內容營(yíng)銷(xiāo),何提對很多人來(lái)說(shuō)是升內陌生的詞匯。
但在日常工作中,容營(yíng)很多人又不得不面對它。銷(xiāo)效
我們曾經(jīng)為幾百家企業(yè)做過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),果業(yè)業(yè)務(wù)量提(ti)升200%!提升
如果你也遇到流量少、何提轉化差的升內問(wèn)題,或許內容營(yíng)銷(xiāo)可以幫助你完成逆轉。容營(yíng)
準備好了嗎?銷(xiāo)效我們開(kāi)始了。
2、內容營(yíng)銷(xiāo)能給我們帶來(lái)什么
3、何提如何做好內容營(yíng)銷(xiāo)
內容營(yíng)銷(xiāo),指的容(′?`)營(yíng)是內容生產(chǎn)者提供內容供用戶(hù)消(xiao)費,這種供給模式,注定了內容生產(chǎn)(╯°□°)╯︵ ┻━┻者為提供方,用戶(hù)是消費方,這句話(huà)怎么理解呢?我們舉個(gè)例子,比如一家企業(yè)為了宣傳一個(gè)產(chǎn)品上線(xiàn),他們通過(guò)不同的渠道去發(fā)布一些文章,而有的用戶(hù)看到此文章后,發(fā)現對里面的產(chǎn)品感興趣,然后就去搜索這個(gè)產(chǎn)品,進(jìn)而搜索到官網(wǎng)去購買(mǎi)。用戶(hù)在這個(gè)了解的過(guò)程中,從發(fā)現內容到喜歡(′Д` )內容再到后面變?yōu)橛脩?hù)主動(dòng)去搜索產(chǎn)品的過(guò)程,實(shí)際上內容起了一個(gè)改變用戶(hù)行為的作用,也就是說(shuō),我們的內容起到了營(yíng)銷(xiāo)的作用。
內容營(yíng)銷(xiāo)在內容形式上,除了文章外,還有音頻、視頻、海報、圖片等元素,也就是說(shuō),我們能看到的、聽(tīng)到的,都ヽ(′▽?zhuān)?ノ可以算作內容。
內容營(yíng)銷(xiāo)??能給我們帶來(lái)什么
我們雖然無(wú)法感知內容營(yíng)銷(xiāo)給我們帶來(lái)的好處,但實(shí)際上每時(shí)每刻我┐(′ー`)┌們都被數萬(wàn)計內ヽ(′▽?zhuān)?ノ容影響著(zhù),比如用戶(hù)在看完一篇文章后產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,或者看完視頻后關(guān)注了創(chuàng )作者,這些都可以給ヽ(′ー`)ノ我們帶來(lái)實(shí)際的效益。
我們舉個(gè)經(jīng)常遇到的一個(gè)工作場(chǎng)景,比如一家企業(yè)有個(gè)網(wǎng)站,每天編輯都會(huì )定時(shí)發(fā)布新聞,但幾個(gè)??月后,運營(yíng)發(fā)現用戶(hù)看網(wǎng)站內容的寥寥無(wú)幾,幾個(gè)月下來(lái)網(wǎng)站流量不僅??差,還沒(méi)有詢(xún)盤(pán)。這是怎么回事呢?我們在接??手這個(gè)單子之后,發(fā)現這個(gè)公(gong)司的網(wǎng)站內容,都是發(fā)布一些公司新聞,而用戶(hù)對于這些公司的新(′ω`)聞沒(méi)有任何的需求,在我們調研了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品后,我們采取了咨詢(xún)用戶(hù)(′ω`)的方式,??收集了用戶(hù)最關(guān)心的20個(gè)問(wèn)題,依據這20個(gè)問(wèn)題一一展開(kāi),來(lái)擴寫(xiě)內??容(rong),裂變出100篇文章出來(lái),由于我們這個(gè)策略加上100篇優(yōu)質(zhì)內容的加持,這個(gè)公司網(wǎng)站僅在半個(gè)月后流量就暴漲500%,轉化率漲90%,這其實(shí)都是內容營(yíng)銷(xiāo)(?????)的作用。
內容營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是讓內容更好的解決用戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)讓用戶(hù)行動(dòng)的目的,如果內容光解決用戶(hù)問(wèn)題,而無(wú)法讓用戶(hù)產(chǎn)生行動(dòng),這篇內容是失敗的。
如何做好內容營(yíng)銷(xiāo)
想要做好內容營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際上就要從營(yíng)銷(xiāo)入手,內容只是手段,這樣就比較好理解。從制定內容目(′?_?`)標、規劃營(yíng)銷(xiāo)策略到后期的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)(′_ゝ`)內容、渠道分發(fā)、數據評估,內容營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)一整套的流程。那么具體如何(′?_?`)操作呢?
