從高中愛(ài)上心理學(xué)開(kāi)始,什壹上線(xiàn)黃偉強與心理學(xué)的心ヽ(′▽?zhuān)?ノ理不解情緣已(yi)有12年。在圍繞心理學(xué)第三次創(chuàng )業(yè)之后??,壹心壹心理這個(gè)項目以5年的理網(wǎng)精耕細作,收獲了用戶(hù)和口碑(′_`),站于也在2016年1月贏(yíng)得了近千萬(wàn)美元A+輪融資。年月(╬?益?)
壹心理網(wǎng)站于 2011年7月上線(xiàn),什壹上線(xiàn)一直專(zhuān)注于心理健康的心理傳播和應??用。目前“壹心理”┐(′?`)┌已擁有超過(guò)1250萬(wàn)的壹心用戶(hù),6000多名心理專(zhuān)家、理網(wǎng)600多位心理學(xué)專(zhuān)欄作者,站于和全國792家心理機構建立了緊密合作關(guān)系。年月
就在2016年2月29日,什壹上線(xiàn)壹心理更是心理實(shí)現單日收入近50萬(wàn)元。
▲ 黃偉強,壹心壹心理網(wǎng)站聯(lián)合創(chuàng )始人、CEO。
而談到獲得資本和用戶(hù)的原因,不僅在于壹心理用互聯(lián)網(wǎng)連接需要心理幫助的人和提供心理幫助的人,滿(mǎn)足了市場(chǎng)剛需,還如黃偉強所說(shuō),壹心理“沒(méi)有背景,沒(méi)有干爹”,就是靠著(zhù)內容與社會(huì )化新媒體成長(cháng)起來(lái)了。
大眾的基礎上追求專(zhuān)業(yè)
2015年初,黃偉強登上央視財經(jīng)頻道的《創(chuàng )業(yè)英雄匯欄目》,在路演首輪,??壹心理獲現場(chǎng)30位投資人全部亮??燈。導師、真格基金聯(lián)合創(chuàng )始人王強(qiang)說(shuō),壹心理是“在人性的沙漠??中發(fā)現人性心理的剛需”。
隨著(zhù)城市化、現代化的發(fā)展,復雜的社會(huì )關(guān)系、大壓力的現代生活方式等(deng)原因引起的心理障礙問(wèn)題,正在大大得影響人們的身心健康。與此形成對比的,卻是人們對心理障礙問(wèn)題的不(bu)重視、不了解以及不足夠和分配不均的心理健康醫療資源。
根據世衛組織統計,重性抑郁發(fā)作的人群中(zhong),國內僅有23%的人群得到了治療,此水平遠低于發(fā)達國家53%得到治療的平均水平。而以我國目前的收入水平,人均精神衛(╯°□°)╯生支出不足2美元,高收入國家人均精神衛生支出卻達到約59美元。
2014年4月份壹心理獲得來(lái)自北極光創(chuàng )投(′_`)的A輪融資,當時(shí)北極光創(chuàng )投董事總經(jīng)理楊瑞??榮就表示,“心理咨詢(xún)的供給和(he)需求每年還都在快速增長(cháng),這里有過(guò)百億的市場(chǎng)規模,這樣一個(gè)典型的ヽ(′?`)ノ供需雙方高度分散且低效率市場(chǎng),非常適合搭建平臺型企業(yè)?!?/p>
壹心理負責人介紹說(shuō),“其實(shí)用戶(hù)的需求一定是,我心情不好了,我怎么辦,我想學(xué)習心理學(xué)怎么辦?!痹S多心理學(xué)產(chǎn)品太強調自己的專(zhuān)業(yè)性,這可能有益于樹(shù)立權威感,但專(zhuān)業(yè)性的嚴肅卻容易嚇跑潛在的用戶(hù)。雖然目標(′ω`)是引導用戶(hù)最后產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)的消費,如心理測試、心理咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)課程等,但是壹心理(li)認為,還ヽ(′▽?zhuān)?ノ是需要先提??供大眾化的內容吸引用戶(hù),才有機會(huì )產(chǎn)生后續的購買(mǎi)。
堅持在“大眾的基礎上追求專(zhuān)業(yè)”,壹心理形成了相應的內容架構和(╬?益?)三大支柱:文章、問(wèn)答、心理FM,以趣味為主的測試對用戶(hù)也有一定吸引力。
▲壹心理內容架構。
此外,壹心理還作為用戶(hù)與專(zhuān)家間溝通的橋梁,幫助提問(wèn)用戶(hù)獲得專(zhuān)家的回答??以及直接的咨詢(xún)服務(wù)。
用心(xin)理學(xué)運營(yíng)產(chǎn)品
