在抖音平臺上面同樣也會(huì )跟其他的每年電商平臺一樣推出雙11大促活動(dòng),但是雙抖雙活很多人都不知道該活動(dòng)的招商規則是什么?我馬上就來(lái)給各位抖音賣(mài)家和達人們分享。
一、做什則活動(dòng)時(shí)間
2021年(nian)10月27日00:00:00-2021年11月(yue)11日23:59:??59
注:平臺有權視活動(dòng)情況對活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行調整,活動(dòng)部分玩法活動(dòng)時(shí)間與整體活動(dòng)時(shí)間不同的抖音動(dòng)規將在玩法說(shuō)明中體現。
二、每年準入條件
2.1 準入范圍
所有符合條件的雙抖雙活小店商家、達人、做什則服務(wù)商、活動(dòng)跨境商家
2.2 基礎參與條件
2.1.1 商家提報要求
2)商家體驗分≥4.4
3)商家物流指標
指標查看路徑:【抖店后臺-電商羅盤(pán)-服務(wù)-物流概覽】
商家近30天4(′_ゝ`)8H發(fā)貨率>=85%(虛擬、每年綠植行業(yè)、雙抖雙活基地商家除外)
商家近30天物流品質(zhì)退貨率<0.25%(虛擬、做什則綠植行業(yè)除外)
4)商家飛鴿3分鐘回復率≥80%
指標查看路徑:【抖店后臺-客服工作臺-(′?`*)數據-歷史(′ω`*)數據】
該指標考核周期:近半個(gè)月(每月1日、活動(dòng)16日為考核日,抖音動(dòng)規考核數據取值為??每月16日到最后一天和1-15日數據表現)
5)投訴指標
近30天投訴率<0.2%(二手、跨境行業(yè)除外)
近30天糾紛商責率<0.26%(生鮮、農資、3c、跨境行業(yè)除外)
6)未發(fā)貨極速??退:所有報名參加雙11大促的商家,需在2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59期間,保持未發(fā)貨極速退款服務(wù)的開(kāi)通。
商家需要在2021年10月26日23:59:59??:前自行開(kāi)啟上述服務(wù),如商家逾期未開(kāi)通的,商家授??權平臺將在2021年10月(??ヮ?)?*:???27日0:00:00統一為商家開(kāi)啟上述服務(wù)。
11月(yue)11日23:59:59活動(dòng)結束后,商家可選擇繼續或取消開(kāi)通。
7)其他
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當??獲利等規則被處罰的歷史記錄
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運營(yíng)期間,未ヾ(′ω`)?因處罰處于停業(yè)期
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的狀態(tài)
2.1.2 商品提報要求
30天商品品退率≤0.53%
30天商品差評率≤0.4%
2.1.3 達人提報要求
帶貨口碑分>=4.4
近60天無(wú)站外引流違規扣分
近60天虛假宣傳扣分<=4分
達人的直播內容及行為須嚴格遵守《電??商創(chuàng )作者管理總則》等平臺協(xié)議、規則
達人不可分(fen)享《禁止發(fā)布信息及管理規則》中所禁止銷(xiāo)售的商品
符合相關(guān)活動(dòng)玩法的特定要求
注:商家/達人需要在招商期間及活動(dòng)期間均滿(mǎn)足上述條件要求,否則平臺有權拒絕商家/達人/服務(wù)商參與活(′Д` )動(dòng),已(′ω`*)參加活動(dòng)的,平臺可隨時(shí)取消商家/達人參加活動(dòng)資格。
2.1.4 跨境商家提報要求
1)商家體驗分≥4.4
30天商品品退率≤0.53%;
30天商品差評率≤0.4%;
3)商家需開(kāi)通增加過(guò)敏包退;
所有報名參加11.11大促的美妝行業(yè)商家,需在2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59期間,保持開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)狀態(tài)。商家需在2021年10月26日2??3:59:59前自行開(kāi)啟上述服務(wù)。商家提報活動(dòng)時(shí),提報商品未開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)的,商家需根據平臺提示預約開(kāi)??通或立即開(kāi)通。如商家未??開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)將影響本活動(dòng)提報。商家在成功ヾ(′▽?zhuān)??報名且開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)后,活動(dòng)期間平臺有權限制商家取消該項服務(wù)。(′?_?`)
