直播電商仍處于風(fēng)口，何打貨團這一行業(yè)依舊聚集了大批從業(yè)者。造直整的直播而對這些從業(yè)者來(lái)說(shuō)，播帶做好直播間搭建是隊完其工作中的必需事項。本篇文章里，??團隊作者就從團(′_｀)隊組建、有人人員招聘、何打貨團活動(dòng)策劃、造直整的直播直播間裝修、播帶場(chǎng)景搭建等方面對直播帶貨相應事項進(jìn)行了總結，隊完一起來(lái)看一下。團隊
電商直播賽道依舊如火如荼，有人很多創(chuàng )業(yè)者或者從業(yè)者依舊想抓住風(fēng)口紅利，何打貨團投身直播事業(yè)。造直( ?▽?)整的直播
但是播帶尋求專(zhuān)業(yè)機構的幫助( ?ヮ?)，會(huì )造成成本過(guò)高，在網(wǎng)絡(luò )上尋找搭建直播間的方法，又都不適用于當??下的電商直播環(huán)境。
作為行業(yè)??資深的??專(zhuān)業(yè)人士，今天(′?_?`)我們就專(zhuān)門(mén)為大家分享如何搭建頂流網(wǎng)紅直播帶貨團隊。
帶領(lǐng)大家學(xué)(′?ω?`)習包括但不限于團隊組建、人員招聘、人員培訓、直播活動(dòng)策劃、直播間設備裝修與場(chǎng)景搭建等方面。
一、團隊組建
一個(gè)好的直播團隊，必然離不開(kāi)團隊內部人員在每個(gè)崗位上各司其職，一直保有優(yōu)秀的能力。
所以在團隊組建上，一定要本著(zhù)客觀(guān)、理性的態(tài)度。不要配置過(guò)多的人，同時(shí)(′?ω?`)也不要配置過(guò)少的人影響工作效率。
那么通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)較為出色的直播團隊，會(huì )擁有以下崗位：
品牌運營(yíng)（經(jīng)理）、內容運營(yíng)、直播運營(yíng)、視效（經(jīng)理??）、平面設計、（部門(mén)）助理、主播經(jīng)紀人、主播培訓組長(cháng)，以及招聘人員。
以上崗位，如果是品牌/商家自播，那么可能不會(huì )有品牌運營(yíng)崗位；如果是大主播自行組建團隊，那么可能不會(huì )有主播培訓組長(cháng)崗位。
總之，還是根據不同團隊的定義進(jìn)行具體的崗位設定。
在上述崗位中，可能除了平面設計、助理、經(jīng)紀人、培訓組長(cháng)、招聘人員外，都會(huì )涉及到跟播工作。
例如在直播前檢查直播(′_｀)活動(dòng)，直播時(shí)跟進(jìn)數據，直播后數據復盤(pán)等。
品牌運營(yíng)：輸出品牌直播策劃、維護客戶(hù)關(guān)系、內外部工作協(xié)調、商務(wù)洽談，制定整理匯報品牌直播周、月數據等。
內容運營(yíng)：撰寫(xiě)腳本、制定直播間玩法（話(huà)術(shù)）、直播間主題活動(dòng)策劃等。
平面設計：直播間背景圖、貼片圖的設計。
助理：主播日常管理、跟進(jìn)直播相關(guān)事物。
經(jīng)紀人：主播考勤管(guan)理、主播薪酬制定、主播問(wèn)題反饋。
招聘人員：負?責團隊ヾ(?■_■)ノ內任何一個(gè)(T_T)崗位的招聘工作，根據團隊??內部的需求和要??求(′?｀*)尋找合適的人才。
二、人員招聘
在人員招聘中，主要需要考慮到四點(diǎn)。
即確定崗位需求、溝通及面試、入職。
1. 崗位需求
在崗位(′▽?zhuān)?需求中，我們重點(diǎn)把握的最首要的一點(diǎn)其實(shí)就是主播或其他崗位人員的經(jīng)驗和能力。
此外，通用考察的維度(′▽?zhuān)?還有性格特點(diǎn)、抗壓能力、價(jià)值觀(guān)與責任感。
基于主播的招聘的話(huà)，則還需要考慮到以下幾點(diǎn)：
一個(gè)主播上鏡是否有能力與活力，是決定銷(xiāo)售數據的關(guān)鍵因素。
2. 溝通及面試
