如果抖音增加這10個(gè)功能,抖音短視你最喜歡哪個(gè)?頻賣(mài)
先聊聊抖音歷史。
2016年秋,房抖字節跳動(dòng)上線(xiàn)了一款叫A.me的音都產(chǎn)品。
三個(gè)月后,抖音短視“晃音”、頻??賣(mài)“抖咖”、房抖“抖音”(′▽?zhuān)?等名稱(chēng)在應用商店投放進(jìn)行AB測試分析數據后,音都A.me改名“抖音”,抖音短視當(°o°)時(shí)在字節跳動(dòng)內部直到最初是頻賣(mài)邊緣產(chǎn)品。
抖音取勝最關(guān)鍵在于,是??“字節在做它”,有中臺和綜合能力支撐(高效的推薦ヽ(′?`)ノ算法做人和信息匹配、高效??的用戶(hù)增長(cháng)、ヽ(′?`)ノ高效的商業(yè)化)。
2018年1月,抖??音的日活3000萬(wàn);2019年1月2.5億;2020年1月4億。
截至2020年8月,包含抖音火山版在內,抖音日活超過(guò)了6億。與之??對應的是,快手2018年初的日活約1億;2019年5月突破2億;2020年初為3億。
截止20??22年3月,抖音+抖音極速版+抖音火山版??已超過(guò)6.6億用戶(hù),日均播放視頻超百億、年播放視頻數萬(wàn)億次。
抖音重運營(yíng),輕產(chǎn)品,有些功能使用起來(lái)十分不便,如果抖音增加這10個(gè)??功能,你會(huì )最喜歡??哪個(gè)?
一、自動(dòng)播放下一個(gè)功能:播完(T_T)上ヽ(′ー`)ノ一個(gè)視頻自動(dòng)播放下一??個(gè)視頻
1. 產(chǎn)品方案
在關(guān)閉算法推薦時(shí),提供自動(dòng)播放功能。
2. 分析
用戶(hù)需求強烈且實(shí)現成本很低,為(′?`)什么抖音一直不做呢?
3. 答案
抖音算法對于用戶(hù)所刷視頻的興趣判斷,主要來(lái)自于四部分數據:
- 用戶(hù)基礎屬性:性別、年齡、地域和位置、終端環(huán)境(網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、運營(yíng)商畫(huà)像、設備型號);
- 用戶(hù)的點(diǎn)贊、評論、收藏、轉發(fā)等行為數據;
- 是用戶(hù)在該視頻上的停留時(shí)間;
- 算法是一個(gè)遞減函數,用戶(hù)停留時(shí)間所占的權重較大。
用戶(hù)在視頻上停留的時(shí)間(jian)越短,越快劃走,就說(shuō)明用戶(hù)對于此類(lèi)視頻不感興趣,可以減少同類(lèi)推薦。相反,用戶(hù)在視頻上停留的時(shí)間越長(cháng),看完甚至反復觀(guān)看,說(shuō)明用戶(hù)對這類(lèi)視頻感興趣,可以增加同類(lèi)推薦??。
4. 優(yōu)化方案
在關(guān)閉算法推薦功能時(shí),默認視頻連播,并提示關(guān)閉位置。
算法取得突破后也可能會(huì )增加自動(dòng)連播功能。
二、沉浸模式:屏幕非視頻元素越來(lái)越多,非直播模式也提(ti)供清屏功能。
1. 產(chǎn)品方案
1)方案一:建議雙指/三指點(diǎn)擊清屏。三指點(diǎn)擊一般不會(huì )誤操作,比如IOS13系統在輸入文字時(shí),三指單擊屏幕即可調出快捷文字菜單。ABtest方案:可??用多種(zhong)手(′_ゝ`)勢操作測試,最終分析數據決策用哪種方案。
2)方案二:頁(yè)面設計圖標,點(diǎn)(dian)擊圖標清屏,只展示視頻和用戶(hù)名主要元素。這種方案很差,頁(yè)面元素圖標已經(jīng)越來(lái)越多了,非核心功能頁(yè)面上不應再加入圖標。手勢交互操作是最優(yōu)的方案。(′_ゝ`)
三、查看博主當前相(′ω`)關(guān)視頻(╯°□°)╯︵ ┻━┻:交互優(yōu)化
1. 背景現狀
右滑/點(diǎn)擊頭像/點(diǎn)擊用戶(hù)名 進(jìn)入個(gè)人作品頁(yè):分析:看得出抖音收集到了此類(lèi)的用戶(hù)吐槽,也進(jìn)行了幾版的優(yōu)化,但是優(yōu)化結果不盡如人意。
