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第一條:721模型“史氏廣告”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效性,來(lái)自大量研究消費者心智,史玉(′?`*)傻瓜以及對消費心理的柱條精準把握。史玉柱主張:花(hua)70%的廣告精力關(guān)注消費者;投入20%的精力做好終端執行;花10%的精力用來(lái)(′?`*)管理經(jīng)銷(xiāo)商。他曾對《??贏(yíng)在中國》的模型選手說(shuō):“品牌是怎么打造的?我建議你本人到消費(′?`)者中間去。品牌的營(yíng)銷(xiāo)唯一老師是消費者。誰(shuí)消費我的史玉傻瓜產(chǎn)(′_ゝ`)品,我就把誰(shuí)研究透,柱條一天不研究透,廣告我就痛苦一天。模型”腦白金成功不是營(yíng)銷(xiāo)偶然。在試點(diǎn)城市江陰,史玉傻瓜他親自走村串鎮,柱條挨家挨戶(hù)地去走訪(fǎng),廣告和老太老頭拉家常。模型“今年過(guò)節不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語(yǔ)就來(lái)自于這些無(wú)意的“閑聊”?!墩魍尽返某晒σ??不是偶然。他玩游戲有??22(??ヮ?)?*:???年,每天有15個(gè)小時(shí)充當玩家挑毛病。他的競爭對手陳天橋和丁磊都不(╬ ò﹏ó)玩游戲,這就(???)突現了史玉柱的優(yōu)勢。他曾與2000個(gè)玩家聊過(guò)天,每人至少2個(gè)小時(shí)。網(wǎng)絡(luò )游戲廣告受到法規限制,他就在中央臺投放了一個(gè)傻笑的“長(cháng)發(fā)女”版的形象廣告。如果你不是游戲玩家,很難看懂這個(gè)廣告到底是什么意思。但只要是玩ヽ(′▽?zhuān)?/家,大凡都能體會(huì )到游戲中裝備升級所帶來(lái)的這種“只可意會(huì ),不可言傳”的快樂(lè )。廣告戰是一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰爭,戰場(chǎng)就在消費者的心ヽ(′▽?zhuān)?ノ智中。只有當把廣告策劃的重點(diǎn)放在研究消費者的心智,才能打造出一條能影響市場(chǎng)的廣告?!笆肥蠌V告”就是這方面的典范。
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第二條:測試模型廣告的有效性,只有通過(guò)與消費者丶競爭對手的真(zhen)正接觸后才能判斷。通過(guò)試銷(xiāo),能給企業(yè)帶來(lái)調整廣告策略丶營(yíng)銷(xiāo)策略,甚至調整產(chǎn)品形態(tài)的機會(huì )和時(shí)間。史玉柱一向重視試銷(xiāo)的作用。腦白金在江陰和常州,進(jìn)行了長(cháng)達一年的試銷(xiāo)??。期間,嘗試各種推廣丶廣告丶銷(xiāo)售手法。為廣告創(chuàng )意提供??了足夠的依據?!氨=《Y品營(yíng)銷(xiāo)”的方式和10年不變的廣告語(yǔ)就來(lái)自這些試銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)是多變的,沒(méi)有一個(gè)商業(yè)將領(lǐng)能保障自己的戰略百分百實(shí)??效ヽ(′?`)ノ。只有通┐(′д`)┌過(guò)實(shí)戰的檢驗才能真正測試廣告的效應。每條“史氏廣告”都不厭其煩丶長(cháng)時(shí)間(jian)地進(jìn)行市場(chǎng)測試,可想而知,通過(guò)這種“層層歷練”的廣告的效果威力有多大!