而在面試環(huán)節中，除了重點(diǎn)考察穩定性外，針對主播還要考察個(gè)人形象與能力。
- 個(gè)人形象：是否化妝、妝容是否得體、穿搭的品味、言談是否讓人感到舒適；
- 個(gè)人能力：溝通表達能力、邏輯思維能力、處理突發(fā)事件的能力；
- 穩定性：個(gè)人職業(yè)生涯規劃、抗壓能力(li)。
在這里，我們也給大家準備了一些面試的必問(wèn)問(wèn)題以供大家參考。
交通通勤問(wèn)題；自我介紹、興趣愛(ài)好、最有成就感(◎_◎;)的事、工作之余堅持了??最久的(°□°)事；原公司經(jīng)營(yíng)情況，如業(yè)務(wù)、規模、人數、業(yè)績(jì)；離職原因，以及離職原因有沒(méi)有跟上級溝通過(guò)(guo)，當時(shí)是怎么解決的；選擇工作是最看重什么；個(gè)人未來(lái)規劃等。
除了以上的必問(wèn)問(wèn)題，其他問(wèn)題可以具體情況具體發(fā)問(wèn)。
3. 入職環(huán)節
入職環(huán)節其實(shí)主要就是一??些風(fēng)險的把控了。
其次就是入職薪資信息等保密問(wèn)題，這些要注意說(shuō)明。
三、人員基礎技能培訓與考核
在團隊內部人員培訓與考核方面，我們的建議就是無(wú)論對方有無(wú)經(jīng)驗，最好都提供一次與之相關(guān)的培訓。
在主播之外的職能崗位方ヽ(′▽?zhuān)?ノ面，不同的團隊可根據團隊內部的需求，結合前文中我們?yōu)榇蠹抑v解的崗位負責內容進(jìn)行細致的培訓。
接下來(lái)主要為大家講解一下(xia)這些崗位的重點(diǎn)考核維度。
- 部門(mén)助理：表格、文件、文字處理能力，溝通能力，基于交付的判斷能力；
- 主播經(jīng)紀人：數據梳理?分析能力、薪酬ヽ(′▽?zhuān)?ノ與績(jì)效搭建的能力、主播專(zhuān)業(yè)度評估的能力；
- 培訓主管：耐心、責任心、總結與梳理的能力；
- 內容運營(yíng)：編輯能力、溝通能力、創(chuàng )意；
- 品牌運營(yíng)：品牌結合電商的思維、與甲方的溝通能力、數據分析能力；
- 直播運營(yíng)：執行能力、分析與反饋能力、吃苦耐勞程度。
以上，是團隊內除主播外的培??訓與考察維度。
那么接下來(lái)，給大家分享一下主播方面的基本技能培訓。
新人主播在工作初期，穿搭、妝容其實(shí)都是次要(T_T)培訓，維度在話(huà)術(shù)上，是每一個(gè)主播都要重點(diǎn)學(xué)習且具備的基礎能力。
1. 開(kāi)播話(huà)術(shù)
1）打招呼
參考話(huà)術(shù)：hellohello小伙伴們ヾ(＾-＾)ノ早上好（中午好、晚上好），歡迎來(lái)(⊙_⊙)到我們的直播間，我(wo)是主播xx，我們開(kāi)播咯！
參考動(dòng)作：雙手擺動(dòng)、面帶笑容，面對鏡頭打招呼。
參考話(huà)術(shù)：歡迎新進(jìn)來(lái)直播間的寶寶們，第一次來(lái)到直播間的寶寶如果還沒(méi)關(guān)注過(guò)的話(huà)，可以先點(diǎn)一點(diǎn)頭頂上方的關(guān)注按鈕。
今天我們的直播時(shí)間是X點(diǎn)到X點(diǎn)，寶寶們有任何疑問(wèn)都可以在公屏留言哦，右下角的點(diǎn)贊也可以一起加油來(lái)點(diǎn)一點(diǎn)！我們今天直播間會(huì )有點(diǎn)贊抽獎的活動(dòng)哦！
參考動(dòng)作：手勢指上示意關(guān)注按鈕，手勢指右下角示意點(diǎn)贊按鈕；手機對著(zhù)屏幕向下傾斜45度角，放在攝像頭(tou)前教粉絲如何關(guān)注與點(diǎn)贊。
3）直播主題、亮點(diǎn)、利益點(diǎn)介紹
參考話(huà)術(shù)：
- 今天的直播是……我們會(huì )和大家一起來(lái)探討/介紹/分享……