1、制定內容目標
2、制定營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略制定需要從目標客戶(hù)分析開(kāi)始,再到體現產(chǎn)品優(yōu)勢,然后從營(yíng)銷(xiāo)預算再到推廣方式,建立高效營(yíng)銷(xiāo)計劃。比如上面舉例的寫(xiě)一篇銷(xiāo)售文,我們營(yíng)銷(xiāo)策(ce)略需要怎么制定呢?我們可以反推出,我們需要再哪些(xie)渠道去引流實(shí)現轉化,從而知道我們再哪些渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)投放,轉化的效果需要提高內容質(zhì)量。
生產(chǎn)什么樣的內容才能打動(dòng)用戶(hù),從而讓用戶(hù)轉變?yōu)榭蛻?hù),雖然一字之差,但期間的??難度是不小的,我們曾經(jīng)也(′?_?`)做過(guò)不少研究,產(chǎn)生這些變化的內容無(wú)外??乎具備這幾個(gè)因素:用戶(hù)的需求、共情、利他、行動(dòng)號召。
(1)用戶(hù)需求
用戶(hù)需求其實(shí)是非常重要的,也是直接決定了我們內容的核心主題,比如用戶(hù)需求是想看到這個(gè)產(chǎn)品的體驗和價(jià)格對比(′▽?zhuān)?,而我們的內容只突出了產(chǎn)品性能,那么顯然這篇文章在用戶(hù)眼里毫無(wú)價(jià)值。挖掘用戶(hù)需求,我們通過(guò)數據可以分析出來(lái)。搜索次數越多的(?⊿?)關(guān)鍵詞,用戶(hù)需求越強烈。
(2)共情
共情,簡(jiǎn)單的理解就是敢于說(shuō)出用戶(hù)的心聲,比如用戶(hù)對這個(gè)產(chǎn)品的印象其實(shí)是太貴、質(zhì)量一般(′?`*),而我們在文(╯°□°)╯︵ ┻━┻章中也應該體現出這些,但是一定要給用戶(hù)解釋清楚為什么用戶(hù)感覺(jué)起來(lái)性?xún)r(jià)比一般,而不是高,這樣在一定程度上討好了用(yong)戶(hù),也可以讓(′?`)用戶(hù)多一份認同。
(3)利他思維
我們的內容一定要多一些對用戶(hù)有利的內容,(╥_╥)也就說(shuō)內容大部分都可以解決用戶(hù)的(de)某一部分需求,比如上面舉的例子當中,用戶(hù)感興趣的是產(chǎn)品童顏和價(jià)格對比,??那么我們就需要花大篇幅來(lái)介紹這些,(°o°)讓用戶(hù)在我們這篇文章中能得到更多更精準的信息。
(4)行??動(dòng)號召
4、選擇分發(fā)渠道
無(wú)論是(shi)品牌曝光還是產(chǎn)品推廣,選???擇優(yōu)質(zhì)渠道對我們的品牌展示或轉化都意義重大,比如我們做的產(chǎn)品是TOB的,但我們選擇渠道是(╬ ò﹏ó)TOC的話(huà),我們的?渠道就選擇錯了,購物有購物的平臺,社交有社交平臺,學(xué)習有知識分享平臺,選擇一個(gè)合適的(′?_?`)分發(fā)傳播渠道很重要,比如悟空號、頭條號、百家號等,這些都是優(yōu)質(zhì)的渠道。
5、評估效果
當我們所有的工作都完成后,我們就需要用我們的數據來(lái)檢驗成果了,檢驗一個(gè)是驗證我們營(yíng)銷(xiāo)思路是否正確,為下一次營(yíng)銷(xiāo)做準備,同時(shí)反思之前是否犯錯,對于效果好的方法我們應該持續優(yōu)化,不好的需要及時(shí)調整。
最后
內容營(yíng)銷(xiāo)一直是(shi)負責轉化的利器,如果你對內容營(yíng)銷(xiāo)感興趣,歡迎咨詢(xún)我們。
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