中國正處于數字化轉型的中??小展網(wǎng)新時(shí)代,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)ヽ(′?`)ノ的企業(yè)迅速發(fā)展,資訊、何開(kāi)電商、絡(luò )營(yíng)視頻、銷(xiāo)常社交等平臺層出不窮。網(wǎng)絡(luò )與此同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的手段上篇營(yíng)銷(xiāo)人員也跟隨步伐,進(jìn)行著(zhù)從線(xiàn)下到線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo),中小展網(wǎng)電腦到移動(dòng)手機營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)轉變。
在中國,何開(kāi)
然而,相比大企業(yè)可以將營(yíng)銷(xiāo)玩得花樣百出,仍處于中小階段的企業(yè)(ye)可利用的營(yíng)銷(xiāo)資源相對有限。如何才能不花錢(qián)、少花錢(qián)地推廣產(chǎn)品、吸引客戶(hù)? 如何用更小的人力投入,做更高價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)?又如何用小預算,實(shí)現超出預期的客戶(hù)轉化?
這份必備手冊,旨在幫助初具規模、有一定(ding)營(yíng)銷(xiāo)意識,愿意付出時(shí)間與精力的中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
那么如何做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(′Д` )呢(′ω`)? 我們先從中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)困境說(shuō)起。
在過(guò)去的十(shi)幾年里,從“大眾營(yíng)銷(xiāo)”到“精準營(yíng)銷(xiāo)”ヽ(′▽?zhuān)?ノ,再到如今的“(//ω//)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)”,企業(yè)的營(yíng)??銷(xiāo)方式變得越來(lái)越多元和智能,然而始終不變的是企業(yè)期望通(′_`)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)最終獲客的需求。尤其對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),獲取新客戶(hù)是他們營(yíng)銷(xiāo)的主要目標。
然而,中小企嘗試網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí),首先面臨的問(wèn)題就是缺乏時(shí)間與資源,相關(guān)資源包括營(yíng)銷(xiāo)人才、營(yíng)銷(xiāo)預算等。其次是缺乏基本的創(chuàng )意能力和營(yíng)銷(xiāo)方法,不知該從何下手。
最后,在紛繁的網(wǎng)絡(luò )世界,中小企業(yè)常常感覺(jué)難以在各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道中做選擇。
在有限的資源下,做更有效的營(yíng)銷(xiāo),需要中小企業(yè)掌握方法、合理規劃。如何打(da)破困境,??從“零”到“一” ? 我們可以將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分為簡(jiǎn)單的四步。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步,是充分了解自己的產(chǎn)品。很多中小企業(yè)在不清楚產(chǎn)品定位的情況下就開(kāi)始盲目營(yíng)銷(xiāo),短時(shí)或許能吸引一些新客戶(hù),但無(wú)??法長(cháng)期而持續地獲客,還會(huì )陷入產(chǎn)品同質(zhì)化的困局。一個(gè)精準的產(chǎn)品定位能夠幫助你了解市??場(chǎng),發(fā)掘機會(huì ),打造更獨特的(′?_?`)品牌形象。
下面是幾種最基本的產(chǎn)品品牌定位維度:
找到細分類(lèi)別:
用類(lèi)別來(lái)進(jìn)行定位目的在于依據類(lèi)別建立品牌聯(lián)想,例如椰樹(shù)在很多人心(xin)中代表了椰汁。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),細分類(lèi)別的(′ω`)產(chǎn)品定位可以幫你選擇目標市場(chǎng),集中突破目標客戶(hù),例如:非轉基因的食用油、精釀的啤酒等。
定??位獨特功能:
功能定位是塑造特定場(chǎng)景下的品牌聯(lián)想,比如,當你看到“防脫發(fā)洗發(fā)水”這句描述時(shí),腦??海中浮現的品牌是什么呢?不管是ヽ(′▽?zhuān)?ノ什么,這個(gè)品牌一定占據了你的心智。??就像“怕上火喝王老吉”一樣,獨特的功能定位也曾幫助這個(gè)曾經(jīng)的小企業(yè)逐漸占領(lǐng)一方市場(chǎng)。
區分檔次高低:
對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),定位你的產(chǎn)品檔次并不難。但請注意,檔次高??低并不直接決定市??場(chǎng)大小,高檔次代表了高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),低檔次也同樣可以滿(mǎn)足對價(jià)格敏感、追求實(shí)惠的消費者。
我的客戶(hù)在哪里?營(yíng)銷(xiāo)平臺多種多樣,預算和精力有限的中小企業(yè)更需要聚焦潛在客戶(hù),控制成本,避免盲目營(yíng)銷(xiāo)。相比“有更多人的平臺?”和“大家都去的平臺”,不如(???)發(fā)掘“更適合自己的平臺”。開(kāi)始網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,思考一下你的潛在客戶(hù)們活躍在網(wǎng)絡(luò )的什么地方? 這(zhe)時(shí)候,基本的品牌定位讓找到客戶(hù)變得簡(jiǎn)單。
很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷,走進(jìn)一家面館,點(diǎn)了一碗牛肉面。一抬頭發(fā)現墻上寫(xiě)了牛肉面的歷史,源于唐代,工序復雜,曾專(zhuān)供富貴人家,后來(lái)才慢慢普及。一瞬間你對這家牛肉面有了不同的情感,覺(jué)得自己吃了一碗不普通的面——這就是內容營(yíng)銷(xiāo)的魅力。內容營(yíng)銷(xiāo)是獲客的重中之重,好的內容甚至可以讓我們零成本地獲取客戶(hù)。
記住下面三個(gè)提升??內容吸引力的方法,你會(huì )發(fā)現市面上的優(yōu)質(zhì)內容營(yíng)銷(xiāo),都至少匹配某一特質(zhì)。
貼近客戶(hù)與生活
內容泛濫的當(dang)下??,提升內容吸引力的首要原則是貼近你的客戶(hù)。找到產(chǎn)品價(jià)值與客戶(hù)實(shí)際需求的交集部分,不斷去創(chuàng )造這部分有價(jià)值的內容。
講好一個(gè)故事
多使用圖片和視頻
多使用恰當的圖片和視頻來(lái)傳遞情感,增強互動(dòng)。尤??其當短視頻正逐漸成為人們的日常交流方式,創(chuàng )作門(mén)檻也不斷降低時(shí),即便是中小企,也可??以作為營(yíng)(′▽?zhuān)?銷(xiāo)突破的方向之一。
許多中小企業(yè)將目標(biao)客戶(hù)定位在購買(mǎi)力強勁的年輕消費者。然而??,傳統直白的營(yíng)銷(xiāo)方式,常(chang)常讓年輕人覺(jué)得(de)有些老土。過(guò)去,如何打動(dòng)這(zhe)群在網(wǎng)絡(luò )世界成長(cháng),追求個(gè)性的年輕人,一直是個(gè)難題。(′?ω?`)2017 年開(kāi)始,短視頻的強勢爆紅仿佛為企業(yè)打開(kāi)了針對年輕人營(yíng)銷(xiāo)的新世界。數據顯示,短視頻主力用戶(hù)集中在18(′?ω?`) - 35 歲之間,人均月收入為
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