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發(fā)布時(shí)間：2026-05-04 18:06:25 瀏覽：664 次
這篇文章我想寫(xiě)了一年，教育一直在想要不要寫(xiě)一篇??自己做教育產(chǎn)品的產(chǎn)品運營(yíng)，最終還是何玩(╯°□°）╯寫(xiě)出來(lái)了，這個(gè)與大公司的轉私教??育產(chǎn)品線(xiàn)不同，更多的域流是一個(gè)小的教育機構如??(′▽?zhuān)?何活下去的案例。
在我們操作教育產(chǎn)品的量讓利潤時(shí)候，沒(méi)有任何的翻倍強大背書(shū)。一個(gè)YY賬號、教育一個(gè)網(wǎng)站和一堂教程，產(chǎn)品四五個(gè)人，何玩我們一個(gè)月可以做到20多萬(wàn)的轉私利潤，私域流量2000人左右，域流當然我們后面進(jìn)行了裂變的量讓利潤玩法和合伙人代理制度。
當初玩的翻倍一些東西已經(jīng)不適合現在環(huán)境，不過(guò)整理的教育思路還是一致的，因為互聯(lián)網(wǎng)玩法中的思路一直改變，但是本質(zhì)沒(méi)變，把握住本質(zhì)，一樣可以做好教育行業(yè)的產(chǎn)品運營(yíng)。
我們從零開(kāi)始到年入200多萬(wàn)，到最終關(guān)門(mén)!一些列的變化讓我認知到當時(shí)團隊的局限，市場(chǎng)在變，???我們沒(méi)變，這個(gè)我也會(huì )在最后的章節中，個(gè)人局限中做詳細的闡述，并??且也會(huì )指出可以拓展的新的路徑。
認清產(chǎn)品與所有的(???)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程一樣，我們也是一堂完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程，在大的職業(yè)機構面前，我們基本上沒(méi)(╯°□°)╯有任何的賣(mài)點(diǎn)可言。
名師、大公司、上市等等，一切我們都沒(méi)有。
即便是現在的職教集團的課程，學(xué)習兩個(gè)月的學(xué)費大概是2萬(wàn)左右，而我們是(′▽?zhuān)?12節課，每周一三五七晚上上(′▽?zhuān)?)課，一節課為2個(gè)小時(shí)左右，我們收費為6(′?｀)000元，這么對比的話(huà)，我們??線(xiàn)上版沒(méi)有任何的優(yōu)勢。
對于線(xiàn)上站外的平臺所講內容比較少，而且也沒(méi)有一本成體系的書(shū)出來(lái)講這部分的內容，所以我們就從問(wèn)答平臺、論壇、貼吧、博客等等的方向上已經(jīng)找出了差異化。
而且我們的內容類(lèi)似于找平臺(′▽?zhuān)?)的漏洞和鉆規則的漏洞，這一類(lèi)的內容對于大型培訓機構都是上不了(le)臺面的內容，大多數培訓機構都不講，而且真正掌握這種內容的人比較少，于是我們的內容就定位為全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)黑科技。
徹底拉開(kāi)了與其他培訓機構內容的相似性，有了自己的定位和細分市場(chǎng)??，在這個(gè)細分市場(chǎng)我們有足夠的空間來(lái)養活自己。
我們接下來(lái)所有工作都是圍繞這部分內容進(jìn)行的，后面的工作也證明了這個(gè)市場(chǎng)足夠養活一個(gè)小的公司。
目標人群根據我們細分市場(chǎng)，已經(jīng)學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的但是做不出效果的人;還沒(méi)有學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)但是希望學(xué)習的人;在??職想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提升自己實(shí)力的人群。
根據細分市場(chǎng)這些人群(′?｀*)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，???那就是要學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識!根據這些人的細分市場(chǎng)不同，選擇不同的渠道。
