您現在所在位置： 主頁(yè) > AI運營(yíng)推廣
案例復盤(pán)+裂變方法論 - 你的裂變活動(dòng)為何無(wú)效？
更新時(shí)間：2026-05-05 00:06:37
目前只有某一個(gè)課程開(kāi)放了老帶新活動(dòng)，案例這個(gè)活動(dòng)叫做邀請有獎。復盤(pán)方法老用戶(hù)在小程序購買(mǎi)了這個(gè)課程，裂變論的裂變則關(guān)??聯(lián)的活動(dòng)微??信服務(wù)號會(huì )收到參加邀請有獎活動(dòng)的，消息模板，為何無(wú)效消息模板上可以(yi)進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)。??案例
?在活動(dòng)詳情頁(yè)，復盤(pán)方??法(fa)提供了個(gè)人海報生成功能。裂變論的裂變報名課程的活動(dòng)老用戶(hù)可以一鍵生成海報。這里有一個(gè)點(diǎn)蠻值得借鑒，為何無(wú)效這次活動(dòng)為用戶(hù)想的案例很多，連用戶(hù)發(fā)朋友圈的復盤(pán)方法的文案都幫用戶(hù)想好了，可以一鍵復制。裂變論的裂變
?老用戶(hù)通過(guò)海報拉新用戶(hù)，活動(dòng)新用戶(hù)可(′?ω?`)以以9塊錢(qián)購買(mǎi)69元的為┐(′д｀)┌何無(wú)效課程(cheng)。即送了新用戶(hù)60元的紅包。而老用戶(hù)進(jìn)行了一個(gè)階梯式獎勵。邀請3人可以獲得A禮物，但是不可以疊加，如果你不兌換A禮物，則再邀請2個(gè)人，??5人可以獲得B禮物，依然不可以疊加。拉新到10人可以獲得C禮物。??但是有個(gè)要求，要在活動(dòng)時(shí)間范圍內完成才有效。
出于(yu)隱私考慮，我們不提供活動(dòng)具體數據，但是活動(dòng)有一個(gè)轉化漏斗是這樣的：
1、啟動(dòng)流量轉化：(′；д；`)服務(wù)號所有老用戶(hù)到為活動(dòng)課程付費的轉化
2、海報生成轉化：為活動(dòng)課程付費到生成海報的轉化
3、老帶新轉化：生成海報數量到??掃海報二維碼新用戶(hù)的轉化
4、新用戶(hù)付費轉化：掃海報二維碼新用戶(hù)到9元購買(mǎi)課程的轉化
實(shí)際數據來(lái)看，上面4個(gè)轉化效果都不是很理想。所以，我們對上述4個(gè)轉化進(jìn)行一些深入分析，看??看導致效果不佳的根本原因在哪里。
?啟動(dòng)流量轉化的問(wèn)題：
服務(wù)號的所有用戶(hù)其實(shí)基數很大，但是為該活動(dòng)課程付費的則并不多，則導致了老帶新的啟動(dòng)流量過(guò)少，從而直接造成后續付費新用戶(hù)的數量較低；
活動(dòng)沒(méi)有提前預熱，活動(dòng)入口不明顯，導致大量老用ヽ(′ー｀)ノ戶(hù)┐(′ー｀)┌其實(shí)根本不知道這個(gè)課程最近早搞邀請有獎活動(dòng)；
老用戶(hù)要為該課程付費才可以(╬ ò﹏ó)參加邀請有獎活動(dòng)，這本身就是一個(gè)門(mén)檻。
?海報生成轉化的問(wèn)題：
既然是付費(fei)課程生成海報，但是該活動(dòng)付費和生成海報并不具備連續性。因為用戶(hù)付費課程后裂變原理營(yíng)銷(xiāo)案例，并不是(shi)在頁(yè)面上直接向用戶(hù)開(kāi)放活動(dòng)入口，而是通過(guò)微信服務(wù)號(hao)消息模板的方式，向(′；ω；`)用戶(hù)推送活動(dòng)入口。所以??這直(zhi)接影響了付費課程用戶(hù)到生成海報用戶(hù)的轉化率
?老帶新轉化的問(wèn)題：
如果說(shuō)這個(gè)??節點(diǎn)的轉化率低，一定是老用戶(hù)將海報分享到了朋友圈，但是朋友圈的用戶(hù)并沒(méi)有被海報擊中，所以與海報擦肩而過(guò)。我們先來(lái)看一下海報??（出于隱私考慮。海報上的課程內容我打碼了）
我們先來(lái)分析下，一張海報別人掃??碼付費的影響因素，其實(shí)4個(gè)點(diǎn)：??