4)商家在半年內無(wú)假貨B3分處罰。
2.1.5 活動(dòng)價(jià)格保護要求
活動(dòng)要求:為確保集中促銷(xiāo)活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷(xiāo)效果并提升消費者在抖音雙11期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購物體驗,參ヽ(′ー`)ノ加抖音商城滿(mǎn)99-15活動(dòng)、王牌直播間活動(dòng)、技術(shù)服務(wù)費限時(shí)返活動(dòng)的商家應當向消費者(zhe)提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護??服務(wù),??此服務(wù)無(wú)需商家開(kāi)通,商家報名成功后,活動(dòng)(dong)期間平臺將自動(dòng)為活動(dòng)商品打標“【大促價(jià)?!俊??;顒?dòng)商品若在價(jià)保期內【10月27日-11月18日】出現降價(jià)(以平臺據實(shí)統計結果為準),消費者可申請補差,(′▽?zhuān)?商家應予以??差(′▽?zhuān)?)額補回(′?`)。
三、活動(dòng)發(fā)貨規范
3.1 發(fā)貨模式及時(shí)效要求
雙11大促期間,商家可選擇以下發(fā)貨模式:
3.1.1 現貨發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家可根??據自身發(fā)貨能力,使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設置延長(cháng)發(fā)貨時(shí)間(jian),最長(cháng)不超過(guò)(guo)72H,未使用【延遲發(fā)貨】工具設置的,按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核
http??s://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110604
3.1.2 階梯發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家選擇此(??ヮ?)?*:???種發(fā)貨模式后,可支持分別設置【現貨庫存】和【階梯發(fā)貨庫存】。???【階梯發(fā)貨庫存】此部分訂單須以設置的【階梯發(fā)貨時(shí)間】進(jìn)行發(fā)貨,具(ju)體時(shí)限以后臺相應( ?ヮ?)頁(yè)面顯示為準。
3.1.3 定金預售模式
預售活動(dòng)時(shí)ヽ(′▽?zhuān)?ノ間:商家自行設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示為準。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示為準。
3.1.4 全款預售模式
預售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示為準。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自??行設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示為準。
3.2 攬收時(shí)(shi)效要求
在2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:5(′?_?`)9期(qi)間支付的訂單,攬件超時(shí)判定標準為:
3.2.1 現貨訂單:
若商家使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設置延長(cháng)發(fā)貨時(shí)效的,商家應在發(fā)貨后(上傳物流單號)的48小時(shí)內,該物流單(?_?;)號在相應物流公司官網(wǎng)沒(méi)有該條物流攬件信息;
未使用【延遲發(fā)貨】工具設置延長(cháng)發(fā)(fa)貨時(shí)效的,商家應在發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時(shí)內,該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒(méi)有該物流攬件信息;
3.2(′ω`).2 階梯、全款/定金預售發(fā)貨訂單:
商家發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時(shí)內,該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
3.3 虛假發(fā)貨判定要求