我們初步劃分了這些人群，根據這個(gè)細分的人群準備不同的物料，在不同的渠道??進(jìn)行投(╬?益?)放，現在更大的嚴峻問(wèn)題擺在我們面前，公司沒(méi)(???)錢(qián)進(jìn)行競價(jià)等內容投放。
現在花(hua)錢(qián)的渠道都讓大公司給包攬了，特(′?ω?`)別是那些上市的職教公(′-ι_-｀)司，想在他們手里搶過(guò)來(lái)一些人，那要花不少的價(jià)錢(qián)。
確定了沒(méi)錢(qián)打這些渠道之后，我們決定從自己已有的技術(shù)出發(fā)，我們所謂的黑科技就是破解別人ヾ(＾-＾)ノ的規則，這???些大型的職教集團是不能??用的，做手頭上自己講授的這些內容，于是我們就分為兩個(gè)部分：
百度搜索的流量和媒體分發(fā)的流量，不得不說(shuō)自媒體的千人千面的分???發(fā)機制給了我們一個(gè)很好的機會(huì )，我們利用的最好(hao)的渠道就是頭條號。
于是我們就開(kāi)始著(zhù)手布局問(wèn)答平臺和自媒體平臺，問(wèn)答平臺主要基于百度搜索的流量，這個(gè)需要長(cháng)久的內容建設，考驗團隊的執行力。
我們一天能夠做到的問(wèn)答平臺是150條，稍微熟練一些的人是200條，考驗的是執行┐(′д｀)┌層面和一些關(guān)鍵詞的布局。
在??自媒體方面，我們利用的是人流量最大的頭條號，因為頭條號可以迅速的給出很高的推薦量，只要標題起的好久能獲取到不錯的??流量。
當然了，這些視頻在第二天就能被頭條識別出來(lái)并封號，不過(guò)無(wú)所謂，這個(gè)號的價(jià)值已經(jīng)被利用完了，只需要再買(mǎi)新的賬號就行了。
當時(shí)，我們有穩定的供貨商，可以提供我們足夠多的賬號。
引流有了流量之后就是讓用戶(hù)加我們的微信，用戶(hù)并不??會(huì )主動(dòng)加我們的微信，我們必須要給出用戶(hù)一個(gè)理由。
這個(gè)就是在寫(xiě)文案的時(shí)候要做的工作，要把用戶(hù)關(guān)注的利益點(diǎn)涉及到你的文案里。
在問(wèn)答平臺，我們能夠(′?_?`)留下聯(lián)系方式，這本身就是一種證明，而且在(zai)文案中我們會(huì )提到，如果想要學(xué)習這種技術(shù)可以添加我們的問(wèn)題。
因為大多數人都做不了這種效果，本??身關(guān)鍵詞就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的課程，自己又想??掌握這類(lèi)的課程，那就只能加我們的微信。
自媒體的平臺對于這些視頻和音頻( ?° ?? ?°)的內(?????)容沒(méi)有辦法審核，就只能依靠標題和標簽的內容來(lái)分發(fā)我們想要的人群。
在這個(gè)細分人群中，我們嘗試了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、推廣、網(wǎng)賺、微商等等各種方式，對(dui)于標題的寫(xiě)作我們也測試了網(wǎng)上所有的標題的寫(xiě)作方式。
最終發(fā)現，除了你的標題寫(xiě)得好，跟幾率也有很大的關(guān)系，也就??是一晚上搞上二百個(gè)視頻，總歸會(huì )有爆款出來(lái)。
于是我們每天上傳二百個(gè)視頻，為了起一個(gè)好的標題，真的是擠破(′?_?`)了腦袋，最(zui)終也發(fā)現了一些能夠出爆款標題的技巧。
所以，在引流用戶(hù)的時(shí)候，除了寫(xiě)好自己的標題和文案，還需要有利益點(diǎn)，給用戶(hù)一個(gè)行動(dòng)的理由，這個(gè)理由可以是你刺痛了他的感情、神經(jīng)ヽ(′▽?zhuān)?ノ，也可以是你給了他一個(gè)利益，促進(jìn)用戶(hù)行動(dòng)起來(lái)。
轉化在做轉化和裂變之初思考了很久，是先做轉??化還是先做裂變，最終我們選擇了先做轉化，轉化不了的用戶(hù)拿去做裂變。
轉化不了的用戶(hù)包??含??幾種情況：用戶(hù)不信任你的公司，用戶(hù)(′▽?zhuān)?不想出錢(qián)，包含有錢(qián)和沒(méi)錢(qián)兩種形式。無(wú)論哪種，你都(′▽?zhuān)?不能讓他??把錢(qián)從口袋里掏出來(lái)認可你。