新用戶(hù)付費轉化的問(wèn)題：
當用戶(hù)可以長(cháng)按二維碼進(jìn)到付款頁(yè)，證明一個(gè)問(wèn)題，用戶(hù)是感興趣的，或者說(shuō)??至少是好奇的。點(diǎn)進(jìn)來(lái)了，然后沒(méi)付款，這是這個(gè)節點(diǎn)轉化率低的原因。這也值得我們需要去深挖。
無(wú)非是2點(diǎn)：
課程詳情看完??之后，對課程沒(méi)興趣；
雖然只要9元，但還是感覺(jué)不劃算。其實(shí)對于C端用戶(hù)來(lái)說(shuō)，根本就不存在絕對的便宜與貴。C端用戶(hù)只會(huì )為他覺(jué)得劃算的，值得的產(chǎn)品買(mǎi)單。
目標一直都沒(méi)變過(guò)，就是裂變，就是流量。
為了??完成裂變拉新目標，需要跳出來(lái)思考問(wèn)題，這個(gè)優(yōu)化活動(dòng)的打法不會(huì )完全沿用上述的裂變活動(dòng)。我打算通過(guò)兩種方式的組合拳來(lái)做裂變：持續非課程裂變活動(dòng)+課程裂變活動(dòng)。
為何要用一個(gè)持續非課程裂變+課程裂變的???打法？
你可以理解為“一勞永逸”，沒(méi)有時(shí)間限制，但是這個(gè)裂變不能(?_?;)借助課程進(jìn)行裂變，就是單純的老帶新裂變。它可以持續源源不(′ω｀)斷的為產(chǎn)品帶來(lái)流量。
課程裂變：
課程裂變是兩種思路結合來(lái)做：
一種是老用戶(hù)確實(shí)感興趣這??門(mén)課程，他購買(mǎi)了，然后進(jìn)行分享裂變，(???)其實(shí)就是一個(gè)分銷(xiāo)；
另一種老用戶(hù)或許是對價(jià)格敏感度高，或者是對課程內容不是非??常有信心??，處在觀(guān)望狀態(tài)的。而如果只有上述一種裂變，就是購買(mǎi)課程后用戶(hù)分享裂變??。那你發(fā)??現，會(huì )遇到前文所述活動(dòng)的問(wèn)題，就是轉化漏斗最上一層很窄，導致漏斗下裂變人數不多。所以，我們?yōu)檫@類(lèi)用戶(hù)再提供一個(gè)分享免費聽(tīng)的功能，可以不收你錢(qián)，但是請幫我裂變，老帶新。
持續非課程裂變：
目前用戶(hù)是全部沉淀在微信服務(wù)號上的，??所以服務(wù)號的菜單直接給一個(gè)一級菜單入口：邀??請有獎。根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)預算??，可以有兩種打法：
老用戶(hù)邀請新用戶(hù)關(guān)注服務(wù)號，并為課程首次付費，新老用戶(hù)各得獎勵。
課程裂變：
設置課程分銷(xiāo)中心，里面包ヽ(′▽?zhuān)?/含全部的課程，每個(gè)課程根據實(shí)際價(jià)格不同，提供不同額度的分銷(xiāo)獎勵。??分銷(xiāo)獎勵可以累加。最早做微信課程的荔枝微課不就是這個(gè)玩法嗎？(′?ω?`)但是需要注意，分享的海報不能帶任何獎勵用戶(hù)的字眼，否則會(huì )有被封的風(fēng)險。
假設一個(gè)課程賣(mài)199元??，里面包含20節課。我看到(′▽?zhuān)?一些平臺的常見(jiàn)玩法是某一節可以免費試聽(tīng)。其實(shí)這浪費了一批裂變的流量。應該是某一節課，分享免費聽(tīng)。用戶(hù)只需要將這一節試聽(tīng)課分(fen)享出去，就可以免費試聽(tīng)這節課。需要注意的是，并不一定是第一節課。而是選擇20節課中最具影響力的一節課，最有趣的一節。這個(gè)策略其實(shí)很好理解。我們回到電商來(lái)說(shuō)，有流量品和利潤品之分。流量品就是爆款，不賺錢(qián)，就是為??了引流。所以，賣(mài)課也一樣，找到20??節課中的爆款，做為流量品，因為分享出去引流。但是剩下的1??9?節課想要聽(tīng)，還是得完整為課??程付費。這(??ヮ?)?*:???個(gè)活動(dòng)其實(shí)是降低了對(′?｀)價(jià)格敏感高的用戶(hù)的疑慮，同時(shí)玩了(le)個(gè)老帶新的裂變。