- 稍后在x點(diǎn)會(huì )有連麥/主題播/食譜……
- 今天的平臺活動(dòng)是…(╬?益?)…今天的店鋪活動(dòng)??是……今天直播間的活動(dòng)是（此處活動(dòng)講解盡可能簡(jiǎn)明扼要、邏輯清晰一條一條的說(shuō)明）。
2. 直播中話(huà)術(shù)
1）品牌簡(jiǎn)介
參考話(huà)術(shù)：
- 品牌的知名度；
- 品牌的歷史；
- 品牌的資質(zhì)；
- 品牌的理念價(jià)值觀(guān)??。
參考動(dòng)作：講解品牌時(shí)，多看鏡頭，可以多加講解式的手部動(dòng)作來(lái)安利品牌（加強講解(jie)的生動(dòng)感與粉絲對品牌的認知度與信賴(lài)感）。
2）單品介紹
- 有邏輯地、清晰地羅列單品賣(mài)點(diǎn)；
- 場(chǎng)景代入化講解引(′?_?`)出粉絲需求感，引起共鳴；
- 搭配講解提高客單價(jià)；
- 原價(jià)??多少通過(guò)直播間領(lǐng)取利益優(yōu)惠后多少，進(jìn)行對比突出直播間價(jià)位更低，增加下單量。
參考動(dòng)作：講解單品時(shí)可先拿起單品在鏡頭前展示講解ヽ(′▽?zhuān)?ノ，理解單品賣(mài)點(diǎn)后再轉化成自己的語(yǔ)言并加上手勢生(′ω｀)動(dòng)的講解（切忌生硬的背書(shū)感）。
講解優(yōu)惠價(jià)格時(shí)，可以??拿出??計算器打出??原價(jià)與折算后的優(yōu)惠價(jià)向鏡頭展示??，讓粉絲更直觀(guān)的了解優(yōu)惠力度，引起購買(mǎi)欲。
3）抽獎
我們每天直??播間都會(huì )有很多抽獎福利，所以每天x點(diǎn)都可以來(lái)看直播哦，大家刷一下我們的抽獎暗號xxxx，大家可以刷屏刷起來(lái)啦。
我們再給剛進(jìn)來(lái)的寶??寶幾秒鐘時(shí)??間關(guān)注和刷屏哦，給(gei)大家再說(shuō)一下抽獎規則（同時(shí)主播??陳述抽獎規則和獎品內容），倒計時(shí)10秒(′▽?zhuān)?抽獎。
2. 下播話(huà)術(shù)
參考話(huà)術(shù)：寶寶們，我們今天的直(zhi)播是到xx點(diǎn)結束的哦，寶寶們還(???)有什么疑問(wèn)都可以在公屏里留言；沒(méi)( ?▽?)有領(lǐng)到券的寶寶可以先把我們直播間的專(zhuān)享券領(lǐng)一領(lǐng)，因為一旦下播就無(wú)法領(lǐng)取。
2）??下播催賣(mài)
參考話(huà)術(shù)：沒(méi)有付款的寶寶可以抓緊去下??單了，我們的福利都是直播的時(shí)候才能享受到的，券也都是當天領(lǐng)當天用的哦。
喜歡的寶寶可以直接去拍，下單就送運費??險(????)/順豐包郵……大家都可以放心大膽去下單，趁著(zhù)我們今天直播間??有優(yōu)惠先把便宜占下來(lái)。
參考動(dòng)作：催買(mǎi)時(shí)提(ti)升語(yǔ)調，表情積極，多加引導動(dòng)作制造催買(mǎi)氛圍，增加粉絲下單積極性。
3）下播
參考話(huà)術(shù)：那我們今天就要準備下播了，寶寶們如果還沒(méi)有關(guān)注我們直播間，可以先關(guān)注一下，跟大家預告一下明天我們的開(kāi)播時(shí)間是xx點(diǎn)，記得來(lái)看我們直播哦，拜拜啦。
參考動(dòng)作：預告下次開(kāi)播時(shí)間，用手勢比劃示意。下播與粉ヽ(′?｀)ノ絲告別雙手擺動(dòng)同時(shí)面帶笑容，自然地面對鏡頭再見(jiàn)。
四、直播活動(dòng)策劃與設置
直播活動(dòng)分為日?；顒?dòng)與大促活動(dòng)，我們依次給大家分享。
1. 日?；顒?dòng)
- 點(diǎn)贊抽獎：可以增加粉絲互動(dòng)與停留；