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第四條:長(cháng)效俗模型史玉柱對產(chǎn)品的命名,可謂俗不可耐,不是白金就是黃金。他對黃金真是情有獨鐘。這些產(chǎn)品的廣告,更是讓人大跌┐(′?`)┌眼鏡。腦白金的卡通老人的廣(guang)告系列,如:群舞篇 丶超市篇丶孝敬篇丶牛仔篇丶草裙篇及踢踏舞篇,毫無(wú)創(chuàng )意,篇篇雷同。而廣告詞也高度一致,“孝敬咱爸媽”丶??“今年過(guò)節不收禮,收禮只收腦白金”。到現在整整“折磨”了13億人民群眾近10年之久。2(°□°)001年,黃金搭檔上市,史玉柱為其準備的廣告詞幾(//ω//)乎和腦白金一樣俗氣透頂:黃金搭檔送長(cháng)輩,腰好腿好身(shen)體好;黃金搭檔送女士,細膩紅潤有光澤;黃金搭檔送孩子,個(gè)子長(cháng)高學(xué)習好。即便如此,這兩個(gè)產(chǎn)品依然在保健品市場(chǎng)上穩健成長(cháng),暢銷(xiāo)多年。2007年上半年,腦白金的銷(xiāo)售額比2006年同期又增長(cháng)了160%。在總結為什么俗廣告能取得好成績(jì)時(shí),史玉柱說(shuō):“不管消費者喜不喜歡這個(gè)廣告,你首先要做到的是要┐(′?`)┌給人留下深刻的印象。能記住好的廣告最??好,但是當我們沒(méi)有這個(gè)能力,我們就讓觀(guān)眾記住壞的廣告。觀(guān)眾看電視時(shí)很討厭這個(gè)廣告,但買(mǎi)的時(shí)候卻不見(jiàn)( ?▽?)得,消費者站在柜臺前,面對那么多保健品,他們的選擇基本上是下意識的,就是那些他們??印象深刻的?!薄笆肥蠌V告”讓城(cheng)市里的觀(guān)眾難以接受。但這些符合地縣級消費者觀(guān)念的俗廣告,恰恰以消費者的認知為基礎,深刻地打動(dòng)丶影響了消費者,并進(jìn)入消費者的心智中,產(chǎn)生了巨大的市場(chǎng)效應。這就是俗的“史氏廣告”起效應的深層原因。另外,雖然廣告很(′?ω?`)俗,但都是原創(chuàng )性的,這個(gè)也很關(guān)鍵,因為這樣給人深刻的印象?,F在我們看到很多模仿腦白金廣告形式的廣告,大多??沒(méi)有成功的可能。廣告只有經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的投放,才能看見(jiàn)效果。在消費者的心智中注冊一個(gè)品牌需(′?`*)要時(shí)間。史玉柱打廣告,深刻地明白這個(gè)道理。所以腦白金的廣告一打就是近10年。史玉柱曾對《贏(yíng)在中國》的選手說(shuō):“品牌是需要時(shí)間積累的,不能靠一個(gè)月丶兩個(gè)月的狂轟亂炸就想取得多大的成效。中國企業(yè)創(chuàng )建品牌常有一個(gè)毛?。航衲暌粋€(gè)策(′?ω?`)略,明年一個(gè)策略,后年又換一個(gè)策略,費錢(qián)費力,還沒(méi)落個(gè)好?!?/p>
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第五條:ヾ(′▽?zhuān)??公關(guān)先行模型史玉柱曾提示創(chuàng )業(yè)者“在弱小的時(shí)候,不要蠻干,要巧干”。這里的巧干(gan),指的就是他的公關(guān)先行法則:利用軟文丶事件等軟性手法,巧妙地啟動(dòng)傳播。腦黃金時(shí)期史玉柱就重視軟性宣傳,注重收集消費案例進(jìn)行腦黃金臨床??檢測報告丶典型病例以及科普文章的宣傳(chuan)。為了配合宣傳,《(′▽?zhuān)?巨人報》印數達到了100萬(wàn)份,以?shī)A報和直投方式廣為散發(fā),成為當時(shí)中國企業(yè)??印數最大的“內刊”。值得一提的是,當時(shí)的三株丶太陽(yáng)神還在農村刷墻體廣告。腦白金上市初期,史玉柱做不起廣告,他就出了一本《席卷全球》的書(shū),對┐(′д`)┌人們的健康認識進(jìn)行顛覆性洗腦。但是書(shū)中沒(méi)有涉及腦白金的產(chǎn)品,而是讓消費者了解褪黑素?!断砣颉穼δX白金的上市推廣起到了關(guān)鍵性的作用。為了更深入用(yong)軟性的手段灌輸腦白金的概念,他又啟用了大量的軟文。日后,這些軟文成為營(yíng)銷(xiāo)界的經(jīng)典之作,為史玉柱在短短的3???年內銷(xiāo)售額達到十幾個(gè)億,立下了“汗馬功勞”。2008年10月28日,在北京人民大會(huì )堂,以“世(′?`)界第一瓶功能名酒”為噱頭的事件營(yíng)銷(xiāo)拉開(kāi)了黃金酒上市的帷幕,向世界宣告:世界第一瓶具有保健功能的白酒(′?`*)——黃金酒來(lái)了!緊接著(zhù),就(jiu)是媒體的爭先免費報道。公關(guān)是品牌塑造的工具,更容易讓商業(yè)信息進(jìn)入消費者的心智中。公關(guān)打造品牌,廣告維護品牌。品牌的打造發(fā)生在消費者的心智中,而第三方媒介的力量至關(guān)重要。史玉柱聰明地把握住了媒介公關(guān)在商業(yè)傳播中的重要作用。
