——有??大批法律人朋友是律師一種怎樣的體驗？
——朋友圈經(jīng)常不??自覺(jué)演變成大??型普法現場(chǎng)，當重大圈內事件發(fā)生的新媒銷(xiāo)時(shí)候，打開(kāi)微信就可以圍觀(guān)各方掐架。體營(yíng)
沒(méi)錯，知識我加了不少法律圈子的點(diǎn)解答人：法官、檢察官、律師法務(wù)、新媒銷(xiāo)警察、體營(yíng)在讀法科生、知識法學(xué)教授、點(diǎn)解答法制記者……其(′?_?`)中，律師律師數量最為龐大。新媒銷(xiāo)
學(xué)法但進(jìn)??入傳媒行業(yè)的體營(yíng)我一直希望成為法律&傳媒兩棲地帶的職場(chǎng)人，身處中間位置，知識我偶(?????)爾會(huì )懷疑自己的點(diǎn)解答職業(yè)定向，卻也慢慢收獲了獨特的從業(yè)感受。
最近，有來(lái)自知乎、微博、頭條、脈脈等渠道的律師找到我，希望了解更多新媒體運營(yíng)(′-ι_-｀)方面的知識，得到一些ヾ(?■_■)ノ建議。因此，我以問(wèn)答的形式總結了自己的看法，僅與??各位交流。
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答：我認為，律師首先應該想明白自己為什么要來(lái)做新媒體。
在圈內，我看到有律師是(╯°□°）╯︵ ┻━┻不想做律師，來(lái)做法律新媒體平臺，為了把自己打造成法律領(lǐng)域的KOL（意見(jiàn)領(lǐng)袖）；我也看到有律師是通過(guò)新媒體的各種方式在為律師群體提供支持服務(wù)，比如做數據庫、接單平臺或者為青年律師提供培訓；但也有律師渴望的是通過(guò)新媒體渠道解決拓客和品宣的??問(wèn)題。
為什么要想明白這一點(diǎn)呢？KOL可以通過(guò)廣告獲利，比較適合圈子大佬操作；支持類(lèi)平臺可以集結大量律師，但由于盤(pán)子鋪(╯°□°）╯︵ ┻━┻得大所以對資本支持的需求度更高；品宣/拓客類(lèi)只是通(tong)過(guò)新媒體渠道放大自己的影響力，但還是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù)來(lái)盈利。
有了這樣的大前提之后，大家應該明白：新媒體不是別人做所以我做，也不是為了弘揚正義而做。對小律所和青年律師來(lái)說(shuō)，甚至不能是為了品牌宣傳而做。
具體??而言，不是盲目跟風(fēng)所以需要有系統的內容輸出，需要做年度規劃；不是為了弘揚正義，所以在“對抗”方(╯°□°）╯︵ ┻━┻面要更加謹慎，要避免讓內容成為激烈情緒的抒發(fā)口；先拓客再品宣是因為拓客需要的成本低，指向直接盈利，品宣成本高，先指向名氣再指向??盈利。
私以(yi)為，品宣適合大所和不差錢(qián)的圈內大佬。
那么，第二個(gè)問(wèn)題來(lái)了(le)。
2問(wèn)：律ヽ(′ー｀)ノ師應該使用哪些新媒體平臺呢？答：
①微信公眾號依然是標配。
盡管，抖音干掉公眾號、5g時(shí)代到來(lái)的聲音不??絕于耳，微信公眾號卻依然被不少新媒體大咖作為主要陣地。公眾號有點(diǎn)像小的網(wǎng)站出口，能做一些信息展示，也便于用戶(hù)在微信中進(jìn)行(′?ω?`)檢索，且可??以與官網(wǎng)形成呼應。
除此之外，公眾號是目前最成熟、最穩定的平臺。
②請不要錯過(guò)短視頻平臺，比如抖音和快手，也請順帶??關(guān)注Blibili。我(wo)在之前的文章中提到過(guò)，我發(fā)現抖音上的法律類(lèi)賬號少且雜，輸出的內容參差不齊，猶如蠻荒地帶，非常適合開(kāi)墾。