關(guān)(guan)于獎勵：
先看一下這張獎勵圖。我們再來(lái)回顧一下，前文裂變活動(dòng)的獎勵。
可??以看到，這個(gè)獎勵是一個(gè)用(???)了一個(gè)階梯獎勵。但是(shi)階梯獎勵需要階梯式的刺激，哇~原來(lái)邀請5個(gè)(ge)人的獎品更好，嗯嗯，不換3個(gè)人ヽ(′?｀)ノ的獎品了裂變(′_｀)原理營(yíng)銷(xiāo)案例，努把力，再邀請2個(gè)。但是這個(gè)階梯獎勵的獎品，3者看著(zhù)都一樣。
優(yōu)惠券類(lèi)，第三方卡券類(lèi)，現金類(lèi)，實(shí)物類(lèi)，積分類(lèi)。關(guān)于每一種獎勵怎么用，試用于哪些情景，可以完成哪些運營(yíng)目標。這里不多說(shuō)了，改天有空專(zhuān)門(mén)寫(xiě)篇文章和大家分享。
這里我最不建(╥_╥)議的就是實(shí)物類(lèi)。說(shuō)一下原因：
實(shí)物有的人喜歡，有(you)的人不喜歡，所以可能對用戶(hù)的普遍刺激度不夠；
實(shí)物用戶(hù)拿走了就拿走了，對用戶(hù)的后續留存(cun)，復購沒(méi)有任何幫(′?_?`)助。
最建議的是積分類(lèi)。但是積分類(lèi)相對(′?ω?`)企業(yè)前期的IT成本較高。但是(shi)這是重要而不緊急的事情，從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，依然得做。
積分其實(shí)是一個(gè)增加和消耗的系統過(guò)程。
就是用戶(hù)獲得積分，我們可以設計一個(gè)完整的任務(wù) ，比如新人注冊獎勵多少積分，用戶(hù)付費(fei)購買(mǎi)商品，獎勵多少積分，用戶(hù)復購，獎勵多少積分，用戶(hù)帶新人注冊??產(chǎn)品，送多少積分。同時(shí)還可以通??過(guò)各種活動(dòng)抽獎等獲得積分。
積分增加(jia)帶來(lái)的運營(yíng)目標達成：
積分增加的方(′▽?zhuān)?式，就已經(jīng)注定積分可以拉新流量，ヽ(′ー｀)ノ可以做付費轉化，可以做復購。那么再來(lái)看看積(ji)分的消耗，積分的其實(shí)也有很多方式，比如抽獎消耗積分，積分可以換購商品，積分可以抵現金使用，積分可以(yi)兌換很多獎品等等。
所以，積分這個(gè)活動(dòng)獎品，連接了兩個(gè)東西，增加積分連接著(zhù)用戶(hù)任務(wù)體系，消耗積分連接(′?_?`)著(zhù)??積分商城。
最簡(jiǎn)單粗暴的獎勵：
現金，不用想那么多，送用(yong)戶(hù)什么實(shí)物禮品。就是現金獎勵，羊毛出在羊身上。對于課程分銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，可以階梯獎勵，也可以不階梯獎勵。階梯獎勵，比如，3個(gè)人買(mǎi)我分享的課，每人我賺10塊錢(qián)。3~5人買(mǎi)我分享的課，?每人我賺15塊錢(qián)ヽ(′ー｀)ノ。這種階梯獎勵才會(huì )刺激用戶(hù)拉新更多流量池。當然也可以不階梯，不階梯，每人10??塊錢(qián)的獎勵已經(jīng)ヽ(′ー｀)ノ夠有刺激的了。