在2021年10月27日00:00:00-202??1年11月11日23:59:59期間(jian)支付的訂單,虛??假發(fā)貨判定標準如下:
商家上傳的訂單物流單號,在相應物流公司官網(wǎng)存在異常、重復物流信息;
商家上傳商品物流單號前30天內,已有不同ヾ(?■_■)ノ收貨人或不同收貨( ?ヮ?)地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
商家上傳的訂單物流單號對應的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不符;
商家上傳的訂單物流單號,在相應物流公司官(′▽?zhuān)?)網(wǎng)出現首條攬收信息后的48小時(shí)內沒(méi)有“轉運中心“、“中轉中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如ヽ(′ー`)ノ:已完成、已發(fā)出);
其他訂單物流信息異常、物流單號異?;蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內未實(shí)際收到所購商品的情形。
溫馨提示:因不??可抗力(如水災、火災、地震、政府重大會(huì )議、重大賽事等)等原因導(′ω`)致無(wú)法及時(shí)更新物流信息的情形,商家通過(guò)郵(╯°□°)╯︵ ┻━┻箱ecse??[email protected]向平臺報備,或登陸抖店后臺-保障中心-報備中心進(jìn)行在線(xiàn)報備。?經(jīng)平臺評估后予以通過(guò)的,將不會(huì )判罰。
抖音雙11有活動(dòng)嗎(了解抖音雙11招商規則是什么)
在抖音平臺上面同樣也會(huì )跟其他的電商平臺一樣推出雙11大促活動(dòng),(′?`*)但是很多人都不知道該活ヽ(′?`)ノ動(dòng)的招商規則是什么?我馬上就來(lái)給各位抖音賣(mài)家和達人們分(fen)享。
2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59
注:平臺有權視活動(dòng)情況對活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行調整,部分玩法活動(dòng)時(shí)間與整體活動(dòng)時(shí)間不同的ヽ(′▽?zhuān)?ノ將在玩法說(shuō)明中體現。(′?_?`)
二、準入條件
2.1 準入范圍
所有符合條件的┐(′д`)┌小店商家、達人、服務(wù)商(′?_?`)、跨境商家
2.2 基礎參與條件
2.1.1 商家提報要求
2)商家體驗分≥4.4
3)商家物流指標
指標查看路徑:【抖店后臺-電商羅盤(pán)-服務(wù)-物??流概覽】
商家??近30天48H發(fā)貨率>=85%(虛擬、綠植行業(yè)、基地商家除外)(╯°□°)╯︵ ┻━┻
商家近30天物流品質(zhì)退貨率<0.25%(虛擬、綠植行業(yè)除外)
4)商家飛鴿3分鐘回復率≥80%
指標查看路徑:【抖店后臺-客服工(??ヮ?)?*:???作臺-數據-歷??(???)史數據】
5)投訴指標
近30天投訴率<0.2%(二手、跨境行(xing)業(yè)除外)
近30天糾紛商責率<0.26%(生鮮、農資、3c、跨境行業(yè)除外)
6)未??發(fā)貨極速退:所??有報名參加雙11大促的商家,需在2021年10月27日??0:00:00-2021年(nian)11(′ω`)月11日23:59:??59期間,保持未發(fā)貨極速退款服務(wù)的開(kāi)通。
商家需要在2021年10月26日23:59:59:前自行開(kāi)??啟上述服務(wù),如商家逾期未開(kāi)通的,商家授權平臺將在2021年10月27日0:00:00統一為商家開(kāi)啟上述服務(wù)。
11月1??1日23:59:59活動(dòng)結束后,商家可選擇繼續或取消開(kāi)通。
7)其他
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)因違反出??售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規則被處罰的歷史記錄
店鋪(╬?益?)及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(?????)營(yíng)期間(jian),未因處罰處于停業(yè)期
店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他(ta)原因處于限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的狀態(tài)
指標查看路徑:【抖店后臺-電商抖店羅盤(pán)-商品-商品分析】
30天商品品(′?`)退率≤0.53%
30天商品差??評率≤(′▽?zhuān)?0.4%(′▽?zhuān)?
