「Exc(′▽?zhuān)?)use me!」 是一句很好用的開(kāi)場(chǎng)白,尤其是老先生、老太太會(huì )樂(lè )意告訴你他們的經(jīng)驗及告訴你正確的用法,因為這會(huì )重建他們貢獻人群的信心。??此外,日常生活中遇有委屈,特別是銀行??、信用卡公司寄來(lái)的對帳單有誤時(shí),千萬(wàn)別隱忍下來(lái)。美國是個(gè)權利義務(wù)分明、顧客至上的社會(huì ),??你應盡速表達你的不悅,并修正他們的錯誤,才不致造成損失又換來(lái)一肚子氣。