如果涉及為右滑展示縮略圖,可能抖音考慮會(huì )減少博主首頁(yè)的展示量,進(jìn)而減少關(guān)注量、商品櫥窗的轉化。但是強制增加用戶(hù)操作路徑,來(lái)提升數據,長(cháng)期來(lái)看真的利大于弊嗎?如果抖音產(chǎn)品經(jīng)理看到,可以交流一下。
2. 交互優(yōu)化方案
→右滑,預覽相關(guān)視頻,?上下滑動(dòng)可快速瀏覽相關(guān)視頻,商品櫥窗固定展示。
四、評論區優(yōu)化
1. 評論區分熱(′?ω?`)門(mén)、最新
背景現狀:評論區沒(méi)有做最新/熱門(mén)分區,幾乎是根據點(diǎn)贊排行,應該是算法排行展示,想查看最新評論需要一直下滑搜尋
優(yōu)化方(╯‵□′)╯案一:增(zeng)加 評論區熱門(mén)、最新的分類(lèi)tab標簽
優(yōu)化方案二:右上角增加一個(gè)圖標篩選項,點(diǎn)擊展示熱門(mén) 或最新評論按鈕,點(diǎn)擊按鈕展示熱門(mén)/最新評論。
評論踩:視頻踩影響博主的創(chuàng )作積極性,而評論(lun)踩并不會(huì )。
五、增加贊之外其(?????)他的表達情緒的圖標
1. 背景現狀
200??9年,Facebook上線(xiàn)了“點(diǎn)贊”功能,顯著(zhù)提高了用戶(hù)留存量,發(fā)帖數量和質(zhì)量(liang)都隨之提升,約30%的用戶(hù)每天都會(huì )多次點(diǎn)贊。贊自從被發(fā)明以來(lái),被各行各業(yè)廣泛采用。??點(diǎn)贊行為本質(zhì)是表達同理心,但是并非當下視頻的都?????是令人開(kāi)心的,有時(shí)候也想表達傷心和憤怒。
當前抖音月活逼近7億,日均播放視頻數百億次、年播放視頻數萬(wàn)億次!抖音穩坐短視頻老大地位,即使加入了負面情緒圖標也只會(huì )走向正反饋,當然也要看數據了。當前抖音僅有的一個(gè)贊,對視頻表達同理心、表達情緒是不??夠的,比如對下列場(chǎng)景做(zuo)了簡(jiǎn)要分析。
2. 產(chǎn)品方案
長(cháng)按贊彈出其他(ta)情緒圖標,可點(diǎn)擊其他圖標表達態(tài)度。
3. 交互ヽ(′▽?zhuān)?ノ優(yōu)(?_?;)化
快速點(diǎn)擊圖標,增加交互效果,展示酷炫特效。也可以加個(gè)連續點(diǎn)贊到100下的彩蛋!
六、視頻播放模式多樣化
聽(tīng)視頻、后臺播放:已經(jīng)在小范圍測試中了。
VR模式(shi):字節收購Pico后,有助公司整體戰略,元宇宙概念戰略上可探討更多玩法。
七、智能(neng)全屏
1. 背景現狀
很多視頻只能豎屏看一部分,不能橫屏;只有由橫屏(′?ω?`)按鈕的適配才可以。但是豎(′?ω?`)屏太小觀(guān)感不佳,可增加只能擴展全屏功能。
2. 優(yōu)化方案ヽ(′?`)ノ
提供可選擇的智能全屏功能(豎屏智能橫屏、豎屏智能填充屏幕)。
八、發(fā)語(yǔ)音動(dòng)態(tài)
當前只能發(fā)布文字、圖片(pian)、視頻,不能發(fā)語(yǔ)音動(dòng)態(tài),競品也都不能。如果(/ω\)增加這個(gè)功能可以增加用戶(hù)的互動(dòng),“更好玩”,或者造??個(gè)(ge)語(yǔ)音節。
九、彈幕功能
彈幕功能:為什么有了評論還需要彈??幕功能呢?
對于頁(yè)面觀(guān)感問(wèn)題和部分客群非受眾用戶(hù)問(wèn)題,可通過(guò)提供默認關(guān)閉彈幕的方式解決。
短視頻和長(cháng)視頻最為顯著(zhù)的區別就是短視頻太短!那么(′ω`*)可通過(guò)限制一定時(shí)間x秒內(比如30s)的視頻不支持彈幕,可通過(guò)Aヽ(′▽?zhuān)?ノBtest決策x具體數值。
官方角度:短視頻主要關(guān)注點(diǎn)贊、評論數、轉發(fā)數、完播率,如果增加彈幕??,抖音官方的考核指標就要變化,可能抖音內部還沒(méi)有考慮好如何衡量這一指標才沒(méi)有推出彈幕功能。
十、生成海報功能
- 圖片海報:使(shi)用相應圖片生成可編輯海報,留下美好瞬間。
- 評論海報:引用相應評論生成可編輯海報,留下美好文字。
抖音從0到1,出生的比快手晚,卻在短短5年時(shí)間,穩坐短視頻老大的位置。作為國(′?ω?`)民級的應用,年播放視頻次數達到了恐怖的萬(wàn)億次!
