的好處是及打及用，避免了面單在揀貨過(guò)??程中的丟失和混亂。
3. 揀貨分播揀貨任務(wù)生成后分派給揀貨員，揀貨(╯‵□′)╯員在PDA下載揀貨任務(wù)，根據PDA的指示到指定庫位揀取正確數量的商品放入揀貨車(chē)。揀貨有先??揀后分和邊揀邊分兩種操作方式。
邊揀邊分是在揀貨的時(shí)候就將商品放入相應的單元格中。揀貨員在揀貨前將單元格與訂單一對一綁定關(guān)系，推著(zhù)播種墻揀貨時(shí)，PDA掃描商品條碼會(huì )自動(dòng)提示該商品應放入哪個(gè)單元格，從而實(shí)現邊揀邊分。
邊揀邊分雖然可以一步到位完成揀貨，但是實(shí)際場(chǎng)景中應用先揀后分更多，因為播種墻相較于ヽ(′?｀)ノ揀貨車(chē)體積大，在庫區中移動(dòng)不方便，不利于揀貨員作業(yè)。
4??. 復核包裝商品在播種墻被歸置好后，(′▽?zhuān)?接下來(lái)要到包裝臺進(jìn)行復核包裝。包裝人員通過(guò)電腦掃描面單編碼和商??品編碼進(jìn)行復核，一方面核對商品數量與種類(lèi)，防??止商品的錯發(fā)、漏發(fā)，另一方面檢查商品的質(zhì)量，防止殘次品出庫。復核完畢后，包裝人員包裝商品并在外包裝貼上相應面單，然后將??包裹放在傳輸帶上進(jìn)入下一環(huán)節。
5. 分揀碼放在傳送帶上，分揀機器人通過(guò)掃描包裹的面單信息，自動(dòng)將包裹按照不同快遞進(jìn)行分揀，在傳ヽ(′▽?zhuān)?ノ送帶的末端，分揀人員將(jiang)不同快遞的包裹碼放在指定區域等待攬收。
6. 攬收交接發(fā)貨任務(wù)的貨品全部分揀完畢后，倉庫通知快遞員在規定時(shí)間??上門(mén)攬收，同時(shí)打印交接清單?？爝f員到達倉庫后按照倉庫提供的交接清單核對攬收貨品，并使用PDA掃描貨(′ω｀*)品面單進(jìn)行收貨。收貨完成確認無(wú)誤后，快遞員在交接清單(′?｀)簽字完成交接，最后裝車(chē)出庫。
以上就(?????)是貨品入庫出庫的基本作業(yè)流程，由于不同商家的??需求不同，作業(yè)流(liu)程中會(huì )有差(′ω｀)異。
倉庫的基ヾ(＾-＾)ノ本作業(yè)流程除了入庫、出庫，還有盤(pán)點(diǎn)、理貨、補??貨等，后面再做介紹。