既然不能讓他掏錢(qián)，那就占用他的朋友圈吧，于是裂變的行為就這樣產(chǎn)生了，對于已經(jīng)付了錢(qián)的用戶(hù)，你還能去占用他的朋友圈(′；ω；`)嗎?那這樣的做法有點(diǎn)太無(wú)恥。
我們可以利用他們來(lái)挖掘自己身邊的資源，而不是去占用他們的朋友圈，占用他們的(de)朋友圈有點(diǎn)過(guò)于便宜了用戶(hù)對于你的信任，于是口碑和轉介紹就產(chǎn)生了。
轉化(hua)成客戶(hù)需要有一段路程要走，畢竟不是幾塊錢(qián)的產(chǎn)品，用戶(hù)可以不加思考的就付費，這個(gè)幾千塊錢(qián)的東西，而且在沒(méi)有任ヽ(′▽?zhuān)?/何保障的情況下將就讓用戶(hù)轉錢(qián)給你，著(zhù)實(shí)不是一件容易的事情。
于是，試聽(tīng)課就這樣產(chǎn)生了，這個(gè)試聽(tīng)課并不是??為了教授有價(jià)值的內容，而是展現出自己有多厲害之后就讓用戶(hù)心甘情愿的交錢(qián)。
來(lái)聽(tīng)試聽(tīng)課的用戶(hù)都是對我們的產(chǎn)品??感興趣，也就是對接下來(lái)要學(xué)習的內容感興趣，在課堂的前一半我們(′?ω?`)是讓用戶(hù)跟著(zhù)我們進(jìn)??行訓練，在課堂??的后面就是給用戶(hù)畫(huà)餅，畫(huà)一個(gè)用戶(hù)能夠消化的餅，描繪用戶(hù)學(xué)(xue)完之后能夠學(xué)到什么東西，能對自己的業(yè)務(wù)有什么幫助。
接下來(lái)就是告訴用戶(hù)該付錢(qián)了，當然了，用戶(hù)不會(huì )心甘情愿的付錢(qián)，或者是考慮一下在交錢(qián)，就要給用戶(hù)策劃出交錢(qián)的緊迫感。
于是我們打出試聽(tīng)課的價(jià)格，在我們今天晚上試聽(tīng)結束之后原價(jià)報名是1w2，只有今天晚上是5980。為(′?｀)了限制上課人數，可以手把手帶著(zhù)聯(lián)系，執行小班上課，我們一個(gè)月只招40個(gè)人，今天晚上只有6個(gè)名額。
很快就有兩個(gè)人報名，然后(hou)就剩下了4個(gè)名額，然后是3個(gè)名額，在(zai)截止時(shí)間結束之前的10分鐘都是1個(gè)名額，大多數人都是在這10分鐘報名。
通過(guò)折扣的優(yōu)惠和名額的緊迫感，讓大家在規定的時(shí)間之內進(jìn)行報名，完成我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這種方式屢試不爽，我們足足玩了一年多，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)任何的問(wèn)題。
裂變除了付費用戶(hù)之外，在你的朋友圈絕大多數(′ω｀)的( ?ω?)用戶(hù)都是免費用戶(hù)，他們天天占著(zhù)你一個(gè)好友的??位置，偶爾給你點(diǎn)贊，就是不會(huì )付款買(mǎi)你的課程，這就是那部分不想掏錢(qián)的用戶(hù)。這??些不想掏錢(qián)的用戶(hù)就構成了你的user，那些付了款的用戶(hù)就構成了你的memb?er。
有了第一??批的user，除了依靠渠道來(lái)源，還可以從已有的user進(jìn)行裂變，產(chǎn)生更多(duo)的user。
很多機構和企業(yè)都想玩轉user的裂變，裂變的前提就是你有足夠多的種子user，不然談何裂變呢。
根據我做(′_｀)裂變的經(jīng)驗，如果有100個(gè)種子user基本上做不到任何的效果，如果你有1萬(wàn)個(gè)user，那這場(chǎng)裂變可以做出不錯的效果。
在做裂變的時(shí)候要擊破用??戶(hù)┐(′д｀)┌的朋友圈，現在的user都不想在朋友圈轉發(fā)東西，除非是內容的質(zhì)量足夠高，而且寫(xiě)到了user的(′▽?zhuān)?心坎，他們愿意自動(dòng)去轉發(fā)，或者你給他們一個(gè)轉發(fā)的理由，也就是必須強制性的給user足夠多的甜頭，讓user自動(dòng)形成轉發(fā)。
一般，第一種形式要求極高，第二種樣式要求比較簡(jiǎn)單，所以大多數的情況下(xia)我們都采用第二種模式，我(?????)們可以利用的就是我們的試聽(tīng)課程(cheng)。