至今抖音與快手用戶(hù)重合率約60(′ω`)%,而抖音用戶(hù)量近7億、快手僅有5億多用戶(hù)。
也就是抖音能搶快手的用戶(hù),??反過(guò)來(lái)快手搶不走抖音的一部分用戶(hù)。抖音乘著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng),一路披荊斬棘成為字節跳動(dòng)的超級印鈔機。
然而,沒(méi)有任何產(chǎn)品可以永遠穩坐釣魚(yú)臺,不知下(xia)一波風(fēng)浪會(huì )有誰(shuí)掀起!
一篇小文,如果抖音??增加這10個(gè)功能,你最喜歡哪個(gè)?
在抖音賣(mài)車(chē),在快手賣(mài)房
三年疫情,??眾多行業(yè)都受到了沖擊。受重創(chuàng )的豈止線(xiàn)下實(shí)體行業(yè)。需(?????)要線(xiàn)下實(shí)時(shí)考察鑒定的大額商品交易,例如汽車(chē)、房產(chǎn)日子也不好過(guò)。但辦法總比(bi)困難多,元宇宙和“云上生活”在疫情中走俏后,汽車(chē)和房產(chǎn)似乎找到了出路。
汽車(chē)銷(xiāo)售陳思佳在她的印象中,汽車(chē)行業(yè)從來(lái)沒(méi)有那么冷清過(guò)。??在薇婭、李佳琦等帶貨主播的啟發(fā)下,她走上了在抖音(′_ゝ`)賣(mài)車(chē)的嘗試。直播間里輕松自在的氛圍,其實(shí)要比線(xiàn)下展廳來(lái)的更有感染力。直播間下單,再上門(mén)談單安排試駕,最后送車(chē)上門(mén)。這樣的形式在疫情之后依舊被延續著(zhù)且越做越大。在抖音直播間里買(mǎi)法拉利真成現實(shí)。
無(wú)獨有偶,快手上老鐵們賣(mài)房這個(gè)事也做的如火如荼。(╯°□°)╯UP主們張口就是“這是您在北京四環(huán)的家,我帶您看看”。巨大的流量和產(chǎn)生的真實(shí)交(jiao)易,讓??快手官方親自下場(chǎng)。2022年末,快手11.18-12.18″快手購房節”成交金額突破35億,有估算在3000套左右,成為房地產(chǎn)寒冬中的一股暖流。
所以直播帶貨,究竟打通了什么任督二脈,讓車(chē)子、房子這種對普通家庭極為關(guān)鍵的大金額交易(????)在互(′ω`)聯(lián)網(wǎng)上成為可能呢?
一、??直播場(chǎng)景優(yōu)勢:關(guān)鍵??信息精準、一??目了然
UP主陳詠雪用短視頻介紹了她家是如何在抖音買(mǎi)了一輛100萬(wàn)(?????)豪車(chē)的經(jīng)歷:她丈夫看上一款車(chē),正好家里有換車(chē)的需求,打了很多4S店的電話(huà),??都表示沒(méi)有現車(chē)(T_T)。
UP主正好在抖音中看到某家4S??店的(de)主播正在介紹這款車(chē)。直播間里熱情的??氛圍和專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù),深深感染了UP主。一拍即合后,主播表示店里有現車(chē),下播立刻與UP主聯(lián)系。第???二天UP主上門(mén)店得到主播親自招待,當(dang)天提車(chē)下訂單。
從這一案例能看出云上賣(mài)車(chē)非常重要的一點(diǎn)是用戶(hù)需求與關(guān)鍵信息的精準。抖音的觸達機制,幫助4S店在茫茫人海中尋求到潛在買(mǎi)家。省去了傳統買(mǎi)車(chē)交易中抽時(shí)間去4S店看車(chē)的麻煩。在直播中,主播已經(jīng)可以將車(chē)輛的詳細配置信息、性能一一體現。有了充分了解,自然在線(xiàn)下只需要有現車(chē),就可以完成交易的過(guò)程。
賣(mài)房也是一樣(′;ω;`)的道理。當下年輕人買(mǎi)房絕對是剛性需求。人遠在北上廣深,需要在家鄉買(mǎi)房結婚只能等一年一度的春節回家,時(shí)間有限。托家人朋友幫忙看房總有ヽ(′ー`)ノ遺漏的點(diǎn)。買(mǎi)在大城市周邊,跟著(zhù)看房團看房,可以說(shuō)大部分人并沒(méi)有這個(gè)時(shí)間。事實(shí)上,傳統的看房團確實(shí)以中老年人、類(lèi)似溫州太太團的構成為主。