- 關(guān)注抽獎：可以增加粉絲；
- 產(chǎn)品趣味問(wèn)答：在在線(xiàn)人數較多時(shí)設置，可增加直播間觀(guān)看時(shí)長(cháng)；
- 直播間下(xia)單加贈：增加直播間銷(xiāo)量，提升滲透率；
- 分享抽獎：增加直播間場(chǎng)觀(guān)，提升新進(jìn)流量。
2. 大促活動(dòng)
粉絲榜單、滿(mǎn)贈、抽免單：刺激粉絲消費，但要給予高額價(jià)值的獎勵，其次就是可以引導粉絲進(jìn)行消費。
但是由于每一次大促活動(dòng)官方給出的規則都不同，所以我們簡(jiǎn)單(′?｀)給大家講解一下大促時(shí)期可以做的一些活動(dòng)。
1）秒殺
大促期間做秒殺是無(wú)論快抖淘哪一個(gè)平臺都十分值(zhi)得去做的一個(gè)活動(dòng)，其中短視頻直播平ヽ(′▽?zhuān)?ノ臺可直接上架，淘??寶直播除了直播間內秒殺，還會(huì )有(′ω｀)一些商品報名公域秒殺?的機會(huì )，大家可以注意查看。
2）裂變券
直播裂變優(yōu)惠券是通過(guò)大額優(yōu)惠券吸引消費者分享直播間進(jìn)而獲得大額優(yōu)惠券的玩法，這種方式可以使更多新的觀(guān)眾進(jìn)入直播間。
3）排位賽（打賞）粉絲打榜
在淘寶直播內，可以設置粉絲直播間助力參與直播間排位賽打榜，通過(guò)助力值獲得粉絲榜單排名??瓜分相應紅包獎勵。在活動(dòng)中??心-粉絲榜單中即可設置。
但是在短視頻內，則可以直接告訴直播間的粉絲，打賞排行第一名可以收獲哪些權益等(deng)。
4）小程序
如圖，小程序讓邀請粉絲、拉新裂變、盤(pán)活老粉等方面都有一些可視化的優(yōu)勢。
五、直播間設備裝修與場(chǎng)景搭建??
1. 直播場(chǎng)地選擇與裝修標準
- 10平方米直播間：坐播，大多數情況均可適用；
- 20平方米直播間：服??飾類(lèi)站播，或是大多數情況下的多人直播；
- 50平方米直播間：大型直播專(zhuān)場(chǎng)，或者是??需要多人配合(°ロ°) !的直??播。
在裝修配置中，前兩種直播間需要至少有兩盞無(wú)影燈、一盞美顏燈、一盞補光燈。電腦、攝像頭數量、桌椅、插排、網(wǎng)線(xiàn)長(cháng)度等則可根據實(shí)際情況具體配置。
2. 直播間硬件設備
攝像頭：高質(zhì)量攝像頭，(╯°□°)╯同時(shí)也可滿(mǎn)足收音需求。需求高的直播間可配置專(zhuān)業(yè)的收音設??備以及單反相機。
燈光：150W的??燈，??可配置球形罩或方形罩、環(huán)形美顏燈。以上燈光需配備燈架、電源等。
其他設備：其他設備其實(shí)就是桌椅、插排等。這(zhe)方面要注意桌面要符合直播間尺寸，也要(yao)符合商品演示尺寸。插排，則盡量選擇長(cháng)一些、孔位多的插排。
3. 直播間搭建(?⊿?)
在直播間搭建方面，一般來(lái)說(shuō)小型直播間的搭建方式是很標準的。只需讓補光燈從遠處照亮主播，美顏燈在近處照亮主播即可。(′?｀)
而稍大型的直播間則需要在上述燈光基礎上，在主播身側加一盞環(huán)境補光燈。并且視情況添加補光燈。
4. 直播間場(chǎng)景搭建
1）綠幕摳圖+貼片
現在我們隨便打開(kāi)一個(gè)直播間，很多都是這樣的形式?；右部梢酝ㄟ^(guò)綠幕設置較多的形式。
2）實(shí)體展架
3??）大屏背景
5. 直播間燈光色彩搭配
正白光：成人(/ω＼)服飾、美妝（5500kヽ(′▽?zhuān)?/左右）。
暖白光：顏色的珠寶、家具、童裝、美食（4500k左右）。
六、結語(yǔ)
搭建一個(gè)頂流直播團隊，只是布局直播的第一步。
在如今競爭激烈的電商直播大環(huán)境下，還需付出更多辛苦和努力，才可能換來(lái)一些成就。
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