關(guān)于網(wǎng)絡(luò )(╯°□°)╯推廣星級評價(jià),星級綜合搜索結果分析如下:
一、什意(yi)思網(wǎng)星級評價(jià)體系構成
ARPU值:
按月均ARPU(每用戶(hù)平均收入)計算,絡(luò )推每1元加1分,廣星與2015年評分標準一致。星級
網(wǎng)齡:在網(wǎng)6個(gè)月及以上客戶(hù),什意思網(wǎng)每滿(mǎn)1個(gè)月加1分,絡(luò )推最高120分。廣星
訂購情況:訂購全網(wǎng)4G套??餐得20分,星級訂購統4G套餐得10分,什意思網(wǎng)未訂購得0分。絡(luò )推
集團業(yè)務(wù):
加入集團網(wǎng)或校園網(wǎng)得10分,廣星未加入得0分。星級
家庭網(wǎng):擁有家庭網(wǎng)得10分,什意思網(wǎng)無(wú)得0分。絡(luò )推
二、綜合評分規則
總評分公式:基礎分(ARPU×1+網(wǎng)齡×1)+訂(′_`)購分+集團/家庭網(wǎng)分,滿(mǎn)分24??0分。
調整機制:部分指標根據集團公司要求調整,例如集團新增??內容套餐的權??重等。
三、評價(jià)周期與對象
周期:通常為1年(如2015年1月1日-2015年12月31日)。
對象:個(gè)人客戶(hù)(需滿(mǎn)足實(shí)名(′_`)登記、在網(wǎng)6個(gè)月以上等條件),排除行業(yè)卡、測試卡等特殊類(lèi)型。
四、應用場(chǎng)景
績(jì)效考核:作為網(wǎng)絡(luò )推廣人員薪資、職位調整的依據,占比70%。
客戶(hù)管理:星級客戶(hù)可享受專(zhuān)屬服務(wù)或優(yōu)惠,例如集團新增內容套餐折扣。
評分標準需結合企業(yè)實(shí)際情況調整,例如ARPU計算周期或集團業(yè)務(wù)權重。
客戶(hù)狀態(tài)(如欠??費、銷(xiāo)號)需實(shí)時(shí)更新,避免影響評分準確性。
通過(guò)以上維度綜合評估,企業(yè)可量化網(wǎng)絡(luò )??推廣效果,優(yōu)化資源分配。
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