③請留意知乎、悟空問(wèn)答等問(wèn)答類(lèi)平臺。
據稱(chēng)，知乎有1億用戶(hù)。我實(shí)際使用后發(fā)現知乎平臺調性不錯，用戶(hù)層次、付費能力會(huì )比較好，且具有醞釀爆款/長(cháng)尾話(huà)題的能力。悟空問(wèn)答是頭條旗下的平臺，和抖音一ヽ(′ー｀)ノ樣實(shí)行個(gè)性推薦。此外，360問(wèn)答、微博問(wèn)答也可以留意。
④在行類(lèi)付費咨詢(xún)平臺。(′_ゝ`)
我對在行的印象還不錯，也在上面發(fā)現了不少熟悉的律師。在行的答主升級制度比較好，也可以為律師帶來(lái)一定收入。至于近期頻繁被提及的知識星球平臺，我的感受不是很好(′_ゝ`)，深感它有種公然割韭ヽ(′?｀)ノ菜即視感。
⑤微博值得ヽ(′ー｀)ノ配套做，可以與上下游及潛在客戶(hù)形成互動(dòng)，內容上可以更生活化，更輕快活潑(′?ω?`)。但是，我近期使用下來(lái)，發(fā)現微博的體量龐大，法律圈子大V的粉絲┐(′д｀)┌數會(huì )讓小白腿軟。
⑦使用脈脈和領(lǐng)英認識職場(chǎng)新朋友。
答：
①我個(gè)人喜歡用麥克表單進(jìn)行問(wèn)卷調查和用戶(hù)信息收集。麥克表單后臺可以進(jìn)行數據分析，能便于用戶(hù)畫(huà)像的形成，對后期推廣有幫助。
③有贊：此( ???)前我有觀(guān)察到，有人用有贊平臺售賣(mài)法律服務(wù)，比如法律咨詢(xún)、法律文書(shū)起草等。由于有贊可以對用戶(hù)進(jìn)行會(huì )員制(zhi)管理，也(╯‵□′)╯可以對產(chǎn)品進(jìn)行分銷(xiāo)?；?huo)許可以了解下。
④小鵝通：(′_｀)這家公司聚焦于知識付費產(chǎn)品的分銷(xiāo)。
⑤小程序：相比APP，小程序是更輕量級的選擇。
⑥機器人：機器人在新媒體行業(yè)已經(jīng)比較常見(jiàn)了，可以協(xié)助完成后臺回復、社群管理、信息群發(fā)之類(lèi)的功能。
當然，有了上述工具助力之后，另一個(gè)問(wèn)題可能隨之而來(lái)：從哪里搞流量？怎樣漲粉？
4問(wèn)：是不是粉絲越(yue)多越好呢？答：
對??KOL類(lèi)法律新(xin)媒體來(lái)說(shuō)，是ヽ(′ー｀)ノ的，??這??樣意味著(zhù)賬號輻射面更廣，盈利能力更(geng)強。
平臺型法律新媒體可能存在粉絲量瓶頸，比如一個(gè)為中國律師服務(wù)的平臺，其粉絲量撐死就是幾十萬(wàn)，且還會(huì )被競爭對手分食。
而對品宣/拓客類(lèi)法律新媒體來(lái)說(shuō)，粉絲數從(′Д` )來(lái)都沒(méi)有轉化率重要。據說(shuō)，有律師的號僅有1000粉絲，但由于客單價(jià)高，他成交幾單就掙了10來(lái)萬(wàn)。有做珠寶生意的人也通過(guò)1000左右粉絲的號在一個(gè)(ge)月內完成了30萬(wàn)的流水目標。
律師無(wú)需關(guān)注自己是否能做出10萬(wàn)+，100萬(wàn)+爆文，能擁有多少粉絲，而要關(guān)注成交額。這樣不至于跑偏，工作會(huì )更有的放矢。