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第六條:塔基模型史玉柱的產(chǎn)品丶廣告都是瞄準“8億人的塔基”??。史玉柱曾說(shuō):“中國市場(chǎng)是金字塔型,越往下市場(chǎng)越大。大家都重(′_ゝ`)視北京丶上海丶(′?`*)廣州等一類(lèi)城市,但一類(lèi)城市占(′▽?zhuān)?全國人口的比重就是3%多點(diǎn),4%不到。省會(huì )級城市和一些像無(wú)錫這樣的地區性中心城市加起來(lái),要遠遠超過(guò)一類(lèi)城市,再小一些的城市,比如各省里的地級市,全國有380多個(gè),這??個(gè)市場(chǎng)又比省會(huì )城市更大,縣城和縣級市更難以估量?!焙汀澳X白金”丶“??黃金搭檔”丶《征途》一樣,黃金酒的推廣,主要也是瞄準中國白酒消費人群的塔基市場(chǎng)。中國最大的機遇在塔基。今年,世界金融風(fēng)暴來(lái)襲,跨國集團開(kāi)始緊盯中國的三丶四線(xiàn)城市。而此時(shí),很多本土品牌還在死咬一線(xiàn)城市,緊抓“面子”市場(chǎng),實(shí)則不可取。史玉柱的幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)神話(huà),都(⊙_⊙)是發(fā)生在(?_?;)(zai)最寬廣丶最具潛力的塔基市場(chǎng),他的商業(yè)帝國才得以如此穩固和強大。
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第七條:公信力模型腦白金自始至終都在傳播它的“美國身份”來(lái)增加產(chǎn)品的可信度。為了更有效地借用報紙本身的媒介公信力,史玉柱要求報紙軟文字體丶字號要與報紙一致,不能加“食宣”?字樣,加報花,如“專(zhuān)題報(bao)道”丶“環(huán)球知識”丶“熱點(diǎn)透視”等,讓消費者認為是新聞報道的一部分,而不是廣告。黃金搭檔上市籌備期,史玉柱就為其準備好了公??信力元素——國家一級學(xué)會(huì ):中國營(yíng)養學(xué)會(huì )丶瑞士羅氏維生素公(′?_?`)司聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)品背書(shū)。黃金酒這次做得更極致:和銷(xiāo)售250多億元的中國白酒大王??五糧液合作,這是酒品類(lèi)中最大公信力元素。黃金酒還??采用國家品酒大(da)師丶白酒泰斗品嘗“黃金酒”的評語(yǔ)“五種糧食,六味中藥,古法釀造,開(kāi)蓋清香,入口柔和,飲之大補”直接作為廣告語(yǔ)的一部分,增加產(chǎn)品的可信度。今天的營(yíng)銷(xiāo),講求的是可信度,你的品牌丶產(chǎn)品是什么不重要,重要的是要考慮消費者為什么要購買(mǎi)你的新產(chǎn)品。它得??到了權威丶專(zhuān)家的認同丶推薦是你最好的營(yíng)銷(xiāo)戰略,這是目前在“產(chǎn)品亂世”中突圍,打造成功品牌的核心驅動(dòng)因素。史玉柱將這一商業(yè)洞察精彩演繹。
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第八條??:第一模型史玉柱常說(shuō):哈佛大學(xué)有一(?_?;)個(gè)營(yíng)銷(xiāo)教育案例,說(shuō)美國人對第一個(gè)駕駛飛機飛越大西洋的人記得很清楚,但第二個(gè)是誰(shuí),一般人都回答不出來(lái)。但對第三個(gè)飛越的人又記ヽ(′ー`)ノ得???很清楚營(yíng)銷(xiāo)裂變模型,為(′▽?zhuān)?什么?因為是第一個(gè)女性,所以記住了。在營(yíng)銷(xiāo)方面,一定要把你的“第一”找出來(lái)。率先成為消費者心智(′_ゝ`)中的第一品牌,將在營(yíng)銷(xiāo)中獲得巨大的勢能力量。消費者相信第一勝于后來(lái)者。首創(chuàng )品牌也往往最(zui)后發(fā)展成品類(lèi)的代名詞,史玉柱廣告中的產(chǎn)品都有這個(gè)因素。腦白金既是產(chǎn)品名又是品類(lèi)名,創(chuàng )建了一個(gè)新的保健品品類(lèi)。腦白金采用口服液加膠囊的形式,也是獨一無(wú)二,并把“禮品營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)揮到極致。黃金搭檔是中ヽ(′▽?zhuān)?ノ國第一款復合維生素里添加礦物??質(zhì),所以才命名“黃金搭檔”???!墩魍尽繁荛_(kāi)了與丁磊的撞車(chē),(′▽?zhuān)?不走卡通路線(xiàn),不針對??十四五歲年齡群的人,針對成年(nian)人。順利避開(kāi)直接競爭。還第一個(gè)打出了“給玩家發(fā)工資”的廣告,塑造“有工資的網(wǎng)絡(luò )游戲”新品(??ヮ?)?*:???類(lèi)。
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第十條:聚焦模型
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