其實(shí)不要覺(jué)得現金預算高，其實(shí)根本不是，羊毛出在??羊身上(′ω｀)。
能看到這里的小伙伴都是真愛(ài)啊，感謝你的閱讀完成率。但是就是在這里，我得告訴大家一個(gè)不好的消息。
我們看了太多裂(′ω｀)變之術(shù)。所以讓我們的裂變活動(dòng)模板，頁(yè)面設計，玩法幾乎越來(lái)越像。但最?lèi)盒牡氖?，和別人??設計的幾乎一樣，別人的玩法，我照搬過(guò)來(lái)的，但就是無(wú)效。怎么辦？
別忘記了裂變之道。也就是所謂的裂變方法論??。正所謂，一陰一陽(yáng)之謂道。裂變要做好，術(shù)是你看的見(jiàn)的陽(yáng)，你可以提煉總結，甚至抄襲照搬。但是別忘記你看不見(jiàn)的陰，即裂變之道-裂變方法論。
1. 如果你搞不清楚你的運營(yíng)目標，請別跟風(fēng)做裂變。所以，請清晰你的運營(yíng)目??標，可以是單個(gè)目標，比如拉新流量。也可以是組合目標，比如拉新流量+提升付費率。
2. 在商業(yè)模式??的構建中，有一個(gè)維度叫做“客戶(hù)細分”。在裂變中一樣(?????)試(shi)用。裂變需要考慮你的客戶(hù)細分。比如上文裂變優(yōu)化中，我們講買(mǎi)課的用戶(hù)就進(jìn)行了細分。一類(lèi)用戶(hù)是對課程感興趣并且會(huì )???直接付費的客戶(hù)。一類(lèi)是價(jià)(′▽?zhuān)?格敏感度高的客戶(hù)。一類(lèi)是對課程內容不是ヾ(′▽?zhuān)??很有信心的客戶(hù)。所以，有了客戶(hù)細分，你才會(huì )知(′?｀*)道，原來(lái)需要兩類(lèi)裂變結合的打法??來(lái)做裂變。對客戶(hù)的理解，是一個(gè)運營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)人最先應該學(xué)習的。
3. 消費心理學(xué)支撐著(zhù)你如何在裂變中玩轉，價(jià)格、優(yōu)惠、獎勵。其實(shí)細節出魔鬼，有時(shí)一個(gè)裂變活動(dòng)近乎完美了，但是可能就是一個(gè)優(yōu)惠的文案影響了轉化。??為什么？因為你沒(méi)刺激到你的??用戶(hù)。如何刺激用戶(hù)？消費心理學(xué)是每一個(gè)運營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)人需要具備的知??識基礎。
4. 活動(dòng)是一個(gè)體系，裂變活動(dòng)也一樣(′?｀)。千萬(wàn)別指望一個(gè)活動(dòng)就能為你打下一片江山。請打組合拳，基于客戶(hù)細分，基于你對消費場(chǎng)景的理解，去用組合的裂變活(huo)動(dòng)來(lái)觸達用戶(hù)。
最后，增長(cháng)很火，它來(lái)源于國外的增長(cháng)黑客。但我說(shuō)句實(shí)話(huà)，國外的增長(cháng)黑客其實(shí)貫穿始終的是一個(gè)AB測試的方法。而國內為何都是增長(cháng)套路（裂變之術(shù)）??？我不過(guò)多點(diǎn)評。但如果想玩好裂變，請你靜下心來(lái)，好好思考下裂變之道，然而再把你的裂變之術(shù)拿出來(lái)，助你??一臂之力。
活動(dòng)盒子（huodonghezi.com）：一款助您實(shí)現(xian)快速拉新(xin)，提升用戶(hù)活躍??、留存和轉化率的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具！立即去體驗：
