快手平臺發(fā)貨規則2022（快手電商疫情影響下商家發(fā)貨考核調整）

快手電商今日發(fā)布關(guān)于疫情影響下的快手快手ヽ(′ー｀)ノ發(fā)貨考核調整公告(以下(╬ ò﹏ó)簡(jiǎn)稱(chēng)公告)。

公告稱(chēng)，平臺因疫情問(wèn)題導致部分地區物流受到影響，發(fā)貨受影響區域商家無(wú)法履約發(fā)貨(′?ω?`)或無(wú)ヽ(′▽?zhuān)?ノ法保證物流時(shí)??效。規則為幫助商家平穩過(guò)渡，電商快手小店對以下地區的疫情影響物流考核??進(jìn)行臨時(shí)調整??。

公告顯示(shi)，下商??承諾發(fā)貨時(shí)間、貨( ?ヮ?)考核調發(fā)貨地址或收貨地址在ヽ(′▽?zhuān)?ノ如下表格范圍的快(′▽?zhuān)?)手快手實(shí)物訂單，不(bu)納入及時(shí)發(fā)貨率、平臺攬收(′ω｀*)異??常率指標計算且不做延遲發(fā)??貨扣(′?ω?`)款，發(fā)貨其他地區??的規則訂單正常(chang)考核。

(說(shuō)明：小店星級的電商考核是滾動(dòng)看過(guò)去一段時(shí)間的數據，公告范圍內的疫情影響訂單不納入考核，則會(huì )沿用之前的下商數據進(jìn)行考核。因此，考核剔除并不代表物流數據一定會(huì )變好，若之前的物流數據不好，則考ヾ(′ω｀)?核剔除后可能物流分也會(huì )降低。(◎_◎;)

好運來(lái)、零元購等不使(shi)用運費模板的商品，因訂單無(wú)發(fā)貨地址導致無(wú)法識別疫情區域做考核保護。若商家發(fā)貨地在疫情區域，建議此類(lèi)訂單在后臺提交延遲發(fā)貨報備。

公告提醒，因商家運費模版【發(fā)(′Д` )貨地】信息為空，導(′▽?zhuān)?致訂單無(wú)法判斷是否為疫情區域?ヽ(′?｀)ノ發(fā)貨( ?ヮ?)訂單，為避免疫情區域訂單延遲發(fā)貨扣款商家需盡快檢查運費模版，補齊發(fā)貨地信息。

針對上述疫情停發(fā)┐(′?｀)┌區域，平臺會(huì )對商家的發(fā)貨物流指標做考核保護，剔除小店星級和延遲發(fā)貨的考核范圍。

商家有銷(xiāo)售需求的，建議可繼續開(kāi)放該批區域??銷(xiāo)售，具體可通過(guò)商家后臺「物流管理」-「運費模板」進(jìn)行??設置。除上述地區和時(shí)間外，如因其他特殊情況影響無(wú)法按時(shí)履約發(fā)貨，商家可通過(guò)「物流管理」???-「延遲發(fā)貨報備??」向平臺報備，報備通過(guò)后延遲發(fā)貨將免責。

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