對于這些萬(wàn)年不想掏錢(qián)的user，我們的(╯°□°）╯︵ ┻━┻試聽(tīng)課程每個(gè)人只有一次機會(huì )，??錯過(guò)了之后就要繳納9.9的費用，如果不想花錢(qián)的用戶(hù)就把我們的海報轉發(fā)至朋友圈，你會(huì )┐(′?｀)┌發(fā)現，不想花錢(qián)的用戶(hù)是一分錢(qián)都不想花，他們就把海報轉發(fā)至朋友圈，為我們形成了二次的傳播。
至于海???報怎么設計，寫(xiě)什么內容，還是依靠對用戶(hù)的了解，設計的精美一點(diǎn)，能夠打動(dòng)用戶(hù)就行，沒(méi)有必要太過(guò)于追求文采飛揚。
我做的就很簡(jiǎn)單，今天轉發(fā)免費學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程，一次裂變用戶(hù)可以帶來(lái)200個(gè)新增私域流量。
不過(guò)總體??來(lái)說(shuō)，裂變過(guò)來(lái)的用戶(hù)價(jià)值不高，因為(wei)有免費(′?｀*)的字眼，外?加我們的課??程比較貴，( ?° ?? ?°)導致大多數人都是為??了免費聽(tīng)課，而不是真正的ヾ(′▽?zhuān)??來(lái)付錢(qián)學(xué)習。
轉介紹這個(gè)時(shí)候最重要的就是把代理機制做好，他們需要做的就是邀請自己的人來(lái)上試??( ?ヮ?)聽(tīng)課，只要轉化了就算到學(xué)員的頭上，就能拿到代理的費用。
所有的合伙人中，你不能期待所有的人都能成交，30個(gè)合伙人中，有20個(gè)人是從來(lái)都沒(méi)有成交的，然后就退出了代理的名單。只有5個(gè)人出過(guò)兩單以上，只有2個(gè)人出過(guò)5單以上，其中一個(gè)最猛的做到了10幾單。
如果我們關(guān)門(mén)歇業(yè)的話(huà)，應該還會(huì )再出不少單。
認知決定命運至于最后為什么會(huì )關(guān)門(mén)，還是跟認知有很大關(guān)系。
作為一個(gè)運營(yíng)人員(′?｀*)不能迷戀任何的技術(shù)，你的任務(wù)是擴大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍，(╬?益?)打造用戶(hù)滿(mǎn)意度，留存更??多的用戶(hù)，然而，我們卻深入到所謂的黑科技中不能自拔，導致我們一葉蔽目不見(jiàn)泰山，最終在互聯(lián)網(wǎng)規則的變動(dòng)中失敗下來(lái)。
在后面我又考慮了很多，其實(shí)我們手里握著(zhù)大幾萬(wàn)的思域流量，而且都是在個(gè)人微??信上，還可以做很多很多的東西。
拓展課程類(lèi)目(╯°□°）╯︵ ┻━┻，除了這種實(shí)戰型的、破壞性的課程我們可以添加基礎的電商課程、私域流量、社群玩法??、短視頻等等(′?_?`)相關(guān)課程，應該還能夠再活一段時(shí)間。
增加服務(wù)，除了做課程之外，我們還(′ω｀*)可以去做外包服務(wù)，做全網(wǎng)霸屏、推廣，或者網(wǎng)站建設、軟件開(kāi)發(fā)，這些服務(wù)也都會(huì )讓我們有其他的收入。
然而，我們都沒(méi)??有做，只是眼睜睜的看著(zhù)眼前的收入挺ヾ(′?｀)?好(′?｀*)，沒(méi)有一個(gè)深度的危機感，在危機來(lái)臨的時(shí)候就倒下了。
倒下了并不是我們沒(méi)錢(qián)了，而是每個(gè)月的收入讓大家都賺不了多少錢(qián)，ヽ(′▽?zhuān)?/特別是老板手頭剩不下多少錢(qián)了，老板還問(wèn)我，??如??果給我錢(qián)去開(kāi)所有的競價(jià)渠道，能不能把這件事情???做起來(lái)，我拒絕了。
于是，我們就散伙了!
做教育產(chǎn)品的私域流量比其他產(chǎn)品要簡(jiǎn)單，主要是把握住渠??道、用戶(hù)心理和文案的措辭，基本上能有不錯的效??果。如果是一個(gè)偽需求的教育產(chǎn)品就要另當別論了(le)!
作者：張沐 公眾號：運營(yíng)官張沐頂:0踩:0
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