10月19日，畫(huà)像“2018天貓雙11全球狂歡節”十周年啟動(dòng)儀式新零售營(yíng)銷(xiāo)，利用在北京國家會(huì )議中心舉行。大數據了解，消費新零今年天貓雙11，售孕將有全球18萬(wàn)家品牌參與活動(dòng),育新?tīng)I銷(xiāo)消費者(′?｀*)可以從天貓平臺上獲得超過(guò)100億的購物津貼與紅包。
天貓雙11快速發(fā)展的畫(huà)像這十年，中國消費者的利用消費能力不斷釋放，購物需求不斷被挖掘(/ω＼)，大數無(wú)論是消費新零美妝快消、數碼家電、售孕出行旅游，育新?tīng)I銷(xiāo)每一年雙11背后都可以看到消費者對生活(′ω｀)的畫(huà)??像理想追求。那么，利用走到ヽ(′ー｀)ノ第十個(gè)年頭的大數雙11，將怎樣繼續刺激消費者神經(jīng)？新的消費增長(cháng)點(diǎn)又ヾ(′ω｀)?在哪里？
過(guò)去十年線(xiàn)上電商雖然經(jīng)歷了快速發(fā)展，但零售額也僅占到中國社會(huì )零售總額的20%，而線(xiàn)下??仍存在著(zhù)80%切切實(shí)實(shí)的消費(/ω＼)需求。利用互聯(lián)網(wǎng)和數字科技改造線(xiàn)下消費，向新零售要(′ω｀)新的增長(cháng)點(diǎn)，這在今年的天貓雙11得到充分體現。
值得注意的是，合并后的餓了么和口碑今年首次參與天貓雙11，作為由線(xiàn)上開(kāi)始的“購物節日”，到今年第??十年，天貓雙11已發(fā)展成為覆蓋線(xiàn)上線(xiàn)下的“消費大狂歡”：線(xiàn)下商家將共享雙11帶來(lái)的巨大流量、先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)(?⊿?)，消費者也將在本地生活消費中(zhong)享受到天貓雙11的消費福利。
隨著(zhù)消費升級和線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新零售時(shí)代的到來(lái)，消費者需求早已不再是單純的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，而是由被動(dòng)接受向主動(dòng)獵奇，向追求品質(zhì)化、個(gè)性化轉變。在此背景下，淘寶、天貓等平臺也在不斷尋求突破，由純商品交易平臺向內容化的消費者社( ?° ?? ?°)區升級。
那么新零售營(yíng)銷(xiāo)，在新零售??時(shí)代和電商平臺向內容化社區升級的背景下，品牌??的營(yíng)銷(xiāo)工作(′▽?zhuān)?又發(fā)生著(zhù)怎樣的改變？
在業(yè)內人士看來(lái)，傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式獲客不夠精準，造成了大量的人力財力的浪費。新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)工作很重要的一點(diǎn)，就是精準的定位目標客戶(hù)，要求能夠給客戶(hù)精準“畫(huà)像”，以低成本快速、精準地找到目標客戶(hù)群(qun)。同時(shí)新?tīng)I銷(xiāo)需要在各個(gè)接觸點(diǎn)滿(mǎn)足消費者的內容需求——從過(guò)去單一渠道、單一營(yíng)銷(xiāo)，轉變?yōu)槿罓I(yíng)銷(xiāo)、全方位的表??現形式??。
易辟集團是一家在淘系深耕8年的電商公司，目前服務(wù)農夫山??泉、莊臣、漢高、獅王、得寶、ABC、大衛??尼斯等眾多國內國際知名品牌。在該公司CEO張瑋俊看來(lái)，新?tīng)I銷(xiāo)必須是以顧客為中心，新?tīng)I銷(xiāo)ヽ(′ー｀)ノ的主線(xiàn)必須是：找到顧客、建立鏈接、產(chǎn)生影響、增強粘性、打造終身價(jià)值顧客。
隨著(zhù)新零售概念的提出，易辟集團很早就開(kāi)始著(zhù)手布局新?tīng)I銷(xiāo)，在幫平臺和品牌嫁接運營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)強利用大數據做消費者標簽，快速精準地找到目標客(°□°)戶(hù)群體，形成“消費者數據—營(yíng)銷(xiāo)策略—消費者—產(chǎn)品”的閉環(huán)，從而為品牌提供極致的服務(wù)和解決方案。
據介紹，8月份起，易辟集團??就全面打響了雙11專(zhuān)項整合營(yíng)銷(xiāo)戰，根??據品牌調性、消費者數據和雙11規則，幫(′-ι_-｀)助品牌提前規??劃雙11營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道營(yíng)銷(xiāo)，和集海量圖文(wen)、創(chuàng )意短視頻、TOP主播直播于一體的全方位營(yíng)銷(xiāo)，助力品牌決勝雙11。
而在此前，易辟集團還通過(guò)由《偶像練習生》出道的Nine Perce??nt與粉絲大數據的結合，打造??從明星到粉絲再到產(chǎn)品落地的閉環(huán)銷(xiāo)售，助力農夫山泉旗艦??店在天貓酒水飲料類(lèi)目中，于非官方大促節點(diǎn)，創(chuàng )下單月單店銷(xiāo)售過(guò)千萬(wàn)的紀錄。而結合朱一龍的粉絲營(yíng)銷(xiāo)，水溶C100也創(chuàng )下了一天破百萬(wàn)的銷(xiāo)售額。
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