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微信推出“一物一碼”?。ń枇π〕绦?,開(kāi)啟“連接萬(wàn)物”時(shí)代)

微信推出“一物一碼”!一物一碼(借力小程序,微信物開(kāi)啟“連接萬(wàn)物”時(shí)代)

最近微信兩大動(dòng)作引爆了話(huà)(′▽?zhuān)?題??討論,推出一個(gè)是借力接萬(wàn)前天微信新版上線(xiàn)的“超級浮窗”,另一個(gè)是小程序開(kāi)同一天官宣正式開(kāi)放的“一物一碼”能力。

前者,啟連一定程度解決了用戶(hù)先前在微信內無(wú)法進(jìn)行“多任務(wù)操作”的一物一碼痛點(diǎn);后者,意圖借助小(′▽?zhuān)?程序開(kāi)啟“連接萬(wàn)物”的微??信物時(shí)代,并且加速商家全鏈數字化的推出進(jìn)程。

鏈接萬(wàn)物

據微信官方介紹,借力接萬(wàn)“一物一碼(?????),小程序開(kāi)就是啟連讓每個(gè)商品都有一個(gè)自己的專(zhuān)屬碼?!倍矣捎凇拔⑿痛a”作為騰訊專(zhuān)利碼制,一物ヽ(′ー`)ノ一碼無(wú)法被破解和仿制,微信物因此它在某種意義上可以視作商品的推出入網(wǎng)ID,具有唯一性,并且與商品一一對應。

按照這樣的理解,“一物一碼”似乎只是連接了商品這一維度,稱(chēng)之為(╯°□°)╯開(kāi)啟“連接萬(wàn)物”的時(shí)??代未免過(guò)分夸大了。事情顯然沒(méi)那么??簡(jiǎn)單,通過(guò)在商品上“賦碼”的方式,“一物一碼”可??以實(shí)現消費者掃碼跳轉小程序、跳轉公眾號、參??與營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)等,將“人”與“貨”緊密?相連。

而這,才是“一物一碼”真正令人心動(dòng)的地方,也??是騰訊智慧零售目前正在解決的,解決( ???)大部分零售企業(yè)目前所處的“人貨割裂”狀態(tài)。

當“人”與“貨”不再割裂時(shí),商家的可操作空間??也就能大大提高。借助“一物一碼”,商家不僅可以通過(guò)多樣的營(yíng)銷(xiāo)玩法與用戶(hù)進(jìn)行高效互動(dòng)、獲得流量,還能夠(′?`*)利用其大數據支持了┐(′д`)┌解自家的營(yíng)銷(xiāo)效果,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,真正幫助商??家讀懂用戶(hù)。

不過(guò),我們前面這些還停留在理論層面,商家具體該怎么使用,用完又能達到怎樣的效果?而這,或許(′?`)才是商家真正關(guān)心(??-)?的。于是??我們帶著(zhù)這(zhe)些問(wèn)??題,對微信“一物一碼”首批合作商之一的“蒙?!边M(jìn)行案例拆解(蒙牛成(╯‵□′)╯為2018年FIFA世界杯全球官方贊助商),為大家盡可能地剖析“一物一碼”的應用場(chǎng)景和運營(yíng)玩法(′?_?`)。

庖丁解牛(蒙牛)

正式拆解前,我們先把“一物一碼”和“蒙牛世界杯(′▽?zhuān)?”的合作效果數據拋出來(lái):此次活動(dòng)線(xiàn)下掃碼參與人次2.2億,總參與人數7165萬(wàn)人,人均復購頻次3次,6.18當天小程序訪(fǎng)問(wèn)量達到頂峰:2072萬(wàn)次,小程序日均PV量85萬(wàn)次。

這樣的數據是不是很誘人,是不是很想知道微信“一物一碼ヽ(′?`)ノ”究竟是如何給到“蒙?!敝С值??話(huà)不多說(shuō),下面我們趕緊來(lái)看一下:

1)??多樣化的跑碼支持——不止瓶蓋碼

微信“一物一碼”,不止支持瓶蓋碼,還支持一包一碼、箱碼、棒簽碼等,并且每個(gè)產(chǎn)品的唯一碼都會(huì )附上數據信息。

這種多樣化的跑碼支持,使得蒙牛全品線(xiàn)都能參與此次世界杯活動(dòng),并且品牌在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,還能夠┐(′?`)┌根據數據對品線(xiàn)搭配進(jìn)行及時(shí)的策略調整。

2)豐富的接口能力支持(??-)?——“一物一碼+”

“一物一碼”的強大還在于微(′?`)信能夠提供的豐富接口能力,當時(shí)蒙牛就主打“騰訊云+小程序”的ヾ(′ω`)?組合拳,運用(yong)到卡券、微信運動(dòng)、自定義組件、紅包、掃碼、登錄、獲取用??戶(hù)信息、獲取用戶(hù)GPS等接口功能,豐富了整個(gè)小??程序的交(jiao)互體驗。

以當時(shí)推出的“全民集??ā被顒?dòng)為例,消費者通過(guò)購買(mǎi)蒙牛世界杯指定包裝產(chǎn)??品,打開(kāi)微信,使用“掃一掃”功能掃描包裝二維碼,即進(jìn)入蒙牛FIFA世界杯??小(′?_?`)程序,領(lǐng)取紅包的同時(shí)獲得定制版虛擬???。