所以，我建議大家時(shí)刻謹記自己的目標是成單，不要片面關(guān)注閱讀量和點(diǎn)贊量，要想方設法讓自己制作的內容觸達目標客戶(hù)，讓現有客戶(hù)對(′ω｀)自己產(chǎn)生更深的信??賴(lài)感。再有，諸位也知道，律師的單來(lái)得不會(huì )很穩定，成交具有偶發(fā)性，和你的內容輸出不會(huì )成ヽ(′ー｀)ノ正比，所以，能持續、穩定地輸出很重要。不要三分鐘熱度。
然后，流量是全??體新媒體人的痛。有時(shí)候，如果你發(fā)現從線(xiàn)上刨取流量(╬?益?)已經(jīng)非常難了，(′?｀*)請想到『(╬?益?)付費廣告』和『線(xiàn)上線(xiàn)下結合』。
5問(wèn)：為什么我的號就是做不大呢？答：可能(neng)是因為你沒(méi)砸錢(qián)吧。
①微信朋友圈廣告，此前我曾參與過(guò)投放，有機構報價(jià)是3萬(wàn)左右RMB可以覆蓋約20萬(wàn)人。我想，這個(gè)價(jià)格應該還在律所或律師的承受范圍內。除了朋友圈廣告，微信推文中和文末的廣告也可嘗試??。
②找對標自媒體平臺/KOL，精準投放。
工作中，我發(fā)現一些公號的粉絲僅2、3萬(wàn)，ヽ(′ー｀)ノ但它是在某個(gè)小眾領(lǐng)域深耕，和粉絲的粘性很強。這樣的賬號也是接廣告的，其轉化率會(huì )更高，且收費更低。其(′ω｀*)他平臺的網(wǎng)紅類(lèi)似。
但這需要做好市場(chǎng)調研：有同行表示自己找到(╬?益?)網(wǎng)紅想做推廣，卻發(fā)現網(wǎng)紅粉絲量虛高，遠高于整個(gè)領(lǐng)域ヽ(′ー｀)ノ人群總數。這種情況比較常見(jiàn)，所以付費之前務(wù)必留心。
2019年以來(lái)，我接觸到一些廣告中介平臺，有推廣需求的號可以在它們那里投放廣告，他們會(huì )把廣告內容分發(fā)給小微新媒體平臺。
（新榜也有開(kāi)拓這類(lèi)服務(wù)，且會(huì )對閱讀量真實(shí)性進(jìn)行監控。我對這一點(diǎn)的好(?⊿?)感度較高。）
其實(shí)，能聚集人頭的地方都可以有廣告，能帶來(lái)盈利的就是??好廣告。
漲粉亂象我也有耳聞，比如娃娃機漲粉、( ?▽?)充電寶漲粉。漲粉方式路(lu)子很??野，基本腦洞能開(kāi)多大，路子就有多寬。
當然，頭條系列（如頭條新聞、??抖音）的廣告因為有個(gè)性化推薦，效果還可以。百度值得了解(′?_?`)，可根據實(shí)際需求判斷。
答：諸位也知??道，要把生意做大，除了要開(kāi)源還要節流。說(shuō)白了，大老板都是從小老板一分一分摳出來(lái)的ˉ\_(ツ)_/ˉ。能動(dòng)輒花幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)投一個(gè)廣告的估計??也不用專(zhuān)注于新媒體營(yíng)銷(xiāo)了(le)——不用省錢(qián)，隨便投。
尷尬的就是小微機構，每一分錢(qián)都要(yao)用在刀刃上。
1.嘗試用自己的資源進(jìn)行置換，比如用免費法律咨詢(xún)置換聯(lián)合辦公空間的長(cháng)年廣告展架位。
2. 互相的廣告引入，將自己的廣告信息嵌入合作方的實(shí)體空間及APP。
3.混圈子，廣結良緣，四處(⊙_⊙)勾兌。我知道有律師會(huì )專(zhuān)門(mén)去參加總裁班以擴大人脈圈，也知道有新媒體人會(huì )??去“跑會(huì )”（參加各種行業(yè)活動(dòng)，認識特定行業(yè)的人）。多交點(diǎn)朋友總是沒(méi)錯的，尤其是媒體朋友。
4.與大平臺形成合作。除了自己做號，大家也可以把自己的內容投稿到相應的大平臺，加大自己的曝光度，也引流(liu)。