30天商品投訴率≤0.06%
2.1.3 達人提報要求
帶貨口(′▽?zhuān)?碑分>(T_T)=4.4
近60天無(wú)站外引流違規扣分
近60?天虛假宣傳扣分??<=4分
達人的直播內容及行為須嚴格遵守《電商創(chuàng )作者管理總┐(′?`)┌則》等平臺協(xié)議、規則
達人不可分享《禁止發(fā)布信息及管理規則》中所禁止銷(xiāo)售的商品
符合相關(guān)活動(dòng)玩法的特定要求
2.1.4 跨境商家提報要求
1)商家體驗分≥4.4
2)商品指標:
30天商品品退率≤0.53%;
30天商品差評率≤0.4%;
30天投訴率≤0.24%
所有報??名參加11.11大促的美妝行業(yè)商家,需在2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59期間,保持開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)狀態(tài)。商家需在2021年10月26日23:59:59前自行開(kāi)啟上述服務(wù)?。商家提報活動(dòng)時(shí),提報商品未開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)的,商家需根據平臺提示預約開(kāi)通??或立即開(kāi)通。如商家未開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)將影響本活ヽ(′▽?zhuān)?/動(dòng)提報。商家在成功?報名且開(kāi)通過(guò)敏包退服務(wù)后,活動(dòng)期間平臺有權限制商家取消該項服務(wù)。
4)商家在半年內無(wú)假貨B3分處罰。
2.1.5 活動(dòng)價(jià)格保護要求
活動(dòng)要求:為確保集中促銷(xiāo)ヽ(′ー`)ノ活動(dòng)的公正性、(╥_╥)保障真實(shí)促銷(xiāo)效果并提升消(′ω`)費者在抖音(yin)雙11期間各個(gè)活動(dòng)波次以及??整體的購物體驗,(′?ω?`)參加抖音商城滿(mǎn)99-1(⊙_⊙)5活動(dòng)、王牌直播間活動(dòng)、技術(shù)服務(wù)費限時(shí)返活動(dòng)的商家應當向消ˉ\_(ツ)_/ˉ費者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護服務(wù),此??服務(wù)無(wú)需商家開(kāi)通,商家報名成功后,活動(dòng)期間平臺將自動(dòng)為活動(dòng)商品打標“【大促價(jià)?!俊??;顒?dòng)商品若在價(jià)保期內【10月27日-11月18日】出現降價(jià)(以平臺據實(shí)統計結果為準),消費者可申請補差,商家(jia)應予以差額補回。
三、活動(dòng)發(fā)貨規范
雙11大促期間,商家可選擇以下發(fā)貨模式:
3.1.1 現貨發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家可根據自身發(fā)貨能力,使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設置延( ?▽?)長(cháng)發(fā)貨時(shí)間,最長(cháng)???不超過(guò)72H,未使用【延遲發(fā)??貨】工具設置的,按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核https://school.jinritemai.com/doudian/w??eb/article/110604
3.1.2 階梯發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家選擇此種發(fā)貨模式后,可支持分別設置【現貨庫存】和【階┐(′д`)┌梯發(fā)貨庫存(cun)】?!倦A梯發(fā)貨庫存】此部分訂單須以設置的【階梯發(fā)貨時(shí)間】進(jìn)行發(fā)貨,具體時(shí)限以后臺相應(ying)頁(yè)面顯示為準???。
3.1.3 定金預售模式
定義:預售活動(dòng)包含定金支付期及尾款支付期,消費者可先行支付定金,完成下單,在尾款支付期完成尾款支付。
預售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示為準。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行??設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示為準ヽ(′▽?zhuān)?ノ。
3.1.4 全款預售模式
預售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示??為準。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行設置,具體時(shí)限以后臺相應頁(yè)面顯示為準。
3.2 攬收時(shí)效要求
在2021年10月(yue)27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期間支付??的訂單,攬件超時(shí)判定標準為:
3.2.1 現貨訂單:
未使用【延遲發(fā)貨】工具設置延長(cháng)發(fā)貨時(shí)效的,商家應在發(fā)貨后(上ヾ(?■_■)ノ傳(chuan)物流單號)的24小時(shí)內,該物流單號在相??應物流公司官網(wǎng)沒(méi)有該物流攬件信息;
3.2.2 階梯、全款/定金預售發(fā)貨訂單:
商家發(fā)貨后(上傳物流單號)的24小時(shí)內,該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
3.3 虛假發(fā)貨判定要求
在2021年10月27日00??:00:00-202??1年11月11日23:59:59期間支付的訂單??,虛假發(fā)貨判定標準如下:
商家上傳的訂單物流單號,在相應(╯‵□′)╯物流公司官網(wǎng)存在異常、重復物流信息;
商家上傳商品物流單號前30天內,已有不同收貨人或不同??收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
商家上傳的訂單物流單號對應的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不(bu)符;
商家上傳的訂單物流單號,在相應物流公司官網(wǎng)出現首條攬收信息后的48小時(shí)內沒(méi)有“轉運中心“、“中轉中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如:已完成、已發(fā)出);
其他訂單物流信息異常、物流單號異?;蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內未實(shí)際收到所購商品的情形。


網(wǎng)站二維碼
導航
電話(huà)
短信
咨詢(xún)
地圖
分享