不僅如此,消費者還可以通過(guò)微信運動(dòng)步(bu)數兌換、好友分享索要獲得更多???,而這些積攢下來(lái)的??ǘ紝⒂糜谧詈蟮某楠劵顒?dòng)?!耙晃镆淮a”就像個(gè)綜合樞紐(′?`*),它將微信眾多的工具能力進(jìn)行聚合,然后以最合適的組合方式進(jìn)行搭配發(fā)射出去,賦能商家更強的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)能力。

3)場(chǎng)景多變的互動(dòng)玩法——讓用戶(hù)動(dòng)起來(lái)

如果把“一物一碼”比作一臺計算機,那微信提供的豐富接口能力就是硬件設施,不過(guò)再好的硬件也需要軟件來(lái)支撐,(′?`*)放到商家身上,這里的“軟件”就是基于接口能力的運營(yíng)玩法。

在蒙牛世界杯活動(dòng)中,除了前面提到的“集??ā?,蒙牛還推出“全民競猜 瓜分百萬(wàn)紅包”、“優(yōu)益C??-吃貨來(lái)找茬”、“活力優(yōu)益C 喝彩F??IFA世界杯”等多變的互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)提(ti)高消費者的互動(dòng)粘性,進(jìn)而(′_`)刺激他們參與消費。

比如在“優(yōu)益C-吃貨來(lái)找茬”活動(dòng)中,蒙牛為用戶(hù)設計了一個(gè)小游戲:15秒內要躲避餐桌上的食物并且收集優(yōu)益C,每成功收集一瓶?jì)?yōu)益C,即可獲得10活力值,另外,針對已經(jīng)購買(mǎi)蒙牛產(chǎn)品的用戶(hù),進(jìn)入游戲即可獲得額外的500活力值(目的還是刺激用戶(hù)消費),(′ω`*)當然,這些活力值最后也可以參與抽獎;

還有“活力優(yōu)益C 喝彩FIFA世界杯”的活動(dòng),用戶(hù)進(jìn)行(xing)對應的活動(dòng)專(zhuān)區后,可以通過(guò)拍照/上傳靚照并選擇心儀的球隊元素服飾,生成專(zhuān)屬喝ヾ(′ω`)?彩海報,并且將活動(dòng)分享給好??友還將獲得更多電商優(yōu)惠(本質(zhì)還??是利誘用戶(hù)分享進(jìn)行裂變傳播)。

4)專(zhuān)(zhuan)業(yè)的運營(yíng)服務(wù)支持——你的運營(yíng)“大管家”

前面我們提到,“一物一碼”的微型碼是騰訊專(zhuān)利碼制,無(wú)法被破解和仿制,因此它能夠用于消費者進(jìn)行商品溯源,增強消費者對商品及品牌的??信任,這是一方面。

另一方面,由于微信“一物一碼”以小程序為活動(dòng)載體,能夠將商家活動(dòng)數字化,因此非常方便商家追蹤多品線(xiàn)、地域和城市的參與情況。

這還不是全部,“一物一碼”還給蒙牛提供一系列細致的運營(yíng)服務(wù),比如上線(xiàn)后(′▽?zhuān)?)優(yōu)化活躍度的活動(dòng)策劃、多維度的數據運營(yíng)報告、頁(yè)面優(yōu)化解決方案等ヽ(′▽?zhuān)?ノ,可以給商家提供消費者參與互動(dòng)掃碼的及時(shí)數據,一旦出現活動(dòng)相關(guān)異常波動(dòng),系統可(ke)以發(fā)出告警給到活動(dòng)相關(guān)負責人(ren),及時(shí)介入解決。??

全鏈數字化是未來(lái)

可以看到,“(╬ ò﹏ó)一物一碼”的開(kāi)放(fang),能夠給予商家極大(da)的營(yíng)銷(xiāo)助力,它以小程序為互動(dòng)抓手,借助微信卡包、公眾號、積分等級等能力,對消費ヽ(′?`)ノ進(jìn)行持續觸達和運營(yíng)的同時(shí),助力商家構建自主可運營(yíng)的數ヾ(′?`)?字化資產(chǎn),??從而提升復購轉化。

談到微信“一物一碼”,??其實(shí)我們很難繞開(kāi)“騰訊優(yōu)碼計劃”。作為“一物一碼”的全新升級,“優(yōu)碼”的目的就是融合騰訊全平臺能力,通過(guò)為商家提供一站式解決方案,從而幫助商家實(shí)現與消費者真正“零距離”。

對此,騰訊公司副總裁林璟驊也于今年4月份指出,移動(dòng)社交對零售業(yè)的最大幫(′ω`*)助在(zai)于讓零售回歸以人為本。但隨著(zhù)行業(yè)向數字化的深水區邁進(jìn),線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下渠道割裂仍然困擾著(zhù)零售人。

“未來(lái)的生意是全鏈路數字??化,品牌必須沉淀自有的數字化資產(chǎn)?!边@會(huì )是未來(lái),也將會(huì )是商家無(wú)法逃脫的變革,即使這變革它有點(diǎn)殘酷。

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