雖說(shuō)酒香不怕巷子深,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有運營(yíng)技巧,再專(zhuān)業(yè)再好的(′▽?zhuān)?東西也是容易被埋沒(méi)、而吸引不到用戶(hù)的。壹心理中深諳人性的產(chǎn)品運(′ω`)營(yíng)們也有他們的一套理論和技法。
▲ 除了產(chǎn)品自身對內容的使用,壹心理對優(yōu)質(zhì)內容還會(huì )通過(guò)其它方式輸出,已獲得更大的影響力?!兑环昼娦睦韺W(xué)》是壹心理??所出的兩本書(shū)之一。
從人的感知方面來(lái)說(shuō),加工信息主要是靠視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué),其中視覺(jué)占60%,聽(tīng)覺(jué)占20%,觸覺(jué)占15%。因此,文字、圖片、視頻,是最主流的傳播方式。而其ヽ(′?`)ノ中效果最好的是視頻,它是立體信息,能夠激發(fā)視覺(jué)和聽(tīng)(╬?益?)覺(jué),微信上做的??好的視頻號都很受歡迎,其次是圖片,好的圖片可以刺激傳播。
心理學(xué)是很虛的東西。傳統的傳播方式是文字,但效果不夠理想,這就有圖形化的“一分鐘心理學(xué)”這一產(chǎn)品。不僅專(zhuān)業(yè),而且有趣易懂。李可介紹說(shuō),上線(xiàn)一天之后,“一分鐘心理學(xué)”閱讀就達到1萬(wàn)多。
在信息爆炸、人的注意力有限的情況下,又該如何吸引人(′?`)的關(guān)注?強烈??刺激性的、有對比的、和有新意的,都是可直接使用的(′?_?`)表達技能。
李可舉例說(shuō),腦白金的廣告雖然被很多人詬病,但是它不停重復一個(gè)ヽ(′ー`)ノ信息的方式,就是一種精簡(jiǎn)震撼、并且ヽ(′?`)ノ能夠讓人記住的??表達。如果大家都穿黑色的衣服,有一個(gè)人穿白色的,這個(gè)人一眼就會(huì )被看到。而一個(gè)標題,在“###是對的”的語(yǔ)境下,表達“###都是錯的”這種顛覆大家想法的觀(guān)點(diǎn),那么也容易吸引注意力。
那么如何用心理學(xué)的常識,做產(chǎn)品和做??爆發(fā)性的內容呢?李可總結了四個(gè)方(?⊿?)面,搶占熱點(diǎn)話(huà)題、有顛覆性觀(guān)點(diǎn)、內容正面積極直擊人心、能夠引發(fā)好奇和思考。
壹心理在2015年花千骨特別火的時(shí)候,策劃了一個(gè)“測(??-)?測你是花千骨的誰(shuí)?”活動(dòng),3天后,參加測試的用戶(hù)超過(guò)50萬(wàn),呈指數型的增長(cháng)。這是熱點(diǎn)帶來(lái)的好處。不過(guò)如何跟熱點(diǎn),也是有門(mén)道的,“要么跟的速度是很快的,如果慢了,那(na)么帶來(lái)的東西就更要有獨特的思考和不(╯°□°)╯一樣的觀(guān)點(diǎn)?!?/p>
什么叫顛覆性的觀(guān)點(diǎn)?李可說(shuō),“比如說(shuō)‘放棄無(wú)用社交’,因為以前覺(jué)得越多社交越好,這篇文章,就是告訴你另外一種觀(guān)點(diǎn)。這樣就會(huì )有不錯的傳播效果?!?/p>
沒(méi)有獨特的東西,不能引發(fā)注意(yi)。沒(méi)有很好的內容,沒(méi)法引起思考,也很難讓大家記住產(chǎn)品或觀(guān)點(diǎn)。有一些文章,比如“哪些能力很重要,是大家沒(méi)有的?”,用疑問(wèn)句引發(fā)好奇,又引起思考。
好的產(chǎn)品和內容是自傳播的,如??何才能引發(fā)自傳播?其實(shí)這里面也是有規律可循的。第一(◎_◎;),要展示個(gè)性,讓別人知道我是這樣的人;第二,利益激勵,利己的或利他的,比如滴滴打車(chē)券;第三,攀比的心理,比如圍住神經(jīng)貓、微信中曾紅極一時(shí)的打飛機的游戲。
懂心理的人做起內容和新媒體運營(yíng)來(lái),確實(shí)有一套。
拿了新一輪融資的壹心理,將繼續擴張團隊(╯°□°)╯,尤其是產(chǎn)品和技術(shù),同時(shí)更期待著(zhù)2016年的整體用戶(hù)再翻一番。而20(????)16年2月份的銷(xiāo)售突破,或許是個(gè)不錯的開(kāi)端。
(作者:網(wǎng)站優(yōu)化)