不過(guò)視聽(tīng)觀(guān)察也注意到目前快手主打的城市還是以三線(xiàn)城市為(′?`*)主。直播帶貨??攻破一二線(xiàn)城市,拿下單筆百萬(wàn)、千萬(wàn)金額的交易還需要時(shí)間沉淀。
二、大額直播帶貨,痛點(diǎn)在信任
這兩年來(lái)直播帶貨最大的變化莫過(guò)于“官方旗艦店”的加入,讓帶貨的主體(ti)不止是主播個(gè)人。廠(chǎng)商親自下場(chǎng),為短視頻直播平臺的信任鏈條搭上重要一環(huán)。廠(chǎng)商保真保價(jià)的優(yōu)勢,倒逼帶貨主播為了生存嚴控商品質(zhì)量,大主播搭建專(zhuān)業(yè)的嚴選團隊規避風(fēng)險。行業(yè)渾水摸魚(yú)的亂象越來(lái)越少,生態(tài)趨于規范。
生態(tài)規范化后,直播帶貨的想象空間從最早的幾塊、幾十塊錢(qián)的小件,逐步向奢侈品、車(chē)子、房子等大金額消費,以及(ji)萬(wàn)物皆可直播帶貨進(jìn)軍。
以往線(xiàn)下房產(chǎn)交易中,不乏中介、開(kāi)發(fā)商為賣(mài)出房子,對消費??者欺騙、夸大房產(chǎn)價(jià)值的案例,個(gè)人追回損失十分困難。因而視聽(tīng)觀(guān)察看到線(xiàn)下買(mǎi)房需要不斷看房挑選,與開(kāi)發(fā)商、中介斗智斗勇,勞心勞力。直播賣(mài)房很大程序上簡(jiǎn)化了這一過(guò)程,由主播幫你實(shí)現。多人在線(xiàn)云參與的過(guò)程,替開(kāi)發(fā)商節約了包車(chē)拉看房團、銷(xiāo)售一對一介紹的人力物力成本。
當然,即使在三四線(xiàn)城市買(mǎi)房,依然是動(dòng)輒幾十萬(wàn)的交易,多數家庭都會(huì )慎之又慎。主播在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中不再扮演房產(chǎn)銷(xiāo)售的角色,而是“帶你回自己家看看”的親切角色,是朋友和建議者,無(wú)形中降低了信任壁壘。
抖音知名豪車(chē)賣(mài)車(chē)主播老紀,將自??己定位為服務(wù)者。他透露他賣(mài)豪車(chē)??的訣竅在于,買(mǎi)家還是跟銷(xiāo)售談,不過(guò)他會(huì )作(°ロ°) !為第三方在買(mǎi)家和銷(xiāo)售之間斡旋,督促銷(xiāo)售提供詳細真實(shí)的信息,也用自己的專(zhuān)業(yè)知識為買(mǎi)家提供意見(jiàn),與主播賣(mài)房的(′;ω;`)思路一致。
三、細節問(wèn)題需處理(′?ω?`),但直播賣(mài)萬(wàn)物趨勢已成
最早的直播賣(mài)房賣(mài)車(chē)肉眼可見(jiàn)只是種營(yíng)銷(xiāo)手段。比如薇婭賣(mài)房,根本不講解小區位置、沙盤(pán)、涉及小區的(???)未來(lái)市政規劃,重點(diǎn)在推銷(xiāo)開(kāi)發(fā)商的優(yōu)惠福利、賣(mài)房折扣。賣(mài)起豪車(chē),重點(diǎn)還是在推薦優(yōu)惠力度,對車(chē)的性能配置寥寥數語(yǔ)。賣(mài)不賣(mài)的出去、能賣(mài)出去多少都不在考量,重要的是大眾關(guān)注和討論這個(gè)事,能上個(gè)(ge)熱度??榜再好不過(guò)。
僅2年時(shí)間,賣(mài)房賣(mài)車(chē)這個(gè)事在平臺、廠(chǎng)商的雙方奔赴下居然做大做強了起來(lái),也是出人意料的。
不(bu)置可否的是,誠然直播賣(mài)房賣(mài)車(chē)中還有一些亂象。有4S店透露,主播除了底薪外,增粉和拿到潛在客戶(hù)資料會(huì )有相應獎勵。為(wei)多拿回報,車(chē)企女主播打??擦邊球吸引男性客戶(hù)。某汽車(chē)品牌直接讓絲襪美女上演用腳撥弄車(chē)輛檔把,拿捏“香車(chē)美人”的精髓。直播賣(mài)房問(wèn)題主要在主播的專(zhuān)業(yè)度還不夠撐起如此大額的(′▽?zhuān)?交易。
(作者:AI運營(yíng)推廣)