由此，我們會(huì )發(fā)現，線(xiàn)上和(╬?益?)線(xiàn)下的區別有點(diǎn)理論化，在實(shí)操中可能沒(méi)什么意義。對我來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上的傳播會(huì )更快，線(xiàn)下則更具象，哪種方??便就用哪??種。不想花錢(qián)，就花時(shí)間和精力。就這么簡(jiǎn)單。
總之，法無(wú)明文禁止即可為，平臺不封號即可為。
我想了(╯°□°）╯︵ ┻━┻想，認為招到的人最好要具備大局觀(guān)和統籌能力，要能為賬號定基調，能夠就律所情況做長(cháng)期的規(′；ω；`)劃和傳播策劃。
我們可能很難去區分這個(gè)(ge)人是品宣還是新媒體運營(yíng)專(zhuān)員，因為PR與新媒體之間的關(guān)系很緊密(′?｀*)。不論這個(gè)人的Tit(′?ω?`)le是什么，他需要做的都是：統籌律所內部資源，通過(guò)線(xiàn)上/新媒體渠道實(shí)現律所的盈利目標，幫助律所(′▽?zhuān)?拓展客源，對外進(jìn)行關(guān)系維護、品牌建設。
然而，律所給出的薪資只是行業(yè)入門(mén)水平，很難招到有一定運營(yíng)經(jīng)驗的人，也很難留住人。(這是后話(huà)。)
前段時(shí)間我接觸了深圳的一些律所&知識產(chǎn)權服務(wù)機構，我發(fā)現有律師或律所在經(jīng)營(yíng)他們另外注冊的廣告公司，利用這個(gè)廣告公司打(′?｀*)造(╯°□°)╯法律領(lǐng)域KOL，然后用KOL引流拓客，形成律所的新客源(′?｀)。
一些律所的新媒體營(yíng)銷(xiāo)效果始終差強人意和(he)所投入的精??力有很密切的關(guān)系，比如(ru)，律所對新媒體的理解和管理還處在比較初級的狀態(tài)，賬號長(cháng)期交給HR，或給律師輪流打理。再或者，律所可能存在律師單獨開(kāi)設賬號或律師小團隊開(kāi)設賬號的情況，這會(huì )對運營(yíng)產(chǎn)生折損效果。
考慮到上述種種情況，有律所希望通過(guò)代ヾ(?■_■)ノ運營(yíng)的方式實(shí)現自己對新媒體的構想。(′ω｀)
那么，問(wèn)題又來(lái)了。
8問(wèn)：代運營(yíng)靠譜嗎？答：目前，傳統媒體平臺、廣告公司、內容創(chuàng )業(yè)公司都在開(kāi)展代運營(yíng)服務(wù)。我接觸過(guò)不少做代運營(yíng)的公(?????)司，但效果差異很大。
像杜蕾斯&環(huán)時(shí)互動(dòng)這種甲乙方搭檔并不多??見(jiàn)，且能做到環(huán)時(shí)互動(dòng)這種咖位的，收費肯定不低。
在深圳，南方都市報和晶報都有在做代運營(yíng)業(yè)務(wù)，其中晶報做的“深圳衛健委”賬號給我留下的印象比較深刻。傳統媒體人做代運營(yíng)，專(zhuān)業(yè)度肯定會(huì )高一些，但收費也(ye)會(huì )相對貴一些。
至于內容創(chuàng )業(yè)公司，他們的收費可能很低廉，但常常只能滿(mǎn)足常規的內容發(fā)放需求，無(wú)法做到ヾ(′?｀)?個(gè)性化和深耕。
怎樣才是最優(yōu)選？可能還需要各位結合實(shí)際判斷。
有了上述基礎之后，諸位也許會(huì )考慮一些更時(shí)髦的(′▽?zhuān)?)問(wèn)題了，比如要不要賣(mài)課？
