拼多多商家技術(shù)服務(wù)費怎么取消（拼多多基礎技術(shù)服務(wù)費支持商家申訴功能怎么用？）

拼多多買(mǎi)家拍下大量訂單并批量退款，拼多拼多被(′?｀*)扣技術(shù)服務(wù)費該怎么辦?多商多基拼多多基礎技術(shù)服務(wù)費支持商家申訴的功能上線(xiàn)啦!您可查看如下指引進(jìn)行操作。

一、家技 申訴入口

商家后臺-【店鋪管理】ヽ(′▽?zhuān)?ノ-【訂單申訴】-【技術(shù)服務(wù)費申訴】點(diǎn)擊去申訴。術(shù)服術(shù)服商家申訴

二、費務(wù)費 可以支持申訴的取(qu)消┐(′д｀)┌場(chǎng)景

(2) 買(mǎi)家拍下大量訂單并批量退款

(3) 同行因糾紛問(wèn)題報復性的下單

三、 訂單申訴的礎技限制條件

(2) 訂單申訴的有效期為訂單全額退款后的7天內??，歷史存量訂單不支持申訴

(3) 無(wú)基礎技術(shù)服務(wù)費扣除或者特殊訂單不支持申訴

(4) 已經(jīng)退還過(guò)基礎技術(shù)服務(wù)費的支持訂單不支持申訴

(5) 已經(jīng)提交過(guò)基礎技術(shù)服務(wù)(╯°□°）╯︵ ┻━┻費申訴且當前平臺在(′?｀*)處理中的訂單不支持申訴

(6) 基礎技術(shù)服務(wù)費已??經(jīng)申訴失敗訂單不支持二次申訴

不滿(mǎn)足申訴??條件??的訂單提交后，頁(yè)面均有對應提示告知無(wú)法成功提交的拼多拼多原因。

四、多商多基 申訴處理時(shí)效

您成功提交后，家技平ヾ(＾-＾)ノ臺審核時(shí)效在48小時(shí)左右，術(shù)服術(shù)服商家申訴審核通過(guò)后平臺會(huì )進(jìn)行打款，(′▽?zhuān)?費務(wù)費需要您耐心等待。取消

五、礎技 訂單申訴記錄查詢(xún)

(1)基礎技術(shù)服務(wù)申訴記錄，您可以在商家后臺-【店鋪管理】-【訂單申訴】-【技術(shù)服務(wù)費申訴記錄】查詢(xún)。

審核狀態(tài)分別為待審核、全部通過(guò)、部分通過(guò)、全部駁回、已撤回。

(2)如您需要對提交的基礎技術(shù)服務(wù)費進(jìn)行撤回，可以在【技術(shù)服務(wù)費申訴記錄】的操作模塊點(diǎn)擊撤回，目前只有待審核的訂單支持撤回。

六、 申訴注意事項

(1)提交基礎技術(shù)服務(wù)費申訴之前，(′?｀*)請您仔細閱讀【訂單技術(shù)服務(wù)費減免承諾函】，閱讀完成并勾選同意??后才能進(jìn)行提交。

(2)如您歷史有簽署過(guò)【訂單技術(shù)服務(wù)費減免承諾函】，就不會(huì )要求您再次閱讀并勾選同意后才能提交，具體以頁(yè)面展示為準。

相關(guān)FAQ：

Q：(╯‵□′)╯每個(gè)店鋪的基礎技術(shù)服務(wù)費申??訴有次數限制么?

Q：基礎技術(shù)服務(wù)費和類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費收費標準及有啥區別?

A：您好，具??體您??可以參考拼多多技術(shù)服務(wù)費收費規則

A：您好，基礎技術(shù)服務(wù)費提交或者申訴失敗頁(yè)面均有告知原因，需要您通過(guò)對應訂單狀態(tài)、對應訂單之前(qian)的申訴情況等仔細核實(shí)確認下