9問(wèn)：知識付費靠不靠譜？我曾算過(guò)一筆賬，如果開(kāi)一場(chǎng)講座，開(kāi)課時(shí)間一小時(shí)，人數50人，每個(gè)人付費50元，一場(chǎng)講座也已經(jīng)到2500元。如果這樣的講座干貨比較(jiao)多，還是有人愿意買(mǎi)賬。線(xiàn)上課則可能更加低廉，一節課可以便宜到幾塊錢(qián)，通過(guò)大量的分銷(xiāo)也可以產(chǎn)生部分盈利。
所以，內容付費值得嘗試。只是，我(wo)認為這更適合大佬帶團隊做，或者大家抱團取暖。單打獨斗不好，會(huì )致使內容的后勁不足。
還有一個(gè)時(shí)髦的問(wèn)題是：
10問(wèn)：新媒體出海和用戶(hù)下沉對律師來(lái)說(shuō)，意義大嗎？答：今年，我關(guān)注到一些美食、美妝博主出海的消息，也看到外國友人在微博里玩得很嗨。還看到海外華人架設(′ω｀*)新媒體平臺，輸送國外資訊。
這倒不是洋┐(′?｀)┌不洋氣的問(wèn)題。是我看到了一種可能：如果沒(méi)有語(yǔ)言障礙，想要拓展境外業(yè)務(wù)，似乎也不是很難。無(wú)非是將運營(yíng)能力跨語(yǔ)種遷移到Ins、YouTube之類(lèi)的平臺。
至于用戶(hù)下沉，我持ヽ(′▽?zhuān)?ノ樂(lè )觀(guān)態(tài)度。但就我所知，律師的服務(wù)地域性比較強。所以，一個(gè)Base在杭州的號有必要輻射到西南嗎？如果輻射到周邊，應該到哪個(gè)位(??-)?置？這些都要結合實(shí)際做好規劃。
有了上述準備之(zhi)后，相信各位律師心中的新媒體平臺已經(jīng)有了雛形。
談到這里，不知道大家有沒(méi)有深刻感覺(jué)到，我們最需要的是人才。我們不止需要找尋人才，還需要留存人才。而這在律師行業(yè)似乎會(huì )是一個(gè)難點(diǎn)：律所之間的分化不免會(huì )影(ying)響到新媒體的運作。
11問(wèn)：怎樣減少人員流(liu)動(dòng)帶來(lái)的影響？答：在???這方面，大家比較常規的(′?_?`)做法有：
1.不使用員工聯(lián)系方式作為注冊信息，而使用特定的工作手機、工作郵( ?ヮ?)箱，建立專(zhuān)門(mén)的客服微信、QQ等聯(lián)??系方式。在重要員工流動(dòng)時(shí)進(jìn)行信息更改，比如改密碼。
2.創(chuàng )建虛擬IP，比如，我見(jiàn)到一家機構，他們有多個(gè)對外的IP，但都是虛擬人物，他們將這個(gè)虛擬人物打造(zao)成圈內大佬。請注意，這個(gè)IP不??對應團(tuan)隊的某個(gè)牛人。如果在律所，也許這種IP可以是(′ω｀)：律師XXX，而這個(gè)賬號由內部律師共同維護，進(jìn)行內容輸出，在有生意時(shí)進(jìn)行內部資源分流。
（至于當中(zhong)涉及到的各項法律問(wèn)題，相信諸位律師應該比我懂。提前做好防范即可。）
最后，我想說(shuō)，新媒體百花齊放使人看到了??很多機會(huì )，甚??至，看到了時(shí)代變遷。我??不認為世界上有任何一勞永逸的解決方案，我只相信：擁抱變(′▽?zhuān)?化。
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以上內(??-)?(nei)容來(lái)自長(cháng)期關(guān)注閱讀與寫(xiě)作的【書(shū)癡編輯